六西格玛与精益生产的比较ppt课件

1、 六西格玛和精益消费根本概念 目录目录1 1、六西格玛统计含义、六西格玛统计含义 3 32 2、六西格玛根本概念、六西格玛根本概念 9 93 3、处理问题的工具、处理问题的工具 11 114 4、运营战略、运营战略 17 175 5、任务哲学、任务哲学 19 196 6、六西格玛理念、六西格玛理念 21 217 7、精益消费简介、精益消费简介 29 298 8、精益消费五大原那么、精益消费五大原那么 30309 9、看板管理、看板管理 31 311010、快速换模、快速换模 32 321111、全面消费维护、全面消费维护TPMTPM 33 331212、八大浪费、八大浪费 34 341313、

2、精益消费与六西格玛的交融、精益消费与六西格玛的交融 35 35六西格玛的统计含义希腊文字相当于英语中“S规范偏向代表过程绩效的目的六西格玛的统计含义期望值USLLSL拐点1123事件概率积分：曲线下的总面积=100%结论： 123 Z3Z2Z1六西格玛的统计含义6表征西格玛的程度衡量过程绩效用“Z表示，这里就是“Z=6六西格玛的统计含义6LSLUSL=M产品特征正态分布图(无漂移)六西格玛的统计含义6LSLUSL产品特征正态分布图(1.5漂移)-1.5 +1.53.4PPM3.4PPM六西格玛的统计含义 因此通常所说的六西格玛质量程度代表3.4ppm的缺陷率,是思索了分布中心相对规格中心偏移1

3、.5后的情况,是过程在长期运转中出现缺陷的概率.Sigma程度的现实意义-追求杰出!99%良品率(3.8sigma程度)99.99966%良品率(6sigma程度)单位时间20000件信分错大约每天喝15分钟脏水每周5000件手术事故每天23次航空事故每年20000件药方错误每月7小时停电发生单位时间7件信分错7个月有1分钟喝脏水每周1.7件手术事故5年1次航空事故1年6.8件药方错误34年有2小时停电发生根本概念n 关键质量要素CTQ, critical to quality:这是个非常重要概念。他指客户对产品或效力的要求规范。n 缺陷时机Opportunity:任何导致无法满足CTQ所要求

4、规范范围的能够事件。n 缺陷Defect:任何呵斥无法到达CTQ所要求规范范围的事件。n DPMOdefect per million opportunities:一百万个缺陷时机中实践的缺陷数。n Z值Z value:用来表征西格玛程度的指数，是对缺陷概率的描画，用规范差的个数表示。n VOCvoice of customer:顾客之声。根本概念n Y:是满足工程CTQ的可丈量的详细目的输出变量，从属变量。n X:是影响CTQ的因子输入变量，自变量。普通Y=F(X)。n CHAMPION:倡导者。n MBB (master black belt):黑带巨匠。n BB (black belt)

5、:黑带。n GB (green belt):绿带。n YB (Yellow belt):黄带。YB 11All rights reserved 2007, six sigma office黑带巨匠黑带巨匠 职能是协助制定组织六西格玛的推进战略与方案、培训和辅导黑带职能是协助制定组织六西格玛的推进战略与方案、培训和辅导黑带/绿带，协助选择六西格玛改良工程，确定六西格玛衡量规范，工程认证和黑绿带，协助选择六西格玛改良工程，确定六西格玛衡量规范，工程认证和黑带带/绿带认证准那么，开发公司六西格玛教材。黑带巨匠黑带与绿带提供技术绿带认证准那么，开发公司六西格玛教材。黑带巨匠黑带与绿带提供技术和实际指点

6、平台，还为企业继续实施六西格玛工程建立起一套完好的支撑体和实际指点平台，还为企业继续实施六西格玛工程建立起一套完好的支撑体系。系。黑带黑带 为企业中全面推行为企业中全面推行 6 西格玛的中坚力量，担任详细执行和推行西格玛的中坚力量，担任详细执行和推行 6 西格西格玛，同时肩负培训绿带的义务，普通情况一个黑带一年需培训玛，同时肩负培训绿带的义务，普通情况一个黑带一年需培训100位绿带。位绿带。该职位为全职该职位为全职 6 西格玛人员。西格玛人员。绿带绿带 是完成指定改良工程的实施者是完成指定改良工程的实施者处理问题的工具DMAIC流程与业务改善方法论Statistical problem(统计问

