电大人力资源管理考试(历年试题)年复习资料

1、一、单项选择题间构成劳动力队伍工进行集中的培1.某人在甲单位择人的人员数目和类训， 这种方式叫做才，到乙单位可能型。这是制定人力(A. 岗前培训 ")就不是人才了 z又资源规划时哪一个8.以服务于了解人事如某人在上世纪 80步骤 ? A. 预测未来原由为目的的考评年代是劳模，但在的人力资源供给属于 B. 诊断性考评本世纪就不一定是4.某企业为招募新员9.图中的四条工资结劳模了。这说明人工， 派谴人力资源构线， 哪一条表明力资源具有 (D. 变部的两名员工赴外组织更倾向于拉大化性与不稳定性 )地某高校进行招不同贡献员工的收的特点。聘。其中， 差旅费人差距（ D）2.即既体现了一个组3

2、0 00 元应从人力10.依据萨伯的观织所处的竞争环资源成本的哪个项点， 当临近退境， 也体现了一个目中列支 ? (A. 获得休的时候， 人组织的使命、远景戚)们就不得不面和发展方向 ; 还表5.人力资源管理科学对职业生涯中明了一个组织，要化的基础是 (B. 工的(D. 衰退阶实现战略目标和为作分析)。段) 。了实现战略目标要6." 人尽其才，才尽其11.失业保险基金的进行的资源配置。用" 主要表现了职筹集主要有以这指的是组织的哪务分析哪一方面的下三个原则 :一方面 ? (c. 组织战内容 ? c. 人员的颤(B. 强制性原略)选与使用则) 、无偿性原3.估计在未来某一时7

3、.企业对新录用的员则、固定性原则12. 合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则， 是建立什么的原则? (D. 劳动合同 )13. 象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大 ? (B.16 周岁)14. 制定利益相关者( 包括股东、管理层、员工、1/11监管机构、客个月才能达到元）最低者进行排户等 ) 、财务增标准生产能17.你喜欢目前所从序的方法，是长标准、市场力，在这三个事的工作，主比较排序法中增长标准、品月都是按标准要原因之一是的哪种方法 ?牌增长标准等生产能力应得(B. 自己的愿(

4、. 简单排序 )指标体系、方工资支付的。望能够实现 )21.为了使同一技能法和工具。这另外某员工在18.根据招骋产出金而实际劳动贡是制定人力资此期间由于未字塔计算，如献不同的员工源管理战略哪达到标准的操果企业要招骋各得其所，可个步骤 ? c.作水平，他的: . 各新员让技能工资与战略衡操作速度低于工，应该吸引下列哪些类型15.通过检查人力资流水线上的其到多少工作申的工资结合起源目标的实现他员工，导致请者比较合适 ?来使用 (A. 岗程度，提供关其他人的操作(B. 720)位工于人力资源计速度不得不减19.通过示范，教一22.一个新员工和组划系统的反馈慢，因而造成名工人如何操织之间相互发信息。这

5、是人产量损失。假作一台车床，现、相互接纳、力资源规划工设该员工按标这是人力资摞职业匹配和生作的哪项活动 ?准生产能力应管理的哪项工涯定位，这个D. 控制与评得工资是 2000作? (A. 员工时期是职业展价元/ 月，按实际培训 q )阶段设计中所16.某电子公司录取生产能力应得20.要求考核者对所指的哪个阶段 ?的新员工需要工资是 800 元有员工从绩效B. 早期职业岗位培训 11 3/ 月5（B. 5100最高者到绩效阶段2/1123.中国劳动安全卫有较强的管理要求所决定的表).生工作的基本能力、研究能人员素质和技30.招聘中运用评价原则是 : (1)力、创造能力能的类型， 这中心技术频率安

6、全第一，预和专门技术能是制定人力资最高的是 (B.防为主川 2)力的人口总称源规划时哪一公文处理 ).保护员工在劳（C. 人才资个步骤?B. 预31.企业对新录用的动过程中的安源）测未来的人力员工进行集中全与健 (B.管26.既体现了一个组资源需求的培训， 这种生产必须管安织所处的竞争28.既要研究如何计方式叫做 A.全)环境， 也体现量在获得和开岗前培训24.根据劳动合同了一个组织的发人力资源方32.以服务于了解人法第八十二使命、远景和面组织的投事原由为目的条的规定，用发展方向 z 还资， 又要研究的考评属于人单位自用工表明了一个组如何计量目前( B. 诊断性之日起超过一织，要实现战录用人员

