有关个人自我鉴定模板合集八篇

1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_有关个人自我鉴定模板合集八篇 个人自我鉴定 篇1 自我站上讲台的那一天起，就把教书育人作为我的教学宗旨，把提高学生的学习成绩作为我的首要目标。既然成为了教师，肩负起了身为一名教师的责任，就应该要把工作做到最好，为教育事业的发展、为学生的成长做贡献，献出自己的一份力量。转眼间，我成为教师已经有三年了，为了我之后能够更好的工作，我对我这三年的工作表现做一个鉴定，从三方面入手。在课堂教学方面，我逐渐形成了自己的一套方法，也有了一些心得。小学的孩子们正是最活泼的时候，也没有形成良好的自制力，上课难免会有一些小动作。所以需要我们教师严厉一点，管控好上课的节奏和

2、气氛。我从学生的心理方面下手，掌握好他们的特点，利用他们的特点进行教学，把他们的注意力引到课堂教学上来。我的课堂比较的生动，我增加了很多的探索环节，让同学们自己思考，充分利用好上课的时间。学生们都很喜欢上我的课，他们的学习成绩也都很不错，这让我感到很高兴。虽然我从师范学校毕业了，但我还没有从教师这个岗位毕业，所以我一直都在继续学习。教师要做到与时俱进，时代在变换，学生每一年都会有不同的变化。教师要根据变化及时调整自己的教学方法，最大化的让学生理解知识。我在教学之后，经常会根据同学们的反馈情况进行教学反思，努力提升自己的水平，让我成为一个好老师。平常我也会阅读一些教育的书籍，全方面了解教育的一些

3、知识；经常研究课标，只有把课标研究懂了，才能更好的备课；学校经常会举办讲座或者教师培训，每次我都会认真的学习，做很多的笔记。这两年国家开始执行素质教育，我在上课的时候，也会给同学们布置一些课外拓展的题目，或者是课外反思。这对他们成绩的提高没有很大的帮助，但学生们都有好奇心，通过这样的方式，可以激发他们的学习兴趣，主动的去学，而不是老师教什么他们就学什么。虽然短时间来看没有什么效果，但我想对他们以后只有好处没有坏处。在上课的时候，我也会给他们讲一些小故事，通过这些故事，告诉他们一些道理。小学也可以说是培养他们三观的关键时期，所以我也会对他们进行德育。我以后会继续学习，继续成长，让我的学生们学得更

4、好，学得更放松。 个人自我鉴定 篇2 我在xx中学xx的第一个学期就这样结束了。迎来了盼望已久的暑假，细细回想着一年，我心里真是感慨万千。光阴似箭，回首这半年的点点滴滴，朝朝暮暮，对我来说真是飞跃的半年。在这半年里，无论是学习方法、态度还是纪律都比小学更上了一层楼。下面，我就这简单的做下自我鉴定。学习态度比较端正。能够做到上课认真听讲，不与同学交头接耳，不做小动作，自觉遵守课堂纪律；对老师布置的作业，能够认真完成；对不懂的问题，主动和同学商量，或者向老师请教。在这学期的期中考试中，尽管取得一些成绩，但离心中的目标还很远，仍需继续努力，抓紧自己的学习。知识无止境，探索无止境，人的发展亦无止境，我

5、还有很多的知识需要学习。学习方法及态度。中学的学习与小学有许多不同。小学时代我们被老师催着赶着向前走。而初中更注重自主学习，老师讲的不再满足我们的需要。我能认真对待考试，考前认真复习。另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面，有较强的求知欲，学会了自我反省，检查，提前预习的学习方法，获益匪浅。在纪律方面。我可以做到：尊重教师，同学之间可以真诚相待；能遵守学校各项纪律，遵守公共秩序，遵守社会公德；不迟到、不早退、不旷课；上学穿校服；举止文明；有良好的卫生习惯，不乱扔废弃物。纪律是学习的保证。没有纪律，何谈学习，下学期，我会再接再厉，争取在纪律方面做得更好。但我身上还有各种各样的问题，在下个

6、学期中要努力改正，不断以更加严格的标准来要求自己，在各个方面都更上一层楼，扬长避短，深刻地认识，检讨自己，力争做到让老师，家长和自己都感到十分满意。这个学期结束了。在这个学期里，老师为我们的学习付出了许多心血，我们也为自己的学习洒下了许多辛勤的汗水。这次期末考试，我的每门功课，成绩都不如意。俗话说得好，一份耕耘一份收获，只能说我付出的不够。在新的学期里，我会更加加倍努力学习，不会辜负老师家长的期望！以上就是我对初一上学期期末一些方面的个人鉴定，我将结合这个鉴定回顾过去，确定未来的发展目标，我对未来充满信心。自然，这需要老师们的精心培养和同学们的真诚帮助，在此我要诚挚的道一声：谢谢大家！ 个人自

