职场礼仪培训中与领导的沟通技巧_第1页
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文档简介

1、职场礼仪培训中与领导的沟通技巧当我们跟领导沟通的时候要注意些什么呢?职场礼仪要求,跟领导沟通,谨记不要乱 传闲话。有的人就好这一口,一听领导有什么小秘密,第二天满办公室都知道,甚至客人 那里也知道,这就显得不太好了。职场礼仪之沟通中的保密要求为什么不允许警卫员告诉别人?当然应该替领导保密了!大家想想,堂堂李大师长讨老 婆,还需要站到别人家的院子里面耍赖皮,这是多么丢脸的一件事情啊。如果警卫员说出 去了,他所有的下属都知道了,那他还如何去统帅全军呢?丢了大面子了。被他那些铁哥 们知道了,你想想,茶余饭后,那几个铁哥们还不拿他开涮吗?肯定就变成了他们的笑料 和笑柄。所以才建议大家,我们可以知道领导

2、的一些小秘密,但您要做到的是把您的嘴上 安一条拉链。我们每一个人长着两个耳朵一张嘴,不就是让您多听少说吗?听进来了就记 着,但是您不说出去就好了,善守秘密、不传闲话,这是职场礼仪要求,体现的也正是对 领导的敬重。职场礼仪之维护领导尊严我们在和领导的交往和沟通当中,还要注意维护领导的尊严,这是我在职场礼仪培训 中经常会提醒学员的,可就是不少人不太注意。商务拜访、商务接待常常是我们跟领导一起,或者领导带着一个下属一起去拜访,一 起去沟通。这种拜访当中,万一你的领导说话,说着说着突然忘了一个内容怎么办?我们 可以给他提个醒,比如说我们拿过一个材料请他看一下,他一下就想起来了,或者说领导 说到哪里,突

3、然断了线了,你可以给他提示一个名字。但是不要领导发言刚刚发言完毕, 您说了 “好,我还有一点需要给领导纠正”,你的领导刚发言完毕,你就更正,什么意思? 你不在说你的领导有问题吗?确实需要,你要注意措词,还可以在中途休息的时候做一下 交流。职场礼仪之注意从领导角度考虑所以工作场合还是要给领导留足了面子,该配合要配合,该尊重要尊重,所以我们说 尊重领导是天职,有人说可是我们经常会跟领导,有一些不同的想法呀,那个领导觉得是 那样做,可是我老觉得领导那样做是不对。建议各位要谨记一个原则,那就是换位思考, “不在其位,不谋其政。如果您在那个位置上,你也会不同的考虑的方法,因为一个领 导会考虑全局,而当一

4、个下属,他有可能只考虑到的是自己的那一个角色,或者我们自己 那一个部门。所以遇事,还是能够换位思考比较好,因为即使是同样一个事物,从不同的 角度看到的结果也是不同的。下面和大家说说职场礼仪培训中男士着装有哪些禁忌。白领阶层的男人对服饰都对比考究,但考究并不等同于寻求名牌,有品尝的着装不仅 能完美地合作自己气质,使你风姿潇洒、鹤立鸡群,还能依据场合的不一样做出恰当的调 整,更能节省衣柜的存贮空间。所以,最重要的是会穿,这比有钱都管用。下面的供给凡 则男人着装忌讳的信息仅供参考。有字的短裤。通常白领男人不会穿短裤收支工作场合。除非你以为短裤上的字十分有意义,不然仍 是别穿为妙。紧身牛仔裤。紧身牛仔

5、裤会勾勒出臀部曲线,通常男人的臀部曲线对比有 限,若是你还对比“修长”,就更不要挑选这种裤子了。半戴着眼镜。将眼镜架在鼻尖 上斜着双眼从镜片上看人,这显得不大友爱。除非你已年过古稀并且在补缀衣裳。穿大 方格子的西装。若是你不在夏威夷渡假,也不是扮演80年代初的农民企业家,仍是别挑 选这样的西装吧。有细条纹的内衣。让人透过洁白的衬衣看到黑而带有细条纹的汗衫,可就有伤大雅 了。竖起领子。尽管影片上竖起大衣领子的男人都十分有型,可现实生活中因为衣裳布 料、场合等等的约束,往往竖起领子并不能获得杰出的作用,反而简单显得造作。【延伸阅读】职场礼仪的送礼细节1 .了解别人的品位。要知道送礼不是使自己高兴,

6、而是要让别人开心。任何实验别人 口味的物品都不可作为送礼之选。2 .不可包含动机。应当尽量避免一些有影射性和含义的礼物。3 .始终还是新的好。因为没有人会喜欢收到二手货。4 .勿购“有用”的礼物。这个建议特别是相对那些只懂得买家庭用品给自己喜爱的女 人的男士们。实用的礼物不但没有想像力,更没有心思。应该记住你是送礼物给一个人, 而不是给这个家庭。5 .无论你的礼物是3元还是300元,都首先要撕掉价签。送一份明码标价的礼物,好 像在提醒对方,我的这份礼可是花了多少多少钱。你在期待回赠吗?还是想做一笔等价交 换、物有所值的生意?一般认为礼物上贴着价签,是不礼貌的。对想表达心意的你来说, 也是不聪明

7、的。6 .精心挑选包装。礼品不同于白用,好的内容重要,好的形式更添彩。送礼原则是尽 可能地选漂亮包装。7 .相对来说,送女性礼物总是简单的,女人生活中的小零碎儿多,都是你送礼的好选 择。女性天性的女儿性、妻性、母性,都可以在送礼中大加迎合。8 .尽管如此,送女性服装仍属于不智之举。不要说色彩和款式真是千人干好,难以揣 摩,关键的障碍是尺码一一瘦了固然麻烦,肥了也惹她不快:难道我就有这么胖吗?9 .把握好送礼时机。送礼可以有许多机会。我们每年只能给一个人送上一次生日礼物, 但是没有什么能阻止我们在别的时间送上“非生日”礼品,长期以来,非生日礼物一直承 担着增进感情,抚慰受伤心灵及修复破碎友谊的重

8、任。10 .喜欢你送出的礼物。如果说连你自己都不喜欢某种礼物,便不应该让别人收到这 种礼物。11 .搞搞新意思。如果要送礼给一个对什么也不感兴趣的人或什么也不缺的人,那真 是麻烦的事情。不妨动点脑筋,请他她去看一场极具吸引力的表演。12 .根据受礼人的职业,选购较为实际的礼物。13 .衡量合理价钱。这份礼物是因太便宜而失礼,其实礼物的价值应以你与收礼者的 关系而衡量,以避免令双方尴尬。14 .个性化的礼物。自制的礼物是世上的,它会表达你的心思。15 .据说领带和腰带是不宜送给男性的,除非你和他有亲密关系。因为这些东西有要 拴住对方的意思。依此类推,送女性项链好像也不太合适,更不用说戒指了。16 .送礼要在实用和不实用之间,掌握好度。对高人雅士,一卷书可能比什么都强, 但雅人是越来越少啦。不过礼品到底是礼品

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