《管理学》3全球化管理

1、第三章第三章 全球化管理全球化管理杨光明吉林财经大学工商管理学院2010.03管理学的使命管理学的基础管理学的职能计划组织领导控制5决策与方法6计划工作7战略性计划8组织设计9人力资源管理10组织变革11领导概论12激励13沟通14控制与过程15控制方法创新16管理的创新17技术创新18组织创新1管理概论2道德与责任3全球化管理4信息化管理主要影响次要影响信息反馈本章内容本章内容第一节第一节 国际化经营的内涵、特征与动机国际化经营的内涵、特征与动机第二节第二节 国际化经营中的环境国际化经营中的环境第三节第三节 国际化经营的竞争战略国际化经营的竞争战略国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征

2、与动机与动机国际化经营的国际化经营的内涵内涵国际化经营的国际化经营的特征特征国际化经营的国际化经营的动机动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题概念：涉及两个或更多国家的经营概念：涉及两个或更多国家的经营活动，或者说其经营活动被国界以活动，或者说其经营活动被国界以某种方式所分割某种方式所分割约翰约翰费耶维舍费耶维舍方式：方式：国际贸易国际贸易特许特许劳务输出劳务输出国际间接投资国际间接投资国际直接投资国际直接投资国际化经营的概念国际化经营的概念国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营的国际化经营的内涵内涵国际化经营的

3、国际化经营的特征特征国际化经营的国际化经营的动机动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题国际化经营的阶段，可以从历史国际化经营的阶段，可以从历史发展和企业发展两个角度来进行发展和企业发展两个角度来进行分析和判断分析和判断从历史的发展来看，国际化经营从历史的发展来看，国际化经营经历了一个不断向更高层次演变经历了一个不断向更高层次演变的过程的过程从企业的发展来看，国际化经营从企业的发展来看，国际化经营是一个从被动到主动的过程是一个从被动到主动的过程国际化经营的发展阶段国际化经营的发展阶段国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际

4、化经营的国际化经营的内涵内涵国际化经营的国际化经营的特征特征国际化经营的国际化经营的动机动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题q历史发展角度历史发展角度阶段阶段1919世纪世纪二战二战2020世纪世纪8080年代年代2 23 31 1初始发展阶段初始发展阶段高速发展阶段高速发展阶段全球竞争阶段全球竞争阶段时间时间初始发展阶段初始发展阶段 特点： 活动方式主要以进出口贸易为主 跨国投资的方式较少，且所涉及的国家和行业也十分有限 各国以保护各自海外市场为主要目的高速发展阶段高速发展阶段 特点： 跨国公司逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要的经济

5、活动主体 对外直接投资成为企业国际化经营的主导方式 其发展速度远远超过了国际贸易全球竞争阶段全球竞争阶段 特点： 跨国公司已经成为国际化经营的主要载体 国际直接投资是全球一体化的主要方式 公司、员工和产品的国别划分不清 跨国公司掌握巨大财富跨国公司（跨国公司（MNE） 指通过对外直接投资，在国外设立分支机构和子公司、从事世界规模的生产、销售或其他经营活动，以获取高额垄断利润的国际性垄断企业。它们是发达资本主义国家的垄断资本集团在现代条件下进行资本输出和对外经济扩张的重要工具。 跨国公司在一定程度上促进了资本主义世界生产的发展 跨国公司促进了国际贸易的扩大 跨国公司加剧了国际金融市场的动荡 直接

6、投资阶段直接投资阶段国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营的国际化经营的内涵内涵国际化经营的国际化经营的特征特征国际化经营的国际化经营的动机动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题q企业发展角度企业发展角度非股权安排阶段非股权安排阶段出口出口阶段阶段国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营的国际化经营的内涵内涵国际化经营的国际化经营的特征特征国际化经营的国际化经营的动机动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题国际化经营的特征国际化经营的特

7、征全球战略和一体化管理 多元化经营跨国界经营资源共享多元化经营可以降低国别风险各子公司和代理机构共同利用公司的资源国际企业的管理制度、组织结构决策程序等适应国际化环境全球战略一体化的管理国际化经营的特征国际化经营的环境特征国际化经营的环境特征环境要素环境要素国内企业国内企业国际企业国际企业政治法律环境政治法律环境政治导向政治导向以国家为中心以国家为中心跨国跨国法律环境法律环境相当一致相当一致不同不同国家主权国家主权一个一个多个多个政府的政策与规定政府的政策与规定相同相同相异相异经济环境经济环境经济发展经济发展处于类似的阶段处于类似的阶段处于不同的阶段处于不同的阶段经济体制经济体制类似类似相异相