7、我鉴定 篇3 进入公司至今，已有xx个多月的时间，回首XX年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就XX年的工作情况，做如下自我评价：一、工作中的收获：能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。二、工作中存在的不足：（一）理论素养还比较浅薄。由于自己出生在和平年代，自记事起，党的事业蓬勃发展，国家日益昌盛，人民安居乐业。参加工作后，只注重学习专业知识，没有系统地学习过行政管理，理论功底不够扎实，与本职工

8、作有关的内容学习不系统、不全面，对很多新事物、新知识学习也不透不深，研究的较少，掌握的不够好。致使理论素养与时代的要求有差距。（二）思想观念仍需解放。主要是思想观念还不够开放。工作上放不大开手脚，思想上不够大胆，满足于按照领导要求，做好本职，完成任务，缺乏创造性、独创性的点子，对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多等到（三）在工作中自我要求不够严。虽然在工作中不断努力，出色完成了工作任务，把自己的知识和热情体现到工作中去，也存在自我要求不严格的现象，如有时给领导报数字不够及时、口径不够统一；有时思想较为懒惰，安于做好自己份内的工作，不注重思考整体的工作和大局；遇到困难和问题往往“事不关己，高

9、高挂起”,没有从自身根子上找问题；有时事情不象自己想象那样就情绪化。（四）作为一个业务能力较强的资深信合人员，模范作用发挥的不充分。虽然一直工作在第一线，发挥着自己较强的业务能力，但对工作作风这根弦崩的不够紧，满足于过得去、差不多，对自己要求不高。三、产生问题的原因1、政治理论学习不够。实事求是的说，我还是比较爱学习的，但是近几年来，自己学习不如从前那样刻苦了。存在实用主义倾向，一是学习上不够勤奋。总觉得自己接受快，要用时学习随时来得及、跟得上。二是深入思考不够。自己平时学习，属浅层次的理解、记忆，没有认真思考，没有从深层次上去理解和把握，并加以指导实际工作。三是用理论指导实践不够。平时学习之

10、后，不善于用所学的理论观点和方法去指导推动工作，对工作指导不够。在树立行业形象上，总结好的做法、好的经验少。2、对为民服务的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工作，为群众办好事、办实事，正确处理各种利益关系是实现宗旨观的最基本形式。总的说，这方面做的是不错的，但在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识，感到宗旨观是一个大概念，是一个政治类的要求和理念，有时觉得在实际工作中，在具体行动上难以准确把握，没有完全做好与工作实践的紧密结合。3、思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研究较少，敏锐性不强，总觉得了解全面局势、掌握外界动态，制定方针政策是上级的事、领导的事，自己是执行者

11、，只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了，缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对的，片面的，说明自己的不成熟。二是没有熟练的运用好马克思主义辩证法。工作忙时，不能做到统筹兼顾，在正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上有欠缺。如搞这次工作作风整顿，牵扯自己精力较多，使我在工作上受到限制。4、端正工作作风、严于律己不够。一是自我修养不够，放松要求，没有从点滴做起，自觉防微杜渐的意识。二是纪律观念不够强。执行纪律的自觉性不强，总觉得纪律问题不是大问题。可以“忽略”,没有从行业形象的大局来考虑。三是艰苦创业精神淡化。认为经济发展了，条件好了，生活水平高了，吃饭、穿衣开始讲名牌、要舒适，认为自己

12、劳动所得，无可厚非，没有深入领会好xx“两个务必”的精神实质和深刻内涵。四、今后努力的方向通过学习，我认识到，个人在工作作风方面存在的问题，决不是小事，绝不能忽视。它能妨碍信用社政策的贯彻执行，损害信用社和人民的关系，影响信合干部在群众中的威信。分析自身存在的问题，自己决心从以下方面进行整改：1、进一步加强政治业务学习，提高自身素质。坚持理论联系实际，实事求是，解放思想。加强自身思想改造，与时俱进，开拓创新，强化为民服务、为民理财的宗旨观念，使自己的一言一行都体现出信合干部的形象。2、进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，将以学习为载体