7、题)Statistical solution(统计的处理方案)practical problem(实践问题)practical solution实践的处理方案 process(流程)/system(系统) 1:DEFINE定义2:MEASURE丈量3:ANALYZE分析4:IMPROVE改善5:CONTROL控制 实践问题转换为统计性处理问题KEY! 处理问题的工具DMAIC:改良现有的流程或产品定义丈量分析改良控制谁是客户？他们想要是什么？流程运转如何？绩效如何丈量？Y呵斥缺陷的主要缘由是什么？(X)我们该如何处理这些主要缘由？我们该如何保持改善成果Y处理问题的工具结果Y非独立输出影响病症缘

8、由X1Xn独立输入过程问题根源六西格玛的焦点Y = f(X)景象缘由经过检验Y，控制X，到达改良Y的目的处理问题的工具DFSS(design for six sigma)IFSS(improve for six sigma)六西格玛设计方法论六西格玛改善方法论难于预测或发现， 易于发现，但容易纠正 但纠正需求高费用不良1 ： 100 ： 10000代价$处理问题的工具最好的苹果6sigma设计DFSS 5s墙，设计改善 好的苹果工程的特征化及最优化DMAIC 4s墙，设计改善 3s墙，设计改善 低处的苹果QC7种根本方法地上的苹果阅历与方式运营战略 作为运营战略的6sigma，不是部分的改善，

9、而是以整个运营作为对象的“革新活动，对可以引起不良的根本性缘由进展排除，以到达费用最小化和提高顾客称心度的变革创新活动。 Six sigma 的范围 任务目的 目的设定 目的/作用调整 各部门目的 业务涉及业务改善业务成果 整合 6sigma范围部门 战略 研发 设计 技术 消费 销售 流通 效力运营战略u系统的工具和方法u改良的架构和方法论u继续改良的系统u追求杰出的战略6sigma还是：任务哲学 缺陷是可以防止的 我们要努力减少失误 Do it right the first time-力争开场就做对 Working harder不如working smarter 变革无处不在，要胜利就要

10、变革 任务中任何问题都可以按六西格玛的思绪来思索。 .任务哲学 从阅历思索到理性思索 从被动思索到自动思索 从单变量分析到多变量分析 从平面分析到立体分析 先特殊后普通 先长期后短期 先平均后分布 先管理后技术 先丈量后工程 六西格玛的管理理念 以追求效益为根本目的有形财务效益无形管理效益3sigma(Cpk=1)6sigma(Cpk=2)绩效时间革新活动$带来效益六西格玛的管理理念 以顾客为导向识别顾客： 接受我们的产品或效力的任何组织和个人内、外部顾客： 内部顾客：公司内部， 外部顾客：公司以外 顾客是总裁，顾客是“衣食父母 隐藏工厂六西格玛的管理理念 以流程为关注中心 输入 业务进展最终

11、良品率再作业 废弃 检查=90%顾客质量NOOK最终良品率未思索“隐藏工厂。铁打的“营盘。 六西格玛管理把流程视为胜利的关键载体 六西格玛的管理理念 以数据为根底原那么：GIGO Garbage in garbage out. (进去的是渣滓，出来的还是渣滓) 平常中算平均数、百分数、方差，这根本谈不上统计技术与方法的运用。只需在实际中靠数据和用统计方法发现问题、分析问题、研讨处理问题时，才算管理有一定的科学性。翻译数据本身所隐含的各种信息六西格玛的管理理念 以工程为引擎 聚焦于最重要的工程，配备最优秀的人员 要区别6sigma工程与普通的工程的不同 “all improvement take

12、s place project by project.and in no other way Dr.J.M.Juran一切改良和改善只能以一个工程接一个工程的方式进展，别无他法。 朱兰 博士 遵照SMART原那么。Specific,Measurable,Attainable,Relevant,Time bound 六西格玛的管理理念 以科学方法为动力学习型企业6sigmaTPM5S科学开展观 正确运用合理的工具和方法，到达事半功倍的效果 六西格玛的管理理念 以人为本，全员参与 相互尊重和信任 发扬团队的优势和聪明才智 Champion倡导者MBB黑带巨匠BB黑带GB绿带六西格玛的管理理念 有预

13、见性的积极管理质量概念的变化过去的质量概念新质量概念损失费用损失费用预防及鉴定费用预防及鉴定费用质量改善，费用就增大质量改善，费用就减小364费用费用质量质量根据检查保证出好质量构筑不产生不良的流程process精益消费简介YB 30All rights reserved 2007, six sigma office精益消费简介精益消费(Lean Production)是美国麻省理工学院的研讨小组对日本汽车工业的消费管理方式进展调查研讨之后，对这种消费方式所赋予的称号。实践上，原来在日本并没有这样的一种称号。研讨小组以为日本汽车工业特别是丰田汽车公司之所以获得胜利，正是由于他们采用了这种新的消

