护理人员绩效考核分配方案

1、精品文档护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动，落实护士绩效改 革，通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则，进一步调动 护理人员的工作积极性和主动性，提高护理服务质量。结合 我院绩效考核方案，现建立护理绩效考核分配机制，根据护 士层级（职称、科室承担工作）工作量、工作质量、病人满意 度、科内工作评议进行测算，每月将质控重点列入考核， 一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次 分配。二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为 一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。 具体分配要求：根据各科室实际情况，调整不同班次系数。建议： 各班次系数：四级

2、护士： 1.2三级护士： 1.1二级护士： 1.0责任护士： 1.2夜班护士： 1.1主班护士： 1.0药班护士： 1.0护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。附：根据医院规定，入院不满一年的护士不享受奖金，精品文档二级护士再不能单独定夜班前， 其责任系数折半，兼任 多项 工作者，系数按最高一项加，不累计。三：加扣分数（一）加分1 .病人或家属书面表扬至护士长处，为个人加绩效分0.5分。2 .病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室，科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。3 .被护士长临时点名加班者，一次加绩效分0.2分，或根据科室具体考核方式计入工作量。4 .加班参加

3、危重病人抢救，一次加绩效分0.2分。5 .杜绝差错事故一次，为当事人加绩效分0.5分。6 .因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积极给予支持的，每次奖励科室绩效分 2分。（二）扣分1 .因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科室当月质控分数2分，扣当事人绩效分 5分。2 .因服务态度被病人或家属投诉到护士长，扣当事人绩效分2分。3 .护士之间由现争吵不和谐因素反馈到护理部，扣科室绩效分数2分，扣双方当事人绩效分各 2分。4 .严格考勤制度，迟到一次或无正当理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数 2分。 .精品文档未严格交接班，由现差错、丢失物品扣当事人绩效分5,分，根

4、据情况酌情赔偿。数 1 2分。6.抢救病人时拒绝加 班扣当事人绩效分工作需要进行人员调配，科室不服从安排 者，扣科室7. 2分。绩效分不认真带教，学生由现差错反馈 到护理部或院里，每 8.分。分，科室扣带教老师绩效分次 扣科室绩效分22上班时间联系与工作无关的事情，手机、 电话聊天，9.分，2被医院、护理部二级质控组发现，每次 扣科室绩效分分；被病区护士长发现，每次扣当事人绩效分 数2扣当事人 分。2上班时间着装不合要求（如衣领外漏， 未着白色或10.肉色袜子，未穿工装、裙子下摆露由、光腿 赤脚穿鞋、未戴，护理部二级质控组发现，每胸牌及院徽、发型不合要求）分；被病区护士长发现，分，扣当事人2次

5、扣科室绩效分2分。每次扣当事人绩效分数 2上班时间干私 活、吃零食、看杂志或小说，玩电脑、11.分，5玩手机，护理部二级质控组发现，每次扣科室绩效分分；被病区护士长 发现，每次扣当事人绩效分数扣当事人2分。2上班时间聊天，护理部或二级质控组发现，每次扣12.分；被病区护士长发现，每次分，扣当事人科室绩效分22.精品文档 2分。扣当事人绩效分数 13.属于双控及在最后成绩中扣分的项目有：分；2 （1）夜间睡岗，每人次扣除）护士 素质当中由现的问题（上班吃零食、玩游戏、2 （玩手机、不按照规范着装佩戴、护士站摆放或看与专业工作分。无关的书籍），每人次扣除2）护士长未按照规范进行夜间质量 的控制，每

6、人次扣3 （ 2除分。）在各项考试考核过程中， 由现无故缺考，每人次扣（4 2分。除四、护士长根据科室 实际情况有权对个人工作绩效分配方案作由调整，奖励及扣 罚细则可根据各科室实际情况制定，特殊情况可临时决定。五、各科室根据护理部制定的绩效考核方案，结合自己科室制定本科室绩效考核具体实施2013.02五莲县中医医院 护理人员绩效考核分 配方案为调动护理人员的工作积极性和主动性，充分发挥工作热情， 现建立护理绩效奖金考核分配机制，根据护士层级（职、工 作质量、病人满意度等进行测算，称、科室承担工作）每月 将质控重点列入考核，体现多劳多得、优劳优得和护士层级管理，并成立护理绩效考核领导小组，负责对

7、考核实施 精品文档 情况的监督。具体方案如下：一、绩效工资的分配原 则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、 四级护士，责任护士、值班护士、药班护 士、夜班护士。具体分配要求： 根据各科室实际情况，调整不同班次系数。建议： 各班次系数：1.2四级护士： 1.1三级护士： 1.0二 级护士： 1.2责任护士： 1.1夜班护士： 1.0值班护士： 1.0 药班护士：系护士长：暂参照医院规定的领取科室人均奖金 的1.2数。入院不满一年的护士不享受奖金，（附：根据医院规定，二级护士再不能单独定夜班前，其责任系数折半，兼任多项）工作者，系数按

8、最高一项计，不累计。三：加扣分数（一）加分1 .病人或家属书面表扬至护士长处，为个人加绩效分0.5分。2 .病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科室， 科室加绩效分2分，当事人加绩效分1分。.精品文档分，或0.23.被护士长临时点名加班者，一次加绩效分 根 据科室具体考核方式计入工作量。分。加班参加危重病人抢救，一次加绩效分 0.24.分。杜绝差错事故一次，为当事 人加绩效分0.55.因工作需要进行人员调配时，科室服从安排，主动积6. 2分。极给予支持的，每次奖励科室绩效分（二）扣分因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部，扣科 1.5分。室当月质控分数 2分，扣当事人绩效分因服务态度被 病人或家属投诉到护士长，扣当事人绩2.分。效分2护士之间由现争吵不和谐因素反馈到护理部， 扣科室3.分。分， 扣双方当事人绩效分各 2绩效分数2严格考勤制度，迟到一 次或无正当理由电话请假或上 4. 2分。班前3小时内请假者扣当事人绩效分数未严格交接班，由现差错、丢失物品扣当 事人绩效分5.分，根据情况酌情赔偿。数 1分。抢救病人 时拒绝加班扣当事人绩效分 26.工作需要进行人员调配，科 室不服从安排者，扣科室 7.分。2绩效分不认真