合同格式-广州银行

1、附件：2合同编号：软件合同产品名称：广州银行新一代核心业务系统建设项 目数据治理及数据平台实施效劳买方 甲方： 广州银行股份卖方乙方：签订地点：广州签订日期:甲 方：广州银行股份 地址： ：联系人： ：乙方：地址： ：联系人： :项依据?中华人民共和国合同法?及国家有关法律法规,甲、乙双方经过平等、友好协 商,在真实、充分地表达各自意愿的根底上,本着长期合作、互惠互利的原那么,为明确甲乙 双方在“广州银行新一代核心业务系统建设工程数据治理及数据平台实施效劳采购工程 目编号：CZ2021-0724建设过程中的权利、责任和义务,签订本合同.【第一条】 合同关键词定义1. 本合同：指合同及其附件所有

2、条款都是本合同不可分割的局部.2 . 本工程：指 广州银行新一代核心业务系统建设工程数据治理及数据平台实施效劳 工程.3. 技术资料：本工程所涉及的、由乙方提供的需求分析说明书、系统设计说明书、测 试、安装、操作及维护的有关资料.4. 用户测试：指甲方根据需求规格说明书对本工程进行测试的过程.5. 系统上线：本工程在生产环境真实数据中运行.6. 系统上线验收：指甲方根据合同约定对乙方的工作结果进行确认的过程.7. 维护：指本工程系统上线投入正常使用后,乙方对所提供的软件系统在甲方特定使 用范围详见本合同【第七条】内进行维护.8. 维护期：指维护的起始日期到终止日期之间的时间段详见本合同【第七条

3、】9. 交付：指乙方将本工程的工作成果正式移交甲方活动.10 .违约：指违反本合同约定或国家相关法律规定的行为.【第二条】 合同工程描述本合同确定乙方向甲方提供广州银行新一代核心业务系统建设工程数据治理及 数据平台实施效劳.效劳内容包括数据治理、根底数据平台的建设和治理驾驶舱系统建 设.【第三条】 双方的责任与权利为保证本工程顺利实施,明确甲、乙双方在本合同执行过程中的责任与权利如下.本合同执行过程中,如双方责任需要变动, 变动由甲、乙双方通过友好协商并达成协议予以 解决.1 甲方的责任与权利(1) 甲方有对本系统的需求分析说明书和总体设计进行审查确认的权利；(2) 甲方有选派代表对重要质量监

4、控点进行监控的权利；(3) 甲方有监督本工程进度的权利；(4) 甲方有要求乙方提供与本系统相关技术资料的权利；(5) 负责系统的工程经理以及实施人员由甲乙双方协商确定,一旦确定, 除得到甲方同意外,不能更换.(6) 当甲方认为乙方负责工程开发的工程经理或工程实施人员不能胜任 时,甲方有要求乙方无条件更换工程经理或工程实施人员的权利(7 )甲方在收到乙方提出的工程验收申请后组织相关人员进行验收.在乙方提交的程序符合需求,并在验收后 15个工作日内向乙方出具验收报告；(8) 甲方有按合同约定的条款付款的责任.(9) 甲方为乙方提供本合同项下产品而需使用的信息、数据、资料.在乙方软件调 试和投入正式

5、使用时,甲方应保证满足乙方软件运行环境的需求(10) 本软件安装调试时如牵涉到第三方的配合,甲方负责协调第三方的配合工作,以保证软件的顺利安装和正常使用.2 乙方的责任与权利(1) 乙方有根据甲方信息系统建设的设计要求,进行应用系统工程实施的责任；(2) 乙方有根据工程需求规格说明书,进行设计、开发、测试和上线工作的责任；(3) 乙方有根据工程要求,提供技术人员与甲方共同组成联合工程组的责任；(4) 乙方负责本工程工程治理,对工程实施严格的质量治理,保证本系统的质量；5乙方有按本合同规定的工程进度开发工作,并按本合同规定的期限交付开发成果；6 乙方有依据本合同有关条款对甲方人员进行培训详见本合

