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文档简介

1、教育部特聘示范课专家、教育部学位与研究生教育发展中心专家、中国社科院研究员、中国商务策划研究院研究员、东方讲坛著名讲师,上海财经大学人文学院教授、硕导EMBAEMBA导师、复旦大学客座教授,管理心理学家,环球CEOCEO高端培训学院执行院长。入编世界名人录,著有专著领导艺术心理学2 20 0部,主编经济伦理通论管理伦理通论企业伦理通论等4 48 8部,发表论文1 18 80 0余篇,为新华文摘等所刊用。在人民日报理论版多次发表文章,作品约500500多万字。获上海教育发展基金会优秀奖教金特等奖等。 在教育部、北大、清华、复旦、交大、上图讲坛、文广讲坛、东方讲坛、全国银行系统、财税系统、全国企业

2、高端论坛、各省、市委宣传部、党校授课数百场,好评如潮。 第一节、提升干部执行力概述 比尔,盖茨指出:“微软在未来的十年内,所面临的挑战就是执行力。” 执行力是决定企业成败的关键因素,是构成企业核心竞争力的重要环节,执行力的高低,直接影响企业的发展成亡。执行力就是指在管辖的范围内,充分的利用人力和客观条件在以最小的成本,贯彻领导意图,办成所需的事提高整个团体的办事效率,执行力高于一切。 1、没有执行力,就没有核心竞争力 2、没有执行力,战略再好也是虚设 3、没有执行力,机遇来了却抓不住 4、没有执行力,组织力量无法发挥 5、没有执行力,前景再美也会失败 1、自我领导执行力 自我领导的主体涉及普通

3、员工、基层主管与创业者,以事为中心,对于企业而言,自我领导适应于企业、事业的创业期。主要包括: 【1】执行力:任务指派、有效授权、团队领导 【2】专业力:专业知识、专业技能、专业精神 马云马云9595年年70007000元创业,元创业,20032003年投资淘宝网,一年后年投资淘宝网,一年后追加资金追加资金3 3、5 5亿,亿,0505年收购雅虎中国全部资产。阿里巴巴已年收购雅虎中国全部资产。阿里巴巴已成为全球著名电子商务服务公司,为来自成为全球著名电子商务服务公司,为来自220220多个国家和地多个国家和地区的区的600600多万企业与商人提供网上商务活动。国际商务与贸多万企业与商人提供网上

4、商务活动。国际商务与贸易类网站第一。第一电商入口:批发平台。第二网购入口:易类网站第一。第一电商入口:批发平台。第二网购入口:另售平台。第三交易入口:支付平台。淘宝网、支付宝、菜另售平台。第三交易入口:支付平台。淘宝网、支付宝、菜鸟开始流行。鸟开始流行。 【3】学习力:文献学习、横向沟通、善者健行 2、中层领导执行力 团队领导主体是中层经理、项目经理、与专业人士,以人为中心。对于企业、事业单位而言,团队领导适应于企业的成长期。团队精神的基础是尊重个人的兴趣成就,核心是协同合作,最高境界是午安提成员的凝聚力,体现个体利益与整体利益的统一,保障组织的高效运转率。 【1】激励力: 利益激励、事业激励

5、、沟通激励。 【2】创意力: 创意思维、创意方法、应用创意。 百度:百度:“众里寻她千百度。众里寻她千百度。”方便快捷(中国人网址难记)进价排名方便快捷(中国人网址难记)进价排名1010年前,汽车广告排名费年前,汽车广告排名费500500元,今天元,今天4848、5 5万元。万元。1.01.0广而告之。广而告之。2.02.0分而分而告之。告之。3.03.0点而告之。点而告之。百度创意:百度创意:抢占搜索路口,搭建排名平台。抢占搜索路口,搭建排名平台。 【3】洞察力: 目标洞察、问题洞察、人类洞察。 3、组织领导执行力 组织领导的主体是高层经理、企业总裁、社会领袖,以“观念”为中心、对于企业而言

6、,组织领导适应于企业、事业单位的成熟期,主要包括: 【1】决策力: 决策思维、决策文化、决策技术。 【2】变革力: 变革愿景、变革情商、变革策略。 变革策略:第一圈一块好地(垄断产品资源)。第二进行中文变革策略:第一圈一块好地(垄断产品资源)。第二进行中文直达二维码(抢占平台资源)。第三建立行业门户(投资品牌资直达二维码(抢占平台资源)。第三建立行业门户(投资品牌资源)。第四推行以小搏大(拓展掌上用户)。现实状态:从看不源)。第四推行以小搏大(拓展掌上用户)。现实状态:从看不见到看不起;从看不懂到来不及。见到看不起;从看不懂到来不及。 【3】文化力: 文化心智、文化人格、文化精神、 第二节 提

