中国医科大学《卫生事业管理学》在线作业答案

1、中国医科大学卫生事业管理学在线作业-0001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 50 道试题,共 100 分)1.为实现共同的目的，以一定的形式或紧密或松散地结合在一起的多个相关组织的集合，称为A.组织结构B.组织体系C.组织框架D.组织关系答案:B2.卫生规划的意义不包括下列哪项A.明确发展方向B.调动人员积极性C.为控制提供标杆D.统筹卫生资源配置答案:B3.按一定的权责结构和法定规则形成的组织，反映出管理者的理念，奉行权力等级原则，属于按产生依据划分的哪种组织类型A.第三方组织B.正式组织C.非正式组织D.服务组织答案:B4.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的，

2、属于医疗事故的哪一级A.一级B.二级C.三级D.四级答案:C5.下列哪项不属于微观卫生人力资源管理的内容A.工作分析B.激励C.绩效管理D.卫生人力规划答案:D6.城市卫生服务组织体系由几级卫生服务网络构成A.一级B.两级C.三级D.四级答案:B7.以下四种支付方式，哪种对医疗费用支付方产生的费用风险更高A.按项目付费B.按住院日付费C.按人头付费D.总额预算答案:A8.在一定区域内，根据人群的健康需求，通过卫生规划、卫生立法等形式，以恢复和增进人群健康为目标的各种不同组织群构成的系统，称为A.卫生组织体系B.卫生行政体系C.卫生服务体系D.疾控体系答案:A9.顾客的感觉中的服务质量受到一些列

3、因素的影响。“顾客容易接触服务人员，容易到达服务地点，容易接受服务”属于下列因素的哪一项A.可靠B.能力C.方便D.证据答案:C10.通过对员工的物质的或精神的需求欲望给予满足或允诺，从而达到充分发挥员工积极性的效果属于人力资源管理中的哪项原理A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.动态适应原理答案:C11.由上级部门、顾客或者机构本身的审核小组独立地对机构的服务体系所涉及的各个环节和要素进行的质量审核属于下列质量审核类型的哪一项A.服务质量审核B.程序质量审核C.标准质量审核D.质量体系审核答案:D12.下列哪项卫生服务的特性不能用卫生服务硬指标来反映A.可靠性B.应答性C.有形

4、性D.有机性答案:D13.把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统，该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式A.服务过程导向的管理模式B.客户需求导向的管理模式C.供求互动导向的管理模式D.整体质量管理模式答案:D14.克服卫生组织变革阻力的策略与方法不包括以下哪一项A.行政手段B.经济手段C.组织内部引导沟通D.保持现状不变答案:D15.下列哪项不属于卫生组织变革的阻力A.政府不作为B.利益集团的阻碍C.组织的结构D.组织内部对变革认识不足答案:C16.下列哪项不属于卫生规划的原则A.计划原则B.目标和过程原则C.协调原则D.系统性原则答案:A17.欧美国家提出“不能

5、接受卫生保健人员的第二类标准”体现了宏观卫生人力资源管理已进入了哪一阶段A.增加卫生人力数量B.提高卫生人力质量C.建立卫生人力培训的国际标准D.改善卫生人力的地区分布答案:B18.为实现既定目标，按一定结构形式、规则和程序所形成的权责角色结构我们称作什么A.单位B.组织C.机构D.系统答案:B19.以下哪项不属于卫生服务质量评价的内容A.病人安全B.适宜性C.有效性D.可观察性答案:D20.卫生服务质量管理模式不包括下列哪项A.服务过程导向的管理模式B.客户需求导向的管理模式C.整体质量管理模式D.现代管理模式答案:D21.组织群体内部各成员之间密切配合，通过形成群体效应从而提升系统的整体功

6、能，这属于人力资源管理的哪项原理A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.动态适应原理答案:B22.把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标，制定有效的政策与制度，实施持续不懈的质量提升，属于全面质量管理的哪项原则A.顾客至上B.持续改进C.强化控制D.系统思维答案:B23.下列哪项原则为卫生规划所涉及的卫生活动指明了方向，同时也是个人、组织、机构、系统或整个区域范围努力的结果A.协调原则B.系统性原则C.可持续原则D.目标原则和过程原则答案:D24.以某个疾病治疗方法主操作为基础，根据事先确定的临床治疗方案，将特定的诊疗过程中产生的费用额包干，支付方据此支付。这种支付方式属于

