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文档简介

1、 模拟 人力资源管理员理论知识模拟 30单项选择题第 1 题:资源的 ( ) 称为资源的稀缺性。A. 限制性B. 有限性C. 不可再生性D. 可持续性参考答案: B资源的有限性称为资源的稀缺性, 或者更准确地说: 相对于人类社会的无限需要 而言,客观上存在着制约满足人类需要的力量,此种力量定义为资源的稀缺性。第 2 题: 与附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说的前提观点相对的劳动力群体被称作 劳动力市场的 () 。A. 一级劳动力B .二级劳动力C. 高级劳动力D. 低级劳动力参考答案: B附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说的前提观点是相同的, 即男性成年人的劳 动力参与率与经济周期不存在敏感的

2、反应性。 这个劳动力群体被称为一级劳动为。 与此相对的劳动力群体被称作劳动力市场的二级劳动力。 二级劳动力主要由中年 妇女构成。二级劳动力参与率与经济运行周期存在着较敏感的反应性。第 3 题:工资的决定是以 () 为基础,最终取决于劳动的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动的负效用。A. 劳动力数量B. 劳动力价值C. 劳动力体力D. 劳动力时间参考答案: B从表象上看,工资作为劳动力要素的均衡价格是由劳动力的供给价格和需求价格 的相互作用共同决定的。 但是,如果进行深层次的分析可以看到, 工资具有与劳动的净产品相等的趋势, 劳动的边际生产率决定劳动力的需求价格。 所以,工资 的决定是以劳动力价

3、值为基础, 最终取决于劳动的边际生产率和劳动力再生产费 用及劳动的负效用。第 4 题:在现代经济学中,对于收入差距的衡量指标,最常用的是 () 。A. 帕累托定律B. 库兹涅茨比率C. 基尼系数D. 洛伦茨曲线参考答案: C在现代经济学中,对于收入差距的衡量指标,有洛伦茨曲线、基尼系数、库兹涅 茨比率、人口 ( 或家庭 )众数组分布频率、帕累托定律等。最常用的是基尼系数, 它具有方法简单 (用一个数值即可表示社会收入差距程度 ) 和可比性强的特点。第 5 题:() 有权根据宪法和劳动法律制定调整劳动关系和各项劳动标准的规范性文件。A. 国务院B. 全国人民代表大会C. 全国人民代表大会常务委员

4、会D. 国务院办公厅 参考答案: A国务院是国家最高行政机关。 为管理劳动事务, 有权根据宪法和劳动法律制定调 整劳动关系和各项劳动标准的规范性文件, 这些规范性文件统称为劳动行政法规, 其效力低于宪法和法律,在全国具有普遍的法律效力。) 是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义第 6 题: 劳动法律关系的 ( 务。A. 主体B. 客体C. 内容D. 规则 参考答案: C劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。 因为 劳动法律关系为双务关系, 当事人互为权利义务主体, 即一方的义务为另一方的 权利。第 7 题: 一般来说,企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制

5、但与企业生产经营 活动相关联的各种外界因素,人们把这些因素叫做企业的 () 。A. 环境影响B. 经营环境C. 客观环境D. 市场环境参考答案: B一般来说, 企业的外部环境是指企业周围的、 不受企业控制但与企业生产经营活 动相关联的各种外界因素,人们把这些因素叫做企业的经营环境。第 8 题: 量本利分析的基本原理是 () 。A. 沉淀分析理论B. 成本分析理论C .环境分析理论D.边际分析理论参考答案: D量本利分析的基本原理是边际分析理论。 使用的具体方法是将企业的生产总成本 分为固定成本和变动成本, 观察产品销售单价与单位变动成本的差额, 若前者大 于后者,便存在“边际贡献”。第 9 题

6、:() 是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件,从各方面为企业产品创造一定的特色,塑造并树立一定的市场形象,以 求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。A. 市场细分B. 市场定位C. 市场评价D. 目标市场的选择参考答案: B所谓市场定位,就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业 自身的条件,从各方面为企业产品创造一定的特色, 塑造并树立一定的市场形象, 以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。第 10 题: 以下对激励员工问题的表述错误的是 (A. 支付高的工资和好的福利及舒适的工作环境员工会得到激励B. 马斯洛的需求理论使管理者意识到工作中的员工有

