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文档简介
1、 西华大学实验报告 实 验 报 告(管理学院适用)课 程 名 称: ERP沙盘模拟实验 课 程 代 码: 学院(直属系): 管理学院 年级/专业/班: 学 生 姓 名: 学 号: 实 验 成 绩: 任 课 教 师: 开 课 学 院: 管理学院 实验中心名称: 管理科学实验中心 第 C 组西华大学实验报告(管理学院适用)开课学院及实验室:管理学院 E R P实验室 实验时间 :2012年 11月学 生 姓 名学 号学生所在学院管理学院年级/专业/班 课 程 名 称ERP沙盘模拟实验课 程 代 码指 导 教 师实 验 学 分5一、实验目的ERP沙盘模拟实验课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程
2、,而是通过一种体验式的互动学习让学生认识到企业资源的有限性,从而理解一般企业的经营管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面,复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让各位学生去体验,同时每个人都直接参与企业运作。学生的学习过程接近企业实战,会遇到企业经营中常出现的各种典型问题,学生们必须一同发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施。这个参与的过程可以激发学生们的学习热情,也就是在这样成功与失败的体验中,学生们可以学到管理知识,掌握管理技巧,感受到管理
3、真谛,并可加强学生之间的相互沟通和理解,突显出团队的协作精神,培养学生作为企业管理者所必须具备的素质。二、使用工具、材料1.用友物理沙盘、电子沙盘各一套及配套电脑设备2.ERP沙盘模拟实验指导书3.ERP沙盘模拟训练教程三、实验过程(操作步骤、过程的简要介绍10分)本次ERP沙盘模拟实验分为物理部分和电子沙盘两个部分的实验。第一天我们开始做物理部分的实验,老师首先给我们进行了分组,每5人一组,分别负责财务、生产、物流、市场的工作,我和其他4位同学分为第C组。分好组后,老师便带领我们熟悉ERP沙盘盘面,给我们细心讲解盘面上各个中心的工作职责和基本操作规则,着重提醒我们一些需要特别注意的规则。同时
4、因为物理部分的沙盘模拟实验是在企业已经经营了3年的前提下开始的,所以厂房、生产线都建设完毕,本地市场已经开发,P1产品也研发结束,长期贷款、利润留存都有初始值。因此我们在了解了各个中心的工作职责和操作规则后,便在老师的指导下进行沙盘的初始状态的设置。然后,为了让我们更好地理解规则,对模拟实验过程有进一步的了解,为以后我们自己动手熟练操作奠定基础,老师带着我们一起做了初始年的企业运营。最后我们便开始自主经营第一年,具体操作步骤如下:1.召开新年度规划会议,分析市场、产能状况及资金状况,确定新年度的发展方向,生产规划,讨论在新年度是否研发新产品,新建生产线,开拓新市场,申请质量资格认证,申请贷款等
5、;2.根据市场分析、产能和资金状况的分析结果,投放广告;3.参加订货会,选取适合新年度产能的订单;4.根据订单安排各个季度的生产运营,同时做好每个季度的运营过程记录。在生产运营中首先保证能按期交货,在此基础上,根据规划会议研究结果,研发新产品,开拓新市场,新建生产线,申请质量资格认证等;5.一年的生产运营结束,根据每季度的运营过程登记表,统计当年的综合管理费用,编制当年的利润表和资产负债表。到此,一年的经营结束,开始新的一年规划,操作步骤跟上年相同,但经过一年的运营,企业生产能力、产品、市场发生了变化,资金状况、所有者权益也不同往年了,所以需要重新进行规划。然后,我们开始了电子沙盘部分的模拟实
6、验。因为电子沙盘部分的模拟实验与物理部分有些规则不同,而且还需要运用相应的电子沙盘软件进行操作,所以在操作前,老师给我们着重讲解了电子沙盘和物理部分不同的规则及软件的操作方法。接着为了让我们熟悉软件的操作,特地让我们试运营了两年。然后,开始我们的企业注册登记,在600W的启动资金下,我们从零开始第一年的经营:建厂房,购置生产线,研发产品,开拓市场等,等到第一年的建设完成,我们有了生产能力,能够进入市场销售产品了,操作步骤便同物理部分相同。四、模拟实验的分析及总结(90分)1本次实验过程中您印象最深的内容是什么?(20)答:对我来说,本次实验是最有意义,收获也最多的一次实验。在本次实验过程中我印
