广州超软仿真软件常见问题解答

1、常见问题解答 1、请检查主机名是否输入正确 系统没有找到加密锁，是否要进入试用版（未找到加密锁）？解答：1) 登陆的主机名（插有加密锁的那台计算机的完整的计算机名称）错误，启动数控仿真软件后，请重新输入主机名并确认。主机名必须用英文字母同数字并且字符少于十四位数。2) 主机上的加密锁没有插紧，请插好加密锁。3) 登录的用户已经到达加密锁许可的最大值。4) 网络邻居中的TCP协议不统一，建议全部设置为选人工指定IP地址。5) 网络协议不正常，或网卡驱动没有正确安装。6) Internet属性设置不正确。（如果设置使用代理服务器，那么要选择对于本地地址不使用代理服务器选项）。7) 两个CZK的软件

2、锁不能重叠使用。8) 加密锁与后接的设备不兼容。移去该设备试一试。（主要是并口加密锁，可能其后会接有打印机,扫描仪等输出，输入设备。）9) 数控仿真软件所含有的数控系统要与加密锁中的开放模块相符合才能够正常登录，如果数控系统与加密锁的模块不相符合，则登陆时找不到加密锁。10) 如果电脑右下角工具栏没有显示图标Service running，则没有运行加密锁服务程序，请进入到X:CZKSOFTKEY目录下双击运行Cvmsvr.exe加密锁服务程序（X：为软件安装盘符）如图1-1。 图1-111) 对于使用Windows XP/Windows 2003操作系统的用户，在插有加密

3、锁的本机上能正常登陆数控仿真软件，而其他计算机在登陆时提示未找到加密锁，并且确定所有的计算机在同一局域网和内网络是通的况下，只要把插有加密锁的计算机的系统自带的防火墙关闭即可,打开控制面板windows防火墙选中关闭防火墙确定，如图1-2和图1-3。 图1-2图1-312) 如果以上的问题都已经正常，但还是不能登录系统，请重新卸载了加密锁的服务程序（Cvmsvr.exe），再卸载加密锁的驱动程序（INSTDRV.EXE），重启计算机；然后再分别先安装加密锁的驱动程序，接着再安装加密锁的服务程序，最后重启计算机。具体操作如下：a) 双击计算机右下角中的图标，点击“终止”停止加密锁的服务程序运行如

4、图1-4，然后再点击“卸载”把加密锁的服务程序卸载，如图1-5图1-4图1-5b) 进入到X:CZKSOFTKEY (X：为软件安装盘符)如图1-1，双击图标卸载加密锁的驱动程序，如图1-6，选择“删除”点下一步到完成，驱动卸载完成。图1-6c) 重启计算机。d) 进入到X:CZKSOFTKEY (X：为软件安装盘符)如图1-1，双击图标安装加密锁的驱动程序如图1-6，点击下一步如图1-7，在图1-7中有安装USB锁驱动程序和安装并口锁驱动程序、不检测并口忙和检测并口忙等四个选项，并口锁选择安装并口锁驱动程序和检测并口忙；USB锁选择安装USB锁驱动程序和不检测并口忙，选择后直接下一步到安装完

5、成。（在安装加密锁的驱动程序之前要先把插在计算机里的加密锁拔出来。）图1-6图1-7e) 进入到X:CZKSOFTKEY (X：为软件安装盘符)如图1-1，双击图标启动加密锁的服务程序，最后插上加密锁，电脑会自动完成加密锁的驱动安装，待电脑右下角提示“硬件可以使用”后便可以登陆数控仿真软件了。2、启动加密锁时,出现 StartService failed,code 00000002” 或 “StartService failed,code 00000003” 如图2-1，并且启动后在计算机的右下角加密锁的服务程序图标有个红色圈？ 图2-1解答： a）在开始-运行-输入 regedit，如图2-

6、2， . 按确定进入注册表编辑器 ，如图2-3。图2-2图2-3 b）在注册表窗口中,把光标移到最上面. 如图2-4。图2-4c）按编辑中的查找，弹出一个查找对话框，在查找目标中输入Cvmsvr.exe，按查找下一个，如图2-5。图2-5 d） 查找到的目标会在注册表编辑器的窗口的右边显示出来。然后右击一下被选中的文件（蓝色被选中状态），选择删除，把文件删除。如图2-6。图2-6e） 再点击编辑中的查找下一个。把文件删除。f） 重复5步骤。直到系统提示注册表搜索完毕为止。如图2-7。 图2-7g）最后先卸载加密锁的服务程序（Cvmsvr.exe），然后进入到X:CZKSOFTKEY (X：为软

7、件安装盘符)，双击图标启动加密锁的服务程序即可。3、 安装CZK理论考试系统时SQL数据库无法安装？解答：1) 在自动安装服务端情况下无法完成安装，可试用手动安装SQL数据库图3-1，装完后的SQL数据库是有密码的，在登陆“理论服务端”和“CZK理论考试客户端”时要在选项中输入密码“domens”如图3-2。 图3-1 图3-22) 查看一下计算机中有没有其他需要用到数据库的软件，如金碟财务系统，如果计算机里装有金碟财务系统则SQL数据库是装不上的，因为该软件也用到了SQL数据库软件，所以计算机上可能已经装好了SQL2000数据库时，再装CZK理论考试系统，启动服务端时会报无法连接数据库，解决

8、如下：(1). 装好CZK理论考试服务端(用定制安装选择只安装“理论考试系统服务端”，SQL数据库前面的“”去掉)如图3-3。图3-3(2). 开始-程序-Microsoft SQL2000 Server-企业管理器 (图3-4)。 图（3-4）(3)Microsoft SQL2000 Servers-SQL Server 组-(local)(Windows NT)-数据库(在下面建一个“CLExam”的数据库),右击数据库-新建数据库-在名称中输入“CLExam”确定如（图3-5）。 （图3-5）（4）. 选择“CLExam”,右键点击选择“所有任务”，选择“还原数据库” （图3-6） （图

