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文档简介

1、走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD)o A. 美国o B. 西班牙o C. 俄罗斯o D. 巴西相关知识点速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、巴西买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD)o A. Boletoo B. VISAo C. Master cardo D. Webmoney2. 2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:BCD)o A. 中文o B. 英语o C. 俄语o D. 葡萄牙语相关知识点速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、

2、速卖通是如何收费的?(5%的手续费包含产品运费吗?)(正确答案:BD)o A. 根据产品数收费o B. 根据交易额收取5%佣金o C. 根据参与的平台活动收费o D. 注册不收费相关知识点速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 上架120个以上的产品o B. 至少参加一项营销活动o C. 属性填写率大于60%o D. 20%的产品支持免运费相关知识点如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、关于产品类目说法正确的是(正确答案:ABCD)o A. 错误的类目选择会受到平台处罚

3、o B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面o C. 类目在产品排序中很重要o D. 错误的类目选择会影响曝光2. 2、产品有效期有哪两种选择(正确答案:BD)o A. 7天o B. 30天o C. 60天o D. 14天3. 3、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABD)o A. 引流款o B. 利润款o C. 长尾款o D. 爆款4. 4、产品标题如何填写?(正确答案:ABCD)o A. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况o B. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。o C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性o D. 符合海外买家的语法习惯相关知识点如何发

4、布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数(正确答案:ABD)o A. 成功交易订单数o B. 当前未受网规处罚o C. 好评率o D. 成功交易率2. 2、淘代销每天能发布多少产品(正确答案:D)o A. 根据卖家等级的不同不一样o B. 10个o C. 100个o D. 50个3. 3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD)o A. 重量o B. 体积o C. 运费o D. 价格4. 4、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询(正确答案:ABC)o A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o B. 淘宝单

5、品链接搜索淘宝单个产品o C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o D. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品相关知识点速卖通搜索排序(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、哪些因素会影响产品排名(正确答案:ABCD)o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目;o B. 商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖;o C. 卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先;o D. 商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片;2. 2、如何优化产品信息才能

6、获得更大的曝光机会?(正确答案:ABCD)o A. 商品属性填写完整、准确,详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品。o B. 标题的描写是重中之重,真实准确的概括描述您的商品,符合海外买家的语法习惯,没有错别字及语法错误,不要千篇一律,买家也有审美疲劳。o C. 商品发布类目的选择一定要准确,正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品,错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。o D. 标题中切忌避免关键词堆砌,比如:“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名,反

7、而会被搜索降权处罚。相关知识点国际物流其实很简单(不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1. 1、邮政物流中包含哪几种物流方式(正确答案:ABCD)o A. HongKong Post Air Mailo B. ePacketo C. China Post Air Mailo D. EMS2. 2、以下哪种物流方式的收费最贵(正确答案:A)o A. UPSo B. 香港邮政小包o C. EMSo D. 中国邮政小包3. 3、平台认可正式有效的物流信息包含哪些(正确答案:ABD)o A. 各国邮政官网可查的信息o B. 线上发货物流信息o C. 专线网站信息o D. DHL官网信息4. 4、

8、以下哪种物流方式的海关通关能力强(正确答案:BD)o A. UPSo B. e邮宝o C. DHLo D. 中国邮政小包5. 5、运费模板设置包括哪几种分类(正确答案:ABCD)o A. 商业快递o B. 专线物流o C. 其他o D. 邮政物流6. 6、在承诺运达时间的规则中,满足什么条件,会在经过平台仲裁后全额退款给买家(正确答案:ABD)o A. 买卖双方未达成一致o B. 货物已妥投o C. 买家提起纠纷o D. 货物超时未到达7. 7、关于中邮小包的说法哪些是正确的(正确答案:BD)o A. 中邮小包可以发送含电池的产品o B. 中邮小包可联系货代进行发货o C. 用中邮小包发货可以

9、不挂号o D. 中邮小包可直接联系中国邮政发货8. 8、使用中国邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD)o A. 价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。o B. 标准运费中仅含了运费部分,未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用,请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。o C. 发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。o D. 使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。9. 9、什么国家发货必须要有税号(正确答

10、案:C)o A. 美国o B. 俄罗斯o C. 巴西o D. 西班牙10. 10、以下哪种物流方式属于专线物流(正确答案:ABC)o A. 中东专线o B. 中俄航空Rustono C. 航空专线燕文o D. DHL相关知识点如何做好店铺自主营销(不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1. 1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的(正确答案:ABC)o A. 设置时间不宜过长,一般一周为宜o B. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好o C. 活动开始后可告知老买家o D. 提价后打折2. 2、关于满立减的设置时间下面说法正确的是(正确答案:BD)o A. 可以跨月设置o B. 每个月有