7、着多种需要, 这就要求 企业提供充足的财政储备来满足员工的多重需要C. 为员工提供更能发挥他们能力的任务,把工作责任交给员工,或者进行授权以表示对他们工作的认可,来满足员工被尊重和成就的需要D. 赫兹伯格的双因素理论对工作内容的重要性给予了很高的关注,而从前的管理者主要关注的是工作条件, 很少注意甚至完全忽视了工作本身带给员工的成 就感、责任感和挑战性的激励作用参考答案: A在激励员工问题上没有简单化的解决方案。 管理者往往很困惑, 他们支付了更高 的工资,为员工提供了额外的福利和更舒适的工作环境, 但是他们的员工仍然得 不到激励。因此,现代组织除了提供工资、福利和安全舒适的工作环境,还给员

8、工提供更能发挥他们能力的任务, 把工作责任交给员工, 或者进行授权以表示对 他们工作的认可,来满足员工被尊重和成就的需要。故 A 选项错误。第 11 题:在工作团队有效性的理论中主要边界管理活动不包括 () 。A. 与其他群体进行协调B. 增加成员满意度C. 缓和团队的政治斗争D. 劝说高层管理者支持团队的工作参考答案: B在工作团队有效性的理论中主要边界管理活动包括缓和团队的政治斗争, 劝说高 层管理者支持团队的工作,与其他群体进行协调和谈判等。故 B选项错误。第 12 题:在 20 世纪 50 年代末提出了第一个综合的权变模型的人是 ()。A. 罗宾斯B. 赫塞C. 布关查德D. 费德勒参

9、考答案: D费德勒在 20 世纪 50 年代末提出了第一个综合的权变模型。 他认为, 任何一种领 导风格都可能是有效的, 也可能是无效的,关键是它是否适合于特定的领导环境。第 13 题: 一个好的测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,其标准步骤顺序正确的 是( ) 。从施测结果中建立常模;施测程序标准化;选定所需要的测验题;抽样选定标准化样本进行试测。A. B. C. D. 参考答案: A一个好的测验在编制和使用时必须经过标准化的过程, 即经过四个标准步骤: (1) 选定所需要的测验题; (2) 抽样选定标准化样本进行试测; (3) 施测程序标准化, 对每个被试按同样规定施测; (4) 从施

10、测结果中建立常模。第 14 题:下列不属于人类共同心理特征的是 ()。A. 认知B. 意志C. 情感D. 动机参考答案: D认知、情感、意志,人皆有之,是人类共同的心理特征。 在人的心理活动过程中, 每个人有各自独有的特点,呈现出各种迥然不同的个性差异。第 15 题:衡量市场是否完善,进入或退出壁垒的一个重要方面是通过 () 来考察。A. 稳定性B. 流动性C. 安全性D. 可靠性参考答案: B衡量市场是否完善, 进入或退出壁垒的一个重要方面就是通过流动性来考察。 正 是因为流动的人力资本改进效应,流动支出也是人力资本投资成本的一部分。第 16 题:人力资源开发是一项宏大的系统工程,其主要的理

11、论基础是 () 。A. 人类学和人口学B. 生理学和心理学C. 经济学和管理学D .社会学和伦理学参考答案: C人力资源开发是一项宏大的系统工程, 它广泛涉及应用经济学、 管理学、生理学、 人口学、人类学、社会学、伦理学、教育学、工效学等多学科领域的知识。其主 要的理论基础是经济学和管理学。第 17 题: 人力资源开发计划不包括 ( )A. 个人开发计划B. 管理开发计划C. 组织开发计划D. 环境开发计划参考答案: A人力资源开发计划包括环境开发计划、 组织开发计划、 管理开发计划和职业开发 计划。组织开发与管理开发之间的主要区别是, 组织开发集中注意的是组织及其 工作氛围;而管理开发是指对

