商业广场应急疏散预案

1、商业广场应急疏散预案为了保证全体顾客及同事在紧急危险的状态下，能保持清醒的头脑快速地按已定的疏散路线安全有序地撤离，最大限度地削减人员伤亡和财产损失，根据消防法及公安部第61号令的精神，特制定XXX瑞兴隆商业广场应急疏散预案。1、发生需进行疏散的意外事故的警报时，由当班的管理层（总经理、部门经理）及安全小组、保安部组成现场指挥机构。详细分工如下：负责现场指挥由当班管理层组成；现场安全秩序、进入事故现场警戒由保安部及安全小组的同事组成；人员疏散及物质疏散由各部门当班主管、经理及安全小组同事组成；报警工作由安全小组报警组与消控中心留守值班人员负责；安全小组灭火供水组的同事会同工程部同事共同负责灭火

2、工作的消防供水事宜;安全小组灭火组的同事会同事故发生区域的同事先开展扑救工作,并将详细状况向赶来救火的消防部门汇报，以便他们能准时把握状况。2、详细工作如下：报警组同事当发觉起火时，应快速而又冷静地将着火部门、部位及火势状况、燃烧物质，立刻报告给公司总经理/保安部/消防把握中心,并在广播系统中发出火警信号即语音录音通报并与保安部经理/总经理准备快速向当地消防报告，并负责消退车场路障，指导一切无关车辆离开现场，把消防车和消防人员引进火场。当班管理人员应会同安全小组灭火组成员携带消防工具快速抵达事故现场，了解事故详细状况，在事故发生区域同事的关心下有方案地开放灭火自救工作，同时快速关闭该防火分区的

3、防火隔离设施（防火卷帘等）。若火势己经扩大，应立即停止扑救，快速撤离。安全小组其他同事抵达各个部门依照指令在部门同事关心下做好各项疏散预备及各项应急工作。安全小组供水组在接警后立刻会同工程部同事启动消防水泵、铺好消防水带、带齐供水工具（水带、水枪、灭火器等）赶赴现场。并组织现场群众供水、灭火。确保灭火所需。在当班管理层、灭火组的同事赶赴现场灭火自救的同时，保安部同事应坚守消控中心，昼夜设专人值班，并随时侦察、记录设备的工作状况，处理各类火警信号。保持同现场各部门的亲热联系，通报火灾进展状况。当需撤离的警报发出时，应本着先救人后救物的原则。由安全小组抢救组的同事同事故发生区域的知情同事问清事故现

4、场是否有人、是否有化学危险品或宝贵物质受到威逼，并问明所在区域后，调整人员部署，关心当班管理层及各区域的同事本着顾客第一、员工是公司的财宝的原则，依照看客员工主管部门经理管理层同事的次序依次撤离。顾客撤离完毕之前，安全小组抢救组成员及每一位同事应打开全部紧急出口并照看好身边的每一位顾客，引导他们就地放下手中的物品（现金房、前台收款员应顺手锁上现金房门与钱箱）从打开的距离最近的紧急出口快步（不要奔跑）有序地撤离。主管应认真巡察自己的区域，确保每一位顾客均己撤离，通知自己的员工从距离最近的紧急出口撤离后撤离。并清点己撤出现场每一位顾客和员工，并于正在做最终巡察本区域的部门管理层汇报。在撤离工作开头

5、时，安全小组疏散组的同事应携带应急照明设备按各自的区域指引疏散方向，关心当班管理层（总经理、部门经理等）及当班保安部主管引导顾客、同事撤离。并关心保安部同事做好出口处的警戒工作，防止无关人员进入事故现场，看管事故现场疏散出的物品。关心引导消防人员进入消控中心、消防设施场所及事故现场。关心当班管理层、保安部做好场外集结点的秩序维持工作，保障消防队的灭火战斗顺当进行。3、事故发生时相关人员应按本预案的第2条的要求，坚守各自岗位，做好疏散工作。各部门之间的联系保持不变，并随时同消控中心联系，把握灭火自救的进展状况。4、各类紧急状况的报警信号由不同的代码表示，各部门同事平常应牢记不同代码的反应。保持冷静的头脑，关心各部门按应急程序处理：火警警报火灾一.必需疏散炸弹威逼必需疏散枪战/斗殴必需疏散恶劣天气一不必疏散5、留意事项事故发生时，全部同事必需保持冷静，依照公司紧急处理程序处理。事故发生时，各部门同事应听从指挥。事故发生时，电话仅供应急使用，无关人员未经授权，请勿擅自使用。一切自救必需本着先救人后救物的原则，切勿作个人冒险，每一位同事的首要责任是爱惜顾客、同事及自身的生命安全。现金办同事撤离时顺手关门、收款台同事顺手关闭钱箱。在生命安全未受到威逼时，尽力把握事故的扩散与扩大，直至相关部门人员抵达，并详细汇报最新的进展状况。火灾伴随有浓