11、3个活动o C. 没有时间限制o D. 总时长720个小时3. 3、关于满立减活动哪些描述是正确的(正确答案:AC)o A. 活动开始时间为美国时间o B. 设置可以跨月o C. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用o D. 活动在创建后48小时开始4. 4、关于全店铺打折哪些描述是正确的(正确答案:ABCD)o A. 一旦活动进入“等待展示”,活动则不可编辑o B. 不同的分组可以设置不同的折扣o C. 可以用营销分组对店铺产品进行分组o D. 活动开始时间为美国时间5. 5、店铺自主营销有哪几种活动形式(正确答案:ABCD)o A. 限时限量折扣o B. 店铺优惠劵o C. 全店铺打折o D.

12、全店铺满立减6. 6、限时限量活动可以实现哪些促销目的(正确答案:ABCD)o A. 清库存o B. 打造爆款o C. 推新款o D. 打造活动款相关知识点如何参加平台活动(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、平台活动有哪些(正确答案:ABCD)o A. 俄罗斯团购o B. 巴西团购o C. super dealso D. 平台大促2. 2、平台活动的选品原则包括哪些内容(正确答案:ABCD)o A. 产品好评率o B. 报名折扣符合活动要求o C. 近期产品的出单数量o D. 产品转化率相关知识点数据纵横工具介绍(不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1. 1、数据纵横中哪些内

13、容属于经营分析(正确答案:ACD)o A. 实时风暴o B. 搜索词分析o C. 商铺概况o D. 商品分析2. 2、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据(正确答案:ACD)o A. top关联产品o B. top热销关键词o C. 热销属性组合o D. top热销属性3. 3、行业情报通过哪些数据维度分析行业(正确答案:ABCD)o A. 供需指数o B. 成交额占比o C. 访客数占比o D. 在售商品数4. 4、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到(正确答案:D)o A. 实时风暴o B. 搜索词分析o C. 商品分析o D. 商铺概况5. 5、热搜词中可以通过哪几个维度来

14、进行条件筛选(正确答案:ABC)o A. 国家o B. 行业o C. 时间o D. 关键词6. 6、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选(正确答案:ABD)o A. 时间o B. 国家o C. 关键词o D. 行业7. 7、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选(正确答案:ABCD)o A. 国家o B. 商品结果数范围o C. 时间o D. 行业相关知识点搜索作弊(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1. 1、如何避免必填属性缺失?(正确答案:ABCD)o A. 如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确。o B. 要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性;o C. 在搜索诊断工具

15、中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填;o D. 若没有对应的类目属性,请反馈至平台2. 2、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCD)o A. 类目错放o B. 重复铺货o C. 标题滥用o D. 属性错选3. 3、如何避免属性错选(正确答案:ABCD)o A. 首先,要对平台的各个行业下所设属性有所了解,知道自己所售商品,物理属性和营销属性都有哪些,如“T恤”,可能会有“颜色,尺码,材质,袖长,领型”等属性。o B. 重视自查和搜索诊断提醒,避免所选属性与标题设置相矛盾,以及同产品的两个属性相矛盾。如发现有属性错选情况,请及时修改,避免受到网规的处罚。o C. 根据自己所要

16、发布的商品选择好类目,逐一考虑发布时待选的属性避免错选;避免遗漏,如商品发布时忘记选择”袖长”属性;避免多选,如商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。o D. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性,作为参考。相关知识点纠纷规则(不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1. 1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么?(正确答案:ABCD)o A. 积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。o B. 发货时确认订单相关信息:运输方式、地址。o C. 定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展。o D. 根据物流信息积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。2. 2、如何避免货物破损的纠纷(正确答案:ABCD)o A. 发货前做好相关的防护措施,避免因包装不当造成物流途中产品破损。o B. 仔细检查产品情况,确保发货前产品完好无损。o C. 积极与买家沟通,第一时间解决买家疑虑o D. 提醒买家收货前检查包裹。3. 3、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力(正确答案:AC)o A. 裁决提起率o B. 纠纷率o C. 卖家责任裁决率o D. 好评率相关知识点平台规则入门(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、成交不卖有哪些后果?(正确答案:ABCD)o A. 关闭账

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