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文档简介
1、电力企业员工培训管理制电力施工企业面临的考验日益严峻 1. 随着市场经济的不断深化,电力施工企 业在经营与生存 方面都面临着严峻的考验。电力市场竞争 愈演愈烈,社会环 境复杂多变,电力施工企业在施工技术与 企业利润方面都存 在着巨大的挑战,人力资源作为推动企业 可持续发展的重要 基础,其有效的开发对缓解企业压力具有 重要的作用。但是 目前电力施工企业对经济目标重视度较 高,而在员工培训方 面却存在意识方面的不足,对员工进行教 育与培训管理的工作力度明显不够。培训内容与生产实践相脱节 2. 电力施工企业的员工培训主要目的是增 强员工的实践 能力。然而目前很多电力施工企业进行员 工培训时,只是依
2、照电力施工方面的法规、条文、电力知 识、技能等进行书面 的培训,在理论方面要求较高,培训的内 容也较多,但缺乏 技术实践培训,导致理论与实际操作无法 进行有效的关联, 脱节现象比较严重。另外,理论知识方面 的培训过程不可避 免会存在单调、枯燥、形式主义较强的问 题,这就会造成员 工学习积极性的下降,出现了麻木、敷衍 了事的心态,这样的培训根本无法得到预期的效果。 培训方法陈旧,效果不明显 3.很多电力施工企业在培训经费方面往往 都很紧张,有些 施工企业的培训目的不明确,甚至只是为 了完成上级下达的 任务。一些电力施工企业采用的培训方法 随意性较大,对技 术骨干课程设臵不合理,填鸭式教育培训 现
3、象严重,应付性 明显。在培训后也不能及时进行考核,导 致受训员工态度不自然得不到理想的培训效果。不认真的 情况时有出现,端正、培训制度有待完善,约束机制有待提高4.电力施工企业相比过去虽然在培训管理 方面有所进步, 但培训制度的细化程度还较低,也缺乏一 些必要的、能够调 动员工学习积极性与主动性的相关规章制 度,这对推动学习型企业的建立非常不利。目前很多企业所 进行的培训工作, 在改善员工工作绩效方面,没有起到相应 的作用,也不能满 足员工全面进步的本质需求。一些现有的 培训内容与培训方法相对陈旧、落后,部分培训与企业的实 际情况背离,尤其 是一些工作技能培训还有待进一步提高, 因此还需要加强
4、与培训相关的制度建设,通过必要的激励机 制、约束机制来保证培训工作的有效性。 培训反馈与评估机制不健全 5.目前我国电力施工企业的员工培训管理 大多依附于人 力资源部门,而没有设臵专门的部门来进 行管理,从事与员 工培训相关的人力资源管理人员较少,而 且大多缺乏专业的训练。电力施工企业在对员工的培训结果 进行评估时,方法也过于单一,通常只是进行一些简单的考 评,培训合格证书 发放过于随意,事后的跟踪调查评价更是 无法做到,这就造 成了培训与实际工作的脱节。而且一些电 力施工企业通常会 为了省钱、省时间,在培训方面的投入就 不够重视,这是不 少电力施工企业存在的问题。另外,很多 电力施工企业的培
5、 训工作都是被动的短期行为,或者是为了 规章制度宣传,或者是为了搞形式,或者是因为技术需要, 不得不进行的短期紧急培训。二、电力施工企业员工培训管理的对策 更新观念,完善与培训相关的规章制度1.从培训的角度出发,要想规范电力施工 企业的管理,首 先就要对培训管理的理念进行更新,对各 项规章制度进行完 善。电力施工企业要加快思想转变的步 伐,提高对培训工作 的认识度,在企业内部达成有效的共识, 不断加大培训资金 的投入,以保障企业的安全生产,提高员 工的技术水平,提 高建设队伍的整体素质。电力施工企业可 通过统筹资金来加 大培训基金的来源,为企业员工创造出良 好的培训环境,满 足员工的学习愿望,
