大学生对食堂满意度问卷调查报告

1、XXX大学社会调查表题目：大学生对食堂满意度调查问卷姓名：XXX专业：XXX班级：XXX 学号：XXX大学生对食堂满意度调查大纲：本文是为了掌握大学生的餐饮情况，从而对北京建筑工程学 院、中央民族大学、中国人民大学的学生对食堂现状进行问卷调 查，通过问卷调查直观地反映出学生对食堂的环境、价格等的偏好 情况，从而更有针对性的了解到学生的餐饮情况。前言：本次调查问卷一共发放了 20份查问卷，收回了 20份，收回 率100%有效问卷20份，无效问卷为0。调查目的：民以食为天，食堂我们学生的第二个家。而在这第二 个“家”中，食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场 所，他们的早饭、午饭和晚饭基本

2、上是在那解决的，能不能在那吃 得舒服、健康和营养不光是许多家长关心的问题，也是学生自己极 其关注的问题。因而食堂质量的好坏对广大学生的身体健康、切身 利益和学校的稳定是极其重要的。故而对校园食堂质量的调查是很 有意义的！通过调查，在于获取同学们对食堂质量好坏评价的各种 信息及搜集对食堂改善的一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改 善的地方以及总结出一些切实可行的建议，进而把我们学校食堂的 质量推向一个更高的层次。调查的任务在于准确、系统地搜集同学 们对食堂质量好坏的评价和一些建议，并进行分析研究，从中归纳 出目前食堂需改善的地方和提供一些好的建议。调查内容：1.基本信息调查：包括学生的性别、就读

3、年级，生活 消费等基本信息；2.基本信息调查：包括食堂消费、就餐频率等事 实问题；3.意度调查：包括学生对食堂的菜品、服务、环境和卫生 的满意度调查；1. 您的性别：O男O女2. 你一个月的生活费：O1500以下O1500左右O1500以上3. 你到饭堂就餐的频率：O经常O禺尔O有时O从不4. 在你看来食堂的饭菜种类丰富吗：O丰富O般O品种比较单一O种类匮乏5. 食堂饭菜搭配如何:O彳很符合营养搭配O没感觉O全都是荤菜O基本没有自己爱吃的6. 你对学校食堂的饭菜是否满意:O非常满意O满意O般 O不满意7. 饭堂饭菜的卫生状况怎样:O很干净O般O勉强满意O不干净8. 你对食堂饭菜种类更新速度的满

4、意度：O满意O不满意9. 你希望食堂对哪些方面进行改进：O就餐环境O服务质量O饭菜口味O价格10. 你平时就餐主要考虑的因素：O饮食营养含量，饭菜质量口味O价格 O服务态度O卫生状况11. 你觉得食堂饭菜的价格是否合理:O合理O不合理12. 你认为食堂工作人员的服务态度:O好O还可以O不好13. 你认为食堂的就餐环境怎么样:O很好O还可以O不怎么样O很差第1题 您的性别选项小计比例男945%女11本题有效填写人次20上表格为性别分布情况，其中男性为 9名，女性为11名。比例来看男性占45%女性占55%第2题你一个月的生活费选项小计比例1500以下945%1500左右735%1500以上4三20

5、%本题有效填写人次20上表格为所调查的同学的一个月的生活费，1500以下的有9名，占总比例的 45% 1500左右的有17名，占总比例的35% 1500以上的有4名，占总比例的20%数据所得大多数学生生活费1500左右 第3题你到饭堂就餐的频率选项小计比例经常1260%偶尔630%有时2匚10%从不00%本题有效填写人次20上表格为学生到学校食堂的就餐的平率，经常来食堂就餐的同学有12名，偶尔来食堂就餐的同学有6名，有时来食堂就餐的同学有 2名，比例分别为60% 30% 10% 0。数据所得大多数学生在学校就餐。第4题 在你看来食堂的饭菜种类丰富吗？选项小计比例丰富4三20%一般1260%品种

6、比较单一315%种类匮乏115%本题有效填写人次20以上表格为所调查的学生里面觉得食堂饭菜种类丰富的有4名，觉得一般的有12名，品种比较单一的有3名，种类匮乏的有1名。比例分别为20% 60% 15% 5%数据所得觉得食堂饭菜种类一般的同学较多，希望食堂增加种类。第5题食堂饭菜搭配如何？选项小计比例很符合营养搭配630%没感觉840%全都是荤菜525%基本没有自己爱吃的1I.5%本题有效填写人次20以上表格为所调查的学生里面食堂饭菜搭配很符合营养搭配的有6名，没感觉的有8名，全都是晕菜的有5名，基本没有自己爱吃的有1名。比例分别为 30% 40% 25% 5%数据所得食堂饭菜搭配没感觉的同学较

