和昌集团售楼处样板间景观示范区资产管理制度

1、售楼处/样板间/景观示范区资产管理制度HC-YX-27-V1.0共10页DO和昌集团 in和昌地产（集团）售楼处/样板间/景观示范 区资产管理制度编制：集团营销管理部审核：签发:保密级别：公开阅读权限：和昌集团全体员工执行日期：该指引自发布之日起正式执行1B和昌集团Dfl H CHANGE GROUP售楼处/样板间/景观示范区资产管理制度HC-YX-27-V1.0共10页目录第一章：总则 21 .目的 32 .适用范围 33 .基本原则 3第二章：权责与分工 31 .资产管理责任人 32 .任职规定 33 .具体职责 4第三章：资产购置及移交 51 .资产购置 52 .资产移交 5第四章：资产

2、日常管理办法 61 .资产管理台账 62 .资产盘点 63 .资产丢失及损坏管理 64 .资产报废 8第五章资产处置办法 81 .资产处置的原因 82 .资产处置办法 84B和昌集团Dfl H CHANGE GROUP售楼处/样板间/景观示范区资产管理制度HC-YX-27-V1.0共10页第一章：总则1 .目的为了规范售楼处、样板间及景观示范区资产（以下简称资产）登记、 盘点和管理工作，避免出现不正常损耗和丢失，提高资产在全集团范 围内的循环利用率，结合集团及分公司实际情况制定本办法，并明确相关责任人。2 .适用范围本办法所称资产，包括售楼部、样板间、景观示范区及从售楼部、样 板间、景观示范区

3、撤出的暂存公司仓库的配套设备设施；主要包括除售楼处办公区资产（属行政资产）外售楼处内、景观示范区供接待及 展示的所有家具、家电、装修物品、实物模型、五金洁具及水吧区使 用的摆饰、固定销售道具等所有归属于营销费用的科目。3 .基本原则资产管理的原则主要在于管理规范、 责任明确、配置合理、效益优先, 同时在过程中要做好书面记录，做到所有资产的流入流出及消耗减值 均有迹可循。第二章：权责与分工1 .资产管理责任人行政管理部第一负责人、营销管理部第一负责人、设计管理部第一负 责人、财务管理部第一负责人及物业公司案场第一负责人均为资产管 理第一责任人，各资产第一责任人对资产的损坏、丢失负有直接责任， 但

4、在具体实施管理的过程中，可委托第一授权人进行管理（以下简称B和昌集团Dfl H CHANGE GROUP售楼处/样板间/景观示范区资产管理制度HC-YX-27-V1.0共10页各部门资产管理员）。2 .任职规定资产管理员由项目营销第一负责人指定专人， 此岗位可由项目营销编 制内人员兼任（如销售内勤、策划专员等）。确定资产管理员后，必 须在全公司进行邮件知会，任职期间接受考核监督，若原定人员申请 不再连任，需尊重原定人员的决定。原则上不建议资产管理员频繁更 换，确需更换资产管理员时，新任人员与原负责人必须进行书面交接， 包括物品明细及物品影像现状，并在公司营销部进行档案留存。3 .具体职责3.1

5、 营销管理部资产管理员：负责资产的全面管理，包括资产的验收、 盘点、移交及出入库管理工作；负责建立资产管理台账，每月第一周 对资产进行查对，并及时更新资产台账；负责对库存资产进行处理。3.2 人力行政部资产管理员：参与资产的盘点、验收并负责资产的日 常管理工作；负责资产的使用并负责委托管理移交工作； 进行资产管 理的抽查工作和提醒工作。3.3 财务管理部资产管理员：负责资产的盘点工作，监督资产的购置、 验收、移交、盘点工作，登记及更新资产台账，并将相关的报销凭证 及资产管理台账进行归纳存档，按照时间先后顺序及项目批次进行编 号，以便后期查阅核对；监督和实施对于资产后期的拍卖价格合理。3.4 设

6、计管理部资产管理员：负责资产的购置、验收、摆放及报销手 续工作，配合资产移交工作，并有义务根据营销意见进行采购方案调 整，选择与营销定位相符的物品。城市公司营销负责人及项目营销负 责人必须主动参与前期的装修方案设计及物品购置， 营销管理部资产 管理员必须主动参与资产的验收、摆放及资产移交。售楼处/样板间/景观示范区资产管理制度HC-YX-27-V1.0共10页B和昌集团 ' ,3lr3.5 物业公司案场负责人：负责资产的盘点、验收及资产的日常管理 工作；负责建立资产管理台账，并每天对资产进行盘点，负责资产的 日常监管，如出现丢失及损毁现象，经评析，若归属于物业管理责任 且不在年度可接受

