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文档简介
1、七、安全文明施工计划7.1总则1、为加强在项目操作中对通信机房的安全管理,杜绝人为因素对通信机房造成影响,为 通信设备提供安全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行状态,特制定本安全文 明计划。2、本计划中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括OMC机房)、交换机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、室分物业机房。3、建设单位基建部是通信机房安全的职能管理部门,网络运维中心是通信机房设备电气 性能安全的职能管理部门,共同负责督促检查我司本规定的执行情况。建设单位基建 部和网络运维中心作为安全管理责任部门,负责对项目过程中本规定的执行相关工作 进行考核与通报。4、京信通信系统(中国)有
2、限公司将严格按照本计划的相关安全规范进行安全操作,遵守 避免运维重大故障的“三大注意”、“八项注意”,遵守运维工作中的“十荣十耻”。7.2避免重大故障的三大纪律纪律一:严禁在白天对现网数据和配置及软硬件进行改动,除非得到客户书面批准。纪律二:严禁在对现网数据和配置及软硬件进行改动之前不做备份。 纪律三:严禁私自提前对现网数据和配置及软硬件进行改动的时间。7.3避免重大故障的八项注意事前1. 注意定期督促客户遵循诺基亚的备份管理建议,实施和保存现网所有网元的完整备份, 并存储于不同介质。2. 注意拥有一套完整的风险防范预案,以避免当一个网元出现故障时业务不能被快速恢复和接管。3. 注意安全生产教
3、育的持续性和重要性。事中1. 注意以最快恢复业务为首要目标。2. 注意第一时间汇报系统故障,启动技术和管理的申告( Escalation )流程。3. 注意管理客户界面,运维经理及相关人员第一时间到达现场。事后1. 注意对故障根源的分析和定位以及故障经验的总结和分享。2. 注意提高自身技术水平和管理能力,从根本上避免重大故障的发生。7.4运维工作中的十荣十耻以严格遵守公司及客户制度,规范,流程为荣;以无视公司及客户的制度,规范,擅自简化和使用未被批准的流程为耻。以时刻注意公司及客户信息安全为荣;以泄漏公司及客户机密为耻。在现网操作时,以时刻保持高度审慎为荣;以对现网系统私下做任何改动及擅自超越
4、客户批准的服务内容为耻。以与客户共建一套完整的风险防范预案为荣;以网元故障时业务不能被快速恢复和接管为耻。以仔细阅读相关文档为荣;以忽视文档中的技术细节为耻。以在操作前做好备份方案并在试验台上(如条件许可)加以测试为荣;以在现网上操作前不做备份为耻。以依照现网工作流程对待网络看护期的任何操作为荣;以把能在割接前做的任何工作留到现网上做为耻。以有任何疑虑或出现故障时,立刻寻求同事和经理的帮助和支持为荣;以错过任何学习知识和澄清疑惑的机会为耻。出现故障时,以立刻汇报系统故障,启动申告( Escalation )流程为荣;以拖延不报为 耻。以交流工作经验共同进步为荣;以工作中不谈互助为耻。7.5安全
5、文明施工管理措施与规定机房设备管理规定1、机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心 允许,机房操作过程中任何时候都不可以放置任何设备于机房内。2、任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络运维中心根据集团公司下发的设 备入网管理规定,颁发设备入网许可证。3、设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作;设备需要停机检查时,须经网络运 维中心批准和网络维护中心后,方可进行;关闭通信设备时,须经网络部和网络维护 中心同意。4、联调设备如需接入动力环境监控系统,联调设备与工具必须通过局方允许后,方能接入动力环境监控系统。机房环境管理规定1、所有人员进出机房(基站机房