7、象最深的便是实验中所体现的全局性,整体性,综合性和协作性。具体来说便是本次试验不是一人关注某一个方面就能做好的,要想把一个企业经营成功,必须统筹规划企业各个职能部门,合理制定企业每年的发展方向和生产经营计划,在科学分析企业内外部环境的基础上,一步一个脚印地向前发展。所以说本次试验让我印象最深的便是它让我树立的全局观念,同时让我意识到一个企业的经营发展不仅仅是关注自身就行的,还必须随时关注市场和竞争对手的变化,这样才能把企业做大做强。就本次的ERP沙盘模拟实验讲,全局观念让我印象深刻,尤其是电子沙盘部分。因为电子沙盘与物理部分有所不同,没有物理部分的初始经营状态,只有600W的现金作为启动资金,
8、就我看来便是创业,除了600W的现金和两位队友,我们企业一无所有,没有厂房,没有生产线,没有产品,没有市场,没有贷款,一切看上去都是那么自由,我们有了比物理部分更自主的经营状态,但这也正是电子沙盘困难的地方,如果基础设施建设不合理,无论是投入过多还是投入过少都会对以后的经营带来不便,甚至是破产的危机,这是我们面临的第一个需要长远考虑,全局思考的问题。对此,由于经验不足,考虑问题不够全面,我们错误地选择了购买大厂房,却只购建了4条生产线,本来购买小厂房便足够了,这一错误决策直接导致第二年企业的资金紧张,为第5年出售厂房还贷埋下了祸种,同时在购置生产线时没有考虑到产品P2的研发时间需要4个季度,过
9、早地购置了用于生产P2产品的半自动生产线,造成了生产线的闲置,浪费了大量的设备维护费用,最终导致利润留存下降,所有者权益减少,贷款限额下降,资金紧张,濒临破产。这便是缺乏全局观念,没有长远考虑带来的恶果。有了教训,在经营过程中我们不再走一步想一步,而是先做好各方面的考虑,全面分析市场和产能及资金状况后,才做出广告投资,确保能用最少的广告投入,获取适合生产能力的订单,只有这样才能保证资金的高效运用,生产线不闲置,设备维护费和折旧费不浪费。同时在进行生产时,精确计算原材料的需求,根据每季原料的需求,定量下原材料订单,做到原材料零库存,最大限度地平衡资金紧张和生产线闲置的矛盾。当应收账款到期时,也不
10、再盲目研发产品,开拓市场,而是节约资金,当资金压力得到缓解时才考虑新产品和新市场的开发以及质量资格认证,满足企业长远发展的需求。一言以蔽之,本次实验我印象最深的便是统筹规划,长远考虑对企业的经营发展的重要性。2.实习过程中,您认为做对或做错哪些事?带来什么结果?(10)答:在本次ERP沙盘模拟实验的物理部分和电子沙盘部分这两部分中,我们组有做得好的地方,同时也存在一些失误,这让我们在实验过程中频频面临危机,但在队友们相互合作,共同的努力下化险为夷,使我们经营的企业度过艰难期,得到平稳发展。回顾整个ERP沙盘模拟实验的过程,做得对的事主要有一下几点:1.在新一年开始前,真正计算当年的现金流量状况
11、,分析得出当年可用的现金总额,固定支出(长期贷款利息和短期贷款利息,折旧费,设备维护费,管理费等)以及是否需要还贷。然后据此计算出当年可用于生产的现金,从而计算当年本企业最大的产能,以便确定订单需求。2.分析市场,包括每种产品在不同市场的需求量和价格,从而帮助确定当年的广告投入量及分配情况,尽可能地用最少的广告投入获取与产能匹配的订单。3.分季度分析生产状况,确定每个季度我们能交货的数量,这样一方面保证了按期交货,另一方面能帮助我们做订单选择决策,因为订单帐期不同,会影响现金流量,影响生产等。4.当企业度过资金紧张的困难期后,我们果断研发具有市场潜力的新产品,开拓新市场,以便获得更多的订单,获
12、取更高的利润,使得企业得到进一步发展。当然,在实验过程中我们存在不少决策失误,做了不少错误的事,使企业经营陷入危机:1. 在第一天的物理实验中,因为对广告投入不够重视,在激烈竞争的本地市场投放的广告太少,仅仅投入了1M,导致第一年我们只拿到了一个需求仅为2,但帐期却为4期的订单,但是为了不让生产线闲置,我们产出了大量的P1,导致了大量的P1产品积压,资金无法周转。到第二年,没有雄厚的资金,为了尽快出售库存产品,只有获取大量订单,从而只有大量投入广告,所以只有贷款,增加了企业经营负担,但因为第一年亏损严重,所有者权益下降,贷款限额有限,资金还是不足,只能停产,着重销售库存产品,加快资金回笼。2.