7、升干部沟通执行力 二、楚汉之争的沟通执行力二、楚汉之争的沟通执行力 刘邦刘邦 出身:市井小民 受教育程度:不读书 爱好:酒与色特点:狎侮,放旷,率直,用人所长,以天下分人,知错能改。灭秦实力:万 项羽项羽 出身:名将之后 受教育程度:不读书 爱好:酒与色;习剑不精;习兵法不精 特点:蛮力,凶暴,刚愎自用,施小惠而不能分天下,至死不悟 灭秦实力:万从泗水亭长到高祖明君从泗水亭长到高祖明君 “夫运筹帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房。 镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何。 连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。 此三子者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范曾而不能用,此

8、其所以为我擒也。” 萧何萧何曹参曹参陈平陈平 郦生郦生叔孙通陆贾叔孙通陆贾 “马上得天下与马下治天下马上得天下与马下治天下”、臣服南越王、臣服南越王、“天下安,天下安,注意相;天下危,注意将注意相;天下危,注意将” 周勃杀诸吕周勃杀诸吕 千金之裘,非一狐之腋也;台榭之榱非一木之枝也;三千金之裘,非一狐之腋也;台榭之榱非一木之枝也;三代之际,非一士之智也。代之际,非一士之智也。三、干部沟通执行力策略1、与领导的沟通执行力、洞察艺术:在领导面前学会察言观色、洞察艺术:在领导面前学会察言观色、装傻艺术:学会在领导面前、装傻艺术:学会在领导面前“装傻装傻”、平和艺术:把握与领导说话的分寸、平和艺术:把

9、握与领导说话的分寸、柔和艺术:运用、柔和艺术:运用“强大处下,柔和处上强大处下,柔和处上”的处世绝学的处世绝学、沟通艺术:把自己变成领导的心腹、沟通艺术:把自己变成领导的心腹、借光艺术:巧借、借光艺术:巧借“贵人贵人”成事成事、揣心艺术:认真看清领导的意图、揣心艺术:认真看清领导的意图、糊涂艺术:以假糊涂应付真糊涂、糊涂艺术:以假糊涂应付真糊涂、浓谈艺术:领导也可以成为知己、浓谈艺术:领导也可以成为知己抬桥艺术:巧妙恭维领导抬桥艺术:巧妙恭维领导 2、与同级的沟通执行力、侠义艺术:侠义相交,缔结友好、患难艺术:善于患难见真情、灵活艺术:重承诺更要会变通、换位艺术:与同级换位思考问题、解误艺术:

10、遇到误解巧妙破解、绕弯艺术:拐弯抹角好办事、隐忍艺术:“忍”是做人的至高境界、伸缩艺术:审时度势,能屈能伸、自制艺术:善于控制自己的情绪破墙艺术:破除与同级沟通的“无形之墙” * 男女互动心理赞美训练男女互动心理赞美训练3、与部下的沟通执行力世界强的著名企业认为世界强的著名企业认为“我的成功一成来源于我我的成功一成来源于我旺盛无比进取心,九成来源于团队成员挡不住的参与狂热。旺盛无比进取心,九成来源于团队成员挡不住的参与狂热。”、亲贤艺术:与部下沟通的亲和力、亲贤艺术:与部下沟通的亲和力、激将艺术:用激将法说服部下、激将艺术:用激将法说服部下、激励艺术:善于激励部下的创造和干劲、激励艺术:善于激

11、励部下的创造和干劲、沉默艺术:善于适时的沉默、沉默艺术:善于适时的沉默、得道艺术:让自己的意图为部下接纳、得道艺术:让自己的意图为部下接纳、圆熟艺术:在部下面前老成而不世故、圆熟艺术:在部下面前老成而不世故、忘却艺术:忘却过去合作的不愉快、忘却艺术:忘却过去合作的不愉快、肯定艺术:擅长说部下是对的、肯定艺术:擅长说部下是对的、通情艺术:情通才能理达、通情艺术:情通才能理达距离艺术:把握与部下最佳的心理距离艺术:把握与部下最佳的心理领导干部倾听的技巧1、保持眼神接触2、避免有干扰的动作3、点头表示赞许4、提问,但不表示怀疑5、不打断或随意纠正对方的说话6、不要讲得太多 听与说的最佳比例为 2:1

12、谦卑谦卑咄咄逼人咄咄逼人命命 令令领导干部心理上的三种自我父母的自我代表权威, 儿童的自我代表放任, 成人的自我代表理性。 4、人际沟通黄金定律【1】与领导不争锋】与领导不争锋【2】与同级不争宠】与同级不争宠 【3】与下级不争功】与下级不争功忍能养福;忠您养禄;忍能养福;忠您养禄;乐能养寿;动您养身;乐能养寿;动您养身;学能养识学能养识; 静能养心;静能养心;勤能养财;爱能养家;勤能养财;爱能养家;诚能养友;善能养德诚能养友;善能养德 第三节 提升干部心理执行力一、干部需要三大平衡血为阴之体,气为阳之母。血为气之母,气为血之帅1、需要气血平衡:气不足,易得淤积致病,气太过易脑出血2、需要阴阳平

