总承包管理措施

1、总承包管理措施1 总承包管理措施1.1 总承包与业主的配合与服务措施服务 对象配合与服务内容配合与服务措施业主过 程 施 工 服 务积极征求业主对施工的意见听取业主方的想法； 项目全体管理人员多与业主方对口的管理人员沟通。当好业主的参谋和助手站在业主的高度从工程的使用功能、设计的合理性等方面考虑问 题，多提合理化建议。及时解决业主对工程 施工的意见及时采纳业主的意见，并将结果进行反馈。解决扰民和民扰等社 会性问题和政治影响 问题成立现场管理小组，加强与周边居民、环卫环保、派出所、市政 管理等部门的联系，出现问题即使反馈、应对。业主施工现场举行各项活动配合按照业主的安排，做好现场的文明施工及安全

2、措施工作，保证业主在施工现场的典礼等活动在安全顺畅的情况下进行竣 工 后 服 务工程回访工程竣工交付后，在保修期内每半年至少回访一次。回访时由总 部用户服务部牵头，主要部门的相关人员均必须参加，要广泛征 求业主的意见并及时采取措施。工程保修将依据保修合同，本着对用户服务，向业主负责，让用户满意的 认真态度，迅速派专业工程负责的保修队伍完成保修任务。1.2 总承包与设计单位的配合与服务措施服务 对象配合与服务内容配合与服务措施设 计 单 位设计交底与图纸会审领会设计单位（业主委托设计单位）的设计意图； 将图纸上存在的问题和错误，专业之间的矛盾等，尽最大可能解 决在工程开工之前。技术核定在施工中发

3、现设计与施工出现矛盾时及时提出建议方案，在业主 工程师及设计单位（业主委托设计单位）同意后方可实施。组织并协调分包工程的图纸会审和技术核定监督分包单位严格按图施工，发现有矛盾时要分包单位办理技术 核定。配合并审核各专业分包工程的深化设计制定签字审核制度。1.3 总承包与监理单位的配合与服务措施服务 对象配合与服务内容配合与服务措施监 理 单 位先策划，后施工工程开工前，向监理提交施工组织设计、工程总体进度计划及各项制度， 经审批后方可进行施工并严格执行。服从监理的管理严格服从监理单位的指令，及时采纳。工程全过程报验从原材料开始对工程施工全过程报监理单位认可确认。1.4 与分包单位的配合与服务措

4、施服务 对象配合与服务内容配合与服务措施分 包 单 位办公、材料堆场根据工程总进度计划合理安排各阶段施工现场的平面，各专业分包队伍的 材料设备，必须按照总平面布置图划定的范围按要求进行码放。现场临时供水和 排水总包对整个施工现场的临时用水、排水线路统一规划和管理。 现场设沉淀池、隔油池、化粪池，总包商负责检查各专业分包污水排放情 况，保证各施工区域的排水系统正常工作。现场用电总包商配置临时用电设备，加强用电管理，专业分包商在得到总包批准的 情况下从总包二级配电箱引出电源。总包用电设备容量充分考虑各专业分 包商用电设备容量和使用部位，合理调节用电高峰。总包商每周定期组织 检查，检查结果在安全例会

5、上进行分析。测量服务总包方负责向各专业分包队伍提供工程的主轴线控制线，和楼层标高线， 其余施工放线由专业分包队伍测量人员进行引测。现场内资源施工现场内已有的脚手架、上下通道、垂直运输机械、临时建筑等各种施 工设施，总包方将根据施工进度计划和各专业分包队伍所承担工程施工的 具体情况，统一调配使用。场内安全现场实行封闭管理，总包配备专业保安人员，负责整个施工现场的安全。垂直运输总包商负责组织和调度整个工地的运输机械，保证各分包商施工人员上下 及材料运输工作的正常进行，机械设备的使用效率和运行速度。现场道路协调总包负责现场道路总协调，保证现场施工道路畅通、流量均衡、路况良好， 施工总平面规划时将考虑