6、同【第六条】的 责任；7乙方有提供产品技术支持和效劳,以保证甲方相关业务正常开展的责任；8 乙方负责系统维护期内的维护工作详见本合同【第七条】.免费维护期满后, 维护工作方式由甲乙双方友好协商；9 乙方有要求甲方进行工程成果验收的权利.10乙方有按合同约定的条款收款的权利.【第四条】本工程产品交付1 . 交付时间数据治理、数据标准化要求 3个月内完成,根底数据平台和治理驾驶舱的实施那么要基于 广州银行新一代核心系统建设的时间要求.2. 交付清单包含但不限于：提供产品的全部源代码及其说明.源代码的版权保护详见本合同【第八条】 .各种工程治理文档各种方案、评审记录、报告等；需求说明书；数据库设计说

7、明书；详细设计说明书包括模块调用关系说明；技术手册；操作手册；3. 交付介质及数量：介质、数量：相应电子文档.验收：自乙方交付之日起,甲方在 15工作日内会同乙方对其进行补充完善,经 双方确认后,与本工程一起验收验收详见本合同【第五条】.【第五条】 验收合同双方确定按以下标准及方法对本合同最终完成的工作成果进行验收：1. 上线验收：本工程系统在正式上线稳定运行满1个月后,甲方根据投产情况组织上线 验收,在正常运作情况下 15个工作日内提交验收报告.具体系统验收的日期由甲、乙 双方协商确定.2. 甲方负责组织本工程的验收,乙方积极配合工程验收工作.甲方根据需求分析说明书 所列之功能和要求对乙方所

8、开发的本工程系统进行验收,确认无误后签署验收报告.3. 验收不合格的处理：如验收不合格,那么乙方负责修改并在15个工作日内组织进行第二次验收,直至验收合格.由此形成的违约责任参见详见本合同【第十三条】.【第六条】培训需针对业务人员、系统治理员、技术开发人员等不同培训对象提供各种专门的培训.业务人员：将主要负责使用系统的工作.系统治理员：主要负责系统的运行监控治理和维护.要求是应具备一定的计算机系统根底环境主机、存储、网络、操作系统等治理经验.技术开发人员：主要负责进行系统应用开发方面的工作.要求是参与系统开发工作的软件技术人员,应具备一定的编程语言与数据库开发经验.【第七条】维护1. 乙方在本

9、工程上线运行、交付验收后,对系统进行支持维护效劳.2. 按以下方式及要求对本合同最终完成的工作成果进行维护:1免费维护起止日期根本维护期：本工程系统上线验收合格日起两年.2维护方式本系统上线运行交付后,乙方成立维护组,根据由双方共同确认的维护方案,提供对 本系统的维护工作.3 维护承诺紧急和严重故障10分钟响应,2小时内到达现场.一般以及稍微故障1小时响应,定期解决累计至一定时间或一定数量进行集中解决每半年由乙方派遣工程师进行系统检查预防性维护.3 质保期满后,系统实行有偿维护.届时,甲方如需乙方继续提供维护效劳,双方通 过友好协商约定.乙方承诺提供优惠的维护价格,本合同内容产品的相应软件年维

10、护费不超 过本合同相应产品报价金额的 10%维护内容和标准等同质保期内维护内容和标准,在质保 期满后提供15天的过渡期,在过渡期内乙方继续为甲方提供相应的免费维保效劳.4假设乙方产品在结构、平台、功能上有重大变化的升级,其升级费用由双方协商,乙方 承诺提供优惠的升级费用和良好的效劳.5.质保期内免费提供3个人月的因需求变更引起的程序修改工作.【第八条】版权及保密协议知识产权甲、乙双方确定,因履行本合同所产生的最终开发技术成果及其相关知识产权权利归属 按以下方式处理：1 乙方开发本工程所涉及的各项技术资料、软件产品应是乙方有权使用的技术资料、软件产品,如果侵犯了他人知识产权的,由乙方对他人负责全

