人力资源管理考题第五章

1、第五章薪酬管理一、简述工作岗位评价的原那么、功能和步骤。原那么：1、工作岗位评价中评价的是岗位，而不是岗位中的员工。2、让员工积极地参与到工作岗位评价工作中来，以便他们认同工作岗位评价的结果。3、工作岗位评价的结果应该公开。功能：1、为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。2、对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限大小，所需要的资格条件等因素，在定性分 析的根底上进展定量测评，从而以量化数值表现出工作岗位的综合特征。3、使单位内各个岗位之间，能够在客观衡量自身价值量的根底上进展横向纵向比拟，并具 体说明其在企业单位中所处的地位和作用。4、系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了根

2、底。步骤：1、按岗位的工作性质，先将企事业单位的全部岗位划分为假设干个大类。2、收集有关岗位的各种信息。3、建立由岗位分析评价专家组成的工作岗位评价小组，培训有关的评价人员。4、制定出工作岗位评价的总体方案，并提出具体的行动方案或实施细那么。5、找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标，列出细目清单，并对有关 指标作出说明。6、通过评价专家小组的集体讨论，构建工作岗位评价的指标体系，规定统一的衡量评比标 准，设计有关调查问卷和测量评比的量表。7、先抓几个重要岗位进展试点。8、全面落实工作岗位评价方案，按照预定方案，逐步组织实施。9、最后撰写出企事业单位各个层级岗位的评价报告书，提货

3、给有关部门。10、对工作岗位评价工作进展全面总结。二、简述工作岗位评价要素的分类，以及工作岗位评价指标的构成。分类：1、主要因素，即高度相关的要素； 2、一般因素，即中度相关的要素； 3、次要因素，即低 度相关的要素； 4、极次要因素，即相关程度极低或无相关的要素。指标的构成：1、劳动责任要素； 2、劳动技能要素； 3、劳动强度要素； 4、劳动环境要素； 5、社会心理 要素。三、简述确定工作岗位评价要素和指标的根本原那么。1、少而精的原那么； 2、界限清晰便于测量的原那么； 3、综合性原那么； 4、可比性原那么。四、简述人工本钱的概念、构成和影响因素。概念： 也称用人费人工费或人事费用，是指企

4、业在生产经营活动中用于和支付给员工的 全部费用。包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费 用、住房费用和其他人工本钱。影响因素：一企业的支付能力； 二员工的生计费用； 三工资的市场行情。五、简述人工本钱核算的意义，并介绍人工本钱核算的程序和方法。意义：1、 通过人工本钱核算，企业可以知道自己使用劳动力所付出的代价，可以了解产品本钱和 人工本钱的主要支出方向，及时、有效地监视、控制生产经营过程中的费用支出，改善 费用支出构造，节约本钱，降低产品价格，提高市场竞争力。2、 通过人工本钱核算，企业可寻找适宜的人工本钱的投入产出点，到达既能以最小的投入 换取最大的经济效益

5、，又能调发动工积极性的目的。程序和方法： 一核算人工本钱的根本指标 1、企业从业人员平均人数； 2、企业从业人员年人均工作时数；3、企业销售收入营业收入；4、企业增加值纯收入 ；5、企业利润总额； 6、企业本钱费用总额； 7、企业人 工本钱总额。六、工资奖金调整测算的具体步骤有哪些？ 1根据员工定级、入级规定，根据岗位评价结果或能力评价目结果或绩效考核结果 给员工入级；2按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资、奖金； 3如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过 渡方法中的有关规定， 一般是本着维持工资水平不下降的原那么， 维持原有的工资水平， 但 薪

6、酬等级按调整后确实定；4如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，那么应分析 原因，以便重新调整方案；5聚集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进展完善。七、影响员工薪酬水平的主要因素有哪些？影响员工个人薪酬水平的因素： 1劳动绩效2职务或岗位3综合素质与技能4工作条件5年龄与工龄 影响企业整体薪酬水平的因素： 1生活费用与物价水平2企业工资支付能力3地区和行业工资水平 4劳动力市场供求状况5产品的需求弹性6工会的力量7企业的薪酬策略1. 答：1根据员工定级、入级规定，根据岗位评价结果或能力评价目结果或绩效考核结果给员工入级； 2按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位

