市场调研与预测作业 (2)

1、市场调研与预测作业班级：营销1242姓名：熊艺玮 学号：11号 例：85°奶茶店市场调查问卷你好！为了能了解在校大学生对85°奶茶店的感觉以及了解你们的消费习惯，请允许我耽误你几分钟的时间，填写此问卷。为了能更好的服务于大家，满足大众的要求。请你认真填写可多选，若没有符合你的选项，请在其它中注明 谢谢你的支持与配合！1. 你的性别：A.男生 B.女生2. 你一个月的零用钱：A.500-800 B.800-1100 C.11001500 D.其它3. 你是否在85°消费过: A.是(填写至十三题即可) B.否(请跳至第十四题)4. 85能吸引你消费的原因: A.口味

2、独特 B.价格合理 C.服务态度好 D.卫生条件好 E 效率高 F.其它,5. 你在85°消费的频率？ A 偶尔 B 每周购买23次 C 每月购买2-3次 D 其它-6. 你经常购买的是哪类奶茶? A.奶茶类 B.咖啡类 C.果汁类 D.茶类7. 你还想在85°里买到哪些产品? A 刨冰 B烧烤 C酒类 D小吃 E波仔糕 F 豆浆 G 冰淇林 H 圣代 I 其它8. 你能接受的一杯(中杯)奶茶的价格: A.23元 B.34元 C.45元 D.5元以上9. 在以下奶茶店中你更喜欢: A.85° B.尚茶 C.避风塘 D.七杯茶 E地下铁10. 85°与上述

3、你所喜欢的奶茶店存在的差异：A服务态度差 B价格不实惠 C店面设计不吸引人 D份量不够多 E口味不独特 F其它11. 你觉得85°还有待提高的是: A.包装 B更优惠的价格 C口味 D效率E服务态度 F卫生条件 G产品种类 H外在环境 G其它12. 在学校你一个月喝奶茶的消费大概是多少？ A.20元以下B.2030元 C.3040元 D.40元以上13. 你对85的发展有什么建议?A多做一些优惠活动 B店面环境的改造 C发展会员制 D可在校园范围内施行外卖 D其它14. 你没有在85购买过奶茶的原因是:A.价格不合理 B.产品种类少 C.口味差 D离学校较远. E其它15. 请你给我

4、提出一个或多个宝贵的意见以便我们更好的改进并完善.评价：该问卷结构较为完整，内容充实，调研目的由题干题枝的体现均能完成。分析这份调查问卷能够使店主明了消费者对果汁行业以及对经营的店铺的看法。及时了解存在的不足和消费者所期待的改进。问卷出彩的地方在引入语设计的较为优美，对于耽误被访者的时间及时送上道歉，使人更愿意接受访问与填写调查问卷。对于有购买经历和没有购买经历的消费者分别是跳到不同的题，这样对于每一个被访者都不会尴尬。不足之处有三：该问卷对被访问者的称呼是“你”，第二人称有点不够尊重。选项“其他”较多，容易耽误被访问者时间或者使被访者草草了事。少数等距问题没有选好比例。没有结束语。自己的问卷

5、：关于学生奶茶消费情况的调查问卷同学： 您好！目前我们正在进行一项关于学学生奶茶消费情况的问卷调查，希望从您这里得到有关的市场信息，请您协助我们做好这次调查。该问卷不记名，回答无对错之分，务请您照实回答，我们会对所填信息保密。谢谢!下面我们列出一些问题，请选择符合你情况的选项。1. 您的性别是（ ） A、男 B、女2. 您是（ ）A、初中生 B、高中生 C、大学生 D、其他3您在奶茶店消费的频率是（）A. 几乎每天 B. 3-7天每月 C. 8-13天每月 D.15天以上每天4您一般选择哪种享受奶茶的方式（）A、光顾奶茶店，在店里享用B、购买后打包带走C、叫外卖5您喜欢什么格调的奶茶店（ ）A

6、、动漫卡通 B、温馨浪漫 C、潮流时尚 D、简洁大方6.你更喜欢在奶茶店听到什么类型的音乐（ ）A、经典流行 B、轻音乐 C、重金属摇滚 D、网络歌曲7学校附近的奶茶店，您最喜欢哪家？A、避风塘 B、木子铁 C、兔子小姐D、鲜果时光 E、其他（请说明）8您喜欢这家的理由是（）A、味道好 B、品种丰富 C、价格适中 D、服务态度好 E、桌游物品丰富 F、其他_(请说明)9.您希望在奶茶店享受到什么增值服务（ ）A、桌游类 B、棋牌类 C、杂志类 D、其他（请说明）10.您喜欢喝奶茶时都放些什么( )A、果肉 B、珍珠 C、西米 D、其他_(请说明)10如果在奶茶店推出葡挞、蛋糕或点心.你觉得好吗？( ) A、好 B.、不好 C、随便11.您觉得奶茶店内的饮品在哪个价格范围内是比较容易接受的（ ）A、24元 B、47元 C、812元