南京市中小企业公共服务平台

1、南京市中小企业公共服务平台服务绩效评价申报材料（服务中心类）平台名称:平台类型:所在区：申报单位:申报时问:南京市中小企业公共服务平台绩效自评表()年度平台名称运营单位单位地址联系人联系电话法人代表平台类别服务中心口 社会化平台 口技术平台口主要服务工作年服务企业数服务收入(万元)组织服务活动数服务绩效自评得分区工信局（经信办）意见XX 平台服务绩效评价自查报告（服务中心类）、平台基础建设情况（分值 10 分，自查得分 XX 分）（一）场地设施（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 是否有固定服务场所且场地面积 200 平方米以上（得分：2. 是否悬挂平台明显标识（得分： xx 分）3. 是

2、否有专人值守的服务窗口，服务设施是否完备，如办公设 设备等（得分： xx 分）证明材料：相关证书、照片等（二）服务队伍（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 是否具有独立法人资格（得分： xx 分）2. 是否有专职管理人员或团队（得分： xx 分）3. 专职人员人数（得分： xx 分）4. 大专或中职以上服务人员比例（得分： xx 分） 证明材料：书、相关人员情况表、学历、职称证书分） xx施、服务法人证、平台的运营管理情况（分值 10 分，自查得分 XX 分）（一）服务规范（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 有明确的年度工作计划（得分： xx 分）2. 有规范的服务流程（得分： xx

3、 分）3. 有完善的服务质量保障措施 证明材料：相关材料、照片 二）内部管理（分值 5分，自查得分 XX 分）1. 有健全的管理制度（得分： xx 分）2. 有规范的财务制度（得分： xx 分） 证明材料：相关材料、财务报表 等三、平台的服务业绩情况（分值 70 分，自查得分 XX 分）（一） 服务功能（分值 35 分，自查得分 XX 分） 平台具有的服务功能，包括市场开拓、融资、人才培训、政策法 规、科技 对接、管理咨询、创业辅导和信息化等。1. （得分： xx 分）2. 签约服务机构数（得分： xx 分）3. 平台的各类线上线下服务手段（得分： xx 分） 证明材料：服务手 册、有关协议、

4、材料等（二） 服务台帐（分值 15 分，自查得分 XX 分）1. 服务活动记录是否完整，真实（得分： xx 分）2. 服务机构资料是否真实、准确（得分： xx 分） 证明材料：有关材 料、图片等（三）服务实绩（分值 25 分，自查得分 XX 分）1. 组织的公益服务活动情况（得分： xx 分）2. 年累计服务企业数量（得分： xx 分） 证明材料：活动通知、企业签 到表、报道等材料四、平台的社会评价情况（分值 10分，自查得分 XX 分）1 、企业满意度（得分： xx 分）2、社会知名度（得分： xx 分）证明材料：企业满意度调查表、媒体报道等五、附加内容（分值 10 分，自查得分 xx 分）

5、1、平台特色服务项目概述（得分：xx 分）证明材料：2、平台承担的国家和省、市等服务项目情况（得分：xx 分）有关材料、文件等南京市中小企业公共服务平台服务绩效评价自查报告（社会化服务机构类）自查单位:时问：年 月南京市中小企业公共服务平台绩效自评表()年度平台名称单位地址联系电话法人代表平台类别服务中心口社会化平台技术平台口主要服务工作年服务企业数服务收入(万元)组织服务活动数服务绩效自评得分平台所属区工信局（经信办）意见分） xx施、服务平台的运营管相关材料、照XX 平台服务绩效评价自查报告（社会化服务机构类）一、平台基础建设情况（分值 10 分，自查得分 XX 分）（一）场地设施（分值

6、5 分，自查得分 XX 分）1. 是否有固定服务场所且场地面积 200 平方米以上（得分：2. 是否悬挂平台明显标识（得分： xx 分）3. 是否有专人值守的服务窗口，服务设施是否完备，如办公设 设备等（得分： xx 分）证明材料：相关证书、照片等（二）服务队伍（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 是否具有独立法人资格（得分： xx 分）2. 是否有专职管理人员或团队（得分： xx 分）3. 专职人员人数（得分： xx 分）4. 大专或中职以上服务人员比例（得分： xx 分） 证明材料：法人证书、相关人员情况表、学历、职称证书 二 理情况（分值 10 分，自查得分 XX 分）（一）服务规范