7、破损率/丢失率范围内，损失将评估后则直接从物 业管理费中进行扣减。第三章：资产购置及移交1 .资产购置资产购置主要分为以下两种情况：1.1 新建售楼处及样板间资产购置：对于新建资产购置，由设计管理 部进行购置方案提报，经由营销管理部进行方案反馈，最终由设计部 及营销部共同以书面签字形式确认后， 设计部资产管理员依据报批公 司的售楼处/样板间/景观展示区精装修方案，按公司采购流程制度进 行购置；若设计部购置的物品，不符合营销部需求，设计部需按时更 换。对于需要项目营销部负责购置的部分， 由项目营销部主办人按临 时采购申请进行购置。1.2 临时资产购置：对于需要临时额外增加的资产购置部分，根据属

8、于分属设计管理部或项目营销部按公司临时采购流程分别进行购置。 临时采购流程审批如下：5城市公司总经理项目营销/设计管 理部负责人授权采 购人员发起审批项目营销负责人城市公司营销负责人设计管理部负责人财务管理部负责人人力行政部负责人2 .资产移交B和昌集团Dfl H CHANGE GROUP售楼处/样板间/景观示范区资产管理制度HC-YX-27-V1.0共10页2.1 资产购入后摆入售楼部、样板间时，设计部资产管理员、人力行政部资产管理员、营销管理部资产管理员、财务管理部资产管理员应 共同验收，确定资产的类别、数量、金额、摆放位置、照片留底等并 办理好资产清点交接手续。交接清单一式四份，由上述各

9、部门资产管 理员共同签字确认，并各自留档。（参见附件一）2.2 营销管理部与案场物业进行交接也遵循以上流程，由项目营销负 责人组织，联合项目营销资产管理员、物业公司案场负责人同时对物 品台账进行签字确认，并留存签字原件存档。（参见附件一）第四章：资产日常管理办法1 .资产管理台账1.1 项目营销管理部指定资产管理员负责资产管理、登记台账、填制 出入库单；资产台帐分售楼处和不同样板间单独登记，登记应以移交清单为依据；样板房可移动物品在不影响使用和美观的前提下，营销管理部资产管理人员可协同行政管理办公室资产管理人建立标签管 理，标签以数字+字母组成，按照顺序进行编号，便于后期统计管理。在清单上要求

10、对所有物品进行编号，编号为城市 -项目-样板间/示范 区-类别-编号，如杭州公司云潮项目样板间客厅的花瓶可记为HZ-YC-YBJ-HP-01。1.2 台账需包含以下内容：资产的类别、名称、规格型号、编号、数 量、单价、总金额、图片、资产入库日期、出库日期以及出入库及相 关记录。（参见附件二）2 .资产盘点项目营销管理部资产管理员必须每月5号之前对资产管理台帐进行B和昌集团Dfl H CHANGE GROUP售楼处/样板间/景观示范区资产管理制度HC-YX-27-V1.0共10页盘点更新，每年年中6月30日之前、每年年末12月31日之前配合 财务管理部资产管理员，人力行政部资产管理员对资产进行全

11、面盘点 工作，并及时更新资产台账，三方责任人以书面形式进行签字确认并 归档。3 .资产丢失及损坏管理3.1 售楼处及样板间资产由项目营销部和案场物业统一管理，每天由 案场物业主管进行清查及维护，并做好相关登记。3.2 资产丢失及损坏第一时间要查监控，根据监控追责当事人，物业 及资产管理员根据实际情况追溯责任。 和昌集团旗下销售中心建议全 面监控覆盖，样板间根据项目实际情况建议尽量全面覆盖，景观示范区建议部分监控覆盖。3.3 在资产管理过程中，允许存在每年资产总金额1%勺丢失率或损坏 率，累计不超过10万元/项目，超出部分必须严格按照资产丢失和损 坏赔偿办法进行赔偿。如已移交物业的，在物业管理费

