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文档简介
1、浅析网络营销优劣势 浅析网络营销优劣势 摘 要:本文阐述了网络营销的优势与劣势,提出了现阶段我国企业网络营销的开展策略,重点进行比照分析网络营销与传统营销之间的优势与劣势,取长补短,对网络营销与传统营销从内部组织到外部销售组合策略上都进行有效的整合,最终网络营销与传统营销相互影响和相互促进,将实现融洽的内在统一。 关键词:网络营销 优势 劣势 网络营销的定义:“网络营销是企业整体营销战略的一个组成局部,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为根本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销的方法主要有:网上商城营销、搜索引擎营销、论坛营销、网络广告、网络活动营销等等。 1、网络营销的优势 一是
2、本钱低、速度快、更改灵活 网络营销方式从租房、时间、库存等各个方面为企业降低本钱。网络营销周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统营销投入本钱高,周期也较长。另外,企业可以通过互联网了解消费者购置意向,为采销部门的采购提供了有力的支持,从而大幅度降低了库存周转周期。并可以减少印刷、节约水电等,从而真正的实现了降低企业本钱,提高企业利润的目标。 二是有利于企业和客户的良好沟通,为客户提供更优质的效劳 网络经营充分利用网络的互动性使商家与客户的沟通交流变得更加容易和快捷,在互联网上所面对的不再是“被动的客户,而是有目的性的“主动客户。潜在客户通过互联网主动找到企业
3、网站、网店后,找出自己所需要的产品需求,实现了一对一效劳,留给顾客更多自由考虑的空间,防止冲动购物,可以更多地比拟后再作决定,网上效劳可以是24小时的效劳,而且更加快捷,通常售后效劳的费用占开发费用的一半以上,提供网络效劳可降低此项费用。 三是覆盖面广 网络营销可以面向全球市场传播信息,可方便快捷进入任意一国的市场,而不受地域的限制。网络营销为企业开辟了一条通向国际市场的绿色通道。无论是企业独立建站还是登陆大型电子商务平台,都能够使世界范围内的消费者通过企业的WEB效劳器和网络主页等的接触,认识和了解企业及其产品,既树立了企业和产品的形象,又提高了知名度。 四是使中小企业获得相对公平的竞争时机
4、 网络营销可为各企业提供公平竞争的平台,在网络上任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能够相对平等的获取世界各地的信息,并可以相对平等的展示自己,这为中小企业提供了更好的开展机遇,提供更加公平竞争的时机。并且这些中小企业利用互联网只需花少量的本钱就可以迅速的参加全球信息网和贸易网。 五是较少时间限制 利用互联网购物的另一优势是不受时间的限制,网络使企业可以每天24小时全天不间断的营销活动、发布销售信息、进行商品交易、提供售后效劳。传统的营销方式使得消费者在营业时间外很难获取商品信息,而网络营销无时间限制,这一便捷的营销方式也使商业企业管理和开展获得了更大优势。 六是网络营销信息量大 企业可以通过
5、网络的多种方式和手段充分表现企业文化、特点、品格、产品品牌、功能、效用、规格和价格等。最大限度地扩充信息量,完整的宣传企业形象,增加消费者对企业的认同感,对产品的了解和信任。 2、网络营销的劣势 一是体验营销受限制 体验营销是传统营销的重要组成局部,对于网络营销而言,一个正常的人几种根本感觉,如味觉、触觉、嗅觉等信息难以通过互联网传递。因而,在网络营销中,像书籍,品牌电脑等标准化产品,主要靠参考视觉信息做出购置决策,通过互联网就能够将信息完全传播给买方;而对于衣服,食品,汽车等个性化或贵重产品,不仅需要用眼看,还要用手触摸,甚至试用,互联网不能将产品信息全部传递给消费者。 二是缺乏信任感 在网
6、络营销的环境下,双方都缺乏直接沟通交流的时机。谈判过程中较少人性化,缺乏信任忠实感,传统的“眼见为实,耳听为虚的观念束缚了人们的思想。网络营销提供的是一个虚拟的市场,它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国人口知识水平总体而言不是很高,导致对网络营销认识缺乏,消费者缺乏消费信心。由于网络表现产品的直观性较差,消费者担忧网上购物的风险,售后效劳的保障等因素,结果造成市场形成不了规模。 三是技术与平安性问题尚待改良 在我国,网络营销起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。网络开展水平不高,人员水平的缺乏,以及信息管理与分析能力的缺乏,从很大程度上制约了网络开展。如果这些问题不解决,势必会影
7、响网络营销的开展速度。 四是品牌的忠诚度低 首先由于网络营销尚处在初级阶段,相关的政策、法规滞后;国际通用的网络营销标准尚待推出和核准。而且,商业金融体系也不健全,再加上大量免费资源同时提供给企业与消费者,使得网络营销中鱼龙混杂。其次,在基于网络虚拟市场的自由贸易阶段,营销的供给商很难积累资信资本,消费者面对巨大的信息流无所适从,直接影响其消费欲望和对产品品牌的忠诚度。 综上所述,新兴的网络营销以其自身的特征和优越性对传统营销产生巨大的影响和冲击,传统营销也有其自身的优点和不可替代性。在新的经济时代,传统营销和网络营销二者将缺一不可。在新的环境下,企业在进行营销活动时,首先应该以满足消费者的需求为共同目的对网络营销与传统营销从内部组织到外部销售组合策略上都进行有效的整合。共同满足人们日益增长和变化的需求。随着网络技术和新经济的开展,网络营销将逐步为更多的人所接受,网
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