8、异社会文化和道德环境社会文化和道德环境价值观和态度价值观和态度相同相同相异相异社会体制社会体制类似类似不同不同教育环境教育环境语言语言一种一种多种多种教育体制教育体制没有或很少的制约没有或很少的制约很大的制约很大的制约国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营的国际化经营的内涵内涵国际化经营的国际化经营的特征特征国际化经营的国际化经营的动机动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题1、利用优势能力如果企业拥有较强的竞争优势，那么企业内部的张力就会要求它通过扩张规模和扩张市场来实现这些优势所有权优势、内部化优势和区位特定优

9、势，即著名的OLI优势，是企业实施国际化经营的基础国际化经营的动机竞争优势与经营方式的选择竞争优势与经营方式的选择经营方式经营方式竞争优势竞争优势所有权优势所有权优势内部化优势内部化优势区位优势区位优势非股权安排非股权安排有有无无无无出口出口有有有有无无直接投资直接投资有有有有有有国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营的国际化经营的内涵内涵国际化经营的国际化经营的特征特征国际化经营的国际化经营的动机动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题2、战领日益增长的世界商品和服务市场3、获取关键性战略资源4、抵御和分散风险5

10、、对竞争对手进行反击国际化经营的动机（续）国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境环境要素环境要素环境的评估环境的评估国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题1、政治与法律环境国家政治体制政治的稳定性政府对外来经营者的态度本国与东道国之间的政治和经济联系法律环境国际化经营的环境要素国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境环境要素环境要素环境的评估环境的评估国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题2、经济和技术环境经济体制和经济政策经济发展水平及其发展潜力市场规模及其准

11、入程度科技发展水平社会基础设施国际化经营的环境要素国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境环境要素环境要素环境的评估环境的评估国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题3、文化环境 霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接受的文化环境的指标：权力距离(power distance)不确定性的避免(uncertainty avoidance)个人主义(individualism)或集体主义(collectivism)男性化(masculinity)或女性化(feminity)4、自然地理环境主要包括自然资源、地理位置、地形、气

12、候等因素国际化经营的环境要素国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境环境要素环境要素环境的评估环境的评估国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题评估体系中指标的设计原则评估体系中指标的设计原则123客观性和可比性差异性原则系统性和目的性能够反映不同层次因素之间的内在联系注意有针对性地选取相关指标本着客观性的原则，保证可信度指标的含义要明确可度量选择对经营环境影响程度较大的因素影响程度较小的因素和指标通常只作为辅助参考国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境环境要素环境要素环境的评

13、估环境的评估国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题“冷热”分析法“冷热”分析法环境因素政治环境政治稳定性经济环境市场机会、经济发展水平与成就社会文化环境文化一体化程度、自然阻碍、地理和文化差异法律环境法令阻碍构成国际经营环境的因素主要包括七种它们对国际经营都存在“冷”（不利）和“热”（有利）两种状态前四种因素更多地强调对国际经营活动积极影响的一面后三种因素更强调其特征变动对国际经营活动的消极影响国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境环境要素环境要素环境的评估环境的评估国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题“冷热”

14、分析法评价：优点：比较简单和直观，适合于粗略评价不足：选取的指标相对笼统，且多为主观指标只有冷热两种评价结果，不够细致评价结果的整体性较差国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境环境要素环境要素环境的评估环境的评估国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题等级尺度法以东道国政府对外国投资的限制和鼓励政策为出发点，挑选了影响投资环境的八个基本因素：资本抽回限制、外商股权比例、对外商的管制和歧视程度、货币稳定性、政治稳定性、给予关税保护的意愿、当地资本的可供程度、近五年通货膨胀率（具体见下页表格）评价：将定性问题定量化，结果一目了然，有

15、利于投资者对投资环境进行比较没有考虑影响项目建设和企业生产经营的外部因素等级尺度法因素因素分值分值因素因素分值分值资本抽回的限制资本抽回的限制0-12政治稳定性政治稳定性0-12 无限制无限制12 长期稳定长期稳定12 只有时间限制只有时间限制8 稳定但因人而治稳定但因人而治10 对资本有限制对资本有限制6 内部分裂但政府掌权内部分裂但政府掌权8 对资本和红利都有限制对资本和红利都有限制4 国内外有强大的反对力量国内外有强大的反对力量4 限制繁多限制繁多2 有政变和动荡的可能有政变和动荡的可能2 禁止资本抽回禁止资本抽回0 不稳定、政变和动荡极有可能不稳定、政变和动荡极有可能0对外资股权的限制