7、（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 有合理的收费标准（得分： xx 分）2. 有规范的服务流程（得分： xx 分）3. 有完善的服务质量保障措施（得分： xx 分） 证明材料： 片二）内部管理（分值 5 分，自查得分 XX 分）1.有健全的管理制度（得分：xx 分）2.有良好的社会信用（得分：xx 分）3.有规范的财务制度（得分：xx 分）证明材料：相关制度、银行信用评价、财务报表等三、 平台的服务业绩情况（分值 70 分，自查得分 XX 分）（一） 服务功能（分值 10 分，自查得分 XX 分）1. 平台的服务功能（得分： xx 分）2. 平台的各类线上线下服务手段（得分： xx 分）

8、 证明材料：服务手册、有关材料等（二） 服务台帐（分值 15 分，自查得分 XX 分）1. 服务活动记录是否完整，真实（得分： xx 分）2. 机构专家库资料是否真实、准确（得分： xx 分） 证明材料：有关材 料、图片等（三）服务实绩（分值 45 分，自查得分 XX 分）1. 组织的公益服务活动情况（得分： xx 分）2. 年累计服务企业数量（得分： xx 分）3. 年累计服务企业数（或培训人次）较上年增长情况（得分：xx 分）4. 提供的公益性服务或低收费服务占比情况（得分： xx 分） 证明材料： 活动通知、企业签到表、报道等材料四、 平台的社会评价情况（分值 10 分，自查得分 XX

9、分）1 、企业满意度（得分： xx 分）2、社会知名度（得分： xx 分）证明材料：企业满意度调查表、媒体报道等 五、附加内容（分值 10 分，自 查得分 xx 分）1、平台特色服务项目概述（得分：xx 分）2、平台承担的国家和省、市等服务项目情况（得分：xx 分） 证明材料：有关材料、文件等南京市中小企业公共服务平台服务绩效评价自查报告技术平台类）自查单位 :时间： 年 月南京市中小企业公共服务平台绩效自评表()年度平台名称单位地址联系电话法人代表平台类别服务中心口 社会化平台 口技术平台口主要服务工作年服务企业数服务收入(万元)组织服务活动数服务绩效自评得分平台所属区工信局（经信办）意见X

10、X 平台服务绩效评价自查报告（技术平台类）平台基础建设情况（分值 10 分，自查得分 XX 分）一） 场地设施（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 是否有固定服务场所且资产总额达 100 万以上（得分： xx 分）2. 是否有提供服务必须的仪器设备（得分： xx 分）3. 是否悬挂明显的平台标识（得分： xx 分） 证明材料：相关材料、照片 等二） 服务队伍（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 是否具有独立法人资格（得分： xx 分）2. 专职人员人数（得分： xx 分）3. 大专或中职以上服务人员比例（得分： xx 分） 证明材料：法人证书、 相关人员情况表、学历、职称证书平台的运营

11、管理情况（分值 10 分，自查得分 XX 分）一） 服务规范（分值 5 分，自查得分 XX 分）1. 有合理的收费标准（得分： xx 分）2. 有规范的服务流程（得分： xx 分）3. 有完善的服务质量保障措施（得分： xx 分） 证明材料：相关材料、 照片二） 内部管理（分值 5分，自查得分 XX 分）1. 有健全的管理制度（得分： xx 分）2. 有良好的社会信用（得分： xx 分）3. 有规范的财务制度（得分： xx 分）证明材料：相关制度、银行信用评价、财务报表等三、平台的服务业绩情况（分值 70 分，自查得分 XX 分）（一）服务功能（分值 10 分，自查得分 XX 分）1. 开展的

12、专业技术服务项目（得分： xx 分）2. 新增的仪器设备情况（得分： xx 分） 证明材料：服务手册、有关材料 等（二）服务台帐（分值 15 分，自查得分 XX 分）1. 服务活动记录是否完整，真实（得分： xx 分）2. 机构专家库资料是否真实、准确（得分： xx 分） 证明材料：有关材 料、图片等（三）服务实绩（分值 45 分，自查得分 XX 分）1. 为企业带来的直接或间接经济效益（得分： xx 分）2. 开展技术推广活动情况（得分： xx 分）3. 对外提供检测试服务数量（得分： xx 分）4. 年累计服务企业数（或培训人次）较上年增长情况（得分：xx 分）5. 提供的公益性服务或低收费服务占比情况（得分： xx 分） 证明