13、 在电子沙盘模拟实验中,在第一年构建大厂房,使资金支出过多,然而在整个生产经营过程中我们都只有4条生产线,所以在开始时构建小厂房就足够了,这一错误决策导致第一年资金花费过多,使得企业长期处于资金紧张状态,不得不停止新产品,新市场的开发,甚至还影响了生产,使得企业亏本经营,所有者权益急剧下降,从而使得贷款限额下降,最终导致我们不得不出售厂房来归还到期的长期贷款。正是物理部分和电子沙盘这两个重大决策失误,使得无论是物理部分还是电子沙盘部分,我们企业都面临过出售厂房和破产的危机,不过最后都在队友们的团结合作下,化险为夷,使得我们组在这两部分的实验都取得了比较满意的结果。3.本次模拟实习,您有什么感受
14、和想法能带到明天的工作中?(20)答:作为一名大四的学生,在即将走出大学校园,进入社会之际,进行这次的ERP沙盘模拟实验,模拟企业的生产经营,让我在实验中将大学四年所学的理论知识与实践相结合,在实验过程中不断检验之前的知识,验证自己的一些生产经营想法,让我收获颇丰。在实验中的体会和感悟对将来我进入社会,开展工作将有不少帮助。1.团队精神和团队合作。本次ERP沙盘模拟实验与以往实验一个突出的不同之处在于:本次模拟实验是一次以团队形式开展的趣味性实验,让我们不仅能通过实验巩固我们所学的理论知识,还能培养我们的团队精神,提高团队协作能力,这将为我积累丰富的团队协作经验,提高我的团队合作能力,进一步培
15、养我的团队精神,使我在以后的工作中能更好地与队友合作,共同发现问题,解决问题,更好地完成自己的工作。2.树立自信心。在本次模拟实验中,正是队友的自信感染了我,让我和队友们一道在企业面临破产危机时,沉着冷静分析企业生产经营现状,讨论研究市场环境,积极采取措施挽救企业于危难之中,这是这种面对危机的自信心让我们的企业走出困境,走向发展。因此,我相信在明天的工作中,当我面对困难,面临危机时,想想实验中的种种,回忆队友们信心满满的干劲,大家相互鼓励,共同努力寻求解决问题的办法的美好时刻,我定会鼓足勇气,微笑面对,努力寻求出路。3.全局意识,统筹规划。本次实验让我印象最深的便是贯穿实验全过程的全局意识,统
16、筹规划,没有全面分析企业内外部环境的变化,就不能制定适合本企业发展的年度计划,就不能保证企业的长远发展。没有统筹规划,企业生产经营的各个环节就不能有效地结合在一起,会出现断节,影响企业经营,损害企业利益。因此,在以后的工作中,不能因为自己所做的工作只是企业生产经营中的一个部分,而不从企业全局考虑,不关注企业发展方向和内外部环境的变化,这样只能导致自己的工作与企业发展背道而驰。4.明确目标,坚持不懈。在本次实验中的物理部分,因为我们企业通过市场分析和对竞争对手的分析,确定了本企业的发展目标便是着重生产P2产品,主打本地市场。在这个目标的指引下,我们坚持本地市场的广告投入,在本地市场大量地销售P2
17、产品,不久便成为了本地市场的老大,这给我们带来了机会,让我们借助市场老大的身份,用低成本便获得了优质订单,提高了企业利润,使企业迅速发展。对此,在以后的工作中,我也应该有明确的目标,不受外部的诱惑,坚持不懈地为自己的目标奋斗,虽然过程会非常艰辛,但只要不放弃,总有一天会度过困难期,离目标渐行渐近,最终实现目标,成为笑到最后的人。除此之外,我从实验还获取了很多对以后工作有帮助的经验、教训、感悟。4.结合本次模拟实习,谈谈你对企业经营成败的关键因素的看法?(20)答:一个企业的生产经营关乎方方面面:市场环境、政治、经济、文化、企业家、组织结构、资源等等,这些都是影响企业经营成败的因素,但就本次ER
