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文档简介
1、QC活动治理制度分析doc 14页QC活动治理制度(草案)1目的为保证公司生产的持续有效运行,大力开展群众性的质量治理活动,特制定本制度.2适用范围适用于本公司员工群众性的质量治理活动.3责任3.1 技质办是 QC质量治理活动的归口治理部门,负责 QC小组活动的组织筹划、实施指导、检查考核工作.3.2 各车间、部门负责搞好本部门的QC质量治理活动.4术语4.1 QC : Quality Control(质量治理)的简称.4.2 QC小组:在生产或工作岗位上从事各种劳动的员 工,围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以 改良质量、降低消耗、提升人的素质和经济效益为目的组织 起来,运用质量
2、治理理论和方法开展活动的组织.4.3 PDCA:P(Plan)表示方案,D(DO)表示执行,C(Check) 表示检查,A(Action) 表示处理.4.4 4M1E:人(Man)、机器(Machine )、材料(Material )、 方法(Method)、环境(Enviroment )、测量(Measure).5制度描述5.1 QC活动年度方案的制定5.1.1 技质办根据总公司的要求通知各部门编制“部门QC活动年度方案,各部门按技质办通知要求的时间,编制“部门QC活动年度方案报技质办.5.1.2 方案的内容:a、 QC活动各阶段的实施方法和时间;b、 小组成员的调整和责任分配;c、 需要公
3、司协调的事项;d、 需要资金.5.1.3 技质办负责按总公司的要求和根据各部门编制 的“部门QC活动年度方案编制公司“公司QC活动年度计 划,向总公司战略治理部进行申报.5.2 QC活动的审批根据总公司?技术创新治理制度?中的规定,投资规模>50万元的由总公司审批.投资规模V50万元的由技质办、供销办、经营办评审工程的适宜性、有效性和性价比,总工 程师、主管副总经理、总经理审核,董事长批准.5.3 3 QC小组组建程序由部门或部门间根据需要选择的课题内容或主攻方向共同协商,组建QC小组,并确定组长人选,填写“QC小组 注册登记表和“QC课题评审表报技质办注册.1.1.1.1 "
4、 QC小组注册登记表 经技质办审核后,总工程师批准,编上注册号登记注册.1.1.1.2 技质办应每年对 QC小组进行重新注册.1.1.1.3 对于停止活动半年以上的QC小组,应取消其注册资格.1.1.2 QC课题审批程序1.1.2.1 QC小组在选择好课题后,开展活动之前,填写 “QC课题评审表,报技质办.1.1.2.2 技质办按“5.2 QC活动的审批中的有关规定 履行相关手续.1.1.2.3 QC课题获得批准后,QC小组应马上开展工作.在活动过程中如遇到特殊原因无法继续时,应及时向技质办汇报,技质办应予以协调解决.解决不了的问题,经总工程 师批准,可更改或取消课题方案.1.1.3 注册号T
5、HQC-04-01 小组编号| 年度 屯河化纤5.4 QC小组成员5.4.1 QC小组一般5-10人,设组长、副组长假设干名,根据课题的不同,小组成员可跨部门组成5.4.2 QC小组组长责任:5.4.2.1 领导QC小组有效的开展工作;5.4.2.2 负责办理QC小组的注册登记手续;5.4.2.3 负责制定QC小组活动方案;5.4.2.4 负责领导QC小组按方案开展活动;5.4.2.5 负责QC活动记录的保管工作;5.4.2.6 负责QC小组成员的质量教育工作;5.4.2.7 负责QC小组的其它日常治理工作.5.4.3 QC小组成员的责任5.4.3.1 负责依据 QD活动方案按时做好分配给自己
6、的 工作;5.4.3.2 负责向本岗位周围员工宣传质量治理的意义, 发动和发现周围员工的合理化建议.5.5 QC小组的类型为了便于对QC小组活动的领导,根据QC小组参加的人 员与活动课题的特点, 把QC小组分为“现场型、“治理型、 “效劳型、“攻关型四种类型.5.5.1 现场型QC小组以班组和车间操作工为主体组成,以稳定工序质量,改 进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的.活动的范围 主要是在生产现场.5.5.2 效劳型QC小组以公司不从事根本生产的辅助人员组成,以推动效劳工作标准化、程序化、科学化,提升效劳质量为目的,活动的 范围主要是在效劳现场.5.5.3 攻关型QC小组以领导、技术人员
7、和操作人员三结合组成,以解决技术 关键为目的,活动范围包括与生产有关的各个领域.5.5.4 治理型QC小组以治理人员组成,以提升业务工作质量,解决治理中存 在的问题,提升治理水平为目的.5.6 QC小组活动的程序QC小组活动应遵循和运用 PDCA1环、统计技术等科学 的方法,对所选择的课题进行方案、实施、检查和改良.使 之不断循环前进,阶梯上升.QC活动程序图i 2览调1 %设定目A ;P :4等原烂10总结和9制定明§- 口 七廿5确定主8检查效果.C口官 二6制定对匚二 7按对策?D5.6.1 选择课题5.6.1.1 公司根据实际需要下达的,生产经营活动中迫切需要解决的技术攻关性
8、的课题.5.6.1.2 QC 小组在生产经营活动中,通过自身开动脑筋 观察发现和用户下道工序提由的不满意问题中选题.5.6.1.3 选题通常使用的方法有调查表、比照表、排列 图、鱼刺图、流程图.5.6.2 现状调查5.6.2.1 收集数据,对选择课题的相关数据到现场进行客观、真实、可比性和时效性的收集.5.6.2.2 采用调查表、排列图、直方图、限制图、散布 图等统计方法,对数据进行统计.5.6.3 设定目标5.6.3.1 设定目标要与课题相对应,要用具体的数值来 表达需到达的目标.课题目标即要有挑战性,又要是通过努 力可以实现的.5.6.3.2 设定目标要说明制定目标的依据.可以用文字 和图
9、表分析说明.5.6.4 分析原因运用人、机、料、法、环、测等统计技术,对存在的诸多问题层层展开,进行彻底的分析和研究.5.6.5 确定主要原因通过统计分析,在诸多存在的问题中,找由影响质量的 主要原因.5.6.6 制定对策5.6.6.1 针对主要原因,分析、研究和选用适宜的对策.分析研究实施对策要有有效性和时效性.5.6.6.2编制实施对策表序号要因对策目标实施地点时间负责人5.6.7检查效果在所有要因都得到解决或改良后,应对新的生产或经营 状况进行数据收集,并与实施前所收集的数据进行比照,检 查是否完成预定目标.1.1.1.1 完成预定目标,说明已解决问题,进行下一步骤,稳固取得的成果.1.