11、额赔偿.2. 甲方拥有本工程中有关软件客户化局部的版权.有关版权的规定以国家相关法律为准；3. 乙方自有产品的版权归乙方所有, 甲方在本工程业务范围内对合同签订的软件产品 享有使用权、修改权和复制权；4. 甲方对乙方提供的技术资料和应用软件给予保密.未经乙方书面认可,甲方不得将 其泄露给第三方,否那么,乙方有权追究其法律责任；5. 乙方对甲方提供的资料予以保密. 未经甲方书面认可,乙方不得将其泄露给第三方,否那么,甲方有权追究其法律责任；6. 本合同无论是否变更、终止,本条规定均有效力.【第九条】 价格及付款方式1. 本合同工程的总金额:人民币大写元整小写Y 元2 .本合同工程付款方式以分次付

12、款方式进行,具体如下：基于本合同的履行所产生的所有税费由乙方承当.甲方保存对所有发票要求进行审计的权利.甲方付款的前提是满足约定的付款条件并收到乙方开具的有效合法的增值税专用发票. 假设甲方不慎遗失发票,乙方应提供相关资料,协助甲方获得相应抵扣.合同金额的支付以电汇的方式汇到以下帐户：账户名称：开户银行：帐 号：1首期付款：本合同生效后的十个工作日内合同生效条款见本合同【第十七条】,甲方向乙方支付首期款项.首期付款金额为本合同工程总金额的 ,即：人民币大写元整小写Y元2二期付款：自本合同完成数据治理且数据治理阶段文档确认交付后的十个工作日内,甲方向乙方支付本合同二期款项,二期款项金额为本合同工

13、程总金额的% ,即人民币大写元整小写Y元3三期付款：自本合同工程一期投产运行正常一个月后的十个工作日内,甲方向乙方支付本合同二期款项,二期款项金额为本合同工程总金额的亠 ,即人民币大写元整小写Y元4四期付款:自本合同工程二期上线且验收合格后的十个工作日内,甲方向乙方支付本合同二期款项,二期款项金额为本合同工程总金额的% ,即人民币大写元整小写Y元5尾款：在系统根本维护期满后的 10个工作日内,甲方向乙方支付本合同的尾款,尾款 为本合同总金额的 %.人民币大写元整小写Y元【第十条】 需求更改的处理1 .?需求分析说明书?经甲、乙双方授权代表签字确认后,原那么上不再变动.乙方按?需求分析说明书?进

14、行应用系统的开发及客户化工作；2 . 需求更改的手续工程开发期间,甲方有权对工程需求进行变更和补充,须填写?更改申请表?,经甲、乙双方讨论确认后,双方授权代表应当以书面形式签字确认.由甲方填写?更改通知单?,下发给双方有关人员执行；3. 较大的需求变更在需求分析完成后,甲方提出的需求有较大更改需求变化带来工作量超过本工程总工作量的5%时,由此引起的工程进度延迟和费用由甲方负责但涉及因风险或治理制度所要求的变更除外.双方需对此事进行协商,必要时更改合同；4. 甲、乙双方未经对方同意不得对经双方确认的工程需求作任何变更,否那么由此造成的损失由变更方承当.【第十一条】 税赋本合同所发生的一切税费按国

15、家有关规定执行.【第十二条】 反贪污贿赂条款一、合同各方都清楚并愿意一致严格遵守中华人民共和国反贪污贿赂的法律规定.二、如乙方或乙方经办人给予或承诺给予甲方主要负责人、经办人或其他相关人员协议约定外的包括但不限于回扣、好处费、现金、有价证券、购物卡、礼品、旅游等形式的不正 当利益,一经发现,甲方有权解除本合同且不承当任何责任；同时,乙方须向甲方支付本合同标的额20%的违约金.三、本条所称“其他相关人员 是指甲方主要负责人、经办人以外的与合同有直接或间 接利益关系的人员,包括但不仅限于甲方主要负责人、经办人的亲友.【第十三条】 违约责任合作双方确定：任何一方违反本合同约定义务,造成合作方工作停滞