6、激发员的学习热情, 确保员工的主动参 与。另外,电力施工企业还应该将培训的 内容与具体的施工 技术结合起来,实施科学有效的制度化管 理。用规章制度来约束、督促与激励员工,实现员工培训 效果的最大化。更新培训内容,创新培训方法 2.电力施工企业应该结合自身的生产实际 与发展需要来 开展培训工作,采用各种方式充分调动员 工的参与热情,提 高员工对培训的认识。在培训过程中,可 采用各种创新的、 独特的方法,结合现代化的培训教育;在 教材方面应该尽量 体现出全面性、科学性与实用性。电力施 工企业可以采取的 具体培训方法主要有以下几种:)现场培训。现场培训是将日常工作与 培训有机结 1( 合起来。对于电
7、力施工企业来说,现场培 训是提高工作人员 综合素质,保证施工生产安全进行的重要 手段。虽然电力施工企业的现场培训大多是由技术负责人与 班组组织进行的,但是领导在思想上的重视,在政策及资金 上的支持也非常关键。因此现场培训的重点是,从上到下各 级人员对培训工作的足够重视与支持。在进行现场培训时, 首先要建立良好的激励制度,提高员工们的学习积极性,应 该依据企业与员工的基本特点,制订出符合生产实际的现场 培训制度来;其次是要发挥主要负责人的组织管理作用。培 训负责人不仅要具有良好的职业道德也需要具备较高的专业 水平,培训负责人要深入培训现场,对员工的学习情况进行 了解,根据企业需求,制订出人员的培
8、训目标,通过亲手操作与指导,提高员工的学习效度,同时及时发现与解决员工 的困难与矛盾;另 外,现场培训工作还要抓好全过程的管理 工作,注重培训过程、考核过程管理的同时,还要抓好事 后的跟踪管理。)安全培训。电力施工企业安全教育与 培训是一项 2( 系统的工程,安全培训的重要性必须时刻 强调。只有确定了 与企业员工健康安全方针相一致的安全培 训指导思想,才能 从根本上实现安全培训体系的有效运动。 在安全培训方面企 业应该结合年度生产任务情况,编制培训 与教育的年度计 划,具体的培训计划主要包括培训的内 容、培训的对象、培 训的时间以及培训资金投入等等。在安全 培训方法方面应该尽量开发与推广一些交
9、互式较强的方法。 在培训内容方面应该遵循易懂、易记、易操作 且富有趣味性的原则。)移动培训。所谓移动培训就是指利用 无线网络、 3( 各个移动终端等载体进行数字化的培训, 参与培训的员工可 以通过上网笔记本、智能手机等个人移动 设备接受培训,以 远程教育的方式对员工进行培训教育。由 于电力施工企业现 场管理人员、技术人员在外工作的时间较 长,培训机会与培 训时间相对紧缺,利用移动培训这种方 式,能够有效地满足 这些员工的学习需要,不仅丰富了培训手 段,也拓宽了培训渠道,提升了电力施工企业现代化的培 训管理水平。不断完善培训考核评估机制 3.电力施工企业应该根据员工的培训需 求,对员工的培训 体
10、系、培训流程进行深度细化与认真分 析;对培训考核评估 机制进一步完善;对培训需求信息进行全 面了解,其中包括 对企业的发展战略与员工的个人信息进行 深入分析。电力施 工企业应该认识到,虽然培训是为了企业 的发展战略进行服务,但也应该对员工的个人情况进行充分 考虑,比如员工的技能水平、知识水平、兴趣爱好以及职业 规划等。只有做到企业发展战略与员工实际情况兼顾,才能 保证培训的成功。通过对培训考核、评估机制的完善来保证 培训工作的有效性,激发员工的学习热情,巩固员工的学习成果,从而促进企业各项生产经营目标、管理水平的提 高。另外,适时的培 训计划总结与分析,对丰富企业培训经 验,改良企业培训方 案
