第五章计划职能

1、 第五章第五章 计划职能计划职能【开篇案例开篇案例 】 分类标分类标志志类类 型型形式形式宗旨、目标、战略、政策、宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算规则、程序、规划和预算职能职能销售与生产计划、财务计划、销售与生产计划、财务计划、新产品开发计划、人事计划新产品开发计划、人事计划等等广度广度战略性计划和作业性计划战略性计划和作业性计划时间跨时间跨度度短期计划和长期计划短期计划和长期计划明确性明确性 具体计划和指导性计划具体计划和指导性计划1. 1. 按计划的形式分类按计划的形式分类使命使命战略战略目标目标政策政策规划规划预算预算程序程序规则规则2 2按职能分类按职能分类3 3按广度分

2、类按广度分类 4 4按时间跨度分类按时间跨度分类 5 5按明确性分类按明确性分类 第三节第三节 计划工作的基础计划工作的基础1.1.含义：含义：2.2.目标的性质目标的性质网络化。网络化。多重性。多重性。可考核性。可考核性。高层管理目标高层管理目标事业部目标事业部目标部门目标部门目标雇员目标雇员目标必须改善公司绩效必须改善公司绩效利润显著增长利润显著增长大幅度增加利润大幅度增加利润,不管用什么方法不管用什么方法快干，管它质量快干，管它质量如何如何!1 1什么是目标管理？什么是目标管理？2 2目标管理的特点目标管理的特点3.3.目标管理的过程和步骤目标管理的过程和步骤 ， 确立使命和目标确立使命

3、和目标内部条件内部条件分析分析SWOTSWOT分析与分析与战略形成战略形成战略战略实施实施战略战略控制控制1. 1. 确定组织使命与目标确定组织使命与目标 公司公司使命和目标表述使命和目标表述康柏康柏公司公司沃尔沃尔玛玛AT&T2.2.外部环境分析外部环境分析 潜在的入侵者潜在的入侵者供应者供应者新进入者新进入者的威胁的威胁供（卖）方供（卖）方的竞价实力的竞价实力替代产品替代产品的威胁的威胁买方的竞买方的竞价能力价能力购买者购买者同行业的同行业的竞争者竞争者来自其它行业来自其它行业的替代产品的替代产品影响行业竞争的五种力量影响行业竞争的五种力量 l 3.3.组织内部条件分析组织内部条件

4、分析p 4.SWOT4.SWOT分析与战略形成分析与战略形成 对组织内部的优势对组织内部的优势与劣势以及组织外与劣势以及组织外部环境中的机会与部环境中的机会与威胁分析确认。威胁分析确认。对组织成长与发展进行管对组织成长与发展进行管理，以使其创造价值的能理，以使其创造价值的能力最大化的计划。力最大化的计划。利用有利机会，抵御不利利用有利机会，抵御不利威胁，以在行业中进行有威胁，以在行业中进行有效竞争的计划。效竞争的计划。改善组织部门创造价值能改善组织部门创造价值能力的计划。力的计划。 计划与战略图示计划与战略图示（1 1）制定公司层次的战略）制定公司层次的战略 n （2 2）业务层次的战略）业务层次的战略 （3 3）职能层次战略）职能层次战略 5 5、战略实施、战略实施 l 【复习题复习题】 可口可乐和百事可乐公司的竞争可口可乐和百事可乐公司的竞争战略是什么？战略是什么？2 2杰拉尔德杰拉尔德