人力资源管理标准试卷

1、人力资源管理标准预测试卷第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30 小题，每小题1 分，共 30 分）1、经济学通常把为了创造物质财富而投入生产过程中的一切要素，称为（）A、能源B、资源C、资财D、财富2、决定我国人力资源整体素质是（）A、高等教育B、职业教育C、技术教育D、基础教育3、岗位横向分类的依据是（）A、工作轻重程序B、工作的量C、工作性质D、工作责任轻重4、岗位研究首先产生于（）A、美国B、中国C、德国D、英国5、甄选活动处在下列哪一环节上（）A、用B、进C、管D、出6、猎头公司普遍存在的不足和问题包括（）A推荐人才较多B、开展完整搜寻工作的能力有限 C、收费昂贵D、工作人员能力有

2、限7、将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是（A、测验目的B、测验对象C、材料特点D、质量要求 8、用直算法计算劳动生产率时，商业企业的劳动生产率等于销售额除以（A、产品单价B、销售数量C、销售人数D、销售时间9、企业活劳动消耗而创造的价值是（）A、企业净产值B、物质消耗C、劳动消耗D、劳动成果10、让新参加工作的技术人员到车间实践的做法属于（）A、临时轮岗B、换岗C、转岗D、调岗11、现代培训方法在很大程度上吸取了下列哪一种思想（）A案例教学法B、参与式教学C、启发式教学D、模拟教学法12、MG法的中文全称是（）A、管理网络法B、沟通分析法C、潜能开发法D、经营演习法13、根据

3、网络理论，管理者的行为模式可分为如下两种：（）A、 “关心利益”和“关心员工”B、 “关心管理”和“关心利益”C、 “关心员工”和“关心业绩”D、 “关心行为”和“关心心理”14、绩效考核中最常见的考核方式是（）A、定性考核B、定期考核C、自我考核D、上级考核15、考核的纵向程序的一般顺序是（）A基层-中层-上层B、上层-中层-基层C、中层-基层-上层D、中层-上层-基层16、 在组织行为科学研究基础上发展起来的一种测量与评价领导者行为与工作绩效的新方法是（）A、量表考核法B、行为锚定评分法C、因素评定法D、领导行为效能测定法17、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）A、 人的动机产生于人

4、的需要B 、动机是由需要引发的内在动力C、需要来源于动机D、动机是对需要满足程度18、工作生活质量的理论基础来源于（）A、美国B、德国C、中国D、英国19、物质方面的报酬最重要的部分是（）A、工资B、超时与超额奖金C、质量奖D、发明奖20、能力工资制度确定的依据是（）A、能力高低B、学历高低C、工龄长短D、智力高低21、对不同等级职工实际支付的工资数额是（）A、标准工资B、工资级差C、工资标准D、实际工资22、奖金和津贴是工资形式中的（）A、补充形式B、计时工资C、计件工资D、结构工资 23、下列属于与劳动过程有关的职业危害因素是（A、厂房低矮B、空气不清洁C、噪声污染严重D、劳动强度过大24

5、、下列不属于个人福利的是（）A、养老金B、交通费C、贷款担保D、海外津贴25、库克曲线的研究对象是组织中的（）A、管理人员B、大学生C、研究生D、一般科研人员26、下列理论不属于论证人员流动必要性的理论是（）A、勒温的场论B、卡兹曲线C、雷诺曲线D、库克曲线27、下列引起员工辞职的原因中，属于外部环境的有（）A、工作上的原因B、新的工作的吸引C、待遇上的原因D、组织政策的原因28、美国企业“功绩晋升制”强调的晋升标准是（）A、学历B、资历C、素质D、绩效29、人员流动中的惩罚措施有（）A、辞职B、辞退C、资遣D、调出30、 中华人民共和国劳动法实施始于（）A、 1991 年 3 月 5 日 B

6、、 1994 年 5 月 1 日 C、 1995 年 1 月 1 日 D、 1997 年10 月 1 日二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共1 0分）31、影响人力资源需求的因素主要有（）A、技术、设备条件的变化B、职工个人利益需求的变化C、企业规模的变化D、企业经营方向的变化E、外部因素32、劳动生产率的产品数量计算的指标体系有（）A、实物指标B、变换指标C、劳动消耗指标D、价值指标E、工时消耗指标33、岗位技能工资制的组成部分有（）A、岗位工资B、职务工资C、级别工资D、基础工资E、技能工资34、 影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有（ ）A、高层

7、管理者的经营理念 B、工资的控制C、竞争性D、人员保护的必要E、工会的压力35、解决劳动争议的途径主要有（）A、协商B、调解C、仲裁D、诉讼E、静坐罢工第二部分非选择题三、名词解释（本大题共4小题，每小题3分，共1 2分）36、有偿假期37、人员培训 38、报酬39、劳动力市场四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共2 0分）40、简述人力资源供过于求时应采取的政策措施。41、简述劳动定员的意义。42、简述竞赛与评比的心理学意义43、简述制定工资等级表的步骤。44、公共福利主要有哪些项目？五、论述题（本大题共2小题，每小题1 4分，共2 8分）45、 为保证绩效考核的公正性、准确性、 客观性

