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文档简介

1、物流工作的实习报告物流工作的实习报告范文精选 3 篇进入物流公司里而实习, 在这次实习里面, 我也是对于这个物流 行 业有了更多了解,清楚自己能做什么,也是通过实习,积累了一 些经 验,对于未来,也是更有信心去工作的岗位上立足了。一、实习目的利用实习的一个时机, 也是能让我们认识社会, 了解工作是怎么 一 回事,又是自己哪些方而还要去提升,一些之前没有觉察到的问 题出 现了,更是要去解决,来让自己能更沉着的去到社会做好工作。二、实习内容这次实习,我主要是做客服的工作, 接客户的 , 去帮他们查 件, 处理问题,在做这份工作之前,其实我并不是很了解这个工作 是要做 什么,虽然自己也是买过东西,收

2、过快递,但是其实也和快 递公司没 有太多的一个联系,平时的时候也是没有联系过物流的公 司,所以可 以说没有任何的根底,不过开始进来,领导也是不会让 我们开始就做 事情,而是给我们做了几天的培训,熟悉工作的流程 , 了解要做的事 情,又是要怎么要和客户去沟通, 要注意的方面有哪 些。经过培训后, 再入到岗位上,我开始和客户的沟通也只会按照 话术来做,甚至一些 没遇到的问题,也是没有解决的方法,但是随 着工作的进行下去,渐 渐的我也是掌握了一些方法,对于这份工作 有了自己的看法和清楚该 怎么样做,才能是做好的,在工作里头, 我也是体会到自己以前没发 觉到原来自己其实沟通上其实也是有自 己的想法的,

3、和别的同事相比, 其实也是有自己的优势,我也是去 利用好了,得到肯定,自己帮客户 解决了问题,同时也是积累了更 多的经验。三、实习体会结束了客服的实习工作, 我也是感触挺深的, 别看这个是根底的 岗 位,但是也是接触到物流行业的方方面面,不但是要和客户去沟 通, 也是要和快递员,和物流途中的各个工作人员有交流,去帮客 户处理 问题,了解清楚情况,并且这份工作要去做得出色,自己的能力也是需要有很多,可能做确实容易,但是做到让客户满意,不 被投诉,甚 至把一些不好的影响消除掉,这些都是需要有一定的方法和技巧的,也是需要不断的去积累经验,才能遇到任何的问题情 况都是能沉着的 来面对,去处理好的。工作

4、也是与在校的学习差异 挺大的,每天也是 有任务的要求,要做到怎么样,要处理解决多少 客户的问题,得到的 评价是怎么样,一天下来,开始我也是很累很 累,现在好了一些,但 是也是明白, 和学习的轻松相比, 自己要在 工作上付出的是有很多的。 不过也是感谢这份工作,让我对于以后 自己要去走的路,有了想法, 会更自信的走好。本人是物流专业的学生, 这段时间来在物流公司实习, 了解了很 多 也学习到了很多,下而是我实习时候的一些心得和报告!一:实习目标:为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到 xx 物流配送中 心 进行动期十天的实习,物流专业大学生实习报告。重要是为了懂 得物 流的作业流程,以便对我

5、国的物流业能有更深的懂得。二:实习请求:了解物流的特色,佳吉货运,主要装备和作业流程, 对其进行剖 析。 并根据学习的理论提出自己的看法。三:实习单位简介:配送中心是以组织配送性销售或供给,履行实物配送为重要职能 的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。 XX公司是在XX连锁 超市根本了开展起来的大型企业,拥有大型百货购物中心,社 区连锁 超市,中心城市方便岛为支柱的三大贸易,并以现代物流配 送中心为 支撑平台。XX物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综合性的 流配送中心。兼有转运和集散成效,也可以扩大至配送和流通加 工的 成效,因此在方案与设计方面可操作性更高。 XXX 物流配送

