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文档简介

1、现代中小企业治理模式中国现代中小企业治理的特性,颠覆了传统工厂模块化的组 织运作形式,强调工厂各部门之间的相互跟催、相互制约、相互 考核,消除了各自为政、随心所欲、统筹失控的局面;强调限制, 解决工厂物料失控、交期失控、品质失控、本钱失控等问题,使 工厂的限制力大幅度增强,业绩指标明显改善.一、流程式治理1-制度化治理一一约束出效率规定是对人的约束,而治理就是规定,是要限制人的选择, 甚至让人没有选择,使治理简单、高效,从而实现效率的提升. 例证:高速公路比国道的约束多得多,而高速公路的效率也高得 多.2-网状式治理一一纵向管人,横向管事治理需要领导, 上级治理下属是纵向的结构,下属服从上级,

2、上级安排与指导下属,形成纵向管人的金字塔.而事情是横向发生的:如物料治理:采购 . 仓库 车间物料在三个平行部门间进行流通,在平级部门间建立治理与 被治理的关系,从而形成一条治理的链条.治理是结合管人与管事,从而形成一张限制的大网.做事与管事分开.自己做自己管是自主治理,不受控,从管理限制的角度,做事与管事必须分开,你做事,就将事交给别人 管,而你管事,应该管别人的事.权力必须横向集中.管人,讲究集权;管事,需集中到人去 管才会高效,所以管事讲究横向的集中.如果将管人与管事的权 力集中到一个人,那么他只有受累的份,或者人未管到位、事也 未管到位,从而出现大量细节失控.3-管事需限制限制动作必须

3、具备三要素:标准、制约、 责任限制力包括标准、制约、责任三大要素:A-标准一一指企业生产经营活动中的各种作业标准.它包括组 织架构、部门职能、岗位责任、制度文件、检验标准、技术 标准、作业标准、作业指导书以及各种作业流程、表单、数 据、治理规章制度、图纸等.B-制约一一指企业部门之间的职能制约、人与人之间的工作制 约、工序与工序之间的相互制约.它是企业内部一种横向管 理.共分为行政制约、稽核制约、相互制约、业绩制约、标 准制约五种制约方式C-责任一一指企业内部一种责任机制.企业发生的任何问题都 要有具体的部门或个人对其最终负责.责任人的收入要与之 挂钩,要承当责任,接受处分,其实质是一种“责任

4、文化 在上述三大要素中,标准是整个限制力的起点和根底,没 有标准,限制便如无源之水、无本之木.制约是限制力的过程, 没有对过程实施有效限制就不可能有有效的结果.责任是制约的 结果,是标准得到执行的保证.4、流程式治理实施要从三个方面入手:第一、企业文化的改造.一句话:打假,打假崇真.企业的 人爱讲假话,而且大家都习以为常、见怪不怪.由于“假的实 质就是不确定.只要假和真搅在一起,企业就没有一件事是确定 的.所有的不确定,都会使企业效率低下,增加本钱,因此必须 见假就打.在企业要提倡“知行合一,提倡率真务实.第二、统筹监控.强化方案部门限制职能,让整个生产销售 动作尽在掌控之中,“流程是条链,环

5、环要相连o这是减少不确定性在组织上的保证.第三、数据化、标准化.在实施流程式治理模式时,要学会辩证思维,循序渐进.流 程、制度、规定推出时,有一个理念很重要:形式重于内容,先 有形式,后有内容.不管它当时有没有用,先把这个形式坚持下 去,久而久之,内容也完善、丰富了,习惯也养成了.效果就达 到了.单位划小,限制更好.数据化与标准化强调精确,将单位 划小才能做到精确,限制才能到位.变革观点:1、 凡事都是从低起点开始,坚持做下去就有了意义和价值.2、 人不会去做别人希望他做的事情,而只会去做别人一定要检查的事情.二.人心的整合工程一一教育式治理现今社会,人心急躁,顺而不从思想泛滥,企业员工受点

6、委屈就走,有了权力就拉帮结派,管不得,宠不得,更是放纵不 得,老板两难.于是,人心整合问题成了企业治理的重要工作, 企业必须致力于核心团队的打造.治理源于认同,治理一个不认同你的下属,你只有两种选 择,一是强压,二是不管,强压是治理的失败,不管是治理的丧 失;而认同源于接受,让被管的人接受你,接受你的思想与治理 方法;管人是先认同,后治理,先帮后管,帮管共存.企业打造核心团队必须有企业的指导思想,有人的标准,如 企业的核心价值观、经营理年、质量政策、思想道德标准等,通 过宣传、教育、培训,搞活动、树典范、评优秀将这些标准植入 员工大脑,对员工的认同感进行评价,及时纠偏,以增强员工对 企业的认同

7、感.同时,我们还将通过一个关注的过程对员工或团队进行引导 或打造.例如:当我们一个员工取得一些成绩的时候,我们要表 扬他,同时还要提醒他,他的成绩也是以团队作为支撑的前提下 取得的.如果不做任何提醒,他实际上也会给自己做评估,会给 自己做无数次评估,人的心里暗示作用会使他经过屡次自我评估 之后会给自己打下一个非常高的分数,从而形成“自大心理. 那么我们要克服其这种“自大心理的形成,就必须适时地对其 进行提醒,这也是一种治理,叫教育式治理.一个打造团队的过程中,实际上是需要限制两条心态限制 线,即:“个体心态限制线和“群体心态限制线O来到唯利安这个团体的人,要通过这个教育大熔炉的熔炼,打造出具有

8、唯利安价值观的唯利安团队三、人际环境重塑工程一一聚焦式治理怎样才能让员工觉得自身价值在唯利安能得到认可呢怎样才能提升员工的责任心呢怎样才能提升团队的合作精神呢怎样才能增强执行力怎样打造治理团队我们要解决人的问题,首先要解决的不是员工本人,而是员 工生存的唯利安人际环境.一个人所有的问题都是周围的环境造 成的,改造人就先从改造人际关系开始,新人出自新关系,责任 源于身份感.解决企业人心问题的核心动作,就是创造一种良好的人际环境,打破传统的行政式治理造成的治理边缘化模式,以聚焦消除边缘化,让人人成为主角;以内部市场化消除人情化,这就是聚焦式治理.在整个治理变革过程中,我们很大程度上就是要解决人在这

9、个过程中所起的作用.如情场,这个情是感情,不是爱情.要懂得在企业里面营造 一些情场,在情场中让那些平时被冷落的人受到感情上的聚焦, 员工在外能得到关心,就能成为焦点.搞劳动竞赛,叫赛场.在劳动竞赛中,那些有水平的工人将成为主角、焦点.除了情场、赛场,还有会场,从治理变革发动 会到每周治理变革例会,要营造会场等等.营造不同的会场,要 有不同的主角,生产协调会上PMC1主角;绩效考核会议,人力资源做主角;品质例会,品管做主角,这都属于会场.战场,如技术攻关、品质改善等战役营造很多的战场.所 以我们在企业做治理变革活动、品质改善、物料限制、本钱降低 要采取打仗的方式逐一解决.总之是通过营造一种人际环境来影响和引导个人的开展与 企业开展一致,最终到达共赢.四、治理从修行开始一一修炼式治理治理不是学习而是改变.老板与高层团队要增强自我修炼,带头改变,由于老板不变、高管不变,企业就不会改变.在老板 改变的同时,引导下属人员进行自我修改,带出具有共同价值观 的团队.具体讲,老板要从四个方面去完善和改造自我:1、树立远大事业理想和目标,并以

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