13、衡:采阴补阳,采阳补阴均不可取,阴阳平衡人才能健康3、需要心理平衡:压力-化解-提升幸福指数-面对新压力-才能成功。外压-内压-生气-生病-退出历史舞台-最后失败。 二、干部心理执行力的培养1 1、每天早睡早起,提前做好准备工作、每天早睡早起,提前做好准备工作与与身体锻炼身体锻炼 2 2、学、学会会让自己轻松让自己轻松起来起来、幽默、幽默起来、幸福起来起来、幸福起来3 3、每天想希望事憧憬成功、每天想希望事憧憬成功幸福幸福,回忆愉快事带来,回忆愉快事带来幸福快感幸福快感4 4、散步,听音乐分散心理注意、散步,听音乐分散心理注意,不良情绪及时分离不良情绪及时分离5 5、认知疗法:精神胜利法、认知

14、疗法:精神胜利法,经常与同事分享成绩与经常与同事分享成绩与幸福幸福6 6、豁达胸怀、豁达胸怀,任何事不可能尽善尽美任何事不可能尽善尽美,经常要有快乐感,经常要有快乐感 三、干部心理执行管理一、要与自己竞争,追求INGING。保持“顶峰体验”(幸福体验)二、每周做几件自己喜欢的事三、坚持科学用脑:童心、蚁食、龟欲、猴行毛泽东的十六字养生:基本吃素、饭后散步、 遇事不怒、劳逸适度 四、干部十大心理调适1、心理转移:分散注意力2、心理倾诉:找朋友家人倒苦水3、心理释放:把烦恼写出来4、心理投射:认真投入一件事中5、心理放飞:与大自然亲近6、心理松绑:做自己最喜欢做的事7、心理宣泄:全身心体育锻炼8、

15、心理荡舟:顺其自然9、心理感悟:自我独自内省10、心理睡眠:睡个痛快觉 五、心境疲劳症CFS测试给以下选项打分:1 1、无或偶然有, 00分;2 2、有时有 11分;3 3、经常有 22分。1、我觉得很累2、我会在工作时间犯困3、我觉得自己精力不济4、我睡不好觉5、我情绪低落6、我不能专心做事7、极易被惹恼8、没有耐心9、会在简单的事上犯错10、易忘事11、觉得身体不舒服12、总想逃到另一个地方13、突然不喜欢与人相处 低度疲劳低度疲劳0-70-7分。分。提示此时的疲劳只需睡个好觉或彻底放松就能得到缓解; 中度疲劳中度疲劳8-148-14分。分。提示应立即检查一下自己的生活方式和工作节奏及情绪

16、的调控。此时体内荷尔蒙的代谢及神经系统调控将出现紊乱; 高度疲劳高度疲劳1515分以上。分以上。提示你已经患上了CFS症,疾病即将出现。 拥抱压力 留出空间 活在当下 提升幸福1、工作的快乐指数(工作着、忙碌着、快乐着) 2、人际的和谐指数(在温暖的怀抱中,相处着)3、生活的幸福指数(工资不很高,幸福指数不低) 一、大脑创新活动图(BAM计划) 1 1、人的大脑有140亿个细胞,每分钟有处理8000万个信息单位,最近,美美国布朗大学:约翰、当纳格教授国布朗大学:约翰、当纳格教授提出大脑活动图(大脑活动图(BAMBAM计划)计划)。 2、回答:情绪是什么?意识是什么?智慧是什么?主要解决人脑功能

17、与网络链接等问题。破解人类思维密码。将改善全球70亿人的生活状态。 3、奥巴马奥巴马认为将动用30亿美元投入,这是与20世纪的三大科学项目比肩的科研项目:人类基因计划;阿波罗登月计划;曼哈顿原子弹计划。 4、它具有三大价值:第一、医学价值老年痴呆症、帕金森症等疾病的治疗。第二、人工智能价值。第三产业价值。 (“冰山效应冰山效应”:如何激活人在海平面之下的三分之二潜能):如何激活人在海平面之下的三分之二潜能) 1、宁静的房间,舒适的沙发。 2、宽松的衣着,躺在沙发上。 3、深呼吸三下,忍无可忍如释重负。 4、自我催眠命令。4 4、诺奖思维、诺奖思维 诺贝尔科学奖是全世界公认的自然科学最高荣誉奖,

18、代表着基础科学研究的最高水平。自从19001900年成立“诺贝尔基金会”,19011901年1212月1010日首次颁奖以来,它已经成为人类原始性创新的重要标志,美国获奖数量最多,达162162项,占世界诺贝尔自然科学奖总数的39.1%39.1%;英国导第二位,达6565项,占15.7%15.7%;德国居第三位,达6060项,占14.5%14.5%。据统计,一般新兴国家立国3030多年就会有一个诺贝尔奖获得者,前苏联3939年,捷克4141年,波兰4646年,巴基斯坦2929年,印度3030年我国建国已5656年,有两千多万科研人才,至今没有一个诺贝尔奖获得者!、“思想包袱思想包袱”之一:重之一:重“人伦人伦”轻科技。轻科技。 、“思想包袱思想包袱”之二:重之二:重“群体群体”轻个体。轻个体。、“思想包袱思想包袱”

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