(礼仪与行为规范)入职培训

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2、Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai做一个知礼、懂礼、行礼之人上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology

3、 Co.,Ltd, Shanghai礼节礼节仪式仪式礼貌礼貌仪表仪表指人们在社会交往过程中表示指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范哀悼等惯用的形式和规范 是指人的外表。如是指人的外表。如容貌、服饰、姿态容貌、服饰、姿态等等 指人们在相互交往过程中指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范友好、得体的气度和风范 是指在特定场合举行的、具有专门是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等签字仪式、开幕式等 上海德珂斯机

4、械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai 礼仪的原则从俗从俗 适度适度真诚真诚平等平等宽容宽容敬人敬人律己律己礼仪礼仪原则原则自我要求、自自我要求、自我约束、自我我约束、自我控制、自我对控制、自我对照、自我反省、照、自我反省、自我检点。自我检点。是礼仪的基是礼仪的基础

5、和出发点。础和出发点。 上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai从俗从俗 适度适度真诚真诚平等平等宽容宽容敬人敬人律己律己礼仪礼仪原则原则礼仪的原则礼仪的原则礼仪的重点和核礼仪的重点和核心心。是对待他人。是对待他人的诸多做法中最的诸多做法中最要紧的一条，就要紧的一条，就是要敬人之心常是要敬人之心常存，处处不可失存，处处不可失敬于人，不可伤敬于人，不可伤害他人的尊严，害他人的尊严，更不能侮辱对方更不能侮辱对方的人格。的人格。掌握了掌握了这一点，就

6、等于这一点，就等于掌握了礼仪的灵掌握了礼仪的灵魂。魂。 上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology C

7、o.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai从俗从俗 适度适度真诚真诚平等平等宽容宽容敬人敬人律己律己礼仪礼仪原则原则礼仪的原则礼仪的原则既要严于律己，既要严于律己，更要宽以待人。更要宽以待人。要多容忍他人，要多容忍他人，多体谅他人，多多体谅他人，多理解他人，千万理解他人，千万不要求全责备，不要求全责备，斤斤计较，过分斤斤计较，过分苛求。苛求。 上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuen

8、kers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai从俗从俗 适度适度真诚真诚平等平等宽容宽容敬人敬人律己律己礼仪礼仪原则原则礼仪的原则礼仪的原则对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同待遇。但可以根据不同的

9、交往对象，采取不同的具体方法。不同的具体方法。 上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai从俗从俗 适度适度真诚真诚平等平等宽容宽容敬人敬人律己律己礼仪礼仪原则原则礼仪的原则礼仪的原则务必诚实无欺，言行一致，表务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。地被对方理解并接受。 上海德珂斯机械自

10、上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai从俗从俗 适度适度真诚真诚平等平等宽容宽容敬人敬人律己律己礼仪礼仪原则原则礼仪的原则礼仪的原则必须注意必须注意技巧及其技巧及其规范，特规范，特别要注意别要注意做到把握做到把握分寸，认分寸，认真得体。真得体。 上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai从俗从俗 适度适度真诚真

11、诚平等平等宽容宽容敬人敬人律己律己礼仪礼仪原则原则由于国情、民族、由于国情、民族、文化背景的不同，文化背景的不同，必须坚持入乡随必须坚持入乡随俗，与绝大多数俗，与绝大多数人的习惯做法保人的习惯做法保持一致。切勿目持一致。切勿目中无人、自以为中无人、自以为是。是。 礼仪的原则礼仪的原则上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Autom

12、ation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai着装着装职业装是职业人首选的装束。TPO原则首饰符合身份以少为佳鞋上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers

13、Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai仪容仪表：仪容仪表：上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Ma

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15、; Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai微笑：微笑：眼神：眼神：坐姿：站姿：站姿：走姿：走姿：蹲姿蹲姿：上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tue

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25、动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai同时要看着对方的眼睛同时要看着对方的眼睛有力但不能握痛有力但不能握痛大约持续三秒钟大约持续三秒钟只晃两三下只晃两三下开始和结束要干净利落开始和结束要干净利落不要在介绍过程中一直不要在介绍过程中一直 握着对方的手握着对方的手上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海德珂斯机械自动动化技化技术术有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯机械自上海