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文档简介
1、用心整理可以编辑的word 文档员工岗位能力评价标准一、目的为了规范各级人员的综合能力考评标准,正确评价员工岗位能力,体现“以人为本,综合评价”的指导原则,确保各级人员的综合能力及素质得到有效识别,为有效任用各级人员提供明确的判定依据,特制订本考评标准。二、适用范围本标准适用于产业公司全员岗位能力评价。三、职责(一)各部门直接负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工的综合素质和能力进行评价。(二)各二级机构负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工或部门直接负责人的综合素质和能力进行评价。(三)公司领导:负责按此标准的要求对各二级机构负责人的综合素质和能力进行评价。(四)人力资源部:负责每月发放、回
2、收评价表,与各评价人进行面谈,对评价结果进行复核,对得分进行统计与汇总,根据月度绩效考核结果及日常工作情况,有权提出质疑及评分的修订,避免做多错多,错多罚多的现象发生。四、评价方法(一) 一般员工:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占 100% 。(二)中高层管理人员:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占70% ;每月由人力资源部不固定进行分配,由其他部门进行评价,权重占 30%g五、评价要求各评价人要对被评价人的各项评价指标进行认真阅读,公平、公正评价,杜绝人浮于事的现象。如发现营私舞弊或态度不端正现象,给予相应的评价处罚。六、评价效用
3、本评价作为月度个人绩效考核及年终奖金分配凭据。七、生效及解释本标准自2014 年 9 月 1 日起执行,解释权归人力资源部。西安大天产业公司2014-8-18附件1 、员工绩效评价表2 、一般管理人员绩效评价表3 、技术管理人员绩效评价表月员工绩效评价表姓名 :部门:岗位:评价日期:评价项目对评价期间工作成绩的评价要点1、工作非常主动,尽职尽责,公而忘私,勇于承担责任10分 责任心主动工作 和承担责 任的态度2、3、4、工作比较主动,责任心较强,能够承担责任8分6分4分工( 10)工作主动性一般,有一定责任感,基本上能承担责任 工作不够主动,有一定本位主义,偶有推卸责任作5、工作很不主动,经常
4、斤斤计较,经常推卸责任2分态勤勉性( 10)遵守规章制度情况和时间观念1、2、严格遵守规章制度,时间观念非常强 能较好遵守规章制度,时间观念比较强10分8分度3、4、基本上能遵守规章制度,有时间观念 偶尔有违反规章制度现象,时间观念一般6分4分5、严重违反规章制度或时间观念很差0分301、爱岗敬业,诚实守信,服务水平高,有奉献精神10分分爱岗敬业 ( 10)主要突出在服务意识方面2、3、4、有良好的岗位操守,服务水平较好 能遵守岗位操守,没有违反职业道德的行为 基本能遵守岗位操守8分6分4分5、服务水平差,严重影响企业形象0分1、对本职工作,包括工作细节,以及其他相关工作非常熟悉,工作知任何情
5、况下进行工作,亦能应付自如,常有创新10分识、实践2、在正常或非正常情况下独立工作,很少要人指导,并能专业知经验和技提出工作改进、创新方法8分识 ( 10)术能力在3、正常情况下,独立完成工作,遇非例行情况时,才需要工作中的上司或他人指导6分运用4、知识技能、经验仍有限,常要他人密切指导4分5、知识及技能不足以执行工作基本要求2分工1、在任何情况下,皆表现出准确的判断及组织安排能力,判断工作并能及时总结,提出创新建议10分 作判断能力 ( 10)问题轻重 缓急或决2、在非正常情况下仍能准确判断,采用行动3、一般情况下,能独立判断,并选择恰当的方法予以处理8分6 分 策能力4、常需要上级指导,才