6、除外)操作时,应在防尘缓冲带范围内,换上工作服和 工作鞋。2、操作人员工作时须小心谨慎,做好安全措施,使用符合标准的工具,避免影响机房环 境管理。3、机房应防尘,窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。4、机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求,保持正常通风。5、机房应有良好防静电措施。6、机房照明设施工作正常,机房照明与设备用电分开。机房照明应有应急备用,各类照 明设备要由专人负责,定期检修。7、机房应做好防水、防火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作。8、基站室外设备(如微蜂窝、直放站、变压器、铁塔、天馈线系统等)要装有资产牌和 警示牌。机房设备维护管理规定1、机房内严禁从事与工
7、作无关的各项工作,严禁饮食、睡觉、闲谈。各种与工作无关的 书刊、报纸不准带入机房。2、存放运输各种联调设备、光盘、后备带、软盘等应有防磁屏蔽及保护设施。3、机房维护终端不可安装各种与设备维护无关的应用程序,不可使用外来磁盘进行数据 拷贝。维护终端应该有明确的防病毒措施,定期进行检查。4、机房内各种图纸、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房,使用后归还原处。5、如果所做操作可能会影响在用设备,必须提前通知建设单位的网络运维中心。涉及对交换系统的操作(如对 CP单边和选组级需要单边操作),应事先通知网络管理部门。 在与网络运维中心联系时,记下联系人员工号,留下自己联系电话。6、在调测时如意外导
8、致在用设备中断工作,应停止所有施工,立刻与相关部门联系,设 法尽快恢复,同时通知建设单位工程管理员和地区负责人,并在机房登记本上将过程 简单记录,事后写一份经过报告给建设单位工程管理员。7、每天工作完成后,消除相关告警,确保设备运行正常,通知OMC人员后方可离开现场。机房安全管理规定1、我司项目组人员进入机房需申请“机房出入证”,一人一证,运维部负责审核机房的出入人员的资格,管理项目“机房出入证”发放。原则上进入需由建设单元相关部门人员陪同,我司对项目组人员在通信机房的行为负全责。2、我司项目运作需要办理的机房出入证有效期最长不可超过三个月。其项目组人员若因 故离职,我司必须将有关证件(代维资
9、格证、机房出入证等)交还发证部门,并每月 通报项目组人员变动情况,所有项目组人员应严格遵守建设单位的各项规章制度,网 络维护中心负责对项目组人员进行安全生产方面的考核。3、非项目工作人员因工作需要进入机房时,先进行登记,经允许方能进入机房。4、进入机房的外来人员及携带的物品,均须接受检查登记,详尽、如实地填写机房出入 登记表上的相关内容,机房管理人员负责登记的监督工作,确认无误后方可进入。5、外单位员工进入机房前,根据不同的工作属性,需要提供相应的文件资料。属于工程 施工类的,需出示机房施工进出审批表、 本人有效身份证件房经同意后才能进出机房。6、进入物业点机房时,应出示工作证,说明需进入机房
10、理由。若物业管理单位要求提供 介绍信等证明资料,应告知建设单位网络运行维护中心,提供介绍信,盖章后方可进 入。严禁不顾物业意见,强行进入,影响建设单位品牌形象。7、机房(包括网络维护中心办公场地)及基站内禁止吸烟,严禁存放和使用易燃易爆、 剧毒及腐蚀性物品。8、项目组人员应切实遵守安全制度,认真执行用电、防火的规定,做好防水、防火、防 爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作,确保人身和设备的安全。9、全体人员应加强防火安全学习,网络部、基建部、网络运行维护中心共同组织进行防 火救火操作演习,定期进行安全防火检查。一旦发生火情,应按建设单位制定的灭火 流程进行处理,并立即报告。网络优化服务各项目组应按
