公司行政工作考核管理办法

1、2010年公司行政工作考核管理办法一、考核原则科学公正、公开透明；强化职能、关注过程；加强指导、提高质量。二、考核内容2008 年行政工作考核内容共有四项， 分别为： 综合管理， 占 30%权重；品牌宣传，占 30% 权重；机要管理，占 20% 权重；档案管理，占 20% 权重。（一）综合管理（ 30% ） ：综合管理实行100 分考核制，共分为固定资产管理、职场管理、机构基本信息三项，凡是没有达标的项目相应扣分。（1）固定资产管理（40分）1.1 购置和租赁（12分）未经上级公司批准，擅自购买或租赁固定资产，扣 5分；未按照公司规定标准及流程申请购置、 租赁固定资产和低值易耗1.2 日常管理

2、（ 28分）未建立完整、可行的固定资产和低值易耗品的日常管理细则，扣5分；未按规定及时、完整、准确的建立台帐和资产卡片，未将固定资产相关信息及时录入公司财务系统，扣 7分；未按规定做好固定资产和低值易耗品的入库、 领用、 调拨、 报废、盘点手续的，扣 5分；在固定资产盘点和检查中，物、帐、卡不符，或虚造相关凭证、台帐等，刻意规避上级检查的，扣8分；捐赠资产未按照公司相关规定建卡建帐，扣 3分。（2）职场管理（ 40分）未经上级机构核准擅自购置、租赁、装修职场，并超权限自行对外签订合同，扣 10分；合同未按规定向同级或上级业务主管部门及法律部门审核， 或正式合同版本、内容与最终审核意见不一致，扣

3、 7分；职场的产权证明、消防验收证明、 出租方的资质证明等材料不齐全，扣3分；职场的选择不符合交通便利、办公条件良好、利于公司品牌形象宣传、业务发展、客户服务的要求，扣 3分；职场面积和租金超标，扣 5分；职场装修不符合公司 VI 标准和上级机构核准的费用标准， 扣 5分；机构职场变迁未及时上报上级监管部门审批或备案，扣 4 分；未按照相关规定，以招投标的形式选择有资质的装修单位， 并做好装修完成后的验收和审计工作，扣 3分。（3）机构基本信息（ 20分）3.1 证照信息管理（ 12分）保险许可证的申领、更换、保管、使用不符合保险许可证管理办法 ，扣 4 分；未按规定对营业执照、组织机构代码证

4、进行保管、使用、年检，并受到监管部门处罚，影响正常经营活动，扣 4 分；机构基本信息（如机构地址、负责人等）发生变更，未能及时向当地监管部门申请办理相关证照变更手续的，扣 2分；保险许可证、营业执照、组织机构代码证等证照申领、变更及年检后，未按要求向上级单位报备的，扣 2 分。3.2 基础报表上报（ 8分）（包括岗位分工月报表 ， 职场、车辆租赁信息变动情况月报表 ， 职场租赁信息汇总季报表 ， 固定资产购置计划表 、 年度固定资产盘点表 、 核心业务系统机构信息上报表及其他。 ）未按总公司规定时间上报报表，扣 3分；经检查，发现上报报表数据不正确、不完整，扣 3 5分。以上各项考核分值为最大

5、扣分值， 将依据情节严重程度在上述分值内酌情扣分。分公司季度综合管理考核得分= 固定资产管理得分职场管理得分机构基本信息得分（二）品牌宣传（ 30% ） ： 品牌宣传考核内容分为对内宣传、对外宣传、危机公关、 VI 应用考核四项。每季度根据四项考核得分，计算各分公司季度得分值，排出名次，每个名次之间以 0.5分递减，排名第一者得分100分，排名第 32者得分 84.5分。（ 1 ）对内宣传考核办法1.1 、每季度对内宣传绩效考核公式P1=A1(t1-b1)+A2(t2-b2)1.2 、全年对内宣传绩效考核公式4P a= EPtt=11.3 、其中考核权重为：A1=0.6; A 2=0.411为

6、每季度每日新闻联播实际采用信息量；bi为每季度每日新闻联播应采用信息量；t2为每季度天安报实际采用信息量；b2为每季度天安报应采用信息量。( 2 )对外宣传考核办法2.1 、每季度对外宣传绩效考核公式Q1=B1 (m1-n1 ) +B2(m2-n2)+B3(m3-n3)+ 0.1T2.2 、全年对外宣传绩效考核公式4Q a= EQtt=12.3 、其中考核权重为： B1=0.5B2=0.3B3=0.2m1 为每季度在国家级媒体实际发稿量； n1 为每季度应在国家级媒体发稿量；n2 为每季度应在省级媒体发稿m2 为每季度在省级媒体实际发稿量；量；m3 为每季度在行业协会实际发稿量；n3 为每季度

7、应在行业协会发稿量；T为各分公司上报当地保监局被采用的信息量，每条采用信息加0.1分。（ 3 ）危机公关考核办法3.1 、出现负面新闻报道扣分计算方法F1 = C1X1+C2X2+C3X33.2 、全年负面新闻报道扣分计算方法4F a = Z2Ftt=13.3 、其中考核权重为： C1 = 0.5 C2 = 0.3 C3 = 0.2X1 为每季度在国家级媒体上出现负面新闻报道的次数；X2为每季度在省级媒体上由现负面新闻报道的次数;X3为每季度在地市级媒体上由现负面新闻报道的次数;（4） VI应用考核办法4.1、 经总公司检查，发现分公司和所辖机构的VI应用不符合公司VI标准要求的，要求限期整改