6、各专业分包车辆使用情况， 明确各允许通行道路， 路旁设置指示牌，总包不定期地进行检查。施工作业面通道总包将要求各专业分包在编制施工组织设计时有施工作业面安全措施，保 证施工人员、管理人员、监理公司及业主、政府有关职能部门的人员方便、 安全地到达作业区域，并有显著标志，无建筑垃圾、有良好的采光或照明、 易于行走、安全措施可靠，总包安全部在每天的例行巡视中进行检查，对 于不符合要求需要整改的内容发文给各分包商立即整改。现场标语条幅除根据业主要求在现场进行广告布置外，总承包商将对各分包商在现场悬挂的各类标语、条幅进行管理，保持现场良好的施工秩序和整体形象。服务 对象配合与服务内容配合与服务措施对外关

7、系协调总包将全面负责各专业分包商的对外与政府、机构、部门的对接，处理扰 民与民扰问题。资料查阅服务项目设置工程联络小组，指定专人统一收集资料和提供资料查阅服务，全 面负责各专业承包人、系统承包商的施工资料收集、报审和分类组卷工作， 以便随时提供查阅。1.5 总承包对外、对内关系协调处理1）对外关系协调协调对象与关系协调内容或协调依据业主甲乙双方合同关系双方履行施工项目承包合同，以实现总目标依据合同及有关法律解决争议、纠纷监理监理与被监理关系（与业主有委托监理合同关系）接受业主授权范围内的监理指令，通过监理中介与业主经 常沟通设计平等的业务合作配合关系（与业主有委托设计合同关系）项目经理部按设计

8、图纸及文件制定施工组织设计，按图施工与设计单位配合处理好设计变更、修改等工作甲乙双方合同关系（集团所属的设计院）明确双方职责，配合项目施工部门及设计部门进行图纸会 审及图纸审批，对不满足设计工程要求的图纸进行重新设 计或深化设计，并对总包单位进行图纸交底物资 供应 单位有供应合同的为合同关系双方履行合同无合同者为买卖、需求关系充分利用市场竞争体制、价格调节和制约机制分包 单位总包分包合同关系选择具有相应营业等级和施工能力的分包单位双方履行 分包合同、按合同处理经济责任、纠纷分包单位接受经理 部监督控制公用 部门配合、协作关系（道路、 市政管理、 自来水、煤气、热力、供电、通讯 等单位一般与业主

9、签有合同）公共部门与项目施工关系极为密切，项目经理部应加强计 划协调在保证质量、施工协作、进度衔接等方面取得相应 部门的支持和配合政府 主管 部门对总承包聘请的设计单位进行审核，对工程图纸重新设计图纸审核；接受领导、审查，主动请示汇报，取得支持和帮助，在合同纠纷时给予调节或仲裁金融 机构遵守金融法规，向银行借贷，委托，送审和申请，向保险公司投保质量 监督 部门接受其对施工全过程的质量监督、检查，竣工备案和质量评定消防 部门施工现场有消防平面图，符合消防规范协调对象与关系 协调内容或协调依据环境 部门尊重街道居民、环保单位意见，改进工作，取得谅解与配合公安 部门进场后应向所在地派出所汇报工地性质

10、、人员状况，为外来人申报暂住证公证、签证机构委托合同公证、签证机构进行合同的真实性可靠性的法律审查司法 机构在合同纠纷处理中，在调节无效或对仲裁不服时，可向法院起诉2）对内关系协调协调对象与关系协调内容或依据组织关系项目组织系统内各组成部 分的分工协作， 信息沟通关 系1、按职能划分、设置组织机构。2、以制度形式明确各机构之间关系和职责权限。3 、制订工作流程图、建立信息沟通制度, 以协调方法解决问题、缓冲矛盾。需求关系劳动力、材料、机械设备、资金等供求关系1、通过计划协调生产要求和供应之间的平衡关系。2、通过调度体系，开展协调工作、排除干扰，3、抓住重点、关键环节，调节供需矛盾。经济制约 关

11、系管理层与作业层存在弱化 的行政领导关系， 更多更直 接的是以承包合同为中心 的经济制约关系1、坚持履行合同。2、工作上，技术上为作业层创造条件，保护利益。3、定期召开现场会，解决施工中存在的问题。4、作业层接受管理层指导、监督、控制。2 总承包进度计划管理2.1 建立完善的进度计划保证体系总控进度计划 分部进度计划月进度计划周进度计划 日进度计划前期准备 工作计划图纸发放计划阶段图纸深化设计计划方案编制计划劳动力总控计划机械设备使用计划物资采购计划物资供应 计划机械设备租赁 （采购） 计划劳动力 使用计划分部方案 编制计划技术交底 编制计划劳动力进场计划机械设备 进场计划物资进场计划工程验收

