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文档简介

1、3、【多选题】特征相似性引力中包含下列哪些因素：（ ABCD ）? A?以全身说话解析：无B?方言与外语解析：无C?多用微表情解析：无D?幽默解析：无得分？1/12、【多选题】倾听别人谈话时要善于：（ABC ）A?应声赞同解析：无B?伺机提问解析：无C?接好话题解析：无D?适时制止解析：无A?民族解析：无B?地域解析：无C?政治信仰解析：无D?宗教解析：无得分？1/14、【多选题】交际时如何精心选择谈话内容：（BCD ）A?选择自己感兴趣的话题解析：无B?尊重与赞美解析：无C?有足够的信息量解析：无D?回避忌讳的话题解析：无得分？1/1? A?传播信息解析：无? B?联络感情解析：无? C?实

2、现目标解析：无? D?满足需求解析：无得分？1/1,是有意识进行的6、【填空题】公关交际和一般的人际交际有差异，有非常强的（）目的性正确答案：目的性得分？1/17、【填空题】（）引力指人的形象对交际双方的吸引力。个体形象正确答案：个体形象得分？1/1）的邻近性影响着相互的吸引与喜欢程8、【填空题】空间相近性，是指交际双方在（ 度，从而形成双方之间的吸引力。地域上或空间上正确答案：地域上或空间上得分？1/19、【填空题】（）指在交际中，一方对另一方的吸引与喜欢程度会直接地决定着另一 方对这一方的吸引与喜欢程度。回报相互性引力正确答案：回报相互性得分？0/110、【填空题】公关交际在本质上是以（）

3、为基础的。人们的利益得失是衡量相互关系 的重要标准。利益关系正确答案：利益关系得分？1/111、【单选题】个性互补性引力，支配型的人一定要同服从个性的人在一起相处。（）A? TrueB? False解析：无得分?0/112、【单选题】社会心理氛围的营造要注意（）以及群体氛围的烘染效应。A?社会环境B?交际主体的晕轮效应C?信源的可信性D?个体的心境的投射效应解析：无得分？1/113、【单选题】人们都有强烈的自我服务意识和自我中心主义，所以都不会喜欢与自己 相似的人。（）A? TrueB? False解析：无得分？1/114、【单选题】在与人交往中，你给予他人的关爱未必获得他人对你关爱的回报。（

4、）A? True解析：无B? False得分?0/115、【单选题】空间位置反映了亲密或疏远关系，重要因素是交际者之间的（）A?情境B?沟通C?距离解析：无D?利益得分？1/116、【单选题】公关交际是典型的（）过程。A?实现目标B?取得利益解析:无C?纯感情交往D?心灵沟通得分?0/117、【单选题】交际与融通的艺术与技巧的第一前提是：（）。A?倾听解析：无B? 了解和观察对方C?寻找相似特征D?寻找互补性得分?0/118、【单选题】通过交际可以使公关的主体同对象之间深入交往，促进感情的融通。（）A? True解析：无B? False得分？1/119、【单选题】美好的外表是一种财富，内涵美虽然重要但外在美更是重要。（）A? TrueB? False

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