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文档简介
1、* *管理体系认证基础1.人本原理的主要观点:()。(1分)多选题1 .尊重人2 .依靠人3 .发展人4 .为了人2.()的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本,企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去设计发展战略,而不是只盯着短期的利润目标。(1分)单选题1 .核心竞争力理论2 .战略管理理论3 .学习型组织理论4 .企业文化理论3.企业文化主要功能:凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。()(1分)判断题1 .正确2 .错误4.信息作为组织的一种重要资源,是现代管理的依据和基础,信息技术已成为现代企业的核心技术。()(1分)判断题1 .正确2 .错误5.中国传
2、统的管理思想,分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。()(1分)判断题1 .正确2 .错误6.系统的特征包括:()。(1分)多选题1 .集合性2 .层次性3 .相关性4 .综合性(1分)判断题7 .提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题,也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。()1.正确 2.错误(1分)单选题8 .麦格雷戈认为:()的前景非常美好,有助于人类实现“美好社会”1 .需要层次理论2 .成就需要理论3 . X理论4 . Y理论9.管理科学学派认为,管理的本质是一种实践,不在于知而在于行,唯一权威的就是成果。()(1分)判断题1 .正确2 .错误10 .社会效益是经济效益的基础,而
3、经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。()(1分)判断题1.正确 2.错误11 .()是管理的根本目的? (1分)单选题1 .特定的时空2 .实现目标3 .协调资源4 .控制活动12.管理信息系统的主要特点是:()。(1分)多选题1 .系统的观点2 .信息的处理3 .计算机的应用4 .数学的方法13.社会技术系统学派认为,解决复杂系统的管理决策问题,可以用电子计算机作为工具,用各种数学方法对管理问题进行定量分析,寻求最佳计划方案,以达到企业的目标。()(1分)判断题1 .正确2 .错误14.管理信息具有三个基本特征:()(1分)多选题1 .价值的不确定性2 .内容的可干扰性3 .信息的可预测
4、性4 .形式和内容的更替性,人事原评的书鲁、占二(八 (W)怦在司P 1. SHaR工依中认F 1泣展人F 4为了人3.管理晌PIlflH本联障最为切,像耳,自现.() 4分,予一二广L正艰疗2.裙运"()摆对,蜃照湖丁秋埴里睡泉”出.椎后人物为%manL 1,泰勒L 2.甘特广3.法妁尔屋4书咱4代RfT加场七:的 修申,疏,ITMKtH忖懒就和林场,甘扁皮扁什壮的木拉水.1 ( ?世用痕:1f 1 一正第(之褪发,曰崖花3H有三十些小将粒:(.:1=LF 1伊不丁茅而守性P 1.内香的可干毗IF 3值W的可50州4F a.后式札内日剪吏也性& 安理曰衿源认为.0律的本比W
5、 林其胜.小红士知麻子行.电 胆度的犍¥点攀,() ift)件不合 n 同?岩遇/触的*包括:(),u. ! ,二F L集台任F 1.g.退*出和槊性P 4号刍性区()静种型思是籁心麻也血是决定企业堂套施事的呻章.金餐酶*捺O糙不出宓力麻期.应用hi五居士捌t发品聊加IM耽邨4日院.(IS: I强也e 1犊u竟事为鲸二居立管理鹿过士字三型由?涯启厂4企业交g询工社会乱总系假字案心,代决也叠累址的修理辿胸找,可口m电孑HR机作为工口.用当峥盘学ELLMK理问矶!八/二分浙.5聿包ILtX方重.噂利在金的口版():.1tH I刊肝到mi*忖2电聚逃窜zfe 窿h.tC tie艮 &