16、对外资股权的限制0-12给予关税保护的态度给予关税保护的态度2-8 鼓励并欢迎全部外资股权鼓励并欢迎全部外资股权12 充分保护充分保护8 准许全部外资股权但不欢迎准许全部外资股权但不欢迎10 相当保护相当保护6 准许外资占大多数股权准许外资占大多数股权8 少许保护少许保护4 外资所占股权不得超过半数外资所占股权不得超过半数6 很少，甚至不予保护很少，甚至不予保护2 只允许外资占小股权只允许外资占小股权4当地资金的可供能力当地资金的可供能力0-10 外资股权不得超过外资股权不得超过30%2 成熟的资本市场，公开的证券交易所成熟的资本市场，公开的证券交易所10 不准外资拥有股权不准外资拥有股权0

17、少许当地资本，有投机性证券交易所少许当地资本，有投机性证券交易所8对外商管制的程度对外商管制的程度0-12当地资本有限，外来资本不多当地资本有限，外来资本不多6 对外商和本国企业一视同仁对外商和本国企业一视同仁12短期资本极其有限短期资本极其有限4对外商有限制但无管制对外商有限制但无管制10 资本管制很严资本管制很严2对外资有少许限制对外资有少许限制8 资本高度外流资本高度外流0对外商限制并管制对外商限制并管制6近近5年的通货膨胀因素年的通货膨胀因素2-14对外商限制并严格管制对外商限制并严格管制4 小于小于1%14对外商严格限制并严格管制对外商严格限制并严格管制2 1%-3%12禁止外商投资

18、禁止外商投资0 3%-7%10货币稳定性货币稳定性4-20 7%-10%8 完全自由兑换完全自由兑换20 10%-15% 6 黑市与官价差距小于一成黑市与官价差距小于一成1815%-35%4黑市与官价差距在一成至四成黑市与官价差距在一成至四成14 大于大于35%2黑市与官价差距在四成至一倍黑市与官价差距在四成至一倍8黑市与官价差距在一倍以上黑市与官价差距在一倍以上4总分总分8-100国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境环境要素环境要素环境的评估环境的评估国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题多因素评价法采用多指标来全面衡量一

19、个国家的投资环境将投资环境因素分为政治环境、经济环境、财务环境等11类在具体评估东道国投资环境时，首先对各类因素的子因素作出综合评价；然后据此对该类因素作出优、良、中、可、差的判断；最后在此基础上计算出该国投资环境的总分：)2345(111iiiiiiiEDCBAWG G投资环境总分数； Wi 为第i类因素的权重 Ai、Bi、Ci、Di和Ei 为第i类因素被评为优、良、中、可、差的百分比投资环境总分的取值在1155之间，越接近55，则说明投资环境越佳；反之，越接近11，则说明投资环境越差。 国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境环境要素环境

20、要素环境的评估环境的评估国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略思考题思考题多因素评价法因素子因素政治环境政治稳定性、国有化可能性、当地政府的外资政策经济环境经济增长、物价水平财务环境资本和利润汇出、汇率、集资和借款的可能性市场环境市场规模、分销网点、营销辅助机构、地理位置基础设施国际通讯设备、交通与运输、外部经济技术条件科技水平、适合的劳动力、专业人才的供应辅助工业辅助工业的发展水平、辅助工业的配套情况法律制度各项法律制度是否健全、法律是否得到很好的执行行政机构效率 机构的设置、办事效率、工作人员的素质文化环境当地社会是否接纳外国公司及对其的信任与合作程度、外国公司是否适应当地社会风俗竞争环

21、境当地竞争对手的强弱、同类产品进口配额在当地市场的份额国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略全球一体化的全球一体化的压力压力当地化反应的当地化反应的压力压力全球化战略的全球化战略的选择选择思考题思考题全球一本化的压力产品需求的同质性 降低成本全球战略协调的竞争对手的出现当地化反应的压力不同国家的习惯不同不同国家之间分销渠道和销售方式的差异东道国政府在经济和政治上的要求国际化经营的竞争战略国际化经营国际化经营的内涵、特征的内涵、特征与动机与动机国际化经营国际化经营的中环境的中环境国际化经营国际化经营的竞争战略的竞争战略全球一体化的全球一体化的压力压力当地化反应的当地化反应的压力压力全球化战略的全球化战略的选择选择思考题思考题按照全球一体化的压力和当地反应化压力的高低划分，可以将全球竞争战略分为四种：国际模式、多国模式、全球模式和跨国模式全球战略的选择全球模式：将全球视为单一的市场，公司总部统一经营多国模式：设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运营跨国模式：专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化国际模式：利用现有能力向国际市场拓展当地化反应压力全球一体化压力低低高高国际化经营国际化经营的