12、个人行为的激励和规范。第 18 题: 所谓高素质的人才不包括 () 。A. 具有较高的文化学历B. 具有经营战略头脑的企业家人才C .掌握并具有开发能力的管理和技术人才D. 一大批训练有素,具有敬业、创业精神的员工队伍 参考答案: A所谓高素质的人才包括三类: (1) 具有经营战略头脑的企业家人才; (2) 掌握并具 有开发能力的管理和技术人才; (3) 一大批训练有素,具有敬业、创业精神的员 工队伍。第 19 题: 各种人力资源具体计划的核心是 () 。A. 战略规划B. 组织规划C. 人员规划D. 制度规划参考答案: A战略规划是根据企业总体发展战略的目标, 对企业人力资源开发和利用的大政

13、方 针、政策和策略的规定, 是各种人力资源具体计划的核心, 是事关全局的关键性 规划。第 20 题: 具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是 ( )A. 超事业部制B. 矩阵制C. 职能部制D .直线职能制参考答案: B矩阵制组织结构是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系 列组成的,具有双道命令系统的现代企业组织结构形式。第 21 题:既是现代企业人力资源管理的基础,也是有效推行各项管理的重要手段的是( ) 。A. 系统化B. 能级化C. 最优化D. 标准化 参考答案: D标准化是现代企业人力资源管理的基础, 也是有效推行各项管理的重要手段。 现 代化企业,不仅要实现产品设计

14、、工艺、质量、销售等项生产活动中的标准化, 还要促进企业管理的标准化。第 22 题: 在岗位调查的作业测时方法中,实地测时观察通常采用 () 方法。A. 整体测时B. 间断式测时C. 连续测时D. 反复测时参考答案: C在岗位调查的作业测时方法中, 实地测时观察通常采取连续测时法, 就是按操作 顺序,连续记录每个操作的起止时间。 也可以采取整体法, 即反复记录全部操作 的延续时间。如果工序中的延续时间较短, 不容易连续记录, 也可以采用反复测 时法,如第一次测定一、三、五项操作,第二次测定二、四项操作,交替测定记 录。第 23 题:在工作岗位抽样调查方法中,要掌握员工工作活动的一般情况,需要观

15、测( ) 次。A. 1000 2000B. 3000 4000C. 30005000D. 500010000参考答案: A经过多次反复的实验证明,要掌握员工工作活动的一般情况,需要观测 1000 2000 次,如果要精确测定设备停机率或工时利用率,需要测定3000 5000 次。为了精确制定出时间定额标准, 需要观测 500010000次。为了减少岗位抽样的 工作量,可按上述概率标准确定观测次数。第 24 题:人力资源管理人员按职业资格分类不包括 ( ) 。A .人力资源管理师B .初级人力资源管理师C. 高级人力资源管理师D. 助理人力资源管理师参考答案: B企业员工按职业资格分类, 根据员

16、工的职业技能的高低进行分类, 如管理人员可 分为高级管理人员、 中级管理人员、 初级管理人员; 人力资源管理人员可分为高 级人力资源管理师、人力资源管理师、助理人力资源管理师、人力资源管理员; 技术人员可分为高级技师、技师、高级工、中级工、初级工等。第 25 题:按劳动定额的用途分类, ( ) 主要用来制定生产、劳动、成本计划及计算 产品价格。A. 评估定额B .现行定额C. 计划定额D. 技术定额参考答案: C计划定额, 即计划期内预计要实行的定额。 它是以现行定额为基础, 充分考虑了 计划期内生产任务变动的情况、 组织技术措施采用的状况、 劳动组织的改善、 先 进经验的推广、 劳动者技术水

17、准以及劳动生产率提高的可能性。 经过综合评定而 最后确定的。计划定额主要用来制定生产、劳动、成本计划及计算产品价格。第 26 题:劳动定额的 () 标志着新的定额产生,使企业劳动定额水平向前推进了一A. 制定B. 贯彻执行C. 统计分析D. 修订参考答案: D随着企业生产的发展, 企业原有的定额就会落后于现实的生产水平。 企业只有在 总结推广先进经验的基础上, 不断组织力量修改原有的劳动定额, 提高企业生产 经营管理水平,才能促进企业生产的发展。 劳动定额的修订是在定额的贯彻实施、 统计分析之后,对定额的重新整顿和修改, 它既是劳动定额管理的最后一个环节, 又标志着新的定额产生,它使企业劳动定

