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文档简介

1、速达3000XP购销合同 合同编号: 甲方: 乙 方:广发财务管理有限公司联系人: 联系人:袁军 电话: 电 话: 甲方向乙方采购速达3000XP网络版软件,经友好协商,签订本合同并信守下列条款,共同严格履行。一、甲方供货价格体系: 产品名称型号规格数量单位单价(元:RMB金额(元:RMB)速达3000XP速达3000XP网络版(10用户)1套1344013440金额合计二、订货方式:甲方向乙方一次性定购该产品壹套三、产品形式:安装光盘,产品说明书,包装盒,用户回执卡 四、交货:交货日期:合同双方签字盖章后,5天内到货货。五、验收:1. 甲方应在收到该产品后(甲方自提)或该产品到货后(代办运输

2、)的当日内验收。2. 甲方在验收中如发现该产品品种、型号、规格、数量、质量与本合同规定条件不符,应在 收到该产品后(乙方自提)或该产品到货后(代办运输)三日内提出书面异议和处理意见,否则,视交付产品符合合同约定。六、培训:乙方根据甲方要求,免费提供安装、培训服务,时长为3天。七、结算方式和期限甲方向乙方下订单前,甲方以现金方式一次性向乙方支付合同全额的50%; 安装、培训完甲方向乙方支付合同全额的50%八、解决合同纠纷的方式:未尽事宜,由双方协商解决;协商不成,由合同签订地的人民法院裁决,其中相关服务条款以后面附件说明为准。九、本合同(一式两份,双方各壹份)自双方签字盖章后生效,传真件具有相同

3、法律效果。甲方(盖章): 乙方(盖章):代表(签名): 代表(签名): 日期: 日期:售后服务说明1.售后服务承担商广发财务管理有限公司郑重承诺: 甲方采购该产品为速达公司正版软件,售后服务工作,由广发财务管理有限公司负责,广发财务管理有限公司提供相关的技术支持和对直接用户的安装、使用方面的培训工作。广发财务管理有限公司将在合同签订后立即执行实施步骤,步骤包括:灾难抢救、解决困难、保证措施、技术服务支持等内容。来自w w w. .c n 中国最大的 资料库 下载2. 售后服务内容1) 广发财务管理有限公司承诺提供满足本节要求的专业认证培训服务。2) 广发财务管理有限公司承诺提供满足用户现场培训

4、服务。3) 广发财务管理有限公司承诺派出的培训教员至少具有相同课程的教学经验。4) 广发财务管理有限公司承诺所有的培训教员都使用中文授课。5) 广发财务管理有限公司承诺为所有被培训人员前面进行培训。 6) 广发财务管理有限公司承诺全部认证培训在合同生效之日起一年内有效。广发财务管理有限公司具体内容如下:服务类别服务项目服务内容服务年限培训首次培训(提供)1、 为客户提供安装、使用培训;2、 向用户介绍广发财务管理有限的服务项目;3、了解用户对软件操作的需求4、记录用户问题咨询;5、查询用户问题记录;6、为客户提供备份数据信息专业知识。1年技术支持服务广发财务管理有限提供1、 对客户的问题进行电话、远程的支持,提供解决方案;2、 对于电话或远程无法解决的问题提供上门服务;3、 不定期回访用户,了解

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