6、能辨别问题所在、轻重缓急4分能5、完全不能判别轻重,对工作造成较大影响2分1、主动学习岗位所需的专业知识,积极参加培训,并取得对专业知优异成绩及国家相关相应的任职资格10分 40学习能识学习的2、努力学习岗位所需的专业知识,参加学习培训,未取得相力 ( 10)主动性和应的任职资格,但在公司培训中取得较好成绩6分分效果3、学习程度一般,参加公司培训,成绩合格4分4、不主动学习,参加公司培训,成绩不合格0分对部门内1 、精于同周围人沟通合作,在部门协作之间表现出色,获得一致认可沟通能部及部门10分 2、 善于同周围人沟通合作,准确传达信息,能完成部门之间协调工作8 分 力 ( 10)之间沟通及协作
7、的效果3、4、善于周围人沟通,尚能被人接受,能完成部门内部协调工作谈话说服力较差,不善于同周围人沟通,能完成一般的工作6分4分5、谈话说服力差,态度生硬,难以被人接受,无法完成安排工作2 分 1、工作业绩突出,工作有计划、有重点,能很好地履行岗 位职责,很好地完成计划内外的工作任务10分 岗位职责2、工作业绩较好,工作有计划,能较好地履行岗位职责, 较好地完成计划内外的工作任务8分 工作成3、效 ( 10)履行情况工作业绩一般,工作有一定计划,基本能履行岗位职责,基 本能完成计划内外的工作任务6分 4、工作业绩一般,工作有一定计划,但计划内外工作任务有 时难以兼顾4分 日5、履行岗位职责有困难
8、,工作任务有时难以完成2分 常完成工作1、工作质量优,成为技术,业务模范10分 工作质完成工作规定之标2、无差错,工作准确、无误,没有返工现象8分行量 ( 10)准及准确3、绝少差错、投诉,工作准确可靠,达到工作要求7分性4、5、工作偶尔不到位,工作质量不太稳定,偶尔存在返工现象6分5分为最低要求未达到,工作常有错误或返工1 、远远超过效率指标5分 30工作效指定期限 内完成指2、经常提前完成工作,保质保量甚至督促上级或其他部门,有效控制不得因素4分分率(5)3、在规定时限内按时完成工作,极少要上级催促,适当控制定工作的不利因素3分数量4、偶有工作延期(个人原因),工作时效性稍逊2分5、经常推
9、迟工作进度,工作效率持续低于要求1分1 、有很强的安全意识,能为班组提供安全意见5分 安全作工作量及2、有较强的安全意识,作业过程中能照顾他人4分难度3、有安全意识,作业过程中不违章3分业(5)4、有安全意识,作业过程中偶尔违章2分5、安全意识薄弱,作业过程中存在习惯性违章1分1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2.你认为该员工应处于的等级是(选择其一)A B C D分以上(优秀); 分(良好); 分(合格); 分以下(不合格)3 .评价者签字:4 、各二级机构领导意见:签字:评价目标评价标准得 分工 作 态度20 分责任心 及积极 性消极被动不负责 任,无论怎样督 促也不上进,工
10、作挑挑拣拣,避 难就易,经常完 不成任务。遇问题和困难就 垂头丧气,不出 成果,多数情况 下缺乏责任心, 遇事推诿。不知疲倦,不断 进取,敢于对自 己的工作负责, 知错就改,能完 成自己的工作。求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的短处,敢于承担责任,无推诿,完成本职工作较出色。勇于挑战,不畏 困难;为实现目 标竭尽全力,力 图将自己的工作 做得最好。得 分分值512345原则性原则性差,是非 不分,常常拿原 则做交易。原则性较差,有 时为了情面放弃 原则。一般情况下,能 坚持原则,但不 能硬碰。原则性较强,是非分明,能开展 批评与自我批 评。原则性强,敢于 硬碰,能够同违 法乱纪的现象