7、工资、能力工资、奖金；3如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡方法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原那么，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后确实定；4如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，那么应分析原因，以便重 新调整方案；5聚集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进展完善。2. 答：影响员工个人薪酬水平的因素：1劳动绩效2职务或岗位3综合素质与技能4工作条件5年龄与工龄影响企业整体薪酬水平的因素：1生活费用与物价水平2企业工资支付能力3地区和行业工资水平4劳动力市场供求状况5产品的需求弹性6工会的力量7企业的薪酬

8、策略 三、计算题元 / 天元元元元 四、案例分析题答：1企业薪酬制度设计的根本要求： 1表达保障、鼓励和调节三大职能； 2表达劳动的三种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态； 3表达岗位的差异：技能、责任、强度和条件环境； 4建立劳动力市场的决定机制；5合理确定薪资水平，处理好工资关系； 6确立科学合理的薪酬构造，对人工本钱进展有效的控制； 7构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系统，严格有效的绩效考核系统，学以致用的技能开 发系统，动静结合的晋升调配系统。2制定企业薪酬管理制度的根本依据：1对该行业、地区进展薪酬调查。确定员工薪酬原那么时要做到保持一个合理的度，薪酬水平高 的企业应注意75 %

9、点处甚至是90%点的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点薪酬水平。2对该企业的所有岗位进展深入的工作分析与评价。3了解行业劳动力供求关系，如果供大于求，薪酬水平可以低一些，如果供小于求，薪酬水平可 以高一些。4掌握竞争对手的人工本钱的状况，以此为根底决定本企业的薪酬水平。5明确该企业总体开展战略规划的目标和要求。6明确该企业的使命、价值观和经营理念。7掌握该企业的财力状况，切实合理地确定企业员工的薪酬水平。8掌握该企业生产经营特点和员工特点。总之，制定薪酬管理原那么是：合理确定工资水平；员工之间的工资差距表达能力、岗位、绩效的差 异；薪酬与岗位评价、能力评

10、价与绩效考核挂钩；奖励创造新产品和改良工作流程的员工等。3 制定企业薪酬管理制度的根本步骤：1单项工资管理制度制定的根本程序1准确标明制度的名称，如工资总额方案与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、 长期鼓励制度等；2明确界定单项工资制度的作用对象和范围；3明确工资支付与计算标准；4涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原那么、等级划分、过渡方法等。2岗位工资或能力工资的制定程序1根据员工工资构造中岗位工资或能力工资所占比例，根据工资总额，确定岗位工资总额或能力工 资总额；2根据该企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原那么；3岗位分析与评价或对员工进展能力评价；4根据岗位（能力）

11、评价结果确定工资等级数量以及划分等级；5工资调查与结果分析；6了解该企业财务支付能力；7根据该企业工资策略确定各工资等级的等中点，即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对 应的标准；8确定每个工资等级之间的工资差距；9确定每个工资等级的工资幅度，即每个工资等级对应多个工资标准，工资幅度是指各等级的最高 工资标准与最低工资标准之间的幅度；10确定工资等级之间的重叠局部大小；11确定具体计算方法。3奖金制度的制定程序1按照企业经营方案的实际完成情况确定奖金总额；2根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原那么；3确定奖金发放对象及范围；4确定个人奖金计算方法。4衡量薪酬制度的三项标准：1员工的认同度

12、。表达多数的原那么，90%以上员工能以承受；2员工的感知度。明确简化的原那么，一分钟可讲明白说清楚；3员工的满足度。等价交换的原那么，及时支付兑现员工报酬。五、方案设计题薪酬满意度调查表说明：请您选择一个最符合您看法的答案。我们将对您的答案保密，请您务必表达真实的想法。例如：我对目前获得的收入感到满意非常同意比拟同意说不清楚不同意强烈反对如果您对上述的问题感到“非常同意"，请您在“非常同意"的“"中打了其余的选项那么不必填写。注意：每一题只能有一个选择。所在的部门年龄性别本专业/领域工作年限企业工龄职务学历现在的年收入元1我对目前获得的收入感到满意非常同意比拟同意说不清楚不同意强烈反只寸2我的收入与本地区同行业其他企业相比我感到满意非常同意比拟同意说不清楚不同意强烈反只寸3我认为企业的奖金分配很公平非常同意比拟同意说不清楚不同意强烈反只寸4我对企业提供的福利、补贴感到满意非常同意比拟同意说不清楚不同意强烈反只寸5我的收入充分地反映了我的业绩表现非常同意比拟同意说不清楚不同意