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文档简介
1、店长如何打造团队精神团队合作就如同群体郊游一样。搬运行李的是男性,女性烹饪煮饭,男性找木柴等,虽然分担的任务不同,但是大家却可吃到一顿 共同完成的午饭。店里的团队合作是相同的道理。所以,评价分配任 务的达成度,并且经常让全体员工认知成果,彼此分享成效是必要的。 下面是为大家带来的关于店长如何打造团队精神的知识,欢迎阅读。一、共同分担任务与共享成果团队合作就如同群体郊游一样。搬运行李的是男性,女性烹饪 煮饭,男性找木柴等,虽然分担的任务不同,但是大家却可吃到一顿 共同完成的午饭。店里的团队合作是相同的道理。所以,评价分配任 务的达成度,并且经常让全体员工认知成果,彼此分享成效是必要的。二、促进相
2、互间的协作在现实中,互不相干的团队很难培育出团队合作的精神。若员 工只顾及个人的工作责任的话,那么就会出现彼此扯后腿的情况。在 平时的合作中,必须确定任务并且由谁来担当此责任。三、增进交流建立起彼此的合作,一定要充分理解对方的立场与想法,最基 本的是相互间的交流沟通。换句话说,互相理解可以通过交流来完成。 这种交流包括,工作岗位上的工作命令、上下纵向的交流、讨论工作 和开会之类横向的交流,在工作场所内的谈话,每天打招呼等非正式 的交流等。这对促进理解、建立良好的团队默契帮助都很大。尤其是 每日寒暄、聊天谈话,效果最大。另外像一起吃饭、休闲等,对促进交流的帮助也很大。这是因为,处于休闲状态下的沟
3、通,多半是真心的交流,而且这份共同的经验将成为共同的话题,增加交流的机会。特别是店长要注意和每一个店员的交流,不能只和自己喜欢或者倚重的店员交流,而冷待了其他店员。四、让员工意识到竞争者的存在团队若有竞争团队压力的话,团队内的人们为了同心协力解除其压力或者战胜竞争对手,自然建立起良好的团队精神。因此,身为店长应该善于利用竞争压力,做好沟通交流,增进彼此之间的了解,建立完整的合作体制。 比较务实的方法就是把附近的竞争对手店面树立为团队共同的敌人。五、树立大家的共同目标店长要为店面所有员工树立共同的目标,如大家同心协力达成销售额增加的目标, 即增加奖赏的比例, 这对建立完整的团队合作帮助很大。决定
4、工作目标时, 可以召集工作岗位上的人们,共同讨论决定。因为是他们自行决定的目标,所以会乐意执行。六、建立工作现场的规则像这样通过交流促进双方的理解,由大家达成共同的目标,工作场所内的人们自然而然地结合为一体,建立起合作体制 ; 若是还有一些不愿合作的人存在, 好不容易建立起来的团队合作, 将轻易地崩溃。因此,为防止这种情况的发生,管理者一定要牢牢地控制住那些喜欢破坏规则的人, 换而言之, 必须要求那些人切切实实地遵守规则。否则辛辛苦苦建立的团队合作,很容易立即瓦解。七、提高个人的领导能力店长的指导能力一旦下降,团队合作将变差。因此店长自身在 工作上的能力,对事物的判断力,也就是见识,本身的人品
5、等,都要 非常卓越。由此可见,店长本身努力自我启发,对提高团队合作帮助 很大。在通信零售卖场最重要一点就是店长必须是业务专家、销售高 手,否则很难让其他店员信服并指导其他人的工作。八、最重要的一条就是店长要身先士卒店长是店面的经营者,但千万不能把自己真的当成了老板,坐 在椅子上发号施令肯定不灵。店长必须冲在前面,带领整个团队创造 佳绩,要常喊“兄弟们,跟我上”。店员更相信眼中看到店长的行为, 而不易轻信店长所说的。店面的团队精神培养不是一朝一夕就可以完成的,店长尤其主 要需要根据个人性格特点选择适合自己的领导风格,要发挥自己的长处,自己不擅长的部分团队建设工作可以寻找团队中其他人来承担。天比高作为国内第一家具备为全国珠宝零售商提供全方位店铺 托管服务资质的人力派遣公司。我们倡导“价值和伙伴关系”的共赢理念,致力于为合作客户 建立一套专业化、流程化、系统化的珠宝店管理模式和人才培养机制, 帮助他们解决珠宝零售事业阶段性发展所面临的管理难题。天比高专注于珠宝店零售管理,首创“托管式加盟”的商业合 作模式。客户成为天比高的加盟商后,我们将根据其珠宝店铺的实际 经营现状,为客户提供短
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