12、中进行扣减， 如未移交物业的，则由丢失及损毁当事人进行现金赔付， 资产赔偿按 公司财务折损标准赔偿折损后的剩余价值。3.4 资产丢失：1）如物品已移交物业，在正常上班期间，由专人负 责进行物品看管，如因看管人监控不到位导致资产丢失的，在案场物业管理费用进行扣除；2）如物品未移交，在正常上班期间，因项目 营销管理部资产管理员监督不到位导致资产丢失的，2000元（含）以下对资产管理员进行扣罚，2000元以上的按项目营销负责人和资 产管理员分担比例50% 50犍行扣罚。以上费用若责任归属不清晰， 则由营销负责人统筹，在项目营销费用中列支。样板间及售楼处所有 物品建议在不影响美观情况下，全面进行粘贴处

13、理，避免客户随身带B和昌集团Dfl H CHANGE GROUP售楼处/样板间/景观示范区资产管理制度HC-YX-27-V1.0共10页走，在无法确定为某一客户带走的前提下，认定为工作人员失误，按上述丢失处理办法进行扣罚；在确定为客户带走的前提下，需要营销 负责人指定销售进行追回，金额超过2000元的，需要警方配合处理。3.5 资产损坏：1）因物业维护原因导致资产损坏的，在案场物业管 理费用进行扣除；2）因项目营销管理部管理不到位导致资产损坏的， 2000元（含）以下对资产管理员进行扣罚，2000元以上的按项目营销负责人和资产管理员分担比例 50% 50犍行扣罚；3）因客户非故 意损坏，金额在

14、1000元（含）以下的，考虑客户满意度，可不要求 客户赔付，按资产维修或报废手续处理；4）因客户非恶意损坏，金额在1000元以上的，上报城市公司总经理，以决定是否需要客户进 行赔付；5）因客户恶意损坏，必须按资产金额进行赔付，如客户不 配合，报警后交由警方处理。3.6 资产保护：所有售楼部及样板间均需安装监控， 并由案场物业主 管安排专人进行监控，所有物品在摆放前进行编号并在过程中安排专 人进行监控，防止物品丢失及损毁，同时对于已摆放的饰品类装饰类 等小物品进行胶体等固定。4 .资产报废4.1 报损（废）处理资产废弃不用、损耗无法修理或者修理不符合经济 原则的，由资产管理员填写售楼处样板间及景

15、观示范区资产报损（废）单（参见附件三）。4.2 资产报损（废）后，所有资产管理员必须更新资产台帐，注明报 损（废）原因。第五章资产处置办法B和昌集团Dfl H CHANGE GROUP售楼处/样板间/景观示范区资产管理制度HC-YX-27-V1.0共10页1 .资产处置的原因1.1 售楼处及样板间拆除：因工程进度需求或其他原因导致售楼处及 样板间拆除时，需对售楼处及样板间中的营销资产进行处置。1.2 销售周期结束：因项目所有房源已销售完毕，售楼处及样板间已 无再使用的可能，此时需对售楼处及样板间中的营销资产进行处置。2 .资产处置办法2.1 资产调配：2.1.1 优先城市公司项目内部资产调配，

16、如从临时样板间搬至实体样 板间，如售楼处软装可搬至样板间办公区等。2.1.2 其次优先城市公司项目之间资产调配。2.1.3 再次在集团营销系统范围内资产调配，集团范围内调配的物品 建议为80必上的崭新度，如调配到临时样板间及快速搭建样板间中， 可无需考虑崭新度。2.1.4 资产调配的费用由需求方承担；调配的资产根据财务折旧剩余 值冲抵原项目营销费用。2.1.5 营销系统内调配的，无论城市公司内部营销之间或城市公司营 销之间，需邮件知会相关营销部人员及设计部人员，约定时间内无反馈需求的，则视为可进行公开资产拍卖步骤。2.1.6 资产调配必须填写售楼处样板间及景观示范区资产调配申请 单（参见附件四

17、），资源调配后，所有资产管理员必须更新资产台帐， 标明资产调配详情。2.2 资产拍卖：2.2.1 对于不可调配的资产，优先对和昌业主（包括城市公司业主和 和昌集团范围内业主）、和昌员工进行拍卖，最后对社会客户（主要需加昌集团售楼处/样板间/景观示范区资产管理制度HC-YX-27-V1.0共10页为潜在意向客户、为举办社会类活动吸引的客户）。2.2.2 资产拍卖由项目资产管理员发起拍卖审批，经审批后，以一定 的折扣进行拍卖，价格制定原则根据资产使用年限先进行减值处理， 减值后由营销管理部、人力行政部、财务管理部及设计管理部进行统 一定价。拍卖形式分为增价拍卖和减价拍卖，结合具体活动，拍卖资 金由现场财务收款，所变卖的资金均抵扣项目营销费用。2.4 资产打包销售：当样板间