11、,也有着重要的意义,这样不仅可以对 人力资源情况进行全面了解,也可明确培训项目 、结论电力施工企业的培训管理离不开 管理思维的创 4 新与管理方式的精细化。传统的电力施工 企业培训管理,在 现代市场经济环境下存在明显的不足,相 对于西方发达国家 来说还比较落后。所以,对培训方法、培 训机制以及培训评 估体系进行优化,是电力施工企业全面开 发人力资源,促进 培训管理工作进一步完善的重要途径,也 是推动电力施工企业在市场环境下稳步发展的重要手段。电力企业内部培训工作中存在的问题 1.随着我国电网规模的不断扩大,技术和 设备的不断引 进,对电力企业的要求也越来越高,为了 在日益激烈的市场 竞争中适应
12、和发展,电力企业必须拥有一 支高素质的员工队 伍。只有不断强化对电力企业员工的教育 培训管理,才能不断提高管理人员的管理水平以及整体的素 质。当前,电力企业在日常的教育培训管理工作中,还存在 一些问题,需要逐步解决。职教人员知识老化,难以适应形势需要1.1 大部分电力企业的职教人员都来源于工 作经验丰富的 老师傅中,他们虽有较丰富的工作实践经 验,但相当一部分人没有接受过正规的专业培训,存在着理 论基础薄弱的问 题,近年来,随着大量设备的更新和新技 术的应用,职教人员自身掌握的知识已难以适应当前培训 工作的要求。生产任务繁重,工学矛盾突出 1.2 生产班组是电力企业生产管理的基本单 位,班组各
13、项工 作完成的好坏决定了整个企业指标完成的 好坏。同样,班组 成员的素质决定了企业的管理水平。班组 如何在完成生产任 务的同时,对员工开展岗位技能培训,这 个矛盾始终困扰着 各级管理人员,如果只抓生产不问培训, 不能适应形势发展 的需要;发展培训又会出现大量的工作无 法按时完成,而班 组工作与培训同时开展,会使生产任务更 加繁重,有些企业还出现要求员工加班加点完成生产任务的 现象,最终导致员工精疲力竭,培训也就无从谈起。工学矛 盾的突出,使员工 常年忙于现场工作,而疏于新知识的学 习,自身的技能水平得不到及时的更新和提升,最终工作效率 得不到有效的提员工素质参差不齐,培训工作难已开展1.3在电
14、力企业的班组里,存在着员工的学 历高低不一、素 质参差不齐、技能水平差距悬殊的情况, 给开展培训工作带达不到预期的效果;因水平不一,统一 培训,来一定的难度。则操作难度大,根据各人员的技术特点 分别培训,区别对待,且工作量大,最终只会导致培训工作出 现应付现象。员工学习积极性不高的现象时有出现 1.4随着设备不断的更新和改造,班组的工 作任务愈显繁在安全生产、而大部分企业为确保机组 的安全经济运行,重, 定期工作的执行情况及班组工作的完成情 况等方面均制定 了严格的考核管理制度。面对以上各种因 素,员工对学习容 易产生厌倦情绪,参与培训的自觉性、积 极性不高。尽管有 一部分员工是为了提高自身素
15、质及本岗位 业务水平而能主 动学习,但也有部分员工只安于现状,对 专业知识的学习缺 乏主动性,使培训工作的开展十分被 动。培训工作的实施缺乏有效的监督 1.5很多电力企业为开展员工培训而制定了 培训计划,并多 次强调要加强员工的培训,但往往在培训 实施过程中缺乏有 效的监督管理,使培训工作达不到预期的 效果。技术问答、 考务问答、事故演习等培训都是电力企业 生产人员的岗位常经过一段时间的培训积累,这种培训若 能认真实施,规培训,能大大提高生产人员的操作技能水平及事 故处理能力,培训 效果比较好。但是,很多企业对这种常规 培训缺乏有效的监 督管理,若班组对培训工作不重视,容易 弄虚作假,把这种
