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文档简介

1、美容行业这一文化促销定位， 在河南、安徽等地证明是十分成功的。它不仅给美容行业带来了相当规模的顾客群， 同时也满足了顾客的口味美容。为此，部分顾客频繁到美容院来了解新的“妇女生活”，已经将美容院当作是人生的参照物， 美容护理自是水到渠成了。 促销策略：培养长期的、稳定顾客群的决定因素。在有了相当规模的顾客群之后， 如何培养出有一定规模的长期稳定顾客成了美容院的头等大事。 在经过详细的分析和对比性掌握顾客情况后，可行的整合促销策略也随之而来。1、美容院是小本经营，每一分，每一角都不能免收，特别不能有免费的概念，为此一定要准备相当数量的零钞备用。比较而言，顾客嫌找回的零钱难以收存。2、多筹备一些小

2、礼品，每月有定期的礼品发放日，以增加那些有贡献的顾客的积极性，但礼品一定要有实用性。3、每月要有一次专家会诊日，请很可靠的老中医到美容院坐诊服务，这样更增加顾客的依赖度，就如体检一样，定期体检又没有负担，谁又会不愿意享受。促销组合：努力拓展顾客群。有了相当规模的长期顾客后，根据美容院扩大经营规模的目的，对美容顾客以年龄为界限可细分为老年顾客群，中青年顾客群， 青年顾客群，服务方式等方面进行论证后，采取合理的组合促销。1、美容顾客以年龄为界限可细分为老年顾客群，中青年顾客群，青年顾客群。如老年顾客多的情况，要进行中青年顾客群的拓展，例如实行 " 选美 " 活动，凡参与的都有奖品，可以刺激中青年顾客参加。2、拥有高档的顾客多一些时，就应相应的引进高档产品，并进行广告的介入，加大宣传，以使投资的性价比更高一些。3、立项目管理制，利用每一名美容师的专长项目，并使之更加专业化，标准化， 这样顾客就会更有靶向性，而美容院的利润也会最大化。在这样的环环相扣的促销下，美容院不但树立了良好的公共形象，而

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