文明有礼培育考核总结

1、标签:标题2016文明有礼培育考核总结文明有礼培育考核总结一、言谈举止文明有礼工作内容：在全局干部职工中大力推广使用文明礼貌用语，提倡行为举止文明谦让，引导人们自觉做到不讲粗话，不说脏话，不恶语相向，远离不文明行为，将文明礼貌用语和良好行为举止从单位带到岗位、家庭，带到公共场所，带到人际交往中。发挥示范带动作用，在全局形成一种讲文明、讲礼貌、讲公德的良好工作和生活氛围。活动方案：1.倡导干部职工在工作和日常生活中做到“文明有礼”展示一张笑脸;衣着得体、举止得当;常说文明话：“您好”、“谢谢”、“对不起”;常做文明事：逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾分类放。2.由局精神文明建设工作小组负

2、责，开展话动。以清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节为契机，广泛开展“我们的节日”文明礼仪宣传教育活动，弘扬传统节日文化和节日文明礼仪。3.由局精神文明建设党风廉政建设，加强对全局干部职工个人礼仪、公务交往礼仪、会议礼仪、电话礼仪培训，进一步规范公务员文明办公和交往的礼仪。教育全局干部职工遵守职业道德，文明礼貌，助人为乐，用自己的文明言行和人格力量为社会做出表率。4.由局精神文明建设党风廉政建设，开展加强窗口行业礼仪教育。围绕“文明礼仪、从我做起”为主题，在全局干部职工中大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众，奉献社会的职业道德。积极开展仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职业礼仪、商务礼

3、仪、服务礼仪、公关礼仪、诚信建设全员培训和践行道德承诺活动，建立奖惩激励机制，推动干部职工综合素质和服务水平不断提高。二、公共场所文明有礼工作内容：教育和引导全局干部职工在图书馆、公园、建筑工地、烈士陵园、学校、体育馆、商场、超市、医院、公交站台、汽车站、等场所，以及公交车、出租车上，自觉遵守公共场所的有关规定和要求。做到语言美、行为美，文雅得体、文明礼让，爱护公共设施、遵守公共秩序，树立良好的公众形象。活动方案：1.集中开展以“维护公共秩序，塑造文明形象”为主题的公共道德教育实践活动。针对在公共秩序、公共设施维护、公共观赏等方面存在的不文明现象，教育和引导全局干部职工在图书馆、展览馆、医院、

4、礼堂、商场、机场、候车站等公共场合不大声喧哗，禁烟场所无吸烟现象，保持安静、文明;在乘坐车船、观看节目等公众场所，有秩序的排队乘车、购票，自觉遵守公众场所的有关规定、要求，做到行为得体，举止文雅，文明礼让。同时，教育广大市民要爱护各类市政公共设施、工艺美术作品，共同维护公众利益，树立良好的文明形象。2.开展垃圾减量和“零废弃”活动。倡导全局干部职工减少一次性餐具、一次性日用品等产品的使用，减少购买过度包装产品;开展垃圾减量活动，倡导适量点餐、减少浪费，厉行节约、减少废弃;推行绿色办公，提倡使用再生纸，实行“双面打印”，办公用品重复使用。3.组织由局机关干部职工志愿者组成的利用双休日和节假日，在

5、市内重要公共场所、重点街道和路段，对随地吐痰、乱扔废弃物等有损市容环境卫生的不文明行为进行劝阻和教育，宣传城市管理法规，引导广大市民自觉遵守社会公德、维护市容环境。4.开展绿色健康生活的宣传教育活动。在群众中大力倡导节能减排、环保低碳的绿色生活方式和合理选购、适度消费、简单生活等绿色消费理念，开展“低碳家庭，时尚生活”宣传活动，引导全局干部职工节约一度电、一滴水、一粒粮、一张纸。三、行路驾车文明有礼工作内容：人车各行其道、文明礼让、不闯红灯，行人不违规穿过马路、不跨越交通护拦、不踩踏路边绿化带，驾驶员按规定道路行驶、不相互追逐、不违章载人、不横冲直撞、不逆向而行、不争道抢先、不乱停乱放，引导人

6、们自觉遵守交通规则，维护交通秩序，争当文明行路人、文明驾驶员。活动方案：1.实施“关爱生命、文明出行”交通文明行。完善局机关安全畅通文明的道路交通环境。组织公共文明引导员和先进典型参与路口文明引导，引导行人和非机动车遵守交通信号灯和标志标线，支持示范路口创。2.开展文明行车、文明停车活动。积极组织在广大机动车驾驶员中大力倡导文明行车，文明停车。四、有关要求(一)高度重视，强化组织。各部门要充分认识文明有礼培育活动的重要意义，切实加强活动的工作落实。采取有效措施，建立工作责任制，形成齐抓共管、全员参与的良好工作格局。(二)突出重点，务求实效。各部门要结合工作实际，扎实有效地开展文明有礼活动，特别是一线“窗口”部门和人员要以文明礼仪、环境秩序、优质服务等方面为重点，展开相关工作。(三)广泛宣传，营造氛围。各部门要广泛发动身边人员，让文明有礼活动人人皆知。要加强活动的宣传报道，展示医保局窗口单位热情礼貌、优质服务的良好形象，