6、;已(二亳寰昌$ 二百 Hau +N调(密履掾E5m , *黑9±1»'BISESrfH壮津7L sU.TteL 肝层" 小,二旦-WW U5SS 这sElt旦raws - gr 卧言* T£A;穹9XN Q 安塞翩艇每 7L wKgmlL m *二 祺*:身4 =N=M黄二一芭目整片日 蔚;qinM 性 昨*0在 H 良也土 :4-二 二二惺的亳金上超爵出示隹«福S和惘廿I <£* Jf «2&£ d£7 L ItTT 话 SI 尸-siseawiui- - is -stf 居,*
7、曲以花送祢生二徐仲Sadi* *L营理体系势围可图小幅成文件生信息() C分j 里断这C 1.正确b2话误2.斜对边打箫划和控制:()(1分)【里选题1C :L不包拈夕暂1程C,运行港则应是安I0七的护工组织应建立过程;颔L14过程库则不可以变更士理菖殂钗的环侑向括二(1衿】单诜厂L与组织发展宗提无关的囚意厂工与实现询期给不无美的内邰因森疗工与组织找胎方向有关的外都因素r 4所茸内部和外部因李4.对目标及实现的篮划时,钩包括如何评价实现目标的错果()(irr)聿断取# L正獭厂Z谙建5.与确定省理体系的殖图澄在直播关芥晌是:【)1】分:图诜9L组织的边界r工苣if诔黎标;隹匹组步的酒用性工组纲
8、的外郃因素性4.组织展供产羽的价格&针对目标及其实理策以时组织电:()11分)华逸题1L对所有职能部门都规定有目标百二对目后送行1监视广工对日标定垦化广4.与相关方i总科通* *7 .不同黑度的管拜体系标潴员聒管理的时款有所不同.但粗色罚呐脂砰加草本要求身相同血 ()1分)MM)苗L正确 之情谈乩苜理儡JK高层姑出中()(1廿占恒霞 向1. “壬虑-表齐有蛀安芭隹虐,但可由地考患 厂2.炉盆专点“表示不腔而承考点"日志点后不一定采电. 肆工.盘当“,抵一定探叵的白击.r 4, '适用事小二其运由,就展执H9 .日鹤t系砧fr4i “语用”声示只要活皿,就要桃行. &l
9、t; )1分怦M就1一正他 尸士台10 . 2012iri5O 发布导IW附理1 ,搦定建用f国在15。筲厚体痴&tt的白区结用. t ): 1万):fJL £ L正确 C工联11 .恒整体系急层培构的作用是:()(15? 1 5康一同L片高唱芳声之叵的内海效率f之花则a夕支队月领嘲史捷r工不包拈吞捶桂悻泰油行的邪客役。F2套El令陆簧算自由.12 .管卷体系念层培构中二() 分 牌造匐F 1.”应*表示妾求,讨唱史生要求 回2.'宜”表示述设,对殂蜗在建取; 斤”可“晶丁优眸,m理职困/芹: r 4. 甯去示可才卡或依喝,话里可用就畛嘻产生的免亲:13局层翎碇国际新
10、港化组织对管理体系晅融合提出的集约化理念.(1 门分)伊胪题G 1.正提Z的14高层络构的音通思维是:()(1分)仔选购P 1.战BS思维r 2.风险思维曰3.匕程髅F 4茶统思维1. ISO将管理体系标准分为:()(1分)多选题2. A类:管理体系要求标准3. B类:管理体系指导标准4. C类:管理体系相关标准5. D类:管理体系产品标准2.下列哪些是能源管理体系系列标准:()(1分)多选题1. ISO500012. ISO500033. ISO500044. ISO500153.英国标准化协会(SI)于1992年率先正式发布了 S7750环境管理体系标准。()(1分)判断题1.正确* *2
11、.错误4. 2018 年3月,ISO正式发布ISO45001 标准,该标准是:()(1分)单选题1. ISO第二次修订后发布2. ISO第三次修订后发布3. 与OHSAS18001 标准合并使用4. ISO首次发布5. ISO对管理体系标准分类中,类标准属于要求性标准。()(1分)判断题1 .正确2 .错误6. “ISO9000系列标准”,也称其为“ ISO9000族标准”。()(1分)判断题1 .正确2 .错误7.我国于2016年发布了 G/T22080-2016信息技术安全技术信息安全管理体系要求。()(1分)判断题1 .正确2 .错误8. ISO最新发布的ISO19011管理体系审核指南