9、3-6）（5）. 进入到还原数据库的界面,选择从设备还原（图3-7）。 （图3-7）（6）. 进入到下一界面后选择“选择设备” （图3-8）。 （图3-8）（7）. 进入到下一界面后选择“添加” （图3-9）。 （图3-9）（8）. 进入到下一界面后在文件名浏览文件路径，进入到X:无纸化理论考试系统V10.0(070707)SetupRes）文件夹里（X为光盘驱动器符号）,找到“CLExam”的文件（图3-10）。 （图3-10）(9). 然后一直选择确定导入即可。(10).注意事项，就是SQL Server的身份认证一定要设置为SQL Server和Windows。右击 属性安全性，在身份认

10、证的两项中选中SQL Server和Windows。如图（3-11）和图（3-12）。 （3-11） 图（3-12）4、登陆理论考试服务端和理论客户端时报错？解答：（1）检查选项中服务器名是否为插有加密锁本机的计算机的完整的计算机名称如图4-1。图4-1（2）对于教师机装有SQL2000企业版，并且操作系统是windowsXP用户，教师机能登陆理论考试系统，而学生机登陆不了，是因为教师机操作系统XP的来宾（Guest）用户没开启，将来宾用（Guest）户开启即可，操作如下。 a)、右击我的电脑管理，打一计算机管理，如图4-2.b)、左键点击“本地用户和组”前面的打开下拉菜单，然后再点击“用户”

11、，如图4-3 。c)、双击“Guest”用户名，打开“Guest”用户设置，把“帐户已停用”前的去掉，最后 点应用即可，如图4-4。(3)、教师机登陆理论考试系统正常，学生机登陆考试时报错。 a)、检查教师机的SQL服务端的1433端口是否打开。开始所有程序启动服务器管理，右击“服务器管理”属性，打开属性对话框，选中“快捷方式”再点“查找目标”进入其安装目录下,并找到的图标双击打开如图4-5； 图4-5b)、启用“命名管道”和“TCP/IP”如图4-6：c)、选中“TCP/IP”然后点属性查看端口是否为1433，如图4-7:5、加工程序正确但尺寸不到位？解答： 加工原点位置与坐标系设定的位置是

12、否重合或每把刀调用的刀补是否正确，请重新对刀，修改刀补。6、运行加工程序时刀具不会移动？解答：1） 程序段的G代码不正确，请更正程序。2） 程序段的进给速度F为0，请更正程序。3） 空运行或自动加工时出现异常报警或出错。4） 检查程序参数是否有错，使用键盘输入时，字母“I”与数字“1”，字母“O”与数字“0”是否混乱；每行程序段的空格符是否过多（参数间不要超过两个空格符，每段程序结尾不能有空格符）。 7、学生程序运行一段时间后无法登录教师程序？解答：1） 加密锁服务程序停止服务或已退出，请重新启动加密锁服务程序。2） 运行加密锁服务程序的计算机的硬盘设置了在规定的时间内关闭，请把电源管理属性的

13、关闭硬盘选项设置为：从不。3） 网络出现问题或不稳定，请检查网卡与网线是否接触不良8、出现错误对话框或非法操作提示？解答：1) 常驻内存的程序太多（看电脑的右下角工具栏）而引起程序冲突，请把非重要的程序关闭。2) 没有按正常的操作步骤操作或操作过程非常混乱。9、登陆过程出现“无法链接数据资料？解答：请安装windows操作系统数据补丁X:SetupResmdac_typ.exe，X:为光驱盘符。10、数控考仿真考试交卷后无成绩？解答： 在制做报名表时准考证的号码输入了字母，重新制做报名表并全部的准考证号都字组成由数。11、用红蜘蛛广播教学时，学生机只能看到控制面版部分，看不到床身部分？解答：打

14、开“C:WIdowssystem32drivers”文件夹，找到“3kmirror.sys”文件，把“3kmirror.sys”文件删掉，重启电脑。重启后在桌面右健点击“我的电脑”“属性”“硬件” “设备管理器”“显示卡” 右健点击“3000soft Video Mirror Driver” “卸载”，只要能把“3000soft Video Mirror Driver”删除掉就可以了。12、用极域广播教学时，学生端看到床身的动作要比教师端的延时？解答： 修改硬件加速，在桌面上右击 “属性”“设置”“高级”“疑难解答”在“硬件加速”用鼠标拖动滑块调节硬件加速的位置，直到学生端看到床身的动作与教师

15、端的同步即可。（可能会因计算机的配置不同调节的位置也会有所不同）a) 右击桌面打开显示属性。b) 点击“显示属性” 上的“设置”。点击“高级”打开显卡属性。c) 再点击“疑难解答”打开硬件加速调节属性图12-1。 图12-1d) 用鼠标拖动红色圈中的滑动块来调节硬件加速的属性。13、受限用户登陆CZK数控仿真软件报错“75path/ error”。 该报错是文件路径未找到，对于此报错是由于电脑系统采用NTFS格式的硬盘分区，所以需要对其进行一些权限设置的修改，但是对于采用FAT32格式的硬盘分区则不需要对其进行权限设置，此修改为windowsXP系统。1）.确认系统中有两个用户一个为计算机管理员（Administraor），一个为受限用户（teacher，为学生开放的用户）。图1图12.）以计算机管理员身份进入系统-打开我的电脑工具文件夹选项查看在高级设置里把“使用简单文件共享”前面的勾去掉