8、，并在季度考核时予以相应的扣分。V1 = C1X1+C2X2+C3X3+C4X44.2、 全年VI应用不符合VI标准要求的扣分计算方法4V a =±Vtt=14.3、 其中考核权重为： C1 = 0.3,C 2 = 0.3,C 3 = 0.2,C 4 = 0.2X1 为每季度检查发现公司 LOGO 及广告语在广告应用中不符合公司VI 标准要求的次数；X2 为每季度检查发现商号（招牌）不符合公司VI 标准要求的次数；X3 为每季度检查发现职场形象设计不符合公司VI 标准要求的次数；X4 为每季度检查发现宣传品设计制作不符合公司 VI 标准要求的次数；5）每季度考核办法Ja= 0.2P

9、a+0.5Q a- 0.2F a 0.1V a+0.1k+0.3k 10.3k 2+ (0.1 ,0.5) k3+3Y其中：a = 1、2、3、4; k, ki, k2、k3、Y为变动系数，k值为各分公司如有重要信息上报保监会，必须首先上报总公司，经总公司审核后，该信息具有上报价值的信息量，在季度考核时，每条信息加 0.i 分。ki 值为各分公司在该季度宣传工作受到总公司通报表扬的次数，每通报表扬一次，加0.3分。k2值为各分公司在该季度宣传工作受到总公司通报批评的次数，每通报批评一次，扣0.3分。K3值为各分公司在该季度公关宣传活动的次数。分公司每成功组织一次大型的公关宣传活动，给予相应的分

10、值奖励；根据活动的质量和影响力，活动质量等级分为金牌活动、银牌活动、铜牌活动、最佳组织奖和优秀奖五个奖项， 每个奖项对应给予的分值为 0.5分、 0.4 分、0.3分、 0.2分、 0.i 分。Y 各分公司上报信息被保监会采用的信息量，每条采用信息加 3分。注：每季度按J。得值，计算各分公司实际得分值，然后排名次（三）机要管理（ 20% ） ： 机要管理实行100 分考核制，共分为印章管理、收发文、信访、合同管理四项，凡是没有达标的项目相应扣分。1 、印章管理（ 30分）1.1 印章刻制申请上报格式错误，扣 1分；1.2 未经总公司同意，私自刻制严格受控章，扣5分；1.3 经审批同意授权分公司

11、刻制的印章，刻制不规范，扣3分；1.4 印章使用，不填写用印申请单，每张扣 1 分；1.5 严格受控类印章，未经书面授权，委托他人保管，扣3分；1.6 机构或负责人变更，未及时办理印章移交及销毁手续，扣 5分；2、收发文（ 20分）2.1 收到外部内部来文，当天未及时做收文处理的，每次扣 1 分；2.2 发文格式错误，扣 3分；2.3 发文内容有错别字等失误，每次扣 1分；2.4 总公司具体要求上报日期的材料，不及时上报扣 1 分，未报扣 3分；2.5 文件存档不完整，扣3分2.6 机要文秘调整未及时上报或密码管理不善，扣2分3、信访（ 30分）3.1 每月底不及时上报当月信访统计表，迟报扣

12、1 分，未报扣3分；3.2 转办信件未在规定时间内办完及上报，扣3分；4、合同管理（ 20分）4.1 合同用印审批手续不完整，每次扣 3分4.2 合同原件保存不完整（如附件缺失等） ，每次扣 3分4.3 合同登记管理不善，扣 2分分公司机要管理考核得分= 印章管理得分收发文得分信访得分合同管理得分（四）档案管理（ 20% ） ：档案管理实行100 分考核制，共分为组织建设、制度建设、业务管理、设备配备四项，凡是没有达标的项目相应扣分。1 、组织建设（ 20分）1.1 档案工作坚持集中统一管理原则， 对各种门类与载体档案实行综合管理，得 5分。1.2 有分公司领导分管档案工作，得 3 分。1.3

13、 档案工作有明确的管理部门，得 5 分。1.4 档案管理部门配备了档案人员，得 5分。1.5 档案工作列入分公司发展规划和年度计划， 并在分公司计划总结中有所体现，得 2分。2、制度建设（ 20分）2.1 订立了分公司档案管理制度，得5分。2.2 有档案工作人员岗位责任制，得5分。2.3 订立了对下属机构档案工作检查监督和指导制度，得 5分。2.4 档案管理人员可参与公司专业技术考试， 享受相应的专业技术等级待遇，得 5分。3、业务管理（ 40分）3.1 文件材料归档及时完整， 文件材料装订、 排列、 编号符合要求，得10分。3.2 档案实体和内容安全，无霉变、褪色、污损、虫蛀现象，无泄秘事件，得5分。3.3 档案编目及时、清楚，检索工具能满足查询需要，得 5分。3.4 有效开展档案信息的提供、利用工作，得 10分。3.5 档案的材质和装具符合要求，得5分。3.6 有合理的工作流程，得2分。3.7 档案人员经过相应的档案业务培训，做到持证上岗，得 3分。4、设备配备（ 20分）4.1 档案库房或档案柜能基本满足档案存放需要，得 10分。4.2 配备了温湿度测试仪、 灭火器、 空调机、 去湿机、 消毒灭菌机、吸尘器等基本保护设备， 防火、防盗、 防高温、防潮湿、 防光、防尘、防鼠、防虫、防污染等工作到位，得5