12、标准是在:()(1分)单选题1.2018 年2. 2016 年3. 2015 年4. 2013 年9. ISO/T207 发布第一版ISO14001环境管理体系要求及使用指南是在:()(1分)单选题1. 1996 年2. 1987 年3. 2015 年4. 2013 年10. 2001年,我国就发布了职业健康安全管理体系规范标准。()(1分)判断题1 .正确2 .错误11. 1979年,ISO批准成立质量管理和质量保证技术委员会T176 ,专门负责制定质量管理和质量保证标准。()(1分)判断题1 .正确2 .错误12.针对某个特定领域,如质量、环境、能源等都会实施管理,不同企业的管理的深度和广
13、度是不相同的。()(1分)判断题1 .正确2 .错误13.质量管理体系系列标准的特征表现是:()(1分)多选题1 .理论性。2 .要求性。3 .改进性。4 .关联性和独立性。14.我国对口 ISO/T176 技术委员会是:()(1分)单选题1. SAC/TC 1512. SAC/TC 2073. SAC/TC 3014. SAC/TC 34* *1. 16阱JSOg质立圆量甘旌和睛迪/Lt心港舌,且黄T1T64门E右制定原最意心强饵iilQ.广I正硼但?情玩工工时片油发花的咨口1蚓口 1WIH羔卞阂修南"推=在;(j &,:三之 1. 20L8it愤 2. 2016i. 20
14、15年爪NH3年3,排1白年JSO/T我不用了IS(用滑所无用的15。二品啃烟 廿布丁1文>心(XX蛭仇E £食尾铲2手贲晶即1HT衍引安求,标群() 力)陶时向1正叫 广?堆好*帖一胃拜俸案累河神的帆U五m:f )。 产.曰L理1池P 2要不性F 3四理性V 4.*底住和独立住,5 .我由时UI5O/TIT手倩东金£ : f 1 市:午十而 1 SAC/K L51广 2 SAC/K 207广才 SAC/K MIC 4. 5AC/1C 科6 . .ISCigHW庠河豚魔".但称H内“isos酷加甘.()11 比1第第IH 1正国广?台rise时苫愫依骑7施力
15、蒙巾,利明星r*网*n;t.。 u l*恤宣L止瑜B./g| IaM911L城玷布了WT23331(第*岸位如措.LUSO福布U。50Ml帽ff M芒I啊t号*索步法用舟由3 5起评早.( 二不: 一到H由 1. Aft 一一批亲9,巧。萧群宙空牌tH?晌标滞.墨T ) Iti-J7 1 ISO14Dfi4r 2速于Kiff£T(你用标求蒙列7 3近手球茄:啕木原唬1E追打F 4工于!£扭图篇事“准累1ID- WWffr . 王国31斗小日东成心限目地.3e/OH$SiaWL19W 穆亚鹿藤安全口压厚熨.珈地,(11 三|a 1正鼎?陪11,呻曲片的共51于19TJ<
16、F率性灯it发后了G7毋片睛匕评体的足优 1ir) V F:l.Iift街上*1t$0&i空£体案3灌外为:t 1(iii : 3热江审I 口。三理0;不言中耳与匠? H广 亘舌体春港下了才G1美管理值系桐美行军厂4 k 2体体天声鬲标:壮1工卜刖哪些是能源管理体系希则际潜:()分) 串选题* 1, E05D0017 2 ISD5D003* 3.1S05D004Q 4 SO5DG1514.1S0? 2000标推同相关甚砒疯括二():1件)用声题P 1 GAP良圮农业规范Q 2 GHP良好卫生规范7工GDPB*规范q 4.卫生标春煤蚱现厄51 .认证的价值取决于第三方通过(一一
17、、一一)的评定所建立的公信力的程度。()(1分)单选题2 .认真、专业3 .专业、开明4 .公正、有能力5 .开明、符合性2.认证机构对公正性管理不包括最高管理者对公正性的承诺。()(1分)判断题1 .正确2 .错误3 .关于认证标志的正确说法()(1分)单选题1 .认证标志是代表认证机构的一种符号2 .认证标志是在第三方认证制度的程序下,依法注册的商标或其它受保护的符号3 .管理体系认证标志可以使用在产品上4 .认证标志应该与认证机构的标志是一样的4.认证机构准备扩展ITF16949汽车质量管理体系认证,正确的做法是0(1分)单选题1 .依据ISO9001标准,结合汽车行业特点实施认证2 .
