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文档简介
1、企业发展调查问卷请在以下您认为正确的答案上,可以多选,空格部分请填写。一、战略问题1、 您认为公司现有的战略规划及发展目标如何?A、明确了公司和员工的发展方向,提高了员工忠诚度?B、发展目标有些模糊?C 无所谓,与我无关?D 都是虚无缥缈的东西,不现实2、 您认为公司目前明显的竞争优势是什么?A、人才优势?B、管理优势?C、文化优势?D、成本优势?E、没有优势?F、品牌优势 G、其他_3、 您认为我社风险可能来自哪些方面(请按重要性排列)?A、市场开发不力,旅游线路不新颖独特B、员工的职业素养和专业水平不能满足中旅的发展?C、缺乏创新和开拓精神,陈旧的模式难以摆脱,新的思维难以培育D、?决策失
2、误,管理不力E、重大质量事故,安全事故4、 您认为目前制约公司发展的主要因素是:A、缺乏大批骨干人才梯队?B、员工未来预期不明确、激励不够、人心不稳?C、公司长远目标不明确D 工作环境差,人心相背E、吃大锅饭思想常在F、电子商务、信息技术使用不够先进发达二、组织问题1、您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗?A、很清晰?B、清晰,分工不明确?C 分工明确,但执行不力?D、不知道什么是组织管理框架2、您是否在本部门人员调配、工作分配、考评 / 晋升、奖惩方面还需要更大 的权力(管理人员回答)?A、需要?B、已经足够了?C、权力过大?D、无所谓3、您认为公司的管理制度是否能够严格执行?A、是?B
3、、基本上是?C、不是?D、不知道(注明原因)4、公司职能部门(如财务部、人力资源部、后勤部门)是否能很好地服务 于您所在的部门?A、非常好 B、一般?C 、不好?D、很不好5、在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况:A、很好?B、比较好?C、不好?C、很差劲 D、部门经常难以配合三、企业文化问题1、您认为公司的人际关系:A、很好?B、比较融洽?C、较差?D 、很差2、您希望所在的企业有什么样的价值取向(先浏览,然后选出您认为最重 要的 3个,并按重要性排序 ,括号里填序号 1、 2、 3)( )优胜劣汰( )团队精神( )严守商业秘密( )以人为本 ( )客户至上 ( )人尽其才( )服
4、务社会( )充分考虑员工利益( )服务制胜( )不断创新3、您认为公司领导层的领导风格是怎样的?A、非常民主?B、亲民为民?C、大胆有魄力、敢冒风险D 朝气蓬勃、富有创造力 E、怕担责任?F 怕得罪人 J、事不关己, 高高挂起 G 、非常独断4、您认为现任公司高层管理人员的优势是什么?A、年富力强?B、知识丰富?C、开拓创新?D、有凝聚力?E 、较强的管理能力?F 、工作效率高?G 、战略思维?H 尊重人才?I、追求公平、公正5、您遇到工作中的问题是否愿意与领导层进行沟通交流?A、不愿意?B、没用,没有实际意义C 害怕挨领导批评?D、总认为领导忙E、认为领导有偏见6、下列哪种情形在公司比较常见
5、:A 、时间观念差?B、没人愿意拍板决策?C、职能部门服务意识不强?D、注重绝对公平、不注重效率?E、领导许诺多,兑现的少或迟缓?F、领导经常交办事项但却不问结果?G、经常不知道应该向谁汇报7、你认为公司存在以下哪些风气?A、勤俭节约意识差,办公用品及公共设施(如水、电)铺张浪费与其他企业比收入水平福利保障措施B、任务目标过重,员工压力大,积极性不高C 社里管理费用支出大、成本高,节约空间有待提高D 员工个人工作规划模糊,工作浮躁8、 您对公司管理层的信任:A 、逐步下降 B 、逐步增强 C 、没变化 D 、没有他们照样转9、 您认为下列哪 3 种方式最能够更好地提高员工的积极性和创造性? ?
6、A、收入提高?B、福利改善?C、职位晋升?D、挑战性的工作?E、培训机会?F、领导认可?G、企业文化10、你对待社里个别职工喜欢背后议论是非、挑拨矛盾、煽动消极情绪的态 度是:A、认为不好 B、不参与议论C 、不制止D 不相信 E 、相信自己的判断力,不轻信谣言F、很可笑,感觉这样的人很幼稚四、人力资源问题1、您参加过哪些方面的培训和学习?A、新员工入职培训?B、商务礼仪学习?C、岗位技能培训?D 管理技能培训?E、营销与服务培训?D、专家讲座 E、拓展训练2、您迫切需要哪方面的培训?A、公司文化?B、心理抗压能力?C、岗位知识?D、管理技能?E、营销和服务?F、组织协调与沟通?G、提高社交水
7、平、演讲口才3、收入和福利保障满意度调查工作与休闲收入、福利与自己的付出A 很满意 B 基本满意 C 有些不满 D 完全不满 ?4、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?A、不希望?B、无所谓?C、希望但缺乏信心?D、希望且信心十足5、您是否愿意在本公司长期工作,并做好了准备?A、非常愿意 B 、愿意?C 、走一步看一步?D 不太愿意?E、肯定不会6、假设让您重新选择工作,您认为下面哪五个因素比较重要?A、领导个人魅力?B、工作挑战性?C、职业稳定性?D、公司品牌E、民主气氛?F、充分发挥自己才能?G、收入水平?H 晋升机会?I、公司发展前景 J、工作快乐指数7、你认为我社
8、个别人员自动离职的主要原因是什么?(可选择多项)A 专业不对口 B 不能发挥专长 C 工资收入低 D 待遇不公平E 奖罚不明或不公 F 工作压力大 G 工作单调乏味 H 工作缺乏学习的机会I 人际关系不和谐 J 个人家庭问题 K 不适应企业文化L 得不到晋升职务8、在同事中,最受你欢迎的人是由于他:A、工作能力强 B 、人品好 C、讲义气 D、受领导赏识E、工作责任心强 F、善于帮助人,真诚 G、共同兴趣和爱好9、对您来说,目前的工作和岗位:A、很适合,并且有信心,有能力做好?工作与休闲收入、福利与自己的付出B、是我喜欢的工作,但自己能力有待提高?C 不是我喜欢的工作,但我能做好?D 不适合我,我正申请换岗?E、不适合我,我正考虑跳槽五、
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