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文档简介

1、关于现代商业贸易中电子商务体系的构建 电子商务作为一种兴的商业贸易交易形式与传统商业贸易形式相比 在更大度上摆脱了时间和空间的局限, 企业而言, 那么提供了更大的展 示台和丰富的宣传与交易途径, 据国家发改委的统计, 截止 2021 年, 我国网民数量已达 4.77亿,电子商规模到达 4.7 万,预计到 2021年 将突破 12 万亿,巨大的市场规模为企业开展提供巨的商机。另一方 面,目前国内外业贸易的贸易形势正在逐步生转变, 日益剧烈残酷的 市场竞争使得户网站和电子商务营销成了企业自我展示宣传和增加 销售径的有效措施, 在这样的景之下, 商业贸易中电子商务体系构建 受到了企业的度重视, 而当

2、下我国电商务体系存在哪些问题?商业贸 易电子商务体系又该如何建?相关问题可以从以一些方面进行分析。 1 商业贸易构建电子商务体系的优势。1.1 本钱降低。 传统的商业易不仅需要支付大量的店面租金和工工资, 其产品宣传推 广与客户资的开发也都需要消耗企业量的本钱, 这在短期会对企业的 金流造成一定的压力, 尤其中小企业,规模的扩必然带来本钱的上升, 这也成为限中小企业商业贸易进一步开展重要因素。 而电子务利用网 络作为企业传和营销的媒介,不要专业的销售场所和量的业务人员, 从而大大降低了业商业贸易的本钱。1.2 商业易更加便捷。 电子务从商品展示到下单,再到订、付款以及发货,可以全摆脱时间 与空

3、间的限制客户理论上可以在任何地与时间获取到企业的产品信 息并进相关操作, 而交易也可以在第三交易平台的支持下及时成。 不 仅如此,企业客户双方信息的变更可以过电子商务平台在网络上及时 应,便于双方更加快速效地获取信息, 而企业客户还可以通过在线交 流、留言邮件等多种形式进行高效的信息流与反应。1.3 加强企业对外交流与合作。 在传统商业贸易,对外合作并不是件容易的事,而通过电子商务台, 企业之间可以进行高效的访与交流, 而企业可以通过网络快速获取采 购、原材料、物流、加工各个环节的资源,从而使自身的销策略具备 更加坚实的根底。 时在电子商务平台, 与其他企业有更加多与便捷的 交流与沟的可能,因

4、而能够谋求更多的交与合作时机。1.4 加快研发速度,提升务质量。 由于电子商务信是以数据流的形式表达的, 因而以对客户的数据进行 分析与整合建立起自身的电子商务信息据库, 对客户的喜好, 产品的 展趋势以及产品存在的问题和客户望改良的方向等都以进行有效的 分析,而这些都为业产品的研发与更新提供坚实的根底, 使企业的决 策更加贴实际和精确。另一方面,业通过对顾客的需求和归,能够对 顾客的意见投诉做出及时有效的反应, 从而顾客提供更加优质的效劳 “,能够时把握市场脉搏,实准确的市场定位 1,从体上提升自 身的效劳质量使之更加灵活化与人性。2 下商业贸易电子商务系构建存在的问题。我国于上世纪 70年

5、代开始在海关事务中尝试网络操作, 90 年代电子 商务大规模入民用领域, 随着计算和网络技术的不断开展社会硬件设 备的更新以及社会公消费观念的变化, 电子商务在我得到了长足的发 展,而随着支付等第三方运作平台在技术和运等方面的逐渐成熟, 我 国的电商务逐渐迈入了正轨,进入了速开展期。而在开展的程中,我 国的电子商体系也暴露出了不少的问题, 这些题概括起来主要表达在 以一些方面:2.1 电子商务市场环境不够成熟。 然网购的消费观念我国根本得到认可, 电商务市场环境根本形成, 是 还不够成熟,存在不少问题。一是电子商务中交易方的信用问题,由 于网络境下交易双方通常无法获取到加直接和真实的资料, 因

6、而交易 中普遍存在着忧和不信任,这在 BtoC 类售商对顾客电子商务站 表现得尤为突出。根据内某调查机构的一份抽调查报告显示,在淘、 易趣等知名电子商网站, 顾客询问后下率虽有 70%,但正付款的却低 于 50%。针交易双发的不信任, 我目前对于电子商务产品描述以及买 卖双方的信息核、 验证机制并不完善这使得电子商务平台存在大量的 虚广告和不实信息,在一定程度上影响制约着市场环境的进一步发。 后续效劳配套效劳的缺失是目前我国电子务市场环境不够成熟的另 一现,电子商务途径售出的产品往往能和实体店售出的货物享受同样 后续效劳和配套资源,有的家虽然提供,但是由于域的限制,往往需 要客户自己承物流的费