18、与认证制度所有者ITF取得联系,咨询相关事宜3 .购买ITF16949相关标准、资料学习研究后开展ITF16949认证4 .获得质量管理体系业务范围39大类中第22类认可5 .管理体系认证机构没有认证风险,因为审核结论是基于抽样做出的,现场审核时没有发现问题。()(1分)判断题1 .正确2 .错误6.管理体系认证机构只要符合ISO/IETS17021-1合格评定管理体系审核认证机构要求第1部分要求就可以开展认证工作了。 ()(1分)判断题1 .正确2 .错误7.关于认可错误的表述是,()(1分)单选题1 .认可是表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方证明2 .认可是一项特殊的认证
19、评价活动3 .认可是一项合格评定活动4 .认可是证实管理体系认证机构具备实施特定合格评定活动的能力(18.在我国,获 NS认可的G/T19001 、G/T24001管理体系,认证机构可以在认证证书上使用IF-ML标志。()分)判断题1 .正确 "L jrCNAS 认可的GB/ T 19001 用卡:r .冬.GB T 24001环境管理体系、GB T27001 工金仝青理体系,GB/T 22000食品娈全曹理体系.GB/T23331个.诳飞理体家等认证近 用上可以使nllAF NLA2 .错误9.管理体系审核机构不属于合格评定机构。()(1分)判断题1 .正确2 .错误10.只要可能
20、,认证机构应将投诉的处理结果正式通知给投诉人。()(1分)判断题1 .正确2 .错误11. ISO17021合格评定管理体系审核认证机构要求系列标准,能够:()(1分)侈选题1 .促进国际和国内承认这些机构并接受它们的认证2 .对认证机构提出具体的运作方法。3 .对认证机构质量体系提出要求4 .确保管理体系认证机构以有能力、一致和公正的方式实施管理体系认证12.组织通过了管理体系认证,所产生的预期结果是0(1分)单选题1 .产品100%合格2 .组织提供的是优质的产品和服务3 .组织的产品和服务本身被证明符合ISO标准或规范4 .获得认证的管理体系的组织,在所确定的认证范围内,制定方针,定义过
21、程,以实现管理体系目标13.认证机构应能证明已对认证活动引发的风险进行了评估,并对各个活动领域和运作地域的业务引发的责任作了充分的安排, 是指,()(1分)多选题1 .认证机构应对认证活动引发的风险进行评估2 .考虑各个活动领域和运作地域的业务引发的责任3 .考虑投保认证责任险或建立专项储备金4 .减少认证组织数量14.认证机构下列哪种活动可能对认证公正性产生影响0(1分)多选题1 .接受认证客户的资助2 .开展与认证客户相同的生产经营活动3 .向客户建议通过本机构的培训认证会更简单4 .与咨询机构联合投标(1分)判断题(1分)单选题1 .审核机构可以受托于组织并为其提供内部审核(第一方审核)
22、服务。()2 .正确3 .错误 2.认证的价值取决于第三方通过(一一、一一)的评定所建立的公信力的程度。()1 .认真、专业2 .专业、开明3 .公正、有能力4 .开明、符合性3.关于认证标志的正确说法()(1分)单选题1 .认证标志是代表认证机构的一种符号2 .认证标志是在第三方认证制度的程序下,依法注册的商标或其它受保护的符号3 .管理体系认证标志可以使用在产品上4 .认证标志应该与认证机构的标志是一样的4.认证机构应能证明已对认证活动引发的风险进行了评估,安排,是指,()(1分)多选题1 .认证机构应对认证活动引发的风险进行评估2 .考虑各个活动领域和运作地域的业务引发的责任3 .考虑投