6、中 心重要 分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个局部之间相 互和谐和 相互配合,密不可分。XX公司正逐步实现以中心城市的中型百货购物中心和专业化超 市为核心,以中小城市的大型综合超市和海方便岛为两翼,以现代 化 的大型物流配送中心为根本平台的开展格式。诣在以多业态连锁 发 展、范围经营和方便效劳为企业核心价值的西北地域最大的零售 贸易 平台。四:实习感触:随着世界经济一体化步伐的加快, 国际经济贸易开展日益活泼, 我 国的物风行业得到敏捷开展。固然这次实习时光很短,却给我上 了人 生过程中不可或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运 输、储 存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等根

7、底成效实 行的有机 联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。通过 十一点作为 国人的物流人士有着切肤的领会。货物运转速度慢, 货差货损率高难以防止, 高层货架利用率严天 的 简略懂得,使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流 业固 然没有国外兴旺,但这并代表中国物流业的落伍,一些原那么性 , 譬如 中国劳动力廉价的国情,严重的制约了中国物流业信息技巧化 的开展 速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业开展的瓶颈之一。 这次实 习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的联合。 在这里我 深入的领悟到了一个观点:推进你的事业,搬场公司,不 要让你的事 业来推进你。五:实习结论及建议:

8、1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟酌到出货时 的 便利,不能延误客户的时光,因此要依照尺度把货物堆起,堆放 要整 洁公正,以免倒塌。2、要严厉依照仓储治理的请求, 对于过期的货物要及时与厂家 接 洽,并得到应允后及时烧毁,佳吉快运,不要堆积在仓库中,挥 霍仓 库容积,更不要和正常的商品同放一起, 带给人一种混乱无章 的感到。 应当另外筹备一间仓库,使那些一时无法烧毁的商品有处 所储存。3、目前物流中心正面临很多问题, 批次越来越多而批量却越来 越 小,造成物流治理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销 售物 流,在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的 物流畅 润太低,

9、仅占 5%, 如何把利润搞上往。面临一系列的困难, 物流中心 还得多鉴戒国外的物流策略,进步自己企业的效益。我在大学最后阶段, 选择进入社会锻炼, 到公司中磨砺自身。 我 所 学的. 专业是物流专业,所以在选择实习工作时我侧重的也是物流方面的工作。为了能够找到一份适宜的物流工作我为此付出了很多 努力我一开始进入物流公司, 并没有直接到工作岗位上工作, 而是要 到 各个物流中转站锻炼,熟悉物流各个工序,与我一同进入公司的 一共 有五个人,我们被分配给不同的部门。刚开始的时候因为对工 作不了 解,但是又学过相关的知识,先入为主的做。犯了很多错误 , 之后开 始虚心请教并且学习,终于改变了很多,也慢

10、慢适应了工作。之后我开始学习物流订单管理,很多业务,不但要保证订单准确 , 还要进行审核,有些客户的在写地址的时候不详细,或者因为地址 问 题,货物送错了地方,最后都需要修改,这不但要锻炼我们的工 作能 力也锻炼我们效率,好几次都因为粗心导致派送错误,之后的 赔偿都 是由我来完成。工作考验人, 也锻炼人,如果不能在工作中及时进步, 不能符合 公 司的要求,就会被辞退,为了尽快的适应工作,我不得不小心工 作, 认真做好根底任务,虽然效率慢了很多,但是犯错的概率极大 的减少 了,这让我知道了工作的方向,我也有了继续工作的底气。 我虽然不 是公司正式一员,但我从来没有忘记自己要完成的任务, 每天按时上 班下班,做好安排的工作,不能耽误时间。在我们物流行业中, 时间就是一切, 大量的商品信息都需要通过 云 计算来提高工作效率同时,整合个方面的工作,虽然我负责的只 是一 小局部,但是依然需要继续提高工作效率,让工作做的更快。 我们都有师傅带我们工作,同时也辅助我们学习,按照公司的要求 我们转正 后就可以自己工作,我因为工作出问题多,经常被师傅责 备,虽然有 些难受,但是自己犯的错误就必须尽早改正,不然是不 可能把工作完 成。虽然没有毕业, 但是我也重视自己的工作。 实习期间我就积极学 习, 不但学习如何与人沟通,也学习物流相关的知识,发现到工作 中所学 到的东西要比在学

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