13、，注意思想的解放，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，以适应新时期信用社工作的需求。3、加强自身建设，严格要求，自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同县联社联系起来，坚持高标准、严要求，围绕这次工作作风整顿，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务。4、廉洁奉公，从严律己，为信合系统工作作风整顿作贡献。牢固树立为人民服务的人生观，淡薄名利，克己奉公。工作上高要求，自觉执行有关规定，树立依法经营、廉洁勤政的行业形象，为这次工作作风整顿作出应有的贡献。总的来说XX年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作

14、的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！ 个人自我鉴定 篇4 珍贵的大专生活已经过半，时光荏苒，恍若白驹过隙般竟来到了象牙塔里的第3个春秋。回首大二这一年的校园生涯，无限感慨，这一年中我收获了很多不像大一是那么懵懂，大二这一年为人处事方面成熟了很多。虽然学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度;其次是极大程度的提高了自己的自学能力;再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不

15、行的，要学会"方法"，做事情的方法。在学习时，我以"独立思考"作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了热能与动力工程专业的很多知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关，更锻炼了自我的动手和分析问题能力，受益匪浅。这一年中我过了国家英语三级考试还参加了学院组织的金工实习和认识实习，从中学到了很多，比如金工实习时我们自己动手完成了多项实

16、习任务，包括铸造，焊接，压力加工，拆装车削加工，钳工数控加工等。在认识实习时，我们随老师参观了机车厂等大型工厂对机械有了更进一步的认识。通过大专二年级的生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正，社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。总的来讲，我觉得大二是一个转折年。结束了大一新鲜的新生生活，度过了思想上学习上无比彷徨的一年，迎来了充满希望，无比希冀的大三。大二是痛苦的，却是我们大专生活不可或缺的。回首大二，确有像_所说的痛并快乐着的

17、味道，真的无比感谢大二生活。在大三这一年里我希望自己能更加努力，为将来的学习工作打号基础。 个人自我鉴定 篇5 大学生活已接近尾声，大学的生活让我开心过失落过，平静过疯狂过，自卑过也自信过。我看到了什么叫真正的坚持和追求，看到了什么叫真正的奋斗与搏。同时也看到了什么叫颓废什么叫堕落。看到身边的人在社会的夹缝中通过自己的双手自费求学时我被深深打动了；在课堂上听到别人纯英语的专业表达时我被深深吸引了。看到了家长送孩子上学的自豪和不舍；看到了家长为了让孩子读书四处筹钱的焦急和无奈。看到了教室里学术争论时的激烈和热忱；也看到了社会实时徘徊在大街上的胆怯和失落。看到了图书馆里白天黑夜的坚持和追求。在思想

18、品德上，我有着良好的道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱祖国同胞，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学乐于助人，并以务实求真的精神热心参与学校的公益活动和爱国主义活动。在学习上，作为会计专业的学生，圆满完成本专业课程，且熟练掌握了会计基础知识，并考取了相关证书，如会计从业资格证和中级会计电算化。在课余学习了相关财务知识。熟练掌握办公软件，实现了办公自动化。在生活上，崇尚质朴的生活并养成良好的生活习惯。虽然家里经济条件拮据，但是学校的补助和奖励，以及老师同学的帮助让我感受到了家以外的温暖。不攀比，不自卑，淡然处之。此外，我对时间观念十分重视。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。由于平易

19、近人待人友好，所以与人相甚是融洽。由于体质易胖，坚持体育锻炼，完成了体育课程的要求，并选修了形体和健美操，提升了自己的气质。体重未减却得到了健康身体。除了学习，还参加了社会实践活动，通过兼职增长见识，完善不足。曾做过收银，前台，促销员。让我印象深刻的是在麦当劳兼职前台，我因此而收获颇多，主要有以下几点：一、良好的团队以及队员团结合作的团队精神，是完成一项工作必不可少的前提条件二、责任感，作为工作者在不论大小的工作中都应具有的品质。三、耐心，不论是间接或直接与人接触的工作者都应具备的品格。作为积极乐观新时代青年，我不会因为自己的大专文凭而失去自信，反而我会更加迫切要求自己充实充实再充实。完善自我

20、石我未来目标。且我相信:用心一定能赢得精彩!良禽择木而栖，士为伯乐而荣，勤奋的我将以不怕输的韧劲入社会。 个人自我鉴定 篇6 20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节俭成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的鉴定和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务梦想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的