16、、延误或失败,应按以下约定承当违约责任.1、如因乙方原因导致未能按方案将系统提交甲方验收,每延迟一天,乙方承当本合同总价款1 %.的违约金.因乙方原因未能在本合同约定的时间要求内完成故障的解决、问题的 处理或效劳的提供,每延迟一天,乙方须承当本合同总价款1 %.的违约金.乙方累计逾期超过30日的情况下,甲方有权在书面通知乙方后单方面解除合同,乙方应退回甲方已支付的 全部款项并按合同总价款的 30%向甲方支付违约金.2、如因乙方原因造成甲方系统投产上线不成功或在维护期内出现重大故障,乙方应每次向甲方支付本合同总价款5%.的违约金.注：重大故障为造成甲方系统功能不正常或不能对外提供效劳.如乙方提交

17、的开发成果经甲方两次验收不通过,自第二次起乙方每次须 向甲方支付本合同总价款 2 %.的违约金.3、如本系统出现错误,经双方确认是乙方程序漏洞所致,乙方应免费提供程序和相关文档进行更新和修正,并提供测试通过后的程序源代码、可执行程序和升级说明文档,乙方还应赔偿甲方受到的损失.4、乙方开发的系统及提交的文档必须满足甲方的相关标准及规章制度的要求.如乙方不能按甲方相关规定执行,乙方每次应承当本合同总价款1 %.的违约金.5、乙方擅自变更人员或不按甲方要求更换人员的,乙方须承当每人每次按本合同总价 款5%o计付的违约金.6、如果乙方不履行或者不按时履行本合同规定的义务,或者乙方提供的效劳不能到达甲方

18、的要求,经甲方书面提示后仍不能到达甲方要求,甲方有权对乙方处以每次或每日按本合同总价款1 %.的违约金,或者不经乙方认可单方面解除合同并选择第三方提供效劳,甲方不再支付乙方剩余局部的合同款项,乙方应退回甲方已预付但乙方尚未提供效劳局部的合同款项,且乙方必须无条件向甲方或甲方指定的第三方提供本工程涉及的所有技术资料和培 训.7、在合同履行过程中,如果乙方出现可能致使效劳停滞、延误或失败的情形时,应提前一个月书面通知甲方.乙方因公司业务转型或解体无法为甲方提供系统开发或后续技术支 持效劳时,乙方必须提前两个月书面通知甲方,并无条件向甲方或甲方指定的第三方公司提供本系统的所有技术资料和培训.因乙方自

19、身原因不能为甲方提供效劳,除甲方不再支付剩余局部的效劳费外,乙方应退回甲方已预付但乙方尚未提供效劳局部的合同款项,乙方需向甲方支付相当于本合同总价款 10%勺违约金.如因乙方原因造成合同被解除,乙方应退回甲 方已预付但乙方尚未提供效劳局部的合同款项.甲方不再支付乙方剩余局部的合同款项,并且有权选择第三方为甲方提供效劳.甲方选择第三方提供效劳时, 乙方应对给甲方造成的额外费用及其他损失承当赔偿责任.8、乙方到甲方进行现场支持效劳,应遵守甲方规章制度,服从甲方治理和调度.由于 乙方人员的过错造成甲方经济损失或人员受伤害,乙方负责赔偿全部损失.9、如果乙方违反对甲方客户信息的保密义务,那么每次违约均