7、多望学校添加营养 丰富的饭菜。第6题 你对学校食堂的饭菜是否满意？选项小计比例非常满意115%满意7一般1050%不满意2云10%本题有效填写人次20以上表格为所调查的学生里面非常满意食堂饭菜的有 1名，满意的有7名，觉 得一般的有10名，不满意的有2名。比例分别为5%,35%,50%,10%数据所得 对食堂饭菜一般的同学较多，总体来讲食堂饭菜还可以。第7题饭堂饭菜的卫生状况怎样？选项小计比例很干净4.120%一般1155%勉强满意315%不干净2 10%本题有效填写人次20以上表格为所调查的学生里面饭堂饭菜的卫生状况觉得很干净的有4名，一般的有11名，勉强满意的有3名，觉得不干净的有2名。比

8、例分别为20% 55% 15% 10%数据所得学校的饭菜种类还一般，望学校添加种类。第8题你对食堂饭菜种类更新速度的满意度？选项小计比例1155%不满意945%本题有效填写人次20以上表格为所调查的学生里面对食堂饭菜种类更新速度满意的有11名，不满意的有9名，比例分别为55%,45%数据所得学校的饭菜种类更新速度还可以。第9题你希望食堂对哪些方面进行改进？选项小计比例就餐环境525%服务质量3i15%饭菜口味1050%价格2匚10%本题有效填写人次20以上表格为所调查的学生里面希望食堂就餐环境方面进行改进的有 5名，希望 改进服务质量的有3名，希望改进饭菜口味的有10名，希望改进饭菜价格的有

9、2名。比例分别为25% 15% 50% 10%数据所得食堂应该饭菜口味方面进行改 进。第10题你平时就餐主要考虑的因素?选项小计比例饮食营养含量，饭菜质量口味1470%价格00%服务态度1B5%卫生状况525%本题有效填写人次20以上表格为所调查的学生里面平时就餐主要考虑的因素里面选饮食营养含量，饭菜质量口味的有14名，选价格因素的同学为无，选服务态度因素的同学为1名，选卫生状况的同学为5名。比例分别为70% 0，5% 25%数据所得同学 们主要以饮食营养含量，饭菜质量口味为主来考虑饮食。数据所得食堂卫生状 况大多数觉得一般，望学校在位上方面多注意。第11题 你觉得食堂饭菜的价格是否合理？选项

10、小计比例合理1785%不合理315%本题有效填写人次20以上表格为所调查的学生里面觉得食堂饭菜的价格觉得合理的有17名，不合理的有3名，比例分别为85% 15%数据所得大多数同学觉得食堂饭菜价格合 理，这说明学校食堂饭菜价格合理的价格。第12题 你认为食堂工作人员的服务态度？选项小计比例好525%还可以11不好4匚20%本题有效填写人次20以上表格为所调查的学生里面认为食堂工作人员的服务态度好的有5名，觉得还可以的有11名，觉得不好的有4名。比例为25% 55% 20%数据所得食堂 工作人员服务态度觉得还可以的同学较多，望学校食堂工作人员提高服务态 度。第13题 你认为食堂的就餐环境怎么样?选

11、项小计比例很好2B10%还可以1365%不怎么样525%很差00%本题有效填写人次20以上表格为所调查的学生里面认为食堂的就餐环境很好的有2名，觉得还可以的有13名，觉得不怎么样的有5名，觉得很差的人数为0。比例分别为10% 65% 25% 0。数据所得认为食堂就餐环境还可以的学生较多，这说明学校食堂 环境较好。总结：根据调查结果整理和认真分析，针对上述问题，我们给出以下建议：,1.严格遵守卫生标准，进一步提高食堂饭菜的卫生和质量。工作人员佩戴口罩，帽子等工装，在打饭期间没有不洗手就接触饭菜， 挠头发等行为，衣服整洁干净。2. 丰富菜色种类，努力让不同口味的同学有不同的选择。要求食 堂每星期推出一两个新菜品，尽量满足同学们的需求。3. 培养学生良好的饮食习惯，提倡健康按时饮食。很多学生有不吃早饭或