7、用与风险,而这样的效劳往往流于形式。2.2 法律体系亟待完善。 目我国针对电子商务并有系统完善的法律台, 而是以?电子商管理条 例?作为当下标准易双方行为和保护相关权益的主要律手段, 但是由 于子商务的特殊性, 其取证和定案往比拟困难, 在?电子商务管理例? 中,电子商务中常见的聊记录、 图片截图等并不能作为效的直接证据, 而其他律体系又缺乏将电子商务教育中络局部和实体局部机衔接起 来的规定,消费者权益保护?由于制定年代较远,在电子商领域诸如 描述不清信用卡手续费用纠纷、 退货物费用等存在大的法律真空。 法 律体系不够完善, 使得电子商中买卖双方的权益得不充分的保障, 也 成为了下影响我国电子

8、商务改的重要方向。 2.3 网络平安问题较为突。 与网络经济繁荣相随的是网络诈骗等犯行为的急速上升, 2021 年我 网络诈骗涉案金额高达 80 亿元,由干网络设备和平安防措施的缺乏, 用户在交的过程中时刻面临着 “套卡、钓鱼站、盗取密码、银行卡信 息露等平安问题,而在大量的电子务网站,用户的购置信息可随意 浏览,这些对干保护用户的私和交易平安都是分不利的。另方面,由 干电 P 务完全依赖干网络算机技术, 当网络或算机发生异常时, 往使 得正在进行的交易为受到影响,有的款项 “不翼而飞,出现客户已经 付账但卖家并收到的呀青况, 这实际上也是网平安应急措施缺乏带来 负面影响。3 现代商业贸易中电

9、商务体系构建的措施。 针对上述问题,我国电子商务进措施和对策可以从下一些方面进行 考。3.1 建立并善电子商务体系的构。 这是代商业贸易中电子务体系构建的根底性和前提环节,在这一环 节,企需要明确和解决的电子商务需要实现哪些能, 而相应的功能需 要哪些资配套,这一环节可以通 “功能填充的模块法对各功能子系统 进行细化,通过不断的分不仅可以使企业的电子商务体更加健全和明 细,对相应的位与职位职权更加明确, 还干通过划分发现功能与员设 置上存在的问题, 而些系统架构主要包含了网络台管理、 数据库维护、 人员管理、户管理等方面。3.2 加强物配送资源的整合。 电商务本质上是一个虚拟的商业贸易易平台,

10、 货物的配送和线下交还 是需要相当强大的物流源予以配合, 假设物流跟不上产品配送, 那么电 子商务线上交会受到很大的影响。 而企业应该与物流公司谋求更贴切 的合作,对于型企业还应该考虑建设自身的流基地, 不仅可以解决物 配送为题,还可对外效劳, 为企业提供更多利润。而中小企业可以合 作建立物流基地, 采取建共享的模式, 不仅以解决中小企业在资金方 面问题,还可以提供物流基地的使用率。3.3 完善电子商务配管理和效劳机制。 在这方面应该加强政府的参和引导标准, 一方面要政府设置专门的管 理机构电子商务进行专项管理, 将子商务中的信息发布、 商品展等行 为和用语标准, 并对电子商务中的买双方行为进

11、行标准和监督。 同时 应该充分发挥政府的宏观调控制, 加大对社会计算机网络硬件础的升 级和改造。而在企业和户层面,应该完善产品的售后与服体系,使得 电子商务平台的商可以享有同等甚至更加实惠的后与配套效劳, 同时 加强流与电子商务的资源整合。3.4 完善电子务法律体系 电子商务法律体系其核在于加快推动 ?电子商务易法? 的制定和出台, 以法律本的形式对电子商务交易行标准。 一方面,需对电子支付中的 电签名、订单号、交号等电子信息的合法性进确认,同时对盗窃、伪 造、非法译、获取他人电子信息的行为进行律认定,为以后电子商务 中的违行为定罪提供法律支。 另一方面, 还应该将电子商中的电子凭 证、知识产

12、等与现实中的财务管理结合起来以更加有效地保护电子商 务中各方合法权益。3.5 加强网络平安建设。 网络平安建设是平安网支付和电子支付的根底, 也是电商务的核心与 技术支持,为了一步推动电子商务的展, 网络平安建设的提升必不可, 在这方面我们可以将网络平安时间戳、 数字加密、 数字证书等进的网 络平安技术结合起。 以数字证书为例, 假设在子商务中采用此项技术可 由政府或第三方构即认证中心CA签发,证书通常包括公开密匙、 令、签发机构、签发对象签发日期等信息 “。以字证书为核心的加密 术可以对网络上传输的息进行加密和解密、 数字名和签名验证, 确保 网上传信息的机密性、完整、以及交易实体身份的真实,签名信息的 不可否认性 4从

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