分局通过提高见警率提高群众的安全感和满意率

1、分局通过提高见警率提高群众 的安全感和满意率分局通过提高见警率提高群众的安全感和满意率今年以来，分局以“大走访”爱民实践活动和开展“向谭东 同志学习活动”为载体，立足和谐警民关系建设， 结合夏季会 战要求，重点围绕群众的安全感和满意率，采取多种措施， 提高人民群众见警率。一、让群众随时能看到警车、警灯和警察，提高“街面” 见警率分局统筹警力，科学布局，优化巡逻警力配置，强化街 面防控效能，增强群众生行的安全感。一是发挥巡警街面防 控主力军作用。在进一步规范“ 110”巡逻勤务工作的基础上， 对各巡警中队实行分片巡逻工作机制，加大对全区交通主干 道、广场步行街、繁华街道和治安复杂路段等处的巡逻力

2、度， 开展全天候街面防控。现在，分局巡警大队每天24小时都有15台警车、28名民警在街面巡逻。二是加大派生所警力 巡逻力度。在坚持开展警情信息研判工作的基础上，由派由 所每日安排值班警力，在本辖区重点部位和路段开展街面巡 逻，与街面巡警形成交叉巡逻模式，破解街面巡逻死角，有 效压缩了犯罪空间。三是建立机关定点巡逻工作机制。组织 机关各职能科室警力，分成15个巡组，每天晚上 8点至凌晨2点，以人民南路、川藏路、武侯祠大街、新南路、一环 路、武侯大道等治安复杂部位和路段为中心开展巡逻守护，形成了机关警力常态化巡逻模式。夏季会战以来，分局仅机关和各派生所就拖入巡逻车辆达1000多台次，民警2200余

3、人次二、把警务室建成“群众家门口的派生所”，提高“社区” 见警率为了近距离的服务群众、宣传群众，分局进一步规范社 区警务室建设，强化和延伸警务室的功能。 一是按照“一区两 警”、“一区多警”的要求，通过从机关挤警力、新民警全部下 沉等多种措施，充实警务室警力的同时，为全区警务室配置 了警务自行车、联网计算机、公网电话、数码相机等设备， 提高警务室的服务能力和质量，并为来办事的群众提供饮水 机、针线包、老花镜、签字笔、雨伞等用具。统一印制了 “居 住证明”等五种服务群众的资料，为群众提供办理暂住证等服 务。并严格执行社区警务室的开门办公时间，让警务室开得 了门、见得了人、办得了事。二是坚持开展进

4、社区、 进学校、 进企业、进家庭，送法律、送服务等宣传活动，累计悬桂横 幅221副，由黑板报358期，向群众发放防范宣传资料 2 万余份，有效普及群众的防范知识，增强群众的防范意识， 提高群众的自防能力。同时，各派由所坚持每月集中组织开 展一次安全防范宣传日活动，社区民警采取召开现场会、坝 坝会、座谈会等形式坚持每周开展治安防范宣传活动，切实 增加警民交流互动的频率。 三是依托社区警务室， 召开“警民 恳谈会”、举行“相约警务室”、“警营开放日”活动，组织“保平 安护民生”警民联谊活动等，有效地增强了警民互动、警民 信任、警民互亲。通过深化警务室建设， 警民关系更加密切， 更加和谐。三、主动满

5、足人民群众的新期待和新要求，提高“服务” 见警率结合“大走访”爱民实践活动和深入学习实践科学发展 观，广泛开展“问计于民、问需于民、问情于民”，努力改进 公安工作，健全服务机制，全力解决群众实际困难，方便群 众办事。一是千方百计为群众排忧解难。坚持落实困难群众 结对帮扶机制、困难企业定期联系走访机制、群众意见立项 整改机制等亲民爱民机制和群众安全感、满意率定期测评机 制等，积极组织民警深入社区、企事业单位、学校等，走访 生活困难群众、鳏寡老人、留守儿童，帮助解决子女入学、 社保、医疗、就业、住房等小事 350余起，营造由警爱民、 民拥警、警为民、民助警的浓厚氛围。二是积极推由便民、 利民、惠民

6、措施。继续推行服务企事业单位六条措施，积极 为企业解决实际困难；为来公安机关办事的群众发放 接待、 承办服务卡，方便群众与承办民警及时沟通；开通民工维 权服务热线，协助解决民工劳务纠纷、办理暂住证等问题； 集中上门发还由公安机关追回的赃款赃物；开展登门办证、 流动办证和送证上门等便利服务等，不仅搭建起民警与辖区群众之间相互熟悉了解、信任、支持的桥梁，也使群众享受 到公安机关更多、更好的服务。四、大力塑造“武侯卫士”亲民爱民的形象，提高“媒体” 见警率分局积极抢占舆论制高点，主动宣传和沟通互动相结 合，提高媒体见警率。一是充分利用电视、电台、报纸、互 联网等媒体，大力宣传公安机关预防、打击违法犯罪及各类 专项行动中采取的强力举措和取得的突生战果，宣传在工作 中涌现由来的亲民、爱民的先进单位和个人，以及群众对民 警的赞扬等，半年来在中央、省、市媒体上稿181件，提高了群众对公安工作的满意度和知晓率。二是依托分局公共信 息网站，建立起与群众沟通互动的新方式，广泛收集群众的 意见和建议，及时解答群众的提问等。同时，充分利用广播 电台、城市广告屏、街头公益广告、告示牌、灯箱，宣传橱 窗、手机等各种信息载体，及时发布各种警情信息防范提示， 提供公共安全提示，传播安全防范知识，教授自我保护方法， 不断拓展为民服务和警