信息中心岗位任务绩效考核指标库

1、徐州垞城电力有限责任公司任务绩效考核指标库（信息中心）二零零四年五月目信息中心主任岗位任务绩效考核指标 信息主管岗位任务绩效考核指标 信息系统检修工程师岗位任务绩效考核指标 信息系统操作、检修工岗位任务绩效考核指标 信息中心主任_岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数x 100%100%每降低1%扣（）分经营策划部2部门费用与预算的差 异率1（实际发生的成本费用/预算成本费用）x 100%()%绝对值每增加1%扣（）分费用明细科目及预 算资料汇总3硬件系统事故次数当期硬件系统事故次数0次每发生1次，扣（）分信息技术

2、服务记录4软件系统事故次数当期软件系统事故次数0次每发生1次，扣（）分信息技术服务记录5系统重大事故次数当期重大系统事故次数0次每发生1次，扣（）分信息技术服务记录6信息技术服务记录完 整性信息技术服务完整的记录数/应记录的 记录总数x 100%100%每发生1次，扣（）分信息技术服务记录7部门安规考试合格率部门安规考试合格人数/参加安规考试人数x 100%100%低于100% 95% 90%及 90%下，分别扣（）、（）、（）和（）分人力资源部、技术安 全部安规考试记录8违章、违纪当期信息中心员工发生违反规章制度及 法律法规的次数（）人次每出现1人次，扣（）分； 每超过1人次，扣（）分考核部

3、门和本部门组织检杳编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体9部门工作计划与执行部门工作计划制定完整性与执行有效性能及时制定部门的各项工作计划，且按时保质保量完成经营策划部10公司信息化工作的推进规划与实施公司信息化工作推进规划系统性、可性行以及公司信息化工作的实施与效果评估公司信息化工作规划系统性强，有较好的实施效果；效 果评估准确，系统改进及时经营策划部11电子设备配置组织落实公司办公电子设备配置、采购、 维护等工作的有效性组织购买设备和统一调配管理，能有效控制成本；监督 办公电子设备维护、维修等工作落实到位经营策划部信息主管岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标

4、准信息来源1计划完成率已完成的工作项数 /计划的工作项数x 100%100%每降低1%扣（）分工作计划2网站维护的及时性当期按公司要求未及时更新网站内容 的次数0次每发生1次，扣（）分网站维护记录3网站维护的正确性当期公司网站维护出现的差错次数0次每发生1次，扣（）分网站维护记录4系统软件故障排除 的及时性当期未按规定及时排除系统软件故障 的次数以及延迟的天数0次；0天每发生1次，扣（）,且每延迟1天， 扣（）分故障排除记录5软件系统事故次数当期本人负责范围软件系统事故次数0次每发生1次，扣（）分信息技术服务记录6系统重大事故次数当期本人负责范围重大系统事故次数0次每发生1次，扣（）分信息技术

5、服务记录7信息技术服务记录 完整性本人负责范围信息技术服务完整的记 录数/应记录的记录总数 x 100%100%每发生1次，扣（）分信息技术服务记录8违章、违纪当期本人违反规章制度及法律法规的 次数0次每出现1次，扣（）分考核部门和本部门组织 检杳编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体9工作的计划与执行工作计划制定的完整性与执行的有效 性能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成信息中心主任10公司信息化工作的 推进规划与实施协助中心主任进行公司信息化工作推 进规划的系统性、可性行以及公司信 息化工作的实施与效果评估公司信息化工作规划系统性强，有较好的实施效果； 效果评估准确，系统改进及时

6、信息中心主任11电子设备配置协助中心主任进行组织落实公司办公 电子设备配置、采购、维护等工作的 有效性组织购买设备和统一调配管理，能有效控制成本； 监督办公电子设备维护、维修等工作落实到位信息中心主任12软件培训软件培训的及时性与效果能及时按要求组织各类软件的培训，受训者能及时掌握软件使用方法，培训效果好信息中心主任13耗材管理负责信息系统及办公自动化系统的设 备、软件与耗材的仓储管理建立台帐，定期提供各部门使用状况统计表、库存情况表， 账物明细管理清晰信息中心主任编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数x 100%100%每降低1%扣

7、（）分工作计划2硬件系统事故次数当期本人负责范围硬件系统事故次数0次每发生1次，扣（）分信息技术服务记录3硬件系统故障排除 的及时性当期未按规定及时排除硬件系统故障的 次数以及延迟的天数0次；0天每发生1次，扣（）,且每延迟1天， 扣（）分故障排除记录4系统重大事故次数当期本人负责范围重大系统事故次数0次每发生1次，扣（）分信息技术服务记录5信息技术服务记录 完整性本人负责范围信息技术服务完整的记录 数/应记录的记录总数 x 100%100%每发生1次，扣（）分信息技术服务记录6违章、违纪当期本人违反规章制度及法律法规的次 数0次每出现1次，扣（）分考核部门和本部门组织 检杳编号GS名称GS定

8、义/解释目标效果考核主体7工作的计划与执行工作计划制定的完整性与执行的有效性能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成信息中心主任8公司信息化工作的 推进规划与实施协助中心主任进行公司信息化工作推进 规划的系统性、可性行以及公司信息化 工作的实施与效果评估公司信息化工作规划系统性强，有较好的实施效果；效 果评估准确，系统改进及时信息中心主任9办公自动化系统的日常维护公司办公自动化系统日常维护的及时性 与效果定期对公司的办公自动化系统进行维护，保证系统的有效运行，无差错信息中心主任编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数x 100%100

9、%每降低1%扣（）分工作计划2硬件系统故障排除 的及时性当期未按规定及时排除硬件系统故障的 次数以及延迟的天数0次；0天每发生1次，扣（）,且每延迟1天， 扣（）分故障排除记录3系统软件故障排除 的及时性当期未按规定及时排除系统软件故障的 次数以及延迟的天数0次；0天每发生1次，扣（）,且每延迟1天， 扣（）分故障排除记录4系统重大事故次数当期本人负责范围重大系统事故次数0次每发生1次，扣（）分信息技术服务记录5信息技术服务记录 完整性本人负责范围信息技术服务完整的记录 数/应记录的记录总数 x 100%100%每发生1次，扣（）分信息技术服务记录6违章、违纪当期本人违反规章制度及法律法规的次 数0次每出现1次，扣（）分考核部门和本部门组织 检杳编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体:7工作的计划与执行工作计划制定的完整性与执行的有效性能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成信息中心主任8网站维护协助信息主