21、同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。（一）进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。20xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告鉴定制度，要求意外事件发生时，填写意外事件处理报告单，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，

22、领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前，长沈两店经过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，坚持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。（二）强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。所以，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每一天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对

23、重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一向马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是进取改善保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位进取探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求坚持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每一天上、午时两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终坚持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客供给清洁舒适

24、的购物环境。（三）主动加强服务，提高员工的服务意识。20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动理解服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了维修投诉电话管理办法，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时鉴定和处理服务中的问题；经过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部了解服务需求，及时予

25、以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。（四）加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。20xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每一天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能供给材料的专柜实行免费维修，对于我方供给材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专

26、柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础，科学有序的管理是坚持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在鉴定xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。（一）突出工作重点，落实管理目标职责制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真鉴定xx年工作的问题的基础上，对各部门下达

27、的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情景，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情景考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。（二）完善基础运行工作，推行目视化管理。在xx年房间管理普及的基础上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理

28、。xx年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，资料涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。（三）建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能经过检查来监督管理的运行情景，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了建立后勤检查监督体系的管理办法，中心资料是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查资料、检查方

29、法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，经过强有力的检查监督体系促进工作的落实。（四）加强工作鉴定，促进管理提升。为及时鉴定工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作鉴定制。为了更好鉴定工作，后勤部制定了每月工作鉴定表，对鉴定工作资料进行了明确，保证鉴定的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情景进行鉴定，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原先的水平。（五）加强工时工效管理，建立员

30、工约束和激励机制。后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情景，后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作资料的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不一样程度的提高工时的措施，取得了必须的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进

31、了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自我主动寻找工作机会的转变。三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业供给安全运行和服务的保障。公司的消防安全工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。（一）加强全员安全教育，提高员工的安全意识。员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力

32、资源部在新员工入职培训时，增加安全知识资料的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识；二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情景100余次，抽查人数近20xx人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识三是加强消防安全演练，20xx年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。（二）加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修可是夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工

33、作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态；二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求；三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。（三）安全检查，及时消除事故隐患。后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，经过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕；在落实部门安全检查

34、的同时，日常的巡视检查也是十分重要的工作资料，后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不一样，实行日检、周检、月检、随机检查等不一样的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，强度的避免了安全事故的发生。经过一年的努力，xx年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。（四）治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的

35、各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任本事入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。（一）岗位训练力度，尤其是各种紧急情景的处理的演练。20

36、xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，经过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情景的本事；xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情景演练70余次，每次演练场构成演练报告，对演练实际情景进行分析，鉴定经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的本事。（二）服务标准化，提高员工的现场服务本事。在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接应对顾客，所以，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一

37、步重视如何能更好地为顾客顾客供给直接的服务。在20xx年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客供给服务。经过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供给服务供给了便利的条件；在直接应对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不一样人员服务出现差异，坚持了服务的一致性。（三）员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯；二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务

38、后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装；三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每一天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员构成了较好的行为习惯。（四）工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。为了使员工进一步对自我的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作资料进一步细化，确定工作每个环节和资料的细化工作标准，构成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本到达“细化、量化、清晰化“的管理目标。五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团

39、提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，进取发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。（一）员工餐厅质量关，提高员工满意度。办好餐厅一向是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每一天菜品增加到6个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴；同时，20xx年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情景适时调整菜品出品，尽可能确保餐品贴合大多数员工的口味；为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种；也受到

40、员工的欢迎。同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整供给经验。（二）更衣室的管理，为员工供给安全干净的活动空间。更衣室每一天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，20xx年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全管理；二是实行更衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理；三是加强对临时进出更衣室员工的服务，经过以上措施，使更衣室的安全问题得到了控制，xx年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到及时打扫，每一天检查，保证更衣室始终坚持卫生干净的状态。（三）为营业部门服

41、务，满足员工的服务要求。为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视，及时了解员工工作环境设施设备运转的情景，在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查，及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情景下，后勤部进取安排好工作，解决问题；同时，后勤部各层面人员经过各种渠道，主要向营业部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮忙其他部门解决了工作之忧。六、加强资采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。后勤部是公司运行费用使用的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作

42、。（一）闲置资产管理，提高资产利用率。经过多年的经营，后勤库房积累了必须数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，20xx年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进行了分类、评估，并对部分资产进行维修维护；同时，对部分可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修，满足了超市的需求，节俭采购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100多次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。（二）执行采购程序，加强采购管理监督。在采购控制管理方面，后勤部始终坚持常用物资的采