20、应向甲方一次性支付本合 同总价款20%违约金,因乙方原因给甲方造成的损失或使甲方的客户信息平安和客户权利受 到损害的,乙方应承当赔偿责任.10、上述各款中约定的违约金缺乏以弥补守约方损失的,违约方应予补足.按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失,甲方可在合同款项中扣除.假设合同款项缺乏扣除各种经济损失,乙方须在明确责任后10个工作日内向甲方支付差额部分.11 、乙方违反本合同规定的其它义务,甲方有权要求其承当违约责任.12 、甲方违反本合同规定的其它义务,乙方有权要求其承当违约责任.【第十四条】 争议的解决1 .在本合同执行过程中发生的一切与本合同有关的争端,甲、乙双方通过友好协商

21、、调解解决；2 .双方协商、调解不成,可依法向甲方所在地人民法院提出诉讼.3.在争议的处理过程中, 除正在协商或诉讼的局部外,其它局部按合同规定正常执行.【第十五条】 不可抗力1. 甲乙双方在本系统建设工程实施过程中,受不可抗力的影响导致工程延期,甲、乙双方可另行协商工程周期. 受不可抗力事件影响的一方应在合理的时间内,以电报或电传方式将不可抗力事件的发生情况通知对方,并于一个月内将有关当局出具的有关不可抗力事件证实以特快专递通知对方;对方可以终止履2. 不可抗力事件消失后, 受不可抗力事件影响的一方不继续履行合同,行本合同的未执行局部.【第十六条】其它事项1. 如需对本合同内容进行修改或补充

22、,须经甲、乙双方协商一致,并签署书面修改或补充协议,该修改协议或补充协议将作为本合同不可分割的一局部.2. 甲、乙双方任何一方未经另一方同意不得向任何第三方透露本合同任何内容.3. 本工程的招标文件、投标文件等均为本合同不可分割之一局部.【第十七条】 合同生效1 本合同自甲、乙双方授权代表签字并加盖公章之日起生效；2 本合同共 _页,壹式 伍 份,甲、乙双方各执 贰 份,广州公共资源交易中央一份;3 任何与本合同相关但未在本合同中明确规定的事项将由甲、乙双方通过友好协商并达成协议予以解决.【第十八条】附件本合同包含两个附件 ?附件一、广州银行新一代核心业务系统建设工程数据治理及数 据平台实施效

23、劳建设内容及要求?、?附件二、广州银行新一代核心业务系统建设工程数据 治理及数据平台实施效劳合同补充条款? ,是本合同组成局部,与本合同具同等法律效力.以下是甲、乙双方指定代表签字并加盖公章,以确定本合同所有条款.本合同一式四份自签字之日起生效, 双方各持两份,并具有同等法律效力. 本合同未尽事宜双方另行解决 或签订补充合同.本合同所有附件及补充合同均为本合同不可分割的一局部,并具有同等法律效力.本页以下为双方签字盖章广州银行股份指定代表签字盖章指定代表签字盖章日期日期附件一：广州银行新一代核心业务系统建设工程数据治理及数据平台实施效劳建设内容及要求附件二：广州银行新一代核心业务系统建设工程数

24、据治理及数据平台实施效劳合同补充条款第一条乙方为甲方提供的信息科技外包效劳根本内容,包括但不限于:一效劳范围：二效劳内容：三工作时限及安排：四责任分配：五交付物清单：六后续合作中的相关限定条件：第二条乙方为甲方提供的信息科技外包效劳应满足以下治理要求：一合规与内控要求：乙方须遵从法律法规及银行业金融机构内部治理制度,并严 格遵照监管政策的通报贯彻机制,同时实施有效的内控治理举措保证外包效劳的合规性；二效劳连续性要求：乙方在提供外包效劳的过程中,其连续性治理目标应当满足 甲方相关业务连续性目标要求；三配合监管要求：乙方须认真积极配合甲方及相关监管机构对外包效劳的监控和 检查,配合甲方开展的内、外部审计检查；四合同变更或终止要求：因政策或环境变化因素等在内的条件导致外