12、计划2.2 分级计划控制序号计划级别计划名称说明1一级总体 计划控制施工总进度计划总包负责编制一级总体控制计划，表述各专业工程的阶段目 标、确定本工程总工期、阶段控制节点工期、所有指定分包专 业工期，是业主、设计、监理及总包高层管理人员进行工程总 体部署的依据，实现对各专业工程计划进行实时监控、动态关 联。2二级进度 计划控制地下、地上结构施 工进度计划综合描述桩基、围护墙、土方开挖、塔吊安装、地下及地上结 构的施工进度，重点描述结构流水施工及材料的周转使用。砌体工程进度计划该计划包括地下、地上砌体施工进度计划。钢塔施工进度计划该计划包括制作、加工、进场及吊装等全部内容。外装饰进度计划该计划将

13、囊括幕墙工程深化设计，材料加工定货，现场施工， 幕墙试验及验收等全部内容。内装饰进度计划协调装修专业分包，在总控进度计划的基础上编制本工程装修工程施工进度计划，重点落实装修工程深化设计工期，方案报序号计划级别计划名称说明审工期及装修工程现场施工进度与机电工程施工进度的协调， 确定各栋单体装饰控制节点工期。机电工程进度计划协调各机电专业分包，在总承包总控进度计划的基础上编制本 工程机电各专业工程进度计划，重点落实机电工程深化设计工 期，机电设备的采购和进场计划，机电工程现场施工进度与装 修工程施工进度的协调，机电工程的系统调试和联动调试计 划，并结合本工程可能存在的多个独立机电系统确定节点工 期

14、，如机电安装预埋节点工期、各单体楼层机电各专业安装工 程节点工期。电梯安装进度计划该计划包括电梯电梯分包单位确定、进场，图纸深化、设备招 标、定购、进场及安装与调试等全部内容。室外工程进度计划该计划包括管网、道路、园艺及绿化单位确定、进场及施工等 全部内容。3三级进度 计划控制各专业工程进行的 流水施工计划1）混凝土结构施工计划；2）钢结构安装进度计划；3）幕墙材料调运计划及安装进度计划；4）针对不同系统专业的机电各阶段安装进度计划；5 ）机电设备材料采购及进场计划；6）本工程机电分系统调试和联动调试计划；7）针对不同建筑功能空间的装修工程进度计划；4制定派生 计划施工准备工作计划进场初期准备

15、工作；施工人员进场、培训；临建搭设；编制相关施工方案；测量放线及物资准备。图纸发放计划分项工程所必须的图纸的最迟提供期限， 这些图纸包括： 结构、 建筑施工图，安装施工图，施工安装节点详图，安装预留预埋 详图、系统综合图等。施工方案编制计划拟编制的施工组织设计或施工方案的最迟提供期限。 “方案先 行、样板引路”是保证工期和质量的法宝，通过方案和样板制 订出合理的工序、有效的施工方法和质量控制标准。主要机械 设备进场计划分项工程施工所必须的加工生产设备所需的最迟进场期限，各 种施工主要设备机具必须在要求的时间前进场 。主要安装设备、材 料进场计划分项工程开工所必须的主要材料、设备最迟进场期限。物

16、资及 设备部门将根据此计划进行物资供应的各项准备工作，包括询 价、报批、定货加工等。同时，该计划也是业主供货的主要依 据。业主指定 分包计划业主指定分项工程开工的分包最迟确定期限，由于本工程分包 较多，尽早确定专业分包商是保证工程正常运行的关键。验收计划结构验收由各栋单体分开进行，确保装饰及其他工序的及早插 入；工程竣工验收必须在各单项验收后进行，因此在工程施工完毕序号计划级别计划名称说明后应及时联系相关验收单位，尽快组织单项验收2.3 总承包对工程进度的控制序号项次具体措施1审核批准分包商的 具体施工进度计划1）分包商提供确保工期进度的具体执行计划，并经总承包商的审批同意 付诸实施；2）通过

