保险年计划表_第1页
保险年计划表_第2页
保险年计划表_第3页
保险年计划表_第4页
保险年计划表_第5页
已阅读5页,还剩28页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、篇一:2015保险工作计划2015年农业保险工作大体安排一、5月末至6月初根据省市农业保险工作会议精神部署东港市农业保险工 作;二、6月初开始督促各保险公司到丹东市划定的承保区域进行宣传动员工作, 投保工作于6月底结束;三、7月,农经局联合财政局对投保规范情况进行检查,发现问题及时责令 相关单位纠正,防止出现虚保、骗保等违规违法现象的发生,一旦发生严重的违 规违法现象将交由纪检、司法等部门依法依规严肃处理;四、8月,向政府和财政部门申请拨付资金;五、7-10月,各家农业保险公司对承保区域内发生的灾情及时查勘定损并及 时理赔,并于年底前将理赔款及时足额发放到参保农户粮食直补卡中;篇二:2014年

2、保险公司工作计划2014年保险公司工作计划XX年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹 建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份 额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结XX年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在2012年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时 地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确 保承保质量。对超

3、越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确 保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处 理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统, 建立完善的承保基础数据库, 并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控 制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散 承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核 心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提 高他们的综合业务技能和素质,为公司

4、业务发展提供良好的保障。好文章尽在公 文易二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争 主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所 经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优 质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值 观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过 XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体, 随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在 2012 年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落

5、实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高 自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主 动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定 作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立 专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的 整体素质,切实提高查勘、定损理赔

6、质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。 4、在2012年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务 机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、 便捷的保险售后服务三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据 XX年 中支保费收入“秘书工作” x万元为依据,其中各险种的占比为机动车辆险 85%, 非车险10% ,人意险5%。2012年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实 现全年保费收入“秘书工作” x万元,各险种比例计划为机动车辆险 75%,非车 险15% ,人意险10% ,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆 险是

7、我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车 险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2012年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上, 以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访 一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关 系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场 开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。 XX年10月我司经过积极地努力已与 中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国

8、农业银行、福建兴业银行等签定 了兼业代理合作协议,2012年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系, 让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的 支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战 略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。篇三:保险销售工作计划范文保险销售年度工作计划工作计划指的是对未来工作的计划与安排,写好一份工作计划,不仅可以提高工作效率,还可以增强员工的凝聚力。下面是 yjbys为大家搜集整理的保险销售年度工作计划,欢迎阅读。保险销售年度工作计划(一)xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建

9、工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结 xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在2013 年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保 风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见 后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各

10、类险种业务的处理平台,通过建设、 使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。 同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合 理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保 风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务 系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业 务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争 主体的不断

11、增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的 不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过 xx年的努力,我司已在市场占有了一定 的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其 突出,因此,中支在2013年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到 位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向 社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的

12、支持功能,以提高自身的市场竞争 力,实现客户满意最大化2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损 网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中 支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快 捷。4、在2013年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个 服务机构的下延

13、工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据 xx年中支保费收入“秘书工作” x万元为依据,其中各险种的占比为机动车辆险 85%,非车险 10% ,人意险5%。2013年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入”秘书 工作” x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现 将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务, 充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2013年在车险业务上要巩固老的客户,

14、争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实 现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好, 风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保, 同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在 xx年里努力使非车险业务在发展上形 成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与 中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代 理合作协议,2013年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代

15、理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理 业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,保险年度计划表.奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。保险销售年度工作计划(二)XX年度销售工作计划中共有三方面的内容第一、 加强业管工作,构建优质、规范 的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要 基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险 管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体

16、系来控制承保 风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见 后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、 使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析 同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合 理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保 风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务 系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的

17、培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主 体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营 的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过 xx年的努力,我司已在市场占有了一定 的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其 突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客

18、服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损 网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中 支业务人员的整体素质,切实提高查

19、勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快 捷。4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下 延工作,至止匕,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为机动车辆险 85% ,非车险10% , 人意险5%。 xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方 面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,

20、大力发展机动车辆险业务, 充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好, 风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保, 同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在 xx年里努力使非车险业务在发展上形 成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与 中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼

21、业代 理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈, 但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。篇二2013年保险工作计划2013年工作计划在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩, 较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作

22、实际 情况,制定如下工作计划一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服 务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在13年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台 我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明, 竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是 这一理念的具体体现。在2013年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正 把优质服务送给每一位公司的客户。三、加快业务发展,

23、巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据2012 年支公司保费收入万元为依据,公司计划2013年实现全年保费收入万元,其中计划将从以下几个方面去实施完成。1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全 年目标打下坚实的基础。2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和 巩固河南市场占有面。3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机 动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2013年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道 业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上

24、一个新的台阶。4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种 的市场开发工作,在2013年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。5、其他方面深入抓 好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。2013年在员工待遇上,工资及福利待遇在2012年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用

25、的好人才,留的住人才,为13年的业务开展提供强有力的人力保障。五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制 度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。2013年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个 全新的发展阶段。篇三公司销售年度工作计划范文 公司销售年度工作计划范文关于公司销售年度工作计划范文根据公司精神,对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门 下达了销售目标,为认真落实公司关于年度的营

26、销工作会议精神,售楼部门在新的 一年里决定从以下几方面开展工作,争取超额完成全年销售收入XX亿元,实现利润XX亿元c 一、销售目标初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台,我个人拟定的目标是台。 (是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售,会扩大市场 份额的提升,那么就大胆的设定目标为台,精品目标万,保险目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际,综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗 方向,而且给销售人员增加压力产生动力。二、销售策略思路决定出路,思想决定行动,

27、正确的销售策略指导才能产生正确的销售手 段,完成既定目标,销售策略不是一成不变的,在执行一段时间后,检查是否达到了预 期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。1、结合销售目标,销售目标,精品目标,保险目标,规划营销思路,筹划 多种营销方案,与销售人员及时沟通,根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个 时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩2、销售部电话客户资源不被重视,准备开展销售电话专人接待,专人回访, 专人营销,电话营销,此人不参与店内销售,负责把来电话的顾客邀约到店,然后提成初步建构是

28、与店内接待销售顾客55分成。此人兼职,绩效考核和三表一卡意向顾客级别追 踪和录入。3、销售部职责明确化,组织机构图的建立如下销售助理 -销售顾问(其中 有保险做的好的,可以肩带保险专员,主推保险,对贷款做的好的,可以肩带贷款专员)销售车管销售落户员,二手车专员,销售内勤-销售经理助理(信息员) 销售组长(展厅主管)-销售经理(主管)其中销售经理是否可以根据内部人员个人适合实际情况进行岗位调动的权利 呢?是否有人事任免的权利呢?三、销售部建设和管理1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的 销售团队是企业的根本呢,在明年的工作中

29、建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为 一项主要的工作来抓2、完善销售制度,建立一套明确的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度 的责任心,提高销售人员的主人翁意识3、绩效考核,销售部是一支团队,每一笔销售都是大家共同完成的,因为 不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面(1)出勤率,(2)业务熟练程度和完成度,业务熟练程度能反映销售人员知识水平, 以此为 考核能促进员工学习,创新,把销售部打造成一支学习型的团队 保险年度计划表.(3)工作态度,态度决定一切如果一个人能力越强,太对不正确,那么能力越 强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益,相

30、反会成为害群之马对培训的(4)培训是员工长期成长的推助剂,也是公司财务增值的一种方式 吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。(5)kpi指标的完成度。例如留档率,试乘试驾率,成交率等4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员 发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题,总结问题并 能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次5、在周边地区建立销售。扩大厅外销售从今天来看,绥化在安达设二级网点,齐市在海拉尔,内蒙等地设二级网点,也 堵截了我们一部分周边地区客户。所以我建议扩大厅外销售,并能提高我店知名度 以上只是对20xx年销

31、售部的初步设想,不够完善,也不够成熟,最终方案还请定夺。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设时分不开的,提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。注篇四2014年保险公司工作计划2014年保险公司工作计划xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结 xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在2012年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划篇四:保险公司新人月度工作计划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论