23、保认证责任险或建立专项储备金4 .减少认证组织数量5 .认证机构下列哪种活动可能对认证公正性产生影响()1 .接受认证客户的资助2 .开展与认证客户相同的生产经营活动3 .向客户建议通过本机构的培训认证会更简单4 .与咨询机构联合投标6. ISO/IE17021-1合格评定管理体系审核认证机构要求第并对各个活动领域和运作地域的业务引发的责任作了充分的(1分)多选题1部分:要求第10章规定了 “认证机构管理体系要求”请问,这里的“认证机构要求”与“认证机构管理体系要求”是什么关系()(1分)多选题1 .是一回事,不同的表述。2 . 一个是合格评定要求,一个是管理体系要求,管理体系要求保证合格评定
24、要求持续有效实施。3 .管理体系要求是为确保认证机构的认证活动持续满足其自身要求。4 .都是管理体系要求。7.认证机构建立管理体系是为了符合特定管理体系标准要求。()(1分)判断题1 .正确2 .错误8.认证活动结束后再向被认证组织收取认证费用可能对认证的公正性产生威胁。()(1分)判断题1 .正确2 .错误9. ISO17021合格评定管理体系审核认证机构要求系列标准,能够:()(1分)多选题1 .促进国际和国内承认这些机构并接受它们的认证2 .对认证机构提出具体的运作方法。3 .对认证机构质量体系提出要求4 .确保管理体系认证机构以有能力、一致和公正的方式实施管理体系认证10.只要可能,认
25、证机构应将投诉的处理结果正式通知给投诉人。()(1分)判断题1 .正确2 .错误11.管理体系认证机构只要符合ISO/IETS17021-1合格评定管理体系审核认证机构要求第1部分要求就可以开展认证工作了。()(1分)判断题1 .正确2 .错误12.公正性是指:实际存在的并被感知到的客观性。()(1分)判断题1 .正确2 .错误13.管理体系审核机构不属于合格评定机构。()(1分)判断题1 .正确2 .错误14.关于认可错误的表述是,()(1分)单选题1 .认可是表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方证明2 .认可是一项特殊的认证评价活动3 .认可是一项合格评定活动4 .认可是证
26、实管理体系认证机构具备实施特定合格评定活动的能力LHE?博制U证机购出有ULLFRg,闺为"造博厅早于呻柱储1的,胡憾军幡时甘有发现何时 (>1-) ±广1正程- 2. ffiff2, Jiftfl柏津匕炉层仃口。依汽摩产房哲舁牖展汰证d正衡响etiX¥【).牛弄;TjT 1. IWHKMOTLtaE .七周*t;:业特点乱越产二H 2.与总此制身廿有事小期丹卡泉,皆商叫云宇宜r1用馨I二16弼叫三关方蹉三"学习评工:"HSn fi口证C 4.就M.威星直理停=山基艳底狎大史中里22类/可M管理怖案由刷陶不居于合鸿祥主用用.()1-r
27、39; rr种 1. Fit。工吟4.15O/IE17Q2L-L f日恰鼎由捺谪iff机枸餐融麦的;看求MUM£T ”认if班构*WA笊要主",两问,法甲他 力可机构如 jjr与"umwraraaw wta美津(> “分 传谢I "-叵手不同的去if.F 2. 一个,宜喏评定争率.一个年荡尊求,后晔系辞主借近曲格评定整卞桥WKSr*速,1管慢悻系4是大喇认证机构的认证国础都我期白畀善求.r 4.普罡hi国评浜要手.买昊手队山电属的土迷品.()口门曲分剪r 14可是表比淤岩-邙定机":夏学支应台皑评定工大酢,犯送三月止期育25口二一斛忖*的
