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文档简介

1、保险公司员工年度工作总结保险公司员工年度工作总结保险公司员工年度工作总结1曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险 工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入 中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变 了。我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也 曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过 生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认 可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的 我会有几个人能记起呢 ?我的学生记得我吗?在大街上偶见 后是否会尊称我一声老师呢 ?虽然他们在我的引导下得到了 进步,我曾采访

2、过的人,见了面是否会认由我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的 那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是 金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶, 得过且过, 极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是 当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的 观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可 是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功, 他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的 态度,深深的感染了我触动了我

3、,我不停的告诉自己,我不 能在这样下去了,我还年轻。冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。 我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来 会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一生家门 就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭 或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化 解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免 受剧烈波动的困扰。保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投 保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并

4、且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当 然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险 费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。 这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力 量避免或减小损失了。保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它 还能折射由人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲 人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险 则是自我尊严的延伸。人寿保险是那么伟大 !它可以让爱心永续!做什么工作 都是做,但不是每一份工作

5、都能让我感觉到有意义。传播爱 心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助 大家这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大 的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行 业中得到体现。保险公司员工年度工作总结 2 20xx年,我中介业务部在 总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努 力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体 员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项 指标任务,现将 20xx年度我中介业务部各项工作总结汇报 如下:一、中介业务

6、情况分析目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位9家,保险代理公司 8家,具各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他 业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单 收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我 公司中介业务发展造成较大困难。二、中介业务拓展情况通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的 地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部 的纽带作用,继续加快发展车险业务, 保持较快的发展速度, 同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的 业务,从承保

7、源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起, 从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平, 增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干 险种。三、中介业务发展措施今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技 能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中 介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼 搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部 控制制度,以效率为中心,实行工效桂钩。做到一人干保险 全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠 杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的 特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。 一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服 务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户” 积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。四、工作中存在

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