18、额水平向前推进了一步。第 27 题: 按水平的高低分类,劳动定额的分类不包括 () 。A. 先进定额B. 一般定额C. 落后定额D .平均先进或先进合理的定额参考答案: B按劳动定额水平的高低分类, 可将其区分为: 先进定额、 平均先进或先进合理的 定额、落后的定额三种。第 28 题: 从广义上讲,人员招聘的阶段不包括 ( ) 。A. 招聘实施B. 招聘评估C. 招聘调查D. 招聘准备参考答案: C从广义上讲, 人员招聘包括招聘准备、 招聘实施和招聘评估三个阶段; 狭义的招 聘即指招聘的实施阶段,其中主要包括招募、筛选、录用三个具体步骤。第 29 题:在发布广告信息时, () 比较适合于在某个

19、特定地区的招聘、适合候选人数量较大的岗位、适合流失率较高的行业或职业。A. 报纸招聘广告B. 杂志招聘广告C. 广播电视招聘广告D. 网络招聘广告参考答案: A在发布广告信息时, 报纸发行量大, 能够迅速将信息传达给读者, 同时广告的大 小可以灵活选择, 但阅读对象较杂, 很多读者并不是所要寻找的岗位候选人, 保 留的时间也较短,同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。 因此, 一般情况下, 报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘、 适合候选人数量 较大的岗位、适合流失率较高的行业或职业。第 30 题: 将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在 一起进

20、行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析的设计原理属于( ) 。A. 加权招聘调查表B. 自传式调查表C. 应聘者推荐表D. 个人简历参考答案: B自传式调查表亦称应聘人员履历表。 其设计原理是: 将在职的行为表现与过去在 各种情况下的态度、 行为、 偏好和价值观等联系在一起进行考察, 以便对应聘者 的未来发展做出预测分析。第 31 题: 在一般情况下,用人单位发出录用通知是在面试后的 () 。A. 半个月内B. 三天内C. 一周内D. 不确定参考答案: C用人单位在招聘人才时, 对应聘者的学历、 职称等硬件和经历、 能力等软件的了 解基本上以应聘者的本人介绍为主, 对其的审查往往通过面试来

21、完成。 在一般情 况下,用人单位在面试后的一周内就会发出录用通知, 在办完录用手续后才转移 应聘者的个人档案材料。第 32 题:在员工信息管理系统中, () 是整个系统正常运转的基础。A. 业务处理层B. 基础数据层C. 绩效评估层D. 决策支持层参考答案: B在员工信息管理系统中,基础数据在 HR系统初始化的时候要用到,是整个系统正常运转的基础。第 33 题:企业专业人员与技术人员的重要来源是 () 。A. 大学校园B. 大型企业C. 培训班D. 研究机构参考答案: A大学校园是企业专业人员与技术人员的重要来源。公司在设计校园招募活动时, 需要考虑学校的选择和应聘者的吸引两个问题。 企业在选

22、择学校时, 应根据自己 的财务预算和所需要的员工类型来进行决策。第 34 题:在企业管理中, ()是重要的一环。A. 员工绩效考评B. 员工信息的管理C. 劳动定额的制定D. 员工培训参考答案: D员工培训是企业管理的重要一环, 这要求企业在组织员工培训时, 一定要从企业 的发展战略出发去思考相关问题, 使员工培训工作构成企业发展战略的重要内容。第 35 题:一般用于涉及面广,不要求很快见效的培训任务应采用 () 。A. 脱产培训B. 转岗培训C. 在岗培训D. 岗前培训参考答案: C在岗培训的优点是简单易行、成本较低,不需要另外添加设备、场所,有时也不 需要专职的教员, 而是利用现有的人力、