7、A.总额预付B.按项目付费C.按病种付费D.按绩效付费答案:C25.社会保险型的卫生组织体系代表国家是A.英国B.美国C.德国D.新加坡答案:C26.将住院病人按疾病、诊断、年龄、性别等分为若干组，每组又根据疾病的轻重程度及有无合并症、并发症分为几级，对每一组不同级别制定相应的偿付费用标准，按这种标准对该组某级疾病的治疗全过程一次性向医疗机构偿付清，这属于哪种卫生支付方式A.按项目付费B.按人头付费C.总额预付D.DRGs-PPS付费答案:D27.从事管理医疗保障事务的卫生组织是A.各级卫生行政部门B.医疗保障组织C.卫生监督组织D.卫生服务组织答案:B28.下列哪项不是卫生规划基于的层面A.

8、个人层面B.区域层面C.系统层面D.机构层面答案:A29.下列哪项不属于卫生规划的范畴A.区域卫生规划B.卫生事业发展规划C.经济发展规划D.医疗机构规划答案:C30.区域卫生规划的一般周期是A.六个月B.一年C.三年D.五年答案:D31.卫生人力能够根据自身条件和愿望，有目的地选择专业，主动实现为人群健康服务的目标属于卫生人力资源的哪项特点A.开发过程的连续性B.时效性C.能动性D.不可逆性答案:C32.以下四种支付方式，哪种对医疗服务提供方产生的费用风险更高A.按项目付费B.总额预算C.按住院日付费D.按人头付费答案:B33.市场主导型的卫生组织体系代表国家是A.英国B.美国C.德国D.新

9、加坡答案:B34.中长期卫生规划的周期A.六个月B.一年C.两年D.三年或以上答案:D35.以下不属于医疗服务制度改革目标的是A.控制费用B.强化管理C.转换机制D.为规划服务答案:D36.下列哪项不属于卫生人力资源的特点A.开发过程的连续性B.时效性C.能动性D.不可逆性答案:D37.卫生组织变革中最常见的形式是A.转轨B.转型C.转化D.技术变革答案:D38.下列哪项属于后付制支付方式A.按项目付费B.按人头付费C.按床日付费D.按病种付费答案:A39.下列哪项不属于支付方式的核心要素A.支付单元B.支付标准C.结算的时间点D.支付对象答案:D40.下列哪项不属于按变革激进程度划分的卫生变

10、革的类型A.激进式变革B.渐进式变革C.统筹式变革D.常规变革答案:D41.制定规划过程中，要考虑有关各方利益和诉求的过程，这属于卫生规划的哪项原则A.目标原则和过程原则B.协调原则C.系统性原则D.可持续性原则答案:B42.对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程属于微观卫生人力管理的哪项内容A.工作分析B.薪酬组合和福利安排C.员工关系处理D.生涯管理答案:A43.全面质量管理中形成的PDCA环中不包括下列哪项A.计划B.执行C.检查D.组织答案:D44.由政府或医疗保险机构与医疗服务供方协商，确定供方一年的年度总预算额，医疗保险机构在支付供方费用时，依此作为最高限额，这属于哪种卫生支付方式A.按项目付费B.按人头付费C.总额预付D.DRGs-PPS付费答案:C45.事先预测到的影响是否出现和这类出现的影响是正面效应还是负面效应属于何种评价A.适合程度评价B.影响评价C.效果评价D.进度评价答案:B46.政府主导型的卫生组织体系代表国家是A.英国B.美国C.德国D.新加坡答案:A47.在实施卫生战略过程中，应注意的项目不包括下列哪一项A.各部门协作关系B.适合程度C.经费支持D.时间进度答案:B48.下列哪项不属于卫生行政组织在内部结构上的特征A.集中统一B.系统化C.层级分明D.差异化答案:D49.将