人文关怀实施方案

1、“家文化创立实施方案家文化的创立是公司“以人为本核心理念的集中表达,是员工 健康成长、企业持续开展的根本保证,是公司治理结构向人本治理方 向开展的标志.一、创立目的：为培养出更加阳光愉悦的员工心态；营造出更加和谐融洽的团队气氛；提升团队的凝聚力、创新力和执行力,推动企业战略目标的实现二、人文关心的原那么积极主动,创造满意；用心用情,融入点滴；承诺必行,忌走形式.三、家文化创立组织机构组长：责任：对“家文化创立负全责副组长：责任：协助组长工作,为顺次第二责任人.主要负责方案实施的监督工作.调查专员：责任：通过定期深入基层调查,了解员工困难,形成书面资料上报小组讨论.其他专员： 责任：负责组长安排

2、的其他各项工作.四、关心对象员工关心的对象涵盖企业内所有员工, 根据员工成长历程和工作 性质等要求,将员工分为三局部,配合战略绩效实现的要求,分阶段、 分层次地对员工实施具有针对性、差异性及时间段的人文关心.1、新员工：新参加公司、工龄缺乏一年的员工,包括新入公司的应届大学生、 新入职的工作人员和新调来公司的员工.、关注点：对于新员工来说,最常见的问题莫过于“水土不服,不能够顺 利地适应新的环境和融入新的团队,造成情绪低迷,状态不佳,效率 不图.角色转变.新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工 的角色转变,也是一个心态转变,企业要派工作经验丰富、工作业绩 突出、与大学生有共同语言的员工来帮

3、助他们完成转变,最好是工龄不长的优秀大学生代表.文化融合：新入职已工作人员的首要任务是文化融合, 企业要派工龄较长、了解企业文化较深、奉献较大的员工来帮助他们 完成文化融合.新调来的员工要重点进行整体的文化融合,让他们尽 快认同本企业的核心价值观和文化理念.关心举措：1.2.1 员工培训：企业要组织专门的新员工培训,培训的侧重点有所不同.1.2.2 员工座谈：领导要定期与新员工进行面对面的沟通交流, 前三个月内最好每 两周沟通一次,三个月至一年内最好每月沟通一次, 可以采取集体座 谈、分类座谈或者个别座谈的形式,深入了解新员工的思想动态和需 求.1.2.3 “结对子：给每个新员工指定安排一名工

4、作责任相近、认真负责的老员工 作为“结对子的“伙伴,随时可给予新员工必要的协助和指点； 而被选上做“伙伴也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉,企业也 给予一定的奖励.1.2.4 生活中关心：在生活上也要给与新员工足够的关心,比方食宿、交通、购物等 方面,协助新员工逐渐适应新的生活,让新员工感到亲切和温暖.2、核心人才是指对企业开展具有明显影响作用并在某方面“不可代替的员工.关心要点：企业要注意培养核心员工的成就感和忠诚度,让他们的价值能够充分表达,作用能够充分发挥,价值共建,价值共享,这是核心员工 与企业互利双赢的关键.关心举措：2.2.1 工作关心：要求其直接领导每月主动与其沟通一次,了解工作

5、情况、生活困难,让员工感到亲切和温暖,提升员工的忠诚度.2.2.2 健康关心：处于此层面的员工一般工作压力较大, 在自身身体健康上投入的精力不是很多,因此公司的主管领导、人力资源部等都可将其作为关 注点,组织体检、体育活动等.2.2.3 .家庭关心：主要针对子女、老人的关注,可由公司组织子女相关活动、为老 人安排体检,以及将员工在公司的优秀表现等信息反应给其家人,增强其家人的荣誉感.3、普通员工：指入公司满一年,分散在各部门各个专业岗位上的员工.关心要点：此层面的员工普遍为专业性工作岗位, 一般稳定性较好,因此, 员工关心的聚焦点在于通过关心的活动增强其团队凝聚力、企业归属 感和感恩的心态,以

6、此激发其在普通岗位上不断提升绩效、 提升专业 水平的目标.关心举措：3.2.1培训辅导：对于知识和技能缺乏的员工,企业可以通过培训来 弥补,并通过劳动竞赛来鼓励他们的学习热情.工作鼓励：通过其工作绩效,要求直接主管及时对其进行反应绩效结 果,予以表扬或工作辅导,使其感受到组织对其成长的关注,从而提 升工作积极性、团队凝聚力.3.2.3日常关心：开展婚、病、丧及节日关心等关心方式要持续,让 员工始终能感受到公司对自己的关注,从而保持对公司的感恩和忠诚 度.五、具体实施方法 1、与孩子一起看电影、暑期参观等通过组织员工与孩子一起看电影、旅游等,让无暇顾及家庭的 员工与孩子共同体会成长的快乐,将关心

7、文化深入家庭.2、家庭慰问在八月十五团圆节、春节时,组织公司代表到具有代表性的员 工家中进行家庭慰问,传递员工在公司良好表现的同时, 表达对家属 工作支持的感谢,从而表达公司对员工的关心.3、健康体检父母的健康是最让员工牵挂的,利用重阳节的时机,组织核心员 工的父母进行健康检查,帮助员工解决问题,真正激发员工感恩的心、 培养对企业的忠诚,同时在社会上形成良好的口碑.4、生日祝福借助集团公司生日补贴的东风,在员工生日时,送上一张直接领 导亲手签名的贺卡,包含了对员工的祝福以及鼓励和期望, 同时也可 通过生日聚会等方式传递领导对下属的关注与关心.5、三必防在员工“婚、病、丧时,公司工会送去公司的关注和关心,了 解员工心理动向,表达集体家庭般的温暖.6、“组家活动在公司内部开展“组家活动,各家确立帮扶对象,在生活上, 工作上给予各种积极的帮助,通过此活动增加员工对企业的依赖度和忠诚度.员工关心是一项润物细无声的工作,需要我们用发自内心的