23、 物力来培训、 培训对象不用脱离工作岗 位,可以不影响生产或工作,但这种培训往往缺乏良好的组织,较不规范、不易较快地取得效果。 因此,这种培训一般用于涉及面广, 不要求很快见效的培训任 务。第 36 题: 制定晋升培训计划、指导晋升培训的依据是 () 。A. 岗位需求B. 个人培训需求C. 企业性质D. 晋升目的参考答案: B晋升目标是员工发展规划的重要内容。 员工现状与晋升目标要求之间的差距就是 个人培训需求。个人培训需求是制定晋升培训计划、指导晋升培训的依据。第 37 题: 在员工培训的形式中, () 适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面的知识的传授。A. 专题

24、讲座法B. 研讨法C. 讲授法D. 案例分析法参考答案: A在员工培训的形式中, 专题讲座法适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展 方向或当前热点问题等方面知识的传授。第 38 题: 通过资历较深的员工的指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能,描述的是 () 的主要特点。A. 工作指导法B .工作轮换法C. 特别任务法D. 个别指导法参考答案: D个别指导法和我国以前的“师傅带徒弟”或“学徒工制度”相类似。目前我国仍 有很多企业在实行这种帮带式培训方式, 其主要特点在于通过资历较深的员工的 指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能。第 39 题: 自学的组织形式中,不受时间和空间的限制、费用低的是 (

25、A. 指定学习资料B. 购买光盘C. 网上学习D .电视教育参考答案: C自学的组织形式中, 企业在互联网上建立网页, 开设网上课程, 员工无论何时何 地,只要打开网页就可以学习。 不受时间和空间的限制、 费用低是网上学习的最 大优势。第 40 题:绩效管理系统运行的重要支撑点是 ( ) 。A. 绩效考评B. 绩效考核C. 绩效评估D. 绩效内容参考答案: A绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节, 它是考评者按照特定程序, 采 用一定方式方法, 根据预定的量化指标和标准, 对员工个人或团队的行为和结果 进行测量、考核、评价的过程。它在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位, 成为绩效管理系

26、统运行的重要支撑点。第 41 题:考评标准应适合相同类型的所有员工,不能区别对待或经常变动,致使考评结 果的横向与纵向可比性降低或丧失,绩效管理就失去了必要的可信度,这体现 了制定起草企业绩效管理制度的 () 要求。A. 明确性与具体性B. 原则一致性与可靠性C .公正性与客观性D. 民主性与透明度参考答案: B原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求, 考评标准应适合相 同类型的所有员工, 即一视同仁, 不能区别对待或经常变动, 致使考评结果的横 向与纵向可比性降低或丧失,绩效管理就失去了必要的可信度。第 42 题:对行为的结果进行绩效考评和评价指的是 () 。A. 业绩考评B.

27、 文化考评C. 能力考评D. 素质考评参考答案: A俗话说“言必行,行必果”,业绩是行为的结果。“业绩考评”就是对行为的结 果进行绩效考评和评价。绩效考评是一个被广泛运用的概念,评先进、评劳模、 评积极分子、 评议干部, 大都带有这种色彩。 这是因为人们普遍认为业绩应该具 有客观可比性,只有依靠业绩对人们进行评价才有可能是公平或公正的。第 43 题:在企业中, ( ) 是指员工完成指定的工作任务和由此带来的诸多效果。A. 员工考评B. 员工绩效C. 员工专业技能的考评D. 员工综合素质的绩效参考答案: B在企业中,员工绩效是指员工完成指定的工作任务和由此带来的诸多效果, 包括 员工的综合素质和

28、专业技能的提高、 基层组织凝聚力的增强等。 员工绩效受到多 种因素影响,是员工个人素质与客观环境和条件相互结合的结果。第 44 题:行为导向型的考评方法中,采用 () 考评员工既可以只用单一指标,也可以使用多元指标。A. 关键事件法B. 行为定点量表法C. 排队法D. 硬性分配法参考答案: C行为导向型的考评方法中, 排队法按照员工行为或工作业绩的好坏把员工从最好 到最坏排队, 并将排队结果作为人事决策及诊断不良工作行为的依据。 用排队法 考评员工既可以只用单一指标,也可以使用多元指标。第 45 题:使组织根据考核结果,制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标。 这体现了绩效管理的 ()