17、对分包商执行的审核批准，使施工总进度计划在各个专业系统领 域内得到有效的分解和落实。2调度管理工作1）检查作业计划执行中的问题，找出原因，并采取措施解决；2）督促供应单位按进度要求供应资源；3）控制施工现场临时设施的使用；4）按计划进行作业条件准备；5 ）传达决策人员的决策意图；发布调度令；6）建立定期巡查制度；7）建立每周工程例会制度；8 ）召开专题会议。3进度计划的调整关键线路长度的调整、 非关键工作时差的调整、 增减工作项目、 调整逻辑 关系、重新估计某些工作的持续时间、对资源的投入作局部调整等。4实施奖惩制度总承包商根据上月要求完成的单项工程控制节点目标进行检查， 对未按计 划完成的予

18、以处罚， 以对工作不力的分包商起到惩戒的作用。 同时总承包 商有权保留对分包商的工期索赔权。5施工进度报告每月定期由总承包商编制并提供业主一份每月进度报告，包括以下内容： 1）本月完成实物工程量及形象进度说明； 2）相应于计划的实物工程量完成比例； 3）各分包商劳动力投入情况；4）材料、设备供应情况；5）工程质量状况；6）施工安全状况；7 ）工程款支付情况；8）合同工期执行情况； 9）存在问题及处理措施；10 ）下月计划安排；11 ）反映工程主要形象进度的工程照片。3 总承包资源管理3.1 材料报审报批计划总包直接发包的分包商进场后应根据本专业施工进度情况编制所有用于本工程的材料报审计划， 划

19、经审核后提交总包技术部， 由总包技术部进行审核和报审。 业主指定分包商进场后应根据本专业施工 进度计划编制材料报审计划经业主、监理审核通过后，报总包技术部备案。3.2 材料报审所需资料 厂家的营业执照、税务登记证、组织机构代码、安全生产许可证、资质证书； 产品说明书和规格； 施工方案及要求；产品以往的业绩； 材料是否符合本工程工料规范、设计图纸的要求； 保修条款；检测报告（本工程内使用的同种材料各种规格的均需要） ； 符合本工程要求的样品；深化图； 根据合同的需要提供备用材料 / 设备。4 总承包质量管理4.1 事前质量控制 指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工准备工作，施工准备

20、的内容： 技术准备：熟悉和审查设计图施工图纸，进行设计图纸会审，编制项目施工组织设计。 物资准备：材料准备、施工机具准备等。组织准备：建立项目组织机构、集结施工队伍、对施工队伍进行入场教育等。 施工现场准备：测量控制网、水准点标桩的测量、 “五通一平” 、生产、生活临时设施等的准备，组 织机具、材料进场；拟定有关试验、检验和技术进步项目计划；编制季节性施工措施；制定现场管理制 度等。4.2 事中质量控制 事中质量控制是指在施工过程中进行的质量控制。 事中质量控制的策略是： 全面控制施工过程， 点控制工序质量，具体措施是：工序交接有检查；质量预控有对策；施工项目有方案；技术措施有交底；图纸会审有

21、记录；配制材；质量处理有复查；成品保护有料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核；设计变更有手续； 措施；行使质控有否决；质量文件有档案（凡是与质量有关的技术文件，如水准、坐标位置，测量放线 记录，沉降、变形观测记录，图纸会审记录，材料合格证明、试验报告，施工记录，隐蔽工程记录，设 计变更记录，调试、试压运行记录，试车运转记录，竣工图等都要编目建档） 。4.3 事后质量控制指在完成施工过程形成产品的质量控制，其具体工作内容有：组织联动试车；准备竣工验收资料，组织自检和初步验收； 按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程进行质量评定。4.4 质量检查与纠正措施对于工程中出现的质量问题， 总包发放 “XX 酒店总承包工程整改通知单” （表格见总包管理手册） 和“ XX 酒店总承包工程纠错 /预防措施记录” （表格见总包管理手册） 。根据表格内容要求各分包单位 按时进行整改。在规定时间内未整改或整改未到位的总包将对分包发放“ XX 酒店总承包工程罚款通知 单” （表格见总包管理手册）进行处罚。4.5 成品及半成品保护施工现场成立成品保护小组， 组长雷斌， 组员为各分包相关负责人和质量员， 成品保护以各分包自 己看管为主，总包负责主要出入口保卫工作等。