南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《销售团队管理》在线作业1答案

1、19春学期（1709、1803、1809、1903）销售团队管理在线作业-0001试卷总分:100 得分:0一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.市场容量大、潜在购买者多的商品，可以选择（）的销售渠道，通过中间商扩大销售量。A.较短B.短C.很短D.较长正确答案:D2.在绩效考评时往往会出现这种情况，考评者对被考评者某一阶段的工作绩效进行考评时，往往只注重（ ）的表现和成绩，A.长期B.中期C.短期D.近期正确答案:D3.纵向分析法，这是将同一推销人员现在和（ ）进行比较。A.领导B.其他人C.将来D.过去的工作实绩正确答案:D4.评价客户的信用状况时,定量分析的方法包括（）。A

2、.客户评分卡法B.专家法C.开会法D.领导决定法正确答案:A5.对于公司而言，根据( )提成是一种最为保险的方式。A.回款额B.产量C.产值D.产品正确答案:A6.“例会、工作报告、业务拜访”被销售管理者称为（ ）的三大法宝。A.业务管理B.人员管理C.公司管理D.企业管理正确答案:A7.在企业资产中，赊销行为的表现形式是（ ）。A.应收账款B.利息C.产品D.利润正确答案:A8.团队销售对销售人员的素质要求相对较（ ）。A.高B.中C.低D.少正确答案:A9.遍采用广泛分销模式，基本上面向广大批发商进行销售，相对来讲对销售人员的素质要求比较（ ）。A.高B.中C.低D.少正确答案:D10.集

3、中性营销战略的缺点是（）。A.企业没有经营风险B.企业潜伏着较小的经营风险C.企业潜伏着较低的经营风险D.企业潜伏着较大的经营风险正确答案:D二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.考核结果公开，使企业的考评工作（ ）。A.制度化B.规范化C.年轻化D.专业化正确答案:AB2.影晌定价决策的内部因素包括（）。A.营销目标B.营销组合战略C.商品的特性D.利润正确答案:ABC3.考评中个人特点，包括（）等。A.工作态度B.人际关系C.团队精神D.自我提高正确答案:ABCD4.提高企业的销售业绩的关键又在于销售经理是否能够对销售人员进行客观、公正地（）。A.考核B.评估C.分析D.理解

4、正确答案:AB5.初步的筛选可以分为以下情况（ ）。A.直接在现场对应聘者的筛选B.不对应聘者的筛选C.详细对应聘者的筛选D.间接对应聘者的筛选正确答案:AD6.而对于专业销售人员来说，销售经理则应着重考虑（ ）等因素。A.财务及成本B.行政C.管理D.产品正确答案:ABC7.营销中介中的中间商包括（）。A.批发商B.代理商C.零售商D.银行正确答案:ABC8.发货管理主要包括以下（ ）内容。A.备货B.编制货物发运分析单C.检验货物D.联系车船等正确答案:ABCD9.薪酬实施的原则包括（ ）。A.及时兑现B.诚信原则C.公平D.公正正确答案:AB10.培训的原则 是（ ）。A.学以致用的原则

5、B.尊重差异的原则C.有效学习的原则D.效果反馈与结果强化的原则正确答案:ABCD三、 判断题 (共 30 道试题,共 60 分)1.确定销售组织的规模的计算公式为推销人员数量=企业年销售总 额/个人的年平均销售额A.错误B.正确正确答案:B2.避强定位是一种避开强有力的竞争对手的定位方式。A.错误B.正确正确答案:B3.目标管理( MBO )是通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性，一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。A.错误B.正确正确答案:B4.总成本是指企业生产一定数量产品所发生的成本总额。它是企业生产经营过程中发生的各种费用之和。A.错误B.正确正确答案:B5.所谓市场营销组合

6、策略，就是在市场营销过程中，将各个具体策略进行最佳组合，产生一种协调作战的综合作用，以实现企业的战略目标，即企业根据目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素（质量、包装、服务、价格、渠道、广告等）的优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥综合优势。A.错误B.正确正确答案:B6.单位成本是加权平均成本。A.错误B.正确正确答案:A7.折扣定价是指对基本价格作出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。A.错误B.正确正确答案:B8.对最有经验的、熟练的销售人员，培训不是很必要A.错误B.正确正确答案:A9.有效的招聘是多听少说，通过应聘者的语言、表情等，考察他适不适合公司的

7、岗位，是否具备这个岗位所需的天赋和才能，这才是最重要的。A.错误B.正确正确答案:B10.在实施绩效考核前，人力资源部要组织召开动员大会，详细宣导绩效考核的要求和重大意义。A.错误B.正确正确答案:B11.内部招聘的优点之一是应聘者熟悉产品类型A.错误B.正确正确答案:B12.窜 货，又被称为倒货或冲货，特指产品的越区销售或者跨区销售。A.错误B.正确正确答案:B13.通常，针对团队成员在表格填写方面的不合作，销售经理可以采取有效的措施来进行管理表格的督导。A.错误B.正确正确答案:B14.横向比较法是一种把各位销售人员的销售业绩进行比较和排队的方法。A.错误B.正确正确答案:B15.使用外部

8、培训专家的缺点是培训成本较高。A.错误B.正确正确答案:B16.优秀的销售人员往往喜欢而且善于和人打交道。A.错误B.正确正确答案:B17.一般来说，人们对近期发生的事情印象比较深刻，而对远期发生的事情印象比较淡薄。A.错误B.正确正确答案:B18.要提高企业的供货水平，首先必须加强订单的管理。A.错误B.正确正确答案:B19.在初步筛选的环节，要防止因个人的情感因素而导致偏差。A.错误B.正确正确答案:B20.销售利润率商业销售利润额/销售成本X100%A.错误B.正确正确答案:A21.销售人员的工作报告书 的种类极多，通常可分为两类：一类是计划报告书；一类是完成工作的报告书。A.错误B.正确正确答案:B22.绩效考评是对销售人员的工作评价，对不影响工作的其他任何事情都要进行考评。A.错误B.正确正确答案:A23.让销售人员清楚企业对自己的评价和期望，引导销售人员的发展。A.错误B.正确正确答案:B24.在销售管理过程中，销售经理一般一年对销售人员进行一次考评。A.错误B.正确正确答案:A25.销售组织不是市场管理组织A.错误B.正确正确答案:A26.德是人的精神境界、道德品质和思想追求的综合体现。A.错误B.正确正确答案:B27.销售激励是一个引导销售人员和强化