29、 功能。A. 导向B. 激励C. 规范D. 发展参考答案: D绩效管理的发展功能, 主要表现在两方面: 一方面使组织根据考核结果, 制定正 确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标;另一方面可以发现员工的特点, 根据特点决定培养方向和使用方法, 充分发挥个人长处, 将个人与组织的发展目 标有效地结合起来。第 46 题:员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和指的是 ( ) 。A. 工资B. 薪酬C. 津贴D .劳动分红参考答案: B薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和, 可以包括:工 资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。第 47 题:在企业中, () 是建

30、立员工激励制度的前提和基础,也是贯彻执行企业工资制度的基本保障。A .员工绩效管理制度B. 企业薪酬管理制度C. 企业工资制度D. 最低工资制度参考答案: A在企业中, 员工绩效管理制度是建立员工激励制度的前提和基础, 也是贯彻执行 企业工资制度的基本保障。第 48 题:在企业工资制度中, () 又称为多元化工资。A. 岗位技能工资制B. 技术等级工资制C. 结构工资制D. 岗位或职务工资制参考答案: C结构工资制又称为多元化工资、 组合工资、 分解工资。它将构成工资标准的诸因 素按其作用的差别划分为几个部分, 并分别规定工资数额, 构成劳动者的全部工第 49 题:目前,我国计时工资一般是以

31、() 为基准。A. 日工资率B. 月工资率C. 周工资率D. 季工资率参考答案: B目前,我国计时工资一般是以月工资率为基准。 西方发达国家一般以小时工资率 为基准,对高级管理人员实行年薪制。第 50 题:在工资统计中, () 是研究员工生活水平、各类员工工资差别以及工资和劳动生产率增长关系的重要指标。A. 工资总额B. 分项工资C. 平均工资D. 专项工资参考答案: C在工资统计中, 平均工资是指一定时期内 (月度、季度、年度等) 员工平均每人所 得的工资数额。 它是研究员工生活水平、 各类员工工资差别以及工资和劳动生产 率增长关系的重要指标。第 51 题:在社会保险中, () 是社会保险五

32、大险种中最为重要的险种之一。A. 养老保险B. 医疗保险C. 工伤保险D. 失业保险参考答案: A在社会保险中, 养老保险是社会保障制度的重要组成部分, 是社会保险五大险种 中最重要的险种之一。 所谓养老保险 ( 或养老保险制度 ) 是国家和社会根据一定的 法律和法规, 为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限, 或 因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。第 52 题: 行业差别费率是根据各行业的 () 的类别划分的A. 环境的恶劣程度B. 职业危害性C. 伤亡事故风险和职业危害程度D .事故发生率参考答案: C行业差别费率是根据各行业的伤亡事故风险

33、和职业危害程度的类别划分。 行业基 准费率和浮动档次需要调整时, 由市级劳动保障行政部门会同市级财政部门、 卫 生行政部门和安全生产监督管理部门提出方案,报市人民政府批准后施行。第 53 题:在企业薪酬管理中, ()是重要的国情国力统计指标,是衡量员工生活水平和计算离退休金及有关费用的重要依据,是企业人工成本的主要组成部分。A. 员工工资总额B. 员工个人工资C. 员工福利D. 个人所得税 参考答案: A由于员工工资总额是重要的国情国力统计指标, 是衡量员工生活水平和计算离退 休金及有关费用的重要依据, 是企业人工成本的主要组成部分, 因此,准确统计 薪酬( 工资) 数据具有重要意义。第 54

34、 题: 企业必须在社会保险经办机构核准其缴费申报后的 () 缴纳社会保险费。A. 2 日内B. 3 日内C. 1 周内D. 6 日内 参考答案: B企业必须在社会保险经办机构核准其缴费申报后的3日内缴纳社会保险费。 企业和缴费个人应当以货币形式全额缴纳社会保险费。 缴费个人应当缴纳的社会保险 费,由企业从其本人工资中代扣代缴。第 55 题:在现代社会, ()的社会形式成为经济社会最普遍、最基本的社会关系A. 人际B. 资源C. 劳动D. 生产参考答案: C最基在现代社会, 劳动的社会形式的趋同性使得劳动关系成为经济社会最普遍、 本的社会关系,对劳动关系的研究在各国广泛存在。第 56 题:如果在