10、1.1.2 未到达预定目标,应从要因和对策是否准确中进行分析和研究.返回到5.6.4 分析原因处重新开始进行PDC顺环.1.1.8 制定稳固举措1.1.8.1 把“实施对策表中通过实施已证实了的有效 举措如变更的工作方法、操作标准、工艺参数、规章制度 等初步纳入到有关制度或操作规程中.1.1.8.2 经常检查是否根据有效举措更改的方法进行工作.1.1.8.3 确定一定的稳固期,并做好记录,观察效果是否稳定.1.1.9 总结及今后打算1.1.9.1 通过此次QC活动,除了解决本课题外,还解决 了其它那些相关问题,还需要抓住那些活动中发现而没有解 决的问题.1.1.9.2 总结活动过程中,那些是成
11、功的,那些是不成功的,需要改良的地方和举措.1.1.9.3 总结通过此次活动所取得的无形效果.如,员 工质量意识、问题意识、参与意识、改良意识的提升,个人 水平的提升,QC知识的掌握,团队精神的增强等.5.7 评审和验收5.7.1 由QC课题小组将完整的 QC活动资料报技质办,技 质办组织有关专业技术人员对该课题进行真实性、有效性和创新性评审5.7.2 评审内容5.7.2.1 QC成果所展示的活动全过程是否符合PDCAf环理论.5.7.2.2 活动的各个环节是否做的以客观事实为依据, 用数据说话,以及所用的数据是否完整、正确、有效.5.7.2.3 统计方法的运用是否正确、恰当.5.7.3 验收
12、:根据评审结果,技质办按综合评分进行统计,80分以上为合格 QC成果,并做由验收结论.5.8 评选和鼓励5.8.1 获得验收合格的 QC课题,由技质办初步选择由优 秀的课题,报总工程师批准后,参加总公司举办的QC成果发布.5.8.2 每年1月份,由总工程师组织有关人员对上一年 度验收合格的 QC课题进行评选.5.8.3 评选标准:课题的符合性是否符合PDCA循环理论和统计技术使用是否准确、有效性问题是否完全解决,解决了百分之几等、创新性和效果经济效果和无形 效果等.5.8.4 评选设一、二、三等奖.并进行奖励.5.9 检查考核5.9.1 各部门应严格按方案进行QC活动并保存相关记录.技质办每月
13、至少进行一次QC活动的检查,并按?生产治理考核方法?进行考核.5.9.2 对于停止活动半年的 QC小组,应取消其注册资格6相关文件6.1 ?总公司技术创新治理制度?6.2 ?总公司技术创新鼓励制度?6.3 ?质量记录治理制度?6.4 ?生产治理考核方法?6.5 记录7.1 "QC小组注册登记表7.2 "QC课题评审表7.3 "部门QC活动年度方案7.4 "公司QCS动年度方案7.5 实施对策表7.6 "QC成果评审表7.7 "QC活动检查表7.8 “各种统计记录表QC、组注册登记表小组名称小组类型注册号组长职务学历副组长职务职务成员职
14、务职务成员职务职务成员职务职务成员职务职务成员职务职务成员职务职务技质办意见:主任:日期:总工程师意见:签名:日期:QCW题评审表课题名称QC、组名称QC课题现状描述:目标:举措:需要资金和协调事项:技质办评审意见:经营办评审意见:供销办评审意见:日期:日期:日期:总工程师:生产副总经理:总经理:董事长:日期:日期:日期:日期:QC成果评审表QC小组名称: 课题名称:序号评审工程评审内容分值得分1选题1所选课题是否与公司方针目标相结合,或是小组现场急需解决的问题;2现状是否?青楚的了解,数据充分,并通过分析已明确问题的症结所在;3现状已为制定目标提供了依据.4目标设定不要过多,并有量化的目标值和依据.152原因分析1是否针对问题的症结分析原因,因果关系是否明确;2原因分析是否直接可以采取对策;3是否对所有末端因素都进行了要因确认,要因是否在末端因素中选取;并且是用数据客观的证实要因;4统计技术运用正确、适宜.253对策与实施1是否对要因逐条制定J对策;2对策是否案5W1H的原那么制定,每条
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