医院静脉药物调配中心重大事件处理应急预案

1、日期:年 月 日目录一、预防措施3二、差错事故处理应急预案31. 临床科室反馈PIVAS发生差错32. PIVAS发现差错43. 注意事项4三、化疗药物溢出应急预案5四、电脑网络故障应急预案5五、停电应急处理预案5六、停水应急处理预案5七、失火时紧急疏散处理预案5八、失窃时应急处理预案6静脉药物调配中心重大事件处理应急预案静脉输液治疗是侵入性操作且药物直接进入患者的循环系统，任何环节处理不当，都可能给患者造成创伤或并发症，酿成严重后果，危及患者生命。加强PIVAS静脉药物配置质量监控，保障患者安全用药，杜绝各种差错发生则尤为重要。同样，建立、健全一套组织有序、措施有力的重大事件处理应急预案，在

2、重大差错事故发生后，能及时有效的控制事故、解决差错，降低差错的恶性影响，仍是PIVAS的核心任务之一。制定本应急预案，对进一步指导实际工作具有重要意义。一、预防措施每天上午护士长负责配置质量监控，护士长休息由总务班负责。下午由药师负责人负责核对质量监控，及时发现问题、及时指正、及时总结，做到防患于未然。二、差错事故处理应急预案1.临床科室反馈PIVAS发生差错(1)未给患者用药时：当临床护士反馈某差错，如发错药品或药品送错科室，PIVAS负责人员应立即汇报领导，亲自去临床察看，将差错药品或液体带回PIVAS,重新配置，再送至临床。(2)患者己经用药时：当临床护士反馈某差错，如发错药品或药品有质

3、量问题并且患者己经用药时，负责人员应到科室问清楚差错的具体信息，如患者床号、姓名、差错发生的原因并立即汇报领导，听候领导具体安排。分析差错原因,立即整改。2. PIVAS发现差错(1) 发生药品质量问题：工作过程中如发现药品质量问题，如药品变色、有异物、内包装或外包装有问题时，立即汇报科室领导，将同一批号的同一药品全部挑出，反馈药品采购供应中心，暂停使用并及时交接班，通知相关工作人员。(2) 发生药品混淆摆错或配置错误：工作过程中如发现药品混淆摆错，应立即汇报中心负责人，通知各岗位工作人员，以提高警惕；如该差错在排药、核对过程中发现，应立即暂停工作，通知相关人员，严密排查所有环节；如该差错在配

4、置过程中发现，应立即排查己配置和未配置的药品。对于己配置的药品全部挑出，重新配置。3. 注意事项发生各类型重大差错时，各相关责任人暂停工作，积极配合领导调查、处理问题。为保证问题及时、有效地得到解决，各责任人必须如实反映情况，交代清楚工作过程的每一个细节，不可隐瞒，如实汇报，以利问题的解决。三、化疗药物溢出应急预案本中心有两个化疗药物溢出箱。一个放于生物舱，用于配置化疗药物溢出的处理；一个放于舱外，用于外送、拿取化疗药物不慎溢出的处理，视情况按岗前培训的方法进行妥善处理，并须如实填写意外事故报告表上报领导。四、电脑网络故障应急预案当电脑网络发生故障时，立即汇报领导，听从统一安排;在得到医院的统

5、一信息后再工作。五、停电应急处理预案当发生停电时，各工作间的应急灯自动照明，同时调配中心的专供发电系统自动发电供给。六、停水应急处理预案调配中心设有一个专用蓄水池，当发生停水时，及时启用蓄水池供水。七、失火时紧急疏散处理预案1. 当PIVAS发现火情时，迅速通知所有人员进入应急状态，打开消防通道，紧急疏散人员，由负责人统一安排用灭火器灭火，尽快转移易燃、易爆物品或相关特殊药品科室珍贵材料。立即通知院领导、保卫处、院行政值班室。2. 火势不能控制时，立即拨打119报警电话，寻求帮助;同时，避开火源、切断各电器电源，防止火源进一步扩散。3. 自救过程中，注意爱护贵重仪器、设备，尽量防止破坏。八、失窃时应急处理预案1. 当发现失窃或有人报告丢失药品或贵重物品时，首先保护现场，由与该事件无嫌