16、培训作为应付上级的定期工作,培训效果 将大打折扣,起不到真正的培训作用。 当前电力企业员工培训的方向 2.针对以上问题,怎样才能有效地利用好 现有的岗位培训 条件,提高培训质量,采取行之有效的培 训手段,提高电力 企业技术人员的专业理论知识和实际操作 技能,就成了培训工作的主要任务。不断改进培训方法,努力提高培训质量2.1在实际培训工作中,如果没有合理的培 训方式和方法, 培训工作难以开展,更难达到预期效果。 培训方法的优劣是 决定培训质量的关键,随着培训工作的不 断深入发展,培训 方法也不断得到创新。 经验传授式培训 企业应充分调动技术骨干的积极性,聘 请各专业的技术 骨干成为企业内部教师,
17、并制定奖励办 法。技术骨干将自己摸索出的新技术、好方法写出来,编写成 课件,由培训部门组织开展技术培训。这样的培训教材能紧 贴员工岗位生产实际,且教师是员工熟悉的同事,教师的工 作能力大家有目共睹,讲课就更有一种说服力,班组员工更容易接受,同时也 明确了大家学习的目标,是一种比较受员 工欢迎的培训方式。讨论式培训 由班组长或班组技术员定期组织班员进 行讨论,分析近 期工作中遇到的问题,班员对有疑问的地 方提出问题,大家 各抒己见,并进行记录、总结。这种培训 方式较实用,较适 用于技能水平参差不齐的员工队伍的培 训,以讨论的形式代替讲课的形式,使原本有疑问但不敢发言 的员工能积极提问并参与讨论,
18、对提高低岗位人员的技能水平起到较大的作用。案例警示式培训 众所周知,事故案例多数都是员工用生 命和鲜血换来 的,也是电力企业安全培训教育中鲜活的 素材。在员工的安 全培训中,要充分利用安全简报和事故通 报中的一些典型案 例进行讲解: 可以强化职工安全意识;可以增强职工对 安全规程、措施、规定的理解和重视程 度; 避免了空洞的说教; 给员工积累了实践经验或教训, 起到事半功倍的培训效果。以考促培式培训 尽管考试是大多数员工无法接受的一种 培训方法,但考 试所起到的培训效果还是比较明显的,企 业培训管理部门应 结合各部门的实际情况制定合适的考试制 度及管理办法,定 期组织安全知识、运行规程、检修规
19、程考 试,每年至少举办 一次员工技能竞赛,制定方案,明确考试 目标。对员工的考 试成绩进行奖励及考核,并纳入个人年度 绩效考评,作为员发挥培训的作用抓好两个结合, 2.2 工岗位晋升的依据。由于客观原因,现在电力企业员工在年 龄和受教育程度 都有一定的差别,员工的培训工作必须和 实际状况相适应, 才能发挥出培训的最大作用。 新、旧方法相结合 企业不少老员工因长期从事本岗位工 作,经验积累加上 自己的努力,成为本岗位工作上的行家。 但是,老员工接受 新知识比较慢,不容易接新设备、新知 识,对他们来说,更 新知识、学习新技术是最重要的。企业要 通过积极有效的再 培训教育,调动老员工的工作及学习积极
20、 性,使他们努力掌 握操作技能。年轻人一般都接受过较高的 文化教育,知识更 新和接受新事物的速度相对要快,但是由 于工作时间不长, 业务知识、工作能力相对较弱,对于这部 分人,培训工作重 点应放在专业识和业务能力的培训上,让 他们迅速了解并掌握专业知识。 实践经验与理论知识相结合 培训过程中把实践经验与理论知识有机 地结合在一起, 聘请经验丰富的老师傅及理论知识扎实的 员工同时开展培 训。让有经验的老师傅从结合实际解决问 题的角度讲授专业课程,使授课生动而富有实效。但是,因 老师傅往往偏重于实践而缺少理论的研究,因此,要想使员 工既有良好的业务能力,又有较好的理论基础,就需要理论 知识扎实的专业人员协助培训,助一臂之力。他们可以透过 事物的现象,从理论的高度进行归纳总结,从而提高员工认 识事物本质的能并为今后的创新打下理论基础。进而提 高实际工作能力,力,制定合理的培训管理制度及实施计划2.3培训管理制度及实施计划是开展员
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