7、的重考评 )个月不满一年略目标和为了置成本 . 这指33.依据萨伯的观未与劳动者订实现战略目标的是哪种会计点， 当临近退立书面劳动合要进行的资源内容? (B. 人体的时候， 人同的，应当向配置。这指的力资源成本会们就不得不面劳动者每月支是组织的哪一计)对职业生涯中付多少工资 ?方面? (C. 组29.适合于冰箱厂流（D. 衰退阶(B. 二倍工织战略 )水作业岗位的段）资 )27.预测由未来工作任务分析方法34.失业保险基金的25.一个国家或地区岗位的性质与是(A. 决策筹集主要有以3/11下三个原则 :内部资源5.薪酬具有哪些功责之一是进行工资( B. 强制性2.工作分析的对象是能?调查。这一

8、职责由原则 ) 、无偿性岗位中的（）在组A. 补偿功能 B.下列任务所组成 (原则、固定性织中的运作关系。激励功能 C. 调节A. 设计调查问 B.原则。A. 工作内容 B. 工功能把问卷发给调查对35.合法、公平、平作责任和技能 c.6.员工保障管理体系象 c. 将结果表格等自愿、协商工作强度 D. 工作建设的原则有（）化并加以解 E.把一致、诚实信环境 E. 工作心理A. 普遍性原则 c.调查结果反馈给调用的原则， 是及岗位公平与效率结合原查对象建立什么的原3.影响企事业单位招则 D. 政事分开原9.企事业组织的性质则? （B 劳动聘的内部因素可以则 E. 管理服务社对招聘工作有着重合同）

9、分为哪几个方面 ?会化和法制化原则要的影响，具体表二、多项选择题A. 空缺的职位的7.下面哪些工作是人现在以下几个方1. 人力资源的战略分性质 B. 企事业单力资源战略的主要面?析就是对公司人力位的性质 C. 企事内容 ?A. 企业的战略 B.资源管理的现状、业组织的形象A. 人力资源中长企业的经营目标c.优势和不足的全面4.下面各种方法有哪期规 B. 人力资战略决策的层次D.分析， 在综合考虑些是培训能用到源引进与保留战企业战略类型 E下面哪些因素的基的?略 c. 人力资源企业文化础上，提炼影响组A. 讲授法 B. 角色培训与开发战 D.10.技术等级水平考评织人力资源战略选扮演法 c. 观

10、摩和绩效和薪酬战略的内容有哪些 ?择的关键问题 ? ( )实习 D. 远程教学E. 组织文化发展A. 技术等级证 B.A. 战略 B. 使命法 E. 游戏和模拟战略工作经验 C. 知识D. 外部环境 E.工具训练法8.人事管理人员的职D. 技能4/1111. 薪酬制度设计的基聘的内部因素可以A. 普遍性原则 c.本原则是 (分为哪几个方面 ? (公平与效率结合原A. 按劳取 B. 同A 空缺的职位的性则 D.政事分开原工同酬 C. 外部平B. 企事业单位的则 E管理服务社E. 合法保障性质 c. 企事业组会化和法制化原则12. 我国的社会保障主织的形三、判断题要包括 (16. 按考评标志可把员

11、1.人力资源的基A. 社会保 B. 社工考评的类型划分础是人的体力会救济 C. 社会福哪些种类 ? (和智力 VD. 优抚安置 E 社A. 常模参照性考2.围绕西部开发、会互助和社区服务B. 效标参照性考振兴东北老工等评 c. 无标准的内业基地、中部崛13. 人力资源需求预测容考起等国家的战的方17. 经济性福利通常以略部署和重点A. 德尔菲 B. 回归金钱或实物为其形任务， 我们应分析法式， 其主要形式有大力开发自然14. 工作分析的对象是哪些资源，并以此促岗位中的 (A. 超时酬 B.住进人 XA. 工作内容 B.房性福利 c.交通3.人力资源规划工作责任和技能性福 D. 教育培训包括组织