18、P沙盘模拟实验来说,在假设企业面临的环境因素都相同,获取信息的能力相同,企业资源相同的条件下,企业家的因素便成为了本次企业经营成败的关键因素,当然也包括从企业家身上体现的企业文化。具备全局观念的企业家才能领导企业发展。因为企业家只有具备全局观念,才能认真全面分析企业的内外部环境,对企业的发展方向有清晰的认识,才能在众多企业生产经营计划中做出正确的决策,优化资源配置,保证企业正常的生产经营;才能抓住机遇,使企业获取利润。没有全局观念,不从企业长远发展考虑,带来的后果也是相当严重的,教训是血淋淋的:我们在做电子沙盘时就是因为经验不足,考虑问题不够全面,只看到我们拥有大量的现金,盲目地进行基础设施建
19、设,研发新产品,开拓新市场,进行质量资格认证,这一系列的错误决策直接导致企业当年费用开支过多,第二年企业的资金紧张,也为第5年依靠出售厂房归还长期贷款埋下了祸种。同时在购置生产线时没有考虑到产品P2的研发时间需要4个季度,过早地购置了用于生产P2产品的半自动生产线,造成了生产线的闲置,浪费了设备维护费用,最终导致利润留存下降,所有者权益减少,贷款限额下降,资金紧张,濒临破产。这便是缺乏全局观念,没有长远考虑给企业带来的毁灭性的灾难。而我们经营的企业最终没有走向破产,也正是因为我们在经营过程中不断树立全局观念,开始全面考虑资金、市场需求、生产能力等因素,科学地投入广告,用最低的广告投入,获取了最
20、适合的订单,最终使企业走出困境。当我们将全局观念运用到物理部分时,企业后期连续赢利。因此,具备全局观念,能够长远考虑企业发展的企业家是企业生产经营成败的关键,尤其是中小企业。同时,企业要走向成功,还需要团队合作,需要各个部门的分工协作。因为当企业获取了订单,接下来的工作便是根据订单进行生产,保证按期交货,然而生产过程不仅涉及生产部门,还需要物流、市场、财务的配合,所以要保证正常生产就必须团队分工合作,各司其职,各负所责。同实验相同,企业进行产品生产,就必须提前下原料订单,这便需要物流的配合,确保生产线不闲置,原材料入库和开始生产时,需要财务部门的配合,保证企业能够支付原料采购和生产加工的费用,
21、当产品入库时又需要市场部门的配合,保证按期交货而且产品不滞销。如果团队不能协作生产,资金不能保证原材料入库,生产线将闲置,不能完成生产计划,导致违约,将使企业发生损失;或者市场分析错误,产品滞销,将会使企业资金回笼困难,没有足够的资金便不能进行下一批生产,同样会给企业带来损失,所以团队合作也是企业生产经营成败的关键。5. 本次沙盘训练的主要体会(总体感受、得失;20)。答:作为一名学习工商管理专业的学生,系统地学习了企业管理的理论知识,但缺乏实践经验,没有将理论与实践相结合,一些企业经营管理的想法得不到验证,而这次的沙盘模拟实验提供了绝佳的机会,这种趣味性的实验课让我在愉快的氛围中学到了不少知识,思维也得到了开拓,可谓收获颇丰。本次ERP沙盘模拟实验,使我将理论知识与企业的生产实践紧密地联系在一起,培养了我发现问题、分析问题、解决问题的能力。通过这次模拟企业进行生产经营活动,让我直
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