培训管理讲义

1、5S管理培训讲义管理培训讲义整理（整理（SHIRISHIRI）整顿（整顿（SEITONSEITON）清扫（清扫（SEISOSEISO）清洁（清洁（SEIKETSUSEIKETSU）4123素养（素养（SHITSUKESHITSUKE） 55S包括什么？包括什么？因日语的罗马拼音均为因日语的罗马拼音均为“S”S”开头，所以简称为开头，所以简称为5S5S。 5S的发展的发展 日本式企业将5S运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，第二次世界大战后，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位，而在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造

2、令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，5S已经成为工厂管理的一股新潮流。 5S的应用的应用5S5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法，使企业能有应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法，使企业能有效地迈向全面质量管理，主要是针对制造业在生产现场，对材料、设备、人效地迈向全面质量管理，主要是针对制造业在生产现场，对材料、设备、人 员员等生等生产要素开展相应活动。产要素开展相应活动。 5S5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、

3、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用，是日本产品品质大作用，是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。得以迅猛提高行销全球的成功之处。 1S整理（整理（Seiri） 整理的定义 区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。 整理的目的： 改善和增加作业面积； 现场无杂物，行道通畅，提高工作效率； 减少磕碰的机会，保障安全，提高质量； 消除管理上的混放、混料等差错事故； 有利于减少库存量，节约资金； 改变作风，提高工作情绪。 1S整理（整理（Seiri）实施要领）实施要领1自己的工作场所（范围）全面检查

4、，包括看得到和看不到的 2制定“要”和“不要”的判别基准 3将不要物品清除出工作场所 4对需要的物品调查使用频度，决定日常用量及放置位置 5制订废弃物处理方法 6每日自我检查 2S整顿（整顿（Seiton） 整顿的定义：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。 整顿的目的：不浪费时间寻找物品，提高工作效率和产品质量，保障生产安全。 整顿的意义：把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。 2S整顿（整顿（Seiton）实施要点：1前一步骤整理的工作要落实

5、 2流程布置，确定放置场所 3规定放置方法、明确数量 4划线定位 5场所、物品标识 整顿的要点整顿的要点： 物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而造成的差错；物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而造成的差错； 物品摆放地点要科学合理。物品摆放地点要科学合理。 物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。色彩和标记加以区别。 3S清扫（清扫（Seiso） 清扫的定义：清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。 清扫的目的：清除“脏污”，保持现

6、场干净、明亮。 清扫的意义：将工作场所之污垢去除，使异常之发生源很容易发现，是实施自主保养的第一步，主要是在提高设备稼动率。 清扫的要点： 自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工； 对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来，清扫即点检；清扫设备要同时做设备的润滑工作，清扫也是保养； 清扫也是为了改善。当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时，要查明原因，并采取措施加以改进。 3S清扫（清扫（Seiso） 目的： 消除赃污，保持职场内干干净净、明明亮亮 稳定品质 减少工业伤害 注意点： 责任化、制度化。 实施要领： 1建立清扫责任区（室

7、内外） 2执行例行扫除，清理脏污 3调查污染源，予以杜绝或隔离 4清扫基准，作为规范 4S清洁（清洁（Seiketsu） 清洁的定义：将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。 清洁的目的：认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果，使其保持最佳状态。 清洁的意义：通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入，从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境，使职工能愉快地工作。 清洁的要点： 车间环境不仅要整齐，而且要做到清洁卫生，保证工人身体健康，提高工人劳动热情； 不仅物品要清洁，而且工人本身也要做到清洁，如工作服要清洁，仪表要整洁，及时理发、刮须、修指甲、洗澡等； 工人不仅要做到形

8、体上的清洁，而且要做到精神上的“清洁”，待人要讲礼貌、要尊重别人； 要使环境不受污染，进一步消除浑浊的空气、粉尘、噪音和污染源，消灭职业病。 4S清洁（清洁（Seiketsu） 目的： 维持上面3S的成果 注意点： 制度化，定期检查。 实施要领： 1前面3S工作 2考评方法 3奖惩制度，加强执行 4主管经常带头巡查，以表重视 5S素养（素养（Shitsuke） 素养的定义：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯。 素养的目的：提升“人的品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。 素养的意义：努力提高人员的修身，使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风，是“5S”活动的核心。 实施要领实施要领： 1

9、1服装、仪容、识别证标准服装、仪容、识别证标准 2 2共同遵守的有关规则、规定共同遵守的有关规则、规定 3 3礼仪守则礼仪守则 4 4训练（新进人员强化训练（新进人员强化5S5S教育、实践）教育、实践） 5 5各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等） 5S的检查要点的检查要点 1有没有用途不明之物 2有没有内容不明之物 3有没有闲置的容器、纸箱 4有没有不要之物 5输送带之下，物料架之下有否置放物品 6有没有乱放个人的东西 7有没有把东西放在通道上 8物品有没有和通路平行或成直角地放 9是否有变型的包装箱等捆包材料 10包装箱等有否破损（容器破损） 11工夹具、