28、U.证/擀茫天广3.认可胫一窝分将评定存二1r 4,就可罡回目理偏跟爪耳l梅其倍实痴特会自惜评定活动的假力& UiTVl构制£灯片/砰而由dSB法归件右对£万件的承3. ) til *出力广,正保*矗NM工认证刖也就观土剿。通过£,:的评定拈血哈自MML £) j MASSi.认直、营业广2.存位开明再3.公IE苜端t4.开用沼仔性&FT卷,次N5认可的。“1»»1. G/T24O01阳用住院,涡证矶和可口I在京证修书t幡刖【F.ML秆瓯 () 讣 ,4 £15»|F 1正*工曲系9. 15Ol?f
29、iil皓格评定曾建韩举也核认证电屁曲手泵刘何碓.筮嘱:n . 1分 好,1w L云圭国冰I王内堂。.遑殳机电产接受三汇诙'.证r 2对认证他拄田叫二听作方出r i对口.2昨 lea鼾里E野天* 4尚田甘拜工痛认二机梅4方就71. 一芭和公IF的方式妄加件证1%认证机囱制Eii明已时iJiif而漏1#国的国行7拜砧,静鹤亭制厢询忘忤EtfN由矶发第2杆作了充灯即棒,晶用,()",i律询印1 aunt疣nru二沼汨引岩蓊口郸务小存际2寿百佬小话孑冠谢运-冰激色Qj号与上的专任立1哥国解1L证币口陀或运五号二:脩H言r 4/对正酹咸fi11,认证机构下列哪种活功可源时;人证公正性产
30、生愚& ()。分 序总霉p 1.接受认证客户的赞助F 2.开展与认证啻户相同的生产经营活就k 3.同客户建议通过本机枸的培川温记会更新单H 4一与咨询机构藤合投行1工关于认证标志的lEift调A) 口分)傅凝广L认证标志是代聿认证机网的一种符号商2.认证标志是在第三方认证制度的程序下,依法注册的商标或其它受保M南号11.管理像年认证标志可以使雨在产品上厂4.认证标志应该与认汇机版的前言是一洋的1,认证机构建立管怦体系呈为了符合伯定管理胃系标准要求. ( 门分;-lt-1LIT第 才之诺误14公正性是指二实际存在的拜玻感知到的容理性.( f 1分)的匹矍青1.正确广,错误61 .认证机构
31、可根据技术领域分析,对具体的认证业务范围进行风险分级。()(1分)判断题2 .正确3 .错误2.不同的特定管理体系的技术领域分类结果都是相同的。()(1分)判断题1 .正确2 .错误3 .一阶段审核的目的不是,()(1分)单选题1 .审核客户的文件化的管理体系信息2 .评价客户现场的具体情况,确定第二阶段的准备情况3 .做出审核结论4 .收集关于客户的管理体系范围的必要信息4.当管理体系、组织或管理体系的运作环境(如法律的变更)有重大变更时,再认证审核活动可能需要有第一阶段。()(1分)判断题1 .正确2 .错误5.技术领域划分与哪些因素有关,()(1分)多选题1 .特定类型管理体系2 .特定
32、管理体系的预期结果3 .过程的共性特征4 .技术领域划分就是合并39大类的小类代码6.认证机构需要对监督活动进行设计,以便定期对管理体系范围内有代表性的区域和职能进行监视,包括获证客户及其管理体系的变更情况。()(1分)判断题1 .正确2 .错误7.质量管理体系认证的预期结果不包括()(1分)单选题1 .拥有经认证的质量管理体系正在管理其体系和过程2 .输出优质产品3 .提升客户满意度4 .持续地提供符合客户和适用法律法规要求的产品和服务;()(18. ISO/IETS17021合格评定管理体系审核认证机构要求系列标准中对哪些认证职能提出知识和技能要求。分)多选题1 .认证申请评审、选择审核组