35、劳动合同的履行期间订立专项协议书,必须保证与劳动合同的( ) 。A. 相关性B. 隶属性C. 同等性D. 一致性 参考答案: D在劳动合同的履行期间因满足主客观情况的变化的需要而订立的专项协议书约 定在特定条件下, 用人单位和劳动者的权利义务, 此时,劳动合同中约定的权利 义务暂时中止执行。 如果专项协议在订立劳动合同时订立, 应在劳动合同的附件 中注明,以保证其法律效力。 如果在劳动合同的履行期间订立, 必须要保证与劳 动合同的一致性;当出现矛盾时,应及时变更劳动合同的相关内容。第 57 题: 劳动行政管理、监督、服务的一种手段是 ( ) 。A .劳动合同的订立B. 劳动合同的签订C. 劳动

36、合同鉴证D. 劳动合同的变更参考答案: C劳动合同鉴证是劳动行政管理部门对劳动合同内容、 订立程序的合法性、 真实性 进行审查并予以证明的制度,是劳动行政管理、监督、服务的一种手段。劳动行 政部门是劳动合同的鉴证机关, 劳动合同鉴证的具体工作由合同签订地或履行地 的劳动行政部门承办。第 58 题:在劳动安全卫生管理制度中, () 是企业编制年度生产、技术、财务计划的同时,必须编制以改善劳动条件,防止和消除伤亡事故和职业病为目的的技 术措施计划的管理制度。A. 安全生产教育制度B .个人劳动安全卫生防护用品管理制度C .安全生产检查制度D. 安全技术措施计划管理制度参考答案: D在劳动安全卫生管

37、理制度中,安全技术措施计划管理制度是企业编制年度生产、 技术、财务计划的同时, 必须编制以改善劳动条件, 防止和消除伤亡事故和职业 病为目的的技术措施计划的管理制度。 其计划项目主要包括: 安全技术措施, 劳 动卫生措施,辅助性设施建设、改善措施以及劳动安全卫生宣传教育措施等。第 59 题:劳动合同履行的原则中, ( ) 是合同履行的最理想模式A. 实际履行原则B. 全面履行原则C. 分工履行原则D. 协作履行原则 参考答案: B全面履行原则是指劳动合同当事人双方按照劳动合同约定的标的及其数量、 种类、 质量、时间、地点、方式等全面完成自己所承担的全部义务。这是合同履行的最 理想模式, 只有这

38、样,当事人双方全部的权利与义务才能实现, 合同的目的才能 达到。因此,履行的标的、期限、地点、方式都要明确,并且要全面履行,不能 只履行一部分。第 60 题: 劳动合同的基本特点是 () 。A. 建立劳动关系B. 确立当事人双方的权利与义务C. 体现劳动关系当事人双方的意志D .体现劳动关系当事人双方的平等性参考答案: C劳动合同是劳动关系当事人依据国家法律的规定, 经平等自愿、协商一致缔结的, 体现当事人双方的意志, 是劳动关系当事人双方合意的结果。 其基本特点是体现 劳动关系当事人双方的意志。多项选择题第 61 题: 劳动力需求是一种派生性需求,在假设其他条件不变的情况下,劳动力需求与 工

39、资率存在的关系有 ()。A. 工资率提高,劳动力需求减少B. 工资率提高,劳动力需求增加C. 工资率降低,劳动力需求减少D. 工资率降低,劳动力需求增加E. 两者相等 参考答案: AD虽然劳动力需求是一种派生性需求, 但是企业在劳动力的雇用上并不是简单地随 产品需求变动而调整其劳动力需求的。 因此, 在假设其他条件不变的情况下, 劳 动力需求与工资率存在着如下关系: 工资率提高,劳动力需求减少;工资率降低, 劳动力需求增加。这是我们分析劳动力需求的一个重要前提。第 62 题: 福利作为劳动力价格的构成部分和工资的转化形式,具有 () 特征。A. 自主性B. 法定性C. 企业自定性和灵活性D.