10、计测器等是否放在所定位置上 12移动是否容易 13架子的后面或上面是否置放东西 14架子及保管箱内之物，是否有按照所标示物品置放 15危险品有否明确标示，灭火器是否有定期点检 16作业员的脚边是否有零乱的零件 17相同零件是否散置在几个不同的地方 18作业员的周围是否放有必要之物（工具、零件等） 19工场是否到处保管着零件 5S的实施要点的实施要点正确的价值意识正确的价值意识“使用价值使用价值”正确的方法正确的方法场所、方法及标识场所、方法及标识制度化及考核管理，坚持实行。制度化及考核管理，坚持实行。明确岗位明确岗位5S5S职责。职责。阶段要点阶段要点5S的实施方法的实施方法 5S实施方法实施

11、方法2、红单作战、红单作战使用红牌子，包括库存、机器、设备及使用红牌子，包括库存、机器、设备及空间，使各级主管都能一眼看出什么东空间，使各级主管都能一眼看出什么东西是必需的，什么东西是多余的。西是必需的，什么东西是多余的。1、定点照相、定点照相对同一地点，面对同一方向，进行持续性对同一地点，面对同一方向，进行持续性的照相，其目的是把作业、设备、流程与的照相，其目的是把作业、设备、流程与工作方法予以定点拍摄，并进行持续性改工作方法予以定点拍摄，并进行持续性改善。善。4、颜色管理、颜色管理运用工作者对色彩的分辨能力和特有的运用工作者对色彩的分辨能力和特有的联想力，将复杂的管理问题简化成不同联想力，

12、将复杂的管理问题简化成不同色彩，区分不同的程度，以直觉与目视色彩，区分不同的程度，以直觉与目视的方法呈现。的方法呈现。3、看板作战、看板作战使工作现场人员，都能一眼就知道何处有使工作现场人员，都能一眼就知道何处有什么东西，数量，亦可将整体管理的内容什么东西，数量，亦可将整体管理的内容、流程以及订货、交货日程与工作排程等、流程以及订货、交货日程与工作排程等，制成看板，以进行必要的作业。，制成看板，以进行必要的作业。5S的实施意义的实施意义 5S是现场管理的基础，是TPM（全员参与的生产保全）的前提，是TQM（全面品质管理）的第一步，也是ISO9000有效推行的保证。 5S现场管理法能够营造一种“

13、人人积极参与，事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围，推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动力。 5S是现场管理的基础，5S水平的高低，代表着管理者对现场管理认识的高低，这又决定了现场管理水平的高低，而现场管理水平的高低，制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S活动，从现场管理着手改进企业“体质”，则能起到事半功倍的效果。 改善建议改善建议结合公司的实际情况来制定结合公司的实际情况来制定5S5S的相关规的相关规范及管理制度。范及管理制度。以与时俱进的管理理念、体系、方法导入，以与时俱进的管理理念、体系、方法导入，以保

14、持企业的活力，促进全面生产管理、成以保持企业的活力，促进全面生产管理、成本管理、精益生产、目标管理及企业资源计本管理、精益生产、目标管理及企业资源计划等的推进工作。划等的推进工作。确定确定5S5S定位后，以实际岗位采取多定位后，以实际岗位采取多种管理形式，制定各岗位相关可行办种管理形式，制定各岗位相关可行办法。法。 结合实际作出结合实际作出定位定位 树立科学管理树立科学管理观念观念 以岗位采取以岗位采取多种管理形式多种管理形式Thank You!5S素养（素养（Shitsuke） 素养的定义：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯。 素养的目的：提升“人的品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。

15、 素养的意义：努力提高人员的修身，使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风，是“5S”活动的核心。 实施要领实施要领： 1 1服装、仪容、识别证标准服装、仪容、识别证标准 2 2共同遵守的有关规则、规定共同遵守的有关规则、规定 3 3礼仪守则礼仪守则 4 4训练（新进人员强化训练（新进人员强化5S5S教育、实践）教育、实践） 5 5各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等） 5S的实施方法的实施方法 5S实施方法实施方法2、红单作战、红单作战使用红牌子，包括库存、机器、设备及使用红牌子，包括库存、机器、设备及空间，使各级主管都能一眼看出什么东空间，使各级主管都能一眼看出什么东西是必需的，什么东西是多余的。西是必需的，什么东西是多余的。1、定点照相、定点照相对同一地点，面对同一方向，进行持续性对同一地点，面对同一方向，进行持续性的照相，其目的是把作业、设备、流程与的照相，其目的是把作业、设备、流程与工作方法予以定点拍摄，并进行持续性改工作方法予以定点拍摄，并进行持续性改善。善。4、颜色管理、颜色管理运用工作者对色彩的分辨能力和特有的运用工作者对色彩的