14、费方式，而且这种消费方式将取代20世纪初开场的大批量消费方式，在世界上产生艰苦的影响。精益中的“精是完美、缜密、高质量的意思，而“益表示利益、效益。精益消费是指经过消除企业一切环节上的不增值活动，来到达降低本钱、缩短消费周期和改善质量的目的。精益消费有两大支柱。其一为Just In Time(JIT)，即准时消费。它不采取预测性或方案性的消费，仅在接到客户的订单之后才开场按照订单的消费规格、数量及交货时间组织消费，以降低库存资金积压及凝滞品库存添加的风险。另一支柱为自働化(jidoka)。将人的智慧转化为机器智慧，当有问题时，可以自动停机。与传统的追求“高速度、大产量、多用机的自动化截然不同，

15、它是以最低的本钱制造出“适速化、公用化、小型化的自动机器，以使不论大批量还是小批量的产品都可以快速、合格地被制造出来。围绕着这两大支柱的是TOYOTA总结出的一系列独特的改善技法，如“Kanban管理、“规范作业、“快速换模等等。并提出了“改善(Kaizen)理念，最大程度地消灭各种浪费。在日本指：丰田消费方式在日本指：丰田消费方式精益思想的五大思想精益思想的五大思想价值：价值由顾客定义。价值流：为客户发明价值所需求的一系列行动，即从原资料到废品，并赋予它价值的全部活动。包括增值和非增值步骤。流动：产品一旦进入流程就不再停留。对妨碍流动的异常情况积极对待。需求拉动：在了解到有需求之前，产品不进

16、入下一个流程步骤。追求完美七大浪费库存过量消费返工/不良多余的动作过度加工等待搬运浪费 识别并消除“七大浪费 Kanban：原意是指日本小酒馆效力员多为女性应该在适宜的时候把热酒送上，也就是在前一壶酒刚刚喝完的时候及时将新一壶热酒送上，送早了，酒就放凉了；送晚了，使酒兴正浓的客人败兴，它指的是“准时地提供效力，不早也不迟。现实上，Kanban系统就是执行“在正确的第一时间做正确的事的指令系统。其载体可以是电子kanban表或物件存放零件的容器等或卡片等方式。Kanban管理Kanban的六项运用原那么：1、看板必需和实物在一同2、看板只能来自后工序3、前工序只能消费取走的部分4、前工序按收到看

17、板的顺序进展消费5、没有看板不能消费也不能搬运6、不把不良交给后工序留意区别Kanban和目视化！全面消费维护TPM设备综合效率=时间开动率性能开动率质量合格率时间开动率=负荷时间-停机时间/负荷时间性能开动率=速度开动率净开动率速度开动率=实际节拍/实践节拍净开动率=加工量实践节拍/运转时间例题：消费车间某班平均每天任务时间480分钟，其中有20分钟休憩时间，10分钟的方案停机时间，30分钟的非方案设备缺点。当月方案产量为8400件，月任务20天。假设某天消费产量为200件，实践消费一件所用时间为1.5分钟时，那么当天的设备综合效率是多少。设质量合格率为95%节拍时间=每时间段净操作时间/每

18、时间段顾客需求 全面消费维护最重要的特征在于，由团队活动引导的公司上至最高管理者下至现场员工的参与，操作者的自动维护，推行机器寿命期内消费维护的系统，努力使设备效率最大化。其目的是零停机和零缺陷。快速换模Single Minute Exchange Die 字面上的意思是“一分钟换模，但实践并不是要求在短短的一分钟之内完成模具或工具的改换，它指的是要到达以个位数的时间完成模具的改换，或者说尽能够短的时间完成模具改换。关于换型调整时间的三个认识误区：1、调整的技艺来自练习及长期阅历。2、长时间消费单一产品更有效率，它能节省调整时间，更好利用消费才干。3、根据实践定义的批量数量消费产品更经济。 区分哪些任务内容可在机器运转时进展，哪些内容只能在机器停机后进展，即区分外换模和内换模。精益六西格玛六西格玛与精益消费的交融 6SigmaLean 近年来，将六西格玛和精益消费结合起来，实施精益六西格玛的企业越来越多。从本质上看，六西格玛和精益消费的本质都是基于顾客驱动的继续改良方式。从方法上看，六西格玛的过程是建立在严厉的数据分析根底之上，经过严厉的量化分析消除过程变异，实现突破性的改善。精益消费方式强调的是挑战原有消费方式，消除一切浪费，经过积累到达最终目的。 由此可见，精益消费缺乏