11、照发生火灾和紧急情况下的 应急流程,各项目组内人员应明确分工,加强配合在发生火灾和紧急情况下不发生混 舌L。10、机房必须配备一定数量的合适消防器材和防护用具。各种消防器材和防护用具应按规 定定点放置,随时保持有效,加强对消防设备代维公司的管理,机房走线孔洞必须用 防火泥进行封堵、过期的灭火装置及时更换。机房值班保安人员和维护人员应掌握灭 火常识和消防器材的使用。11、各类机房应有可靠避雷装置,雷雨季节应加强对机房内部安全设备、地线及防护电路 的检修和整改。12、 在维护、测试、磁带更换、光盘更换、故障处理、日常操作以及工程施工等工作中,应 采取预防措施,防止造成工伤和通信事故。13、 机房附
12、近施工应遵守用火管理制度。机房及基站内非特殊需要,严禁使用明火。若确 实必要,须经安全管理责任部门批准,领取动火许可证后,并采取相应的严密保护措施,方可在通信机房或基站外面动用明火。14、持有电气资格证的人员方可安装相应的电气设备和电气线路。测试电气设备的电源是否正常应使用相应的测量工具,禁止用手触及电气设备的带电部分和使用短路的方法进行试验。15、所有维护人员,均应熟悉并严格执行安全规定。凡进行危险性较大、操作复杂的工作 时,必须事先拟定技术安全措施。操作前检查操作命令、操作程序、涉及的设备、工 具和防护用具,当确实安全可靠时,方可进行工作。16、各种测试仪表和电器设备的外壳,要接地良好,插
13、拨电路盘应使用抗静电手环。高压操作时应使用绝缘防护工具,注意人身和设备安全。不同种类的电源应使用不同的插 座。17、各机房应在显眼处张贴消防逃生示意图和机房灭火流程。18、 机房用电须经网络运维中心和网络维护中心批准,指定用电接点后,方可接电。机房 及基站内须注意用电安全,严禁使用与项目内容无关的电器。19、机房(基站机房除外)应该具备移动电话和固定电话两种紧急通信手段,保证紧急情 况下的通信正常。20、网络优化服务项目中,各项目组内应有明确的安全管理责任人。机房保密管理规定1、严格遵守通信纪律,增强保密观念,不得随意监测用户通信。增强法制观念,保守通信秘密,不得随意增删、泄漏有关资料。2、未
14、经批准不得擅自抄录、复制机线及设备图纸、电路和网络组织资料、机密文件、软 件版本、技术档案、用户资料、内部资料等,或将其携带出机房。借阅者应认真履行 清退和登记签收手续,并不得对外泄密。3、外部人员进入机房必须遵守机房管理规定和机房安全规定。非经同意,外来人员不得触摸设备及终端,不得翻阅图纸资料。4、所有维护和管理人员,均应熟悉并严格执行安全保密规定。各级领导必须经常对维护 和管理人员进行安全、保密和消防教育。定期检查安全保密规则的执行情况,发现问 题隐患及时处理。5、建设网络运行维护中心负责对用户口令、操作权限的管理,各类设备与系统应设定各级操作权限和口令,操作人员只可使用权限内的操作,用户
15、账号及口令不可泄露给无 关人员。室内安全文明施工措施1、施工现场必须配备专门的安全员,负责施工安全管理工作;2、进场施工时首先对施工工具(梯子、刀具、电钻等)进行详细检查,避免出现安全隐 患;3、进行带电操作时,操作人员必须具备一定的操作技能(具有电工证)并使用专用的操 作工具;4、如需爬高且地面较光滑,梯子下边要有人员把扶;5、对于人员在电梯内施工,要在有电梯工配合操作的条件下方可施工,不得擅自开动电 梯;6、对于人员进入天花板施工,不可直接踩踏天花板,应踩在天花板龙骨上,避免踩空;7、对于正建大楼环境下施工,必须要求每人佩戴安全帽,并随时注意周围施工环境;8、对于在不明环境下施工(如地下室
16、,电梯间,天花板之间)要注意异常情况的存在, 如发现不明情况,应立即停止作业,待查明处理后作业;9、施工人员不得在施工现场吸烟,嬉戏打闹;10、每天施工完毕,必须对现场垃圾进行清理并带出施工现场。室外安全文明施工措施1、所有登高作业的员工必须佩戴使用经检查合格的安装装置,安全带拴挂要在垂直的上方无尖锐、锋利棱角的构件上, 不能低挂高用;不准用绳子代替,拴挂必须符合要求; 登高作业者的操作工具和材料应该妥善放置以免跌落,登高作业期间其作业区地面部 分人员必须佩戴安全帽或全部撤离,并在作业区内使用警示标志或设置安全围栏;作 业者应服装紧身、胶底鞋、工具全部装入工具袋,注意登高时人先于工具上,撤离时 工具先于人下;2、对于安全带,在日常维护和使用前要作例行性的检查。每次使用安全
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