33、、策划审核活动2 .审核实施3 .认证决定4 .客户服务人员9 .管理体系的一个认证周期为5年。()(1分)判断题1 .正确2 .错误10.管理体系认证机构应对开展的业务领域进行业务分类,可能涉及0(1分)多选题1 .按39大类进行管理2 .按认证制度所有者规定3 .按认可机构发布相关文件4 .认证机构进行行业分析确定业务分类11.管理体系认证机构业务范围分为39大类,不是为了认证认可编制的,原于欧共体经济活动统计分类(第二版),39大类的划分的详略程度与行业或产品在经济活动中的重要程度相关,认证机构应该以业务分类为基础进行技术领域分析和风险分析。()(1分)判断题1 .正确2 .错误 12.
34、如果客户有多个场所,则应确保认证机构与客户之间具有覆盖认证范围内所有场所的在法律上具有强制实施力的协议。()(1分)判断题1 .正确2 .错误13.对认证人员的评价方法通常采用,()(1分)多选题1 .记录审查、意见反馈、2 .面谈、观察3 .考试4 .心理测试(1分)判断题14.管理体系认证过程不包括认证机构与其客户间的信息交流及处置。()1 .正确2 .错误1.认证讥构可根据双木翻物分缶.灯日建的认证业更危国进行屿分嵯.()(15J 仔邑置 广L正痫 毋之疸层工如果答户有釜个悟刖,则应确保认证圳河与客户之同日有理盖认ii0期内所有场所的在法律上日碘烽掾建力的的i/()1班)明斯星1 产正暗
35、 之圄更北苫愕体系认证的十要可髀,不何格;()(1):却嘲 存L挂本飘成刽分 r ?“初!次认证 广丸森持认证广电评侨认让苣腔活动4 .但州t系m05J得不包恬认记用峋与林客户间的自舄支交裁好答.()fl分即崎匍 广l-M #工百5 .脑或管理体整以修的陵同I培里小包稻()38)俾近现1.层白性4证隹片国管理讣吞正在管理卢锦系却过程 # 2输出优质产品广生提升客户密否度广4,特绘地里供梧台杳户和适用法律;去规要求的卢显和福马;6 .认u凯物注证或荻m客户即烹茶江首理库整标册要求后保崎g的认证,词晓港及扉1活动加居:c) 口分【至施前广L监管台核 广N背停 奇殖求崎小认记范序广&再认证
36、行4.以上都国居7 .而可对1MFA母的由核圮帚由古,就就益谷以皿人日能,麻r有知吓据.()11分| 刊畸 广工正帝 荷zse试8 .认证机械茂河要首:国丽施计,以假定期时首峰整葩岗内有代表性雌鼻和晶施进,包中球让客户及其首J3库雅的盘更临K. ( ) fl分)剧西曲伍1.正嘀 或信误 9.认证的注定的人0年旌女施谈项目审核的人0. () fUH的看也I51-M r 2*宏识15管撵体系的一小斌机周期为5年.£ ) Q分:氏好茵 CLiFift 62虐度 11.首殍G禁认证机构相将危围升方J9人安木是为广认d认可境用晌r检t «辱共体凝济沽即琳讨分给网W.39大舞晌划分的II峭程度与丁 此或产盆在蛙溶沾5中时事安程后相关,认让?胸国诙以典外美为蜘固5横水般馈9册相肛Ofli.(),二士
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