企业绩效管理论文指标体系论文：论现代企业绩效管理三种考评指标体系的比较与构建

1、论文发表专素一 ri V 中国学木论文网 vww.591 68,net 企业绩效管理论文指标体系论文：论现代企业绩效管理三种 考评指标体系的比较与构建 摘 要：该文论述了目前企业中应用较广泛的绩效管理 考评指标体系，即目标管理考评指标体系、关键绩效考评指 标体系、平衡计分卡考评指标体系。通过对这三种考评指标 体系的分析比较会发现：目标管理考评指标体系是后两种体 系的基础，关键绩效考评指标体系是前者的改进和发扬，平 衡计分卡指标体系则是前两种体系的升华，是目前比较科学 的考评指标体系。 关键词：企业绩效管理；考评；指标体系；构建 绩效考评最显而易见的用途是为员工的工资调整、职务 变更提供依据。通

2、过绩效考评还可以让员工明白企业对自己 的评价，自己的优势、不足和努力方向，还可以为管理者和 员工之间建立起一个正式的沟通桥梁，促进他们的理解和合 作。然而绩效考评是当今管理领域最薄弱的环节之一。 所以， 如何建立一种有效的、旨在提高个人绩效和组织绩效的考评 指标体系是摆在企业领导人和管理学者面前的重要研究课 题。 一、mbombo 绩效考评指标体系 目标管理 (managementbyobjectives, managementbyobjectives, 简称 mb mb 是由美 国管理大师彼得德鲁克在 19541954 年提出来的。从根本上讲， 目标管理把管理者的工作由控制下属转变成与下属共

3、同设 中国学木论文网 vww.591 68,net 定客观目标和标准，让他们靠自己的积极性去完成。这些共 同认可的衡论文发表专素一 ri V 量指标、标准，促使管理者的下属用目标和自我 控制来管理，而不是由外人来评估和控制。 做管理工作的人都懂得，企业的成果取决于若干个领域 均衡地进行工作和取得成果上。为了达到均衡的努力，各个 层次的所有经理都应当对决定公司发展的关键领域做出短 期和长期的考虑。在所有的指标中，不仅有财务、市场地位、 生产率、创新方面的指标，还应该包括管理人员的培养、工 人的工作态度及公共责任方面有形和无形的企业指标。 （一）建立 mbombo 绩效考评指标体系的程序 1.1.

4、 确定组织目标。 2.2. 确定部门目标。 3.3. 讨论部门目标，确定部门员工个人目标。 4.4. 工作绩效评价。 5.5. 提供反馈。 （二） mbombo 的优点 1.1. 目标明确。确定明确、清楚的目标是实现目标管理的 先决条件，员工明白自己努力的方向、奋斗的目标。 2.2. 高度的参与性。在目标管理的实施中，下级不再是被 动的执行者，而成为主动的参与者，满足了员工自尊的需要， 有利于激发员工的创新精神和积极性。 3.3. 自我控制。目标管理的最大优点是使每一个员工能够 中国学木论文网 vww.591 68,net 控制自己的成就。 4.4. 鲜明的培养性。 根据设置的目标对下级的完成

5、情况进 行总结、反馈、调整是目标管理的关键环节，在这个总结、 反馈的过程中，上级论文发表专素一 ri V 与下级共同探讨需要进行怎样的培训才 能实现预期的目标。目标管理的培训功能是成功实施这一管 理方法的基础。 (三) mbombo 的局限性 1.1. 目标管理考评指标体系中没有体现出孰轻孰重，对企 业应该如何分配资源没有给予明确的指导，容易使管理者、 员工对自己的工作”眉毛胡子一把抓”，并且这种方法比较花 费时间。 2.2. 目标管理仅给出了绩效考评的原则和方法，指标设计 中没有表现出公司竞争优势及核心竞争力。 二、kpikpi 指标体系 在许多企业中，考评指标设计得非常复杂，素质指标、 能力指标等都包括在绩效考评指标体系内。事实上，作为绩 效管理，应该抓住关键业绩指标进行管理，通过抓住关键业 绩指标将员工的行为引向组织的目标方向。 关键绩效指标体系(keyperformanceindicators (keyperformanceindicators 简称