12、的人c. 工作强度 D.性福利 E. 医疗保力资源招聘、任工作环境 E. 工作健性福利用、考核、培训、心理及岗位18. 员工保障管理体系薪酬、激励、文15. 影响企事业单位招建设的原则化等方面的计划 V4. 人力资本反映的是流量与存量问题 V5. 定额与定编定员是紧密相关的。定额是合理编制定员的前提 V6. 目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业 X7. 员工培训只对员工进行专业知识技能的培训 X8. 员工考评只能由员工的主管对其进行考评X9. 产品数量主要取决于机械设备的性能的行5/11业适宜采用计15.人力资源规划步是制定培训从组织获得报件工资制 X的作用之一就计划。 酬形成的一种1

13、0.职业生握是指是通过引进技20." 人" 的考评客社会关系。 个体的职业工术人才可以促体是这个人从25.依据中国法律作经历 V使企业生产技事的职位或岗规定， 未满 1611.要搞好员工保术和其他工作位。周岁的人不能障管理体系建流程变革，从而21.提成工资的缺参加劳动， 即设， 就必须保提高竞争优势。点之一是容易便参加劳动也障人权， 满足V导致员工忽视不属于真正的社会成员基本16.人力资源会计售后服务等非人力资源。 生活需求。 V只关注成本收销售任务。26.围绕西部开发、12.签定劳动合同益问题。 X22.职业生涯管理振兴东北老工是建立劳动关17.我们可以用工只是员工对自业

14、基地、中部崛系的具体方式作活动流程图己的职业工作起等国家的战V的形式来揭示经历进行设计略部署和重点13.我固超过法定工作任务的操和规划的过程任务， 我们应退体年龄的人作要素与流向。大力开发自然不属于现实的( 23.社会保障行政资源，并以此促人力资源 X18.面试方法可以管理和基金运进人类社会的14.组织中任何战全面测评个体营由同一机构长远发展。 (X略规划的实施的任何素质。负责。(27.人力资源规划都离不开人力( 24.劳动关系是指包括组织的人资源战略的支19.员工培训的基劳动者为其组力资源招聘、任撑 V本程序的第一织提供劳动，并用、考核、培训6/11| 、薪酬、激励、源管理中， 员冒险作业，

15、 但文化等方面的工的知识水平为了严明劳动计划。 V和技能已不再纪律， 员工也28.人力资本反映是影响工作绩必须服从执行，的是流量与存效的唯一重要无权拒绝 X量问题 因素，工的态36. 人是生产力中29.定额与定编、定度、观念对企业最重要的因素，员是紧密相关生产力及企业而劳动关系是的。定额是合理效益的影响日生产关系中的编制定员的前益加强。 ( 重要因素之一提 33.结构工资制适30.目前网上招聘用于同一岗位四、案例选择适合所有内资技能要求差别1. 改革不合理的厂纪企业、外资或合不大的企业和厂规有助于调动职资企业 工种。如纺织工工的工作积极性，31.培训强调的是业 贾厂长到任后想群帮助培训对象34

16、.员工可以通过众之所想，取消了获得目前工作组织目标的实迟到罚款的规定受所需的知识和现达成自己的到了工人的好评。能力， 以更好职业发展目标说明在这个问题上的完成现在所贾厂长考虑到了人承担的工作。35.即便用人单位的因素，其人性观及管理人员违符合哪种人性假设32.在现代人力资章指挥， 强令理论观点 ?（社会人假设）2. 贾厂长在制定新的规章制度时， 由于没有很好地调查研究， 没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，有用哪一种人性观来实施管理的倾向 ?（A. 经济人假）3. 如果你是贾厂长，你认为怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定才能

17、既保住领导威信又使员工心服口服 ? （D. 马上改造女澡堂， 以扫清新规定执行的障碍）4. 贾厂长应该与员工7/11同甘共苦、同舟共析法 )的活动属于招聘程济， 这反映了人本9.飞龙集团在人才队序的 (B. 前zheng选管理哪方面的基本伍建设上的失误说阶段内容 ?（D. 培育和明(A. 企业管理五、案例问答发挥团队精神）中， 人的管理始终海尔的培训之道5.你为出现这一分歧是第一位的1. 这是一个关于员工的根本原因是 (c.10.下面哪一项不是培训的案例，请问工作说明书不够明制定人力资源规划何谓培训 ?对员工确、具体和全面 )过程中的主要内容 ?的培训管理分为几6.对于服务工的投B. 制定能保