11、作 不懈的斗争。得 分分值5012-345协调性不推不动,但求 自己方便合适。只考虑本职工作,对其他事情不闻不问。理解领导意图,主动为领导分担责任,乐于助人。充分理解群体目 标,乐意为群体 目标的实现做贡 献。不惜牺牲自我, 通力合作。得 分分值512345遵章守 纪不能认真贯彻落实各项规章制度,本人有严重的违纪现象。贯彻执行规章制 度不力,本人有 违纪现象。基本上能贯彻执行各项规章制 度,未出现违纪现象和工伤事 故。能贯彻执行各项 规章制度,平时 有检查有监督, 无违纪或工作事 故。能认真执行各项 规章制度,有预 防及应对策略, 平时检查督促有 力,无违纪或工 伤现象。得 分分值50123-
12、45姓名 :部门:评价日期:工作能 力40分管理和专业知识常常需要别人的帮助和指 导,无先进的 管理经验及本 专业理论知 识。掌握简单的管理 和专业知识,但 不能适应岗位要 求。掌握足够管理和 专业知识,无需 别人指导。专业和管理知识 较丰富,但也掌 握相关知识。全面掌握知识且 运用较好,对某 些问题有独立见 解。得 分分值512345本职业务能力本职业务能力 差,难以胜任 本部门日常工 作。本职业务能力较 差,在具体指导 下能处理日常工 作。本职业务能力一般,能独立处理 本部门日常工 作。本职业务能力强,能独立处理较复杂的业务工作, 是业务骨干。本职业务能力强,能妥善解决本部门关键复杂的业务
13、问题,事业上的带头人或尖子。得 分分值51245创新能力很少有创新, 消极,不愿打 破现状。少创新,多半墨 守陈规,偶尔提 出创新建议。在管理上有创新 能改进自己的工 作。富有创新,多智 谋,态度积极, 获得认可。推动创新工作, 实施效果较好并 成为制度长期执 行。得 分分值512345决策和分 析判断能 力非常主观且带偏见,不善于听取别人意见,决策失误较多。对事情不能恰当 地分析,所作决 策有时有失误。能正确分析事情和形式,所作决 策基本上无失 误。能合理分析事情 和形式,指导性 较强。能果断地分析和 判定失误,决策 正确,有战略眼 光。得 分分值512345组织协调能力常常无计划地 组织单
14、位的工 作,关键时无 措施。能制定一些计划来组织单位工作,但计划不合理。经常计划在前, 而且计划较合 理。能详细地制定单 位计划,制定合 理,措施得当。得心应手把握全 局计划非常合 理,措施得力。得 分分值10136810沟通及人 际关系能 力不善于同周围的人沟通,谈话说服力差,难以被人接 受。不善于同周围的 人沟通,不善于 疏导,有时不易 被人接受。善于同周围的人 沟通,说服力一 般,尚能被人接 受,便于部门内 部交流。善于同周围的人 沟通和合作,说 服效果好,便于 部门直接交流。精于同周围的人 沟通和合作,能 自然有技巧的说 服别人并获得认 可,满意度高。得 分分值512345用人授权能力
15、任人惟亲,对下属不按权限、 程序授权。基本上不任人惟亲, 用人有失误。不任人惟亲,用 人有失误。任人惟贤,善于 用人,获得领导 认可。任人惟贤,人尽 其才,获得上下 一致认可。得 分分值50123-45工作成绩40分目标完成情况没完成规定目 标。基本上完成规定 目标。规定目标完成较 好。比规定目标完成 得多。比规定目标完成 得既好又多。得 分分值1012-34-56-78-10工作效率所布置的工作 从不检查,大 部分工作出现 到期完不成情 况。所承担的工作虽 能检查,但出现 到期完不成的情 况。基本上能按期完 成工作。保证到期完成工 作,且无差错。所承担的工作一 般都是提前完 成,且无差错。得
16、 分分值1012-34-56-78-10工作质量工作质量低劣,经常出现差错。一般能完成工作 任务,质量处于 平均水平。能完成任务,工 作质量比较好。按期完成任务,工作质量较高, 无重大失误差 错。提前完成任务, 工作质量突出, 无差错,上下级 满意。得 分分值1012-34-56-78-10员工素质发展无目标,无措施,无提高。有目标,有措施,但提高不大。目标明确,措施较好,明显提高。目标定位高,配 套措施完善,素 质有较大提高。目标高,措施得 力,提高很大。得 分分值1012-34-56-78-101 . 通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2 .你认为该员工应处于的等级是(选择其一)A