8、， 在考核中应采取哪些限制方法？46、如何进行员工福利的管理？测试卷（二）参考答案一、I 2 3 4 5 6 7 8 9 10B D C A B A A C A AII 12 13 14 15 16 17 18 19 20B A C D A D C D A A21 22 23 24 25 26 27 28 29 3031 32 33 34 35ACDE ABDE AE ABCE BCD三、36、 有偿假期是指员工在有报酬的前提下，不来上班工作时的一类福利项目，主要包括脱产培训、病假、事假、公休、节日假、工作间休息和旅游等。37、 人员培训是指组织根据国家经济和社会发展及实际工作的需要，依照国家

9、法律、 法规和规定，采取多种多样的形式对工作人员进行有目的、有计划、 有组织、多层次、 多渠道的培养、教育和训练的活动。它即是组织成员应当享受的一项基本权利，也是其必须履行的一项义务。38、 报酬是指组织对自己的员工为组织所付出的劳动的一种直接回报，这种直接的回报包括精神与物质两个方面。39、 所谓劳动力市场，就是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置人力资源的体系，或者说是一种以市场机制调节劳动力供求的经济关系。四、40、 人力资源供过于求时的政策和措施有：永久性裁减或辞退职工；暂时或永久性地关闭一些不盈利的分厂或车间，精简职能部门；实行提前退休；对员工进行重新培训，调往新岗位，或适当储备一些

10、人员；减少工作时间（随之亦相应减少工资）；由两个或两个以上人分担一个工作岗位，并相应地减少工 资。41、 劳动定员是企业劳动计划工作的基础。劳动定员是企业提高劳动生产率的重要手段。劳动定员可以促使企业内部各个部位提高劳动组织水平，对用人进行控制。劳动定员可以有计划地根据需要招收职工，组织职工培训，进行必要的人员分流与储备。42、 竞赛与评比的心理学意义是：竞赛与评比对动机有激发作用，使动机处于活跃状态。竞赛与评比能增强组织成员心理内聚力。竞赛与评比能增强人的智力效应，促使人的感知敏锐准确、注意力集中、记忆状态良好、想象丰富、思维敏捷、 操作能力提高。竞赛调动人的非智力因素，并能促进集体成员劳动

11、积极性的提高。团体间的竞赛评比，能缓和团体内的矛盾，增强集体荣誉感。43、分析工种劳动差别；确定等级级数；划分工种等级线；规定最高等级与最低等级工资的倍数（一般以三倍计算）确立各等级之间的工资差。44、公共福利是指法律规定的一些福利项目，其主要有以下几种：医疗保险。这是公共福利中最主要的一种福利，组织必须为每位正式员工购买相应的医疗保险， 确保员工患病时能得到一定的经济补偿。失业保险。失业是市场经济的必然产物，也是经济发展的必然副产品。为了使员工在失业时有一定的经济支持，组织应该为每一位正式员工购买规定的失业保险。养老保险。员工年老时，将失去劳动能力，因此组织应该按规定为每一位正式员工购买养老

12、保险。伤残保险。 员工由于种种意外事故，受伤致残，为了使员工在受伤致残时得到相应的经济补偿，组织应该按规定为每一位正式员工购买伤残保险。五、45、所谓绩效考核的限制方法是指为了使考核做到客观、公正、准确，而对考核等级或计分进行的合理限制。其目的在于防止滥列优等人数，或防止将被测者某一方面的成绩优劣作为考核的最主要依据。常用的限制方法有：同分限制法。这种方法要求同一分数的人数应有限制。常态分配法。关于能力研究的成果证明， 我们在分析任何一种个体特征差异时，只要选取的样本足够大，只要符合随机抽样原则，个体差异的分布就会呈现常态分布。组织内个体成员的工作绩效的差异也会呈现这种状态，即：优秀者少，良好

13、者多，劣等者少。这样就可以设定一个分数为常态分布中央的理想高点，使考核分数在此高点的两边依序往下排列。 根据这一原理，可以给各单位配赋一定的分值，各单位主管在配赋的总分数内可以对每一员工进行不同的评分，但总分数不能超出配赋分数。这种方法可以防止各单位滥列优等人员。群体绩效限制法。这种方法要求在确定某一单位职工绩效优等人数或考核分数时，根据这一单位总体年度绩效而定，群体工作绩效好， 则考核优秀人数或配赋分数也较多。其方式主要有等级和人数限制法、配赋 分数限制法和配赋分数相等法三种。46、员工福利的管理涉及以下几个方面：福利的目标、福利的成本核算、福利的沟通、 福利的调查和福利的实施。福利的目标。每个组织的福利目标各不相同，但是有些内容是相似的，这主要包括：必须符合组织的长远目标；满足员工的要求； 符合组织的报酬政策；要考虑到员工眼前需要和长远需要；能激励大部分员工；组织能负担得起；符合政府法规政策等。福利的成本核算。主要涉及：通过销量或利润计算出公司最高的可能支出的福利总费用；与外部福利标准进行比较；作出主要福利项目的预算；确定每一个员工福利项目的成本；制定相应的福利项目成本计划；尽可