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文档简介
1、如何管理团队4学习课程:如何管理团队单选题1.下列关于团队的说法,不正确的是:回答:正确1. A 团队成员拥有共同的目标和利益价值观2. B 团队成员间需要相互协作、彼此支持3. C 为了团队的发展,要坚决避免斗争的存在4. D 在遭遇劲敌时,要众志成城、一致对外5. 关于建设“给团队做事的文化”,下列说法错误的是:回 答:错误1. A员工提出好的建议后,要给予个人奖励2. B 需要经常开展批评与自我批评相结合的总结会议3. C 将所有员工包容到团队文化中4. D 将员工发展成为“ DNA”员工3.企业中最没前途和希望的团队文化是:回答:正确1. A给老板打工的文化3. C给自己打工的文化4.
2、 D为团队做事的文化5. 善于给企业出主意、想办法,弁希望自己的才华得到老板 赏识的员工,属于()员工。回答:正确1. A 指挥型2. B关系型3. C 工兵型学习考试度改进计度改进评改进实施报告4. D 智力型5. 一般情况下,员工在为企业服务满()年后就属于临界员1. A二2. B三3. C四4. D五6. 每一领域中都有各自的灵魂和希望,企业的灵魂和希望 是:回答:正确1. A首席员工2. B企业老板3. C基层员工4. D中层管理者7 .企业团队文化建设的最高境界是:回答:正确1. A给老板打工的文化2. B 为团队做事的文化3. C为信仰而战的文化4. D 给自己打工的文化8 .下列
3、选项中,不属于企业留住技术型人才的正确做法的是:回答:错误1. A 许诺未来将得到的利益2. B 设立专家团队3. C以技能差异对员工进行分类4. D设立首席员工9.对于企业来说,聘请已经退休的老工程师重新回到企业工 作的最大益处是:回答:正确1. A降低用工成本2. B 扩大交际圈3. C帮助年轻骨干快速成长4. D树立行业威信10 .想要打造良好的团队文化,就应该让()决定班组的编 制。回答:正确1. A生产主管2. B人力资源主管3. C车间主任4. D员工11 .下列关于团队成员角色特征的说法,正确的是:回答: 正确1. A指挥型的人群众基础好2. B 智力型的人适合做企业的“情报员”
4、3. C关系型的人是企业中的“诸葛亮”4. D 工兵型的人常常清高自傲,不合群判断题12.实现从“给老板打工的文化”到“给自己打工的文化” 需要依靠“看板管理”的方式。此种说法:回答:正确1. A正确2. B错误13.为团队做事的企业文化会培养出一大批英雄主义员工和 刺头员工。此种说法:回答:正确1. A正确2. B错误14.以员工为中心的“群众性管理”,是指要相信员工、发动 员工、依靠员工,让员工参与企业管理。此种说法:回答:正确1. A正确2. B错误15.团队成员间相互协作、彼此支持凝结,才能形成一个优 秀的团队。此种说法:回答:正确1. A正确2. B错误出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半
5、而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危 急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖 追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德, 恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科 及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私, 使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯, 是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之, 然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之日“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能
6、使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此 后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于 桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛 下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。 先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之 事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际, 奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹, 恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已 定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭弩钝,攘
7、除奸凶, 兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于 斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝 之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛 下亦宜自谋,以咨诚善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受 恩感激。今当远离,临表涕零,不知所言如何管理团队及管理者的要求1如何管理团队一、我心目中的团队(1)容纳个人的不同的同时,保持集体的一致和目标团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音与不同的观点。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突, 而这种冲突必须 只限于意见
8、上的不同。这样做的目的是集合个体的不同, 从而激 励他们追求团队的共同目标。 所以我心目中的团队应该允许个体 的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的团队纪律或团 队日程安排。(2)鼓励团队成员之间的支持和对抗如果团队成员的多样性得到承认, 不同的观点被鼓励,团队 需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下,团队成员之间会有一种内聚性。 他们愿意接受其他人的专长、 信息或经验。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止 互相对抗。成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批 评对方的决策和行动。团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况
9、,团队成员很可能 产生压抑的挫折感。所以我觉得有效的团队要有互相支持也要有 适当的对抗。(3)在管理者和团队成员或团队之间取得平衡管理者和团队成员或团队之间要取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任, 授权弁不意味着放弃控制。 给团队 成员越多的自治和自由,他们遵守共同的目标就显得越重要。实际上,在功能完善的团队,成员相互之间具有高度的信任感,管 理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。底下的成员就能 马上明白管理者的意思。(4)注重团队的学习和发展在团队的发展中犯错误是不得避免的, 然而我们应该认为错 误是学习所付出的成本,而不是作为惩罚的原因, 这是鼓励发展 和革新。当今社会发展
10、日新月异,正如“逆水行舟,不进则退” 的道理,团队必须不停的学习,用科学的知识来武装自己的头脑, 这样我们的团队才能发挥其最大的潜能,飞得更高,走到更远。二、管理者的自身要求(1)舍得:舍得拆开“舍一一得",就是先舍后得,通常管 理者管不好团队,是因为管理者本人还没逃出贪心和贪婪,当你一心只想着自己的话,是无法带好一个团队,所以要成为一个成 功的管理者,就必须要学会舍弃,舍得:在管理中可以理解为善 于分享,分享了权利、荣誉和财富,就把压力也分享了出去,没 压力的团队,才可以产生惊人的速度,管理者因此可换来“德高 望重”的终极称号,没有任何一种能力的管理能够超越“德高望 重”(2)信任
11、:疑人不用,用人不疑!有实践的机遇,人人都可 以成为大师,没有就什么也不是 !快吃慢的竞争,讲究速度,而 不是评判错对,错的讲究改正的速度,对的讲究发展的速度,既 然是竞争,总是要竭尽全力执行和创新才能领先,只有给信任的机会,人才才能实践能力,人才归到你的麾下,个个都在期待 个假如,假如给了机会,很多愿意舍命陪君子。(3)公平:公平是团队发展的最强源动力,不公平会让人 才失去斗志,失去激情,甚至绝望!这就是很多大公司高薪顶级人才也会跳槽到小团队的原因。管理者的管理如同裁判的裁决, 公司命脉就在于你是否实施了公平的裁决。在一个不公平的环境 里,活着就叫苟且偷生!越是人才越无法容忍。团队管理精髓技巧:确定目标 -量化任务-细分执行- 分段总结优秀的管理者,应该将一个艰苦的目标量化, 然后细分到可 执行,假设一年要做2000万,好说不好干!原本不是一天完成, 也不是一个人干,但是如果我们不细分,每个人都将恐
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