17、 B C D分以上(优秀); 分(良好); 分(合格); 分以下(不合格)3 .评价者签字:4、总经理意见:签字:评价目标评价标准得 分工 作态 度20 分责任心 及积极 性消极被动不负责 任,无论怎样督 促也不上进,工 作挑挑拣拣,避 难就易,经常完 不成任务。遇问题和困难就 垂头丧气,不出 成果,多数情况 下缺乏责任心, 遇事推诿。不知疲倦,不断 进取,敢于对自 己的工作负责, 知错就改,能完 成自己的工作。求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的短处,敢于承担责任,无推诿,完成本职工作较出色。勇于挑战,不畏 困难;为实现目 标竭尽全力,力 图将自己的工作 做得最好。得 分分值5123
18、45原则性原则性差,是非 不分,常常拿原 则做交易。原则性较差,有 时为了情面放弃 原则。一般情况下,能 坚持原则,但不 能硬碰。原则性较强,是非分明,能开展 批评与自我批 评。原则性强,敢于 硬碰,能够同违 法乱纪的现象作 不懈的斗争。得 分分值5012-345协调性不推不动,但求 自己方便合适。只考虑本职工作,对其他事情不闻不问。理解领导意图,主动为领导分担责任,乐于助人。充分理解群体目 标,乐意为群体 目标的实现做贡 献。不惜牺牲自我, 通力合作。得 分分值512345遵章守 纪不能认真贯彻落实各项规章制度,本人有严重的违纪现象,出卖公司利益。贯彻执行规章制 度不力,本人有 违纪现象。基
19、本上能贯彻执 行各项规章制 度,未出现违纪现象和工伤事 故。能贯彻执行各项 规章制度,平时 有检查有监督, 无违纪或工作事 故。能认真执行各项 规章制度,有预 防及应对策略, 平时检查督促有 力,无违纪或工 伤现象。得 分分值50123-45姓名 :部门:月技术管理人员绩效评价标准评价日期:用心整理可以编辑的word 文档续表工作 能力 40管理和专 业知识常常需要别人的帮助和指 导,无先进的 管理经验及本 专业理论知 识。掌握简单的管理 和专业知识,但 不能适应岗位要 求。掌握足够管理和 专业知识,无需 别人指导。专业和管理知识 较丰富,但也掌 握相关知识。全面掌握知识且 运用较好,对某 些
20、问题有独立见 解。得分值512345技术研究 能力不具备技术研 究能力。能在别人带动下 进行技术研究, 但不持久。有一定的技术研 究能力并积极向 这方面发展。有较强的技术研 究能力并稍有建 树。有很强的技术研 究能力,独特性 强。得分值512345创新能力依赖原有技 术,无创新。依据前人已有观点,自己变形。年 度 创 新 1-2项。自己可根据前人的观点,提出自己的观点。年度创新3 项。较有创新,能通过自己的摸索提出新观点、新技术。年度创新4项。技术上有创新,想像力丰富,合理性强。年度创新 5 项。得分值1012-45-67-89-10发现解决问题能力看不到问题, 遇到问题束手 无策。能发现问题
21、,但 拖拖拉拉,解决 很慢。能及时发现问题,对一般问题能作出决断。发现问题及时, 处理问题当机立 断,雷厉风行, 解决问题能力较 强。在任何情况下, 都能发现问题, 解决问题,且不 出现差错。得分值1012-45-67-89-10分析判断 能力思维混乱,反 应迟钝,逻辑 性差。经常判 断失误。思维较清晰,但呆板、片面,有时判断,有失误。思维较清晰、准确,反应较快。无较大判断失 误。思维清晰准确, 反应迅速,逻辑 性强,无判断失 误。分析问题全面, 逻辑性强,判断 准确。得分值512345沟通及人 际关系能 力不善于同周围的人沟通,谈话说服力差,难以被人接 受。不善于同周围的 人沟通,不善于 疏导,有时不易 被人接受。善于同周围的人 沟通,说服力一 般,尚能被人接 受,便于部门内 部交流。善于同周围的
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