18、障人力个过程 ?诉，你认为该如何资源供给的政策和(1)培训及培训管理解决 (D. 对服务工措施过程：培训是进行表扬 )11.通过招募、录用、帮助员工获取7.你认为该公司在管培训 II 、工作安排、知识、技能和理上不需要改进的工作调动、提升、发行为方式的重是(C. 要求员工必展和酬劳等行动来要手段，是人须元条件地服从领增加合格的员，弥补力资源开发的导)预计的空缺。这属于重要工作 . 它8.如果对车床工的工人力资源规划的哪既是知识、技作如实记录，来分项活动 ? c. 行动计能和行为方式析他的工作，以便划的传递过程，重新编写工作说明12.将明显不符合职又是知识、技书，那这种工作分位要求的申请者排能和

19、行为方式析方法是 ( 纪实分除在招聘过程之外的学习过程。(2) 培训管理有五个过程 z分析培训需求 ; 制定培训技术 ; 设计培训课程 z实施培训II ; 评估培训效果。2. 不同的培训方法得到的培训效果是不一样的， 那么我们在选择培训 II 方法时应遵循哪些原则?培训方法多种多样。我们把那些不利用信息技术的培训方法称为传统培训方法，把利用信息技术的培训方法称作新型培训方法。8/11培训方法的选择原第二步 : 工作设计一法律，并进一每月支付二倍的则是，决定培训与工作分析。步提升和改进企工资。 "目标，比较不同第三步 : 工作评业的人力资源管用人单位应当依培训方法对学估。理水平 ?法建

20、立和完善人习与成果转化第四步 : 工资结构时订立具有约束力资源管理的规的有利程度，计设计。力的劳动合同 )> .章制度，保障劳动算培训成本，进第五步 : 工资状况避免企业因此付者享有劳动权利、行收益一成本调查及数据收出高额的违法成履行劳动义务。根评估，根据经济集。本。根据劳动合据调解仲裁法实力选择最佳第六步 : 工资分级同法第八十二条的规定，用人单位培训方法。与定薪。的规定， " 用人单作出开除、除名、某电子公司薪酬发第七步 z 工资制位自由工之日起辞退、解除劳动合放方案度的执行控制超过一个月不满同、减少劳动报(1)结合案例，请问与调整。一年未与劳动者酬、计算劳动者工基本工资制

21、度的(2)案例中提到要逐订立书面劳动合作年限等决定发设计包括哪些程步使该公司的管同的应当向劳动生争议的，由用人序或步骤 ?理走上 " 法制化 "者每月支付二倍单位负举证责任。(1) 基本工资制度轨道，科学、进的工资。用人单位如单位举证不能，的设计由 7取，促进公司和违反本法规定不就要承担败诉后个程序或步员工同进步。发与劳动者订立无果。因此，必须要骤组成。放薪酬必须遵守固定期限劳动合有确凿的事实和第一步 : 组织付酬劳动合同同，应当订立无固依据。原则与政策的法) ，那么如何定期限劳动合同在决定有关劳动制定。认真贯彻执行这之日起向劳动者报酬、劳动安全卫9/11生、保险福利、职人

22、力资源战略规工培训等直接涉划及劳动者切身利(1)根据该案例，请问益的规章制度，应编制人力资源规当与职工代表或划的工作程序是工会平等协商确怎样的 ?定。人力资源规划是人政府也要建立健力资源管理的一项全协调劳动关系重要工作，在人力资三方机制，共同研源管理体系中起着究解决有关劳动统- 和协调的作用。关系的重大问题。在制定人力资源规我们认为，在实施划时，需要确定完成劳动合同法的组织目标所需要的过程中，与其规人员数量和类型，因避，还不如顺应法而需要收集和分析律规定，借助实施各种信息并且预测新法的契机，进一人力资源的有效供步提升和改进企给和未来的需求。在业人力资源管理确定所需人员类型水平，建立更加科和数量以后，人力资学、合理、有效的源管理人员就可以人力资管理体系。着手制定战略计划苏澳玻璃公司的和采取各种措施以获得所需要的人力值加以比较以确定资源。具体来说，人人员的净需求。作比力资源规划制定过较时不仅要针对整程主要包括以下五个组织，而且要针对个步骤：预测未来的每一个工作岗位 .人力资源供给，即估制定能满足人力计在未来某一时间资源需求的政策和构成劳动力队伍的措施 . 在确定人员的人员数目和类型。在净需求以后，就可以作这种预测时要细估计所选择的人力心地评估现有的人资源管理政策措施员状况及它们的运能否减少人员的短动模式。不过，供给缺或剩余 . 这两步实预测仅仅与组织内际上也是一个人