40、固定性E. 福利支付以劳动为基础,但并不与个人劳动量直接相关 参考答案: BCE 福利作为劳动力价格的构成部分和工资的转化形式,具有以下特征: (1) 福利支 付以劳动为基础, 但并不与个人劳动量直接相关。 (2) 法定性。 (3) 企业自定性和 灵活性。第 63 题: 根据宪法和劳动法的有关规定,可以将劳动法的基本原则归纳为 ( ) 。A. 物质帮助权原则B. 保障劳动者劳动权的原则C .劳动关系民主化原则D .劳动合同原则E. 雇佣规则 参考答案: ABC根据宪法和劳动法的有关规定,可以将劳动法的基本原则归纳为以下内 容: (1) 保障劳动者劳动权的原则。 (2) 劳动关系民主化原则。 (

41、3) 物质帮助权原 则。第 64 题: 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的 () 。A. 客体B. 规则C. 内容D. 权利义务E. 主体 参考答案: ACE劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容与客体。第 65 题: 企业资源分析的具体内容包括 () 。A. 财务资源状况B. 管理资源状况C. 无形资产状况D. 人力资源状况E. 技术资源状况参考答案: ABCDE企业资源分析的具体内容包括: (1) 物质资源状况。 (2) 人力资源状况。 (3) 财务 资源状况。 (4) 技术资源状况。 (5) 管理资源状况。 (6) 无形资产状况。第 66 题: 量本利分析法根据产品

42、 () 的关系,建立参数模型,分析决策方案对企业盈亏的影响。A. 利润B. 净利润C. 成本D. 销售量E. 生产量参考答案: ACD量本利分析法也称盈亏平衡分析法, 是企业经营决策常用的有效工具。 它根据产 品销售量、成本、利润的关系,建立参数模型,分析决策方案对企业盈亏的影响。第 67 题: 营销计划的执行过程包括 () 。A. 建立组织结构B. 设计决策和报酬制度C .制订详细的行动方案D. 开发并合理调配人力资源E .建立适当的企业文化和管理风格参考答案: ABCDE 营销计划的执行过程包括五个方面: (1) 制订详细的行动方案。 (2) 建立组织结构。(3) 设计决策和报酬制度。 (

43、4) 开发并合理调配人力资源。 (5) 建立适当的企业文 化和管理风格。第 68 题: 在现代人力资源管理中,报酬的形式包括 () 。A. 奖金B. 喜爱的任务C .正式的和非正式的认可D. 办公室的位置E. 工作设备的分配参考答案: ABCDE 在现代人力资源管理中,报酬的形式已不仅仅是指工资、奖金、福利等,而是从 更为广泛的角度, 把报酬视为员工所看重的任何东西, 包括办公室的位置、 工作 设备的分配、喜爱的任务、正式的和非正式的认可等。第 69 题: 通常在建立人际关系时会经过 ( ) 。A .加强阶段B. 融合阶段C. 盟约阶段D. 试验和探索阶段E. 选择或定向阶段参考答案: ABC

44、DE通常在建立人际关系时会经过五个阶段, 每个阶段都有特定的沟通特点。 第一阶 段:选择或定向阶段。第二阶段:试验和探索阶段。第三阶段:加强阶段。第四 阶段:融合阶段。第五阶段:盟约阶段。第 70 题: 员工的工作成熟度与心理成熟度高低程度不同,组合情况也就不同,可分为 ( ) 。A. 不发生关系B. 无能力,但有动机C. 有能力,但无动机D. 既无能力,又无动机E. 有工作能力,也有工作动机参考答案: BCDE员工的工作成熟度与心理成熟度高低程度不同, 组合情况也就不同, 依成熟度的高低依次为: (1) 有工作能力,也有工作动机。 (2) 有能力,但无动机。 (3) 无能 力,但有动机。 (

45、4) 既无能力,又无动机。第 71 题: 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,可以采用的策略有 ( )A. 比较策略B. 淘汰策略C. 择优策略D .轮廓匹配策略E. 环境情境策略 参考答案: BCD在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,有三种策略选择: (1) 择优策略 (2) 淘汰策略。 (3) 轮廓匹配策略。) 常常成为人的行为的内在驱动力第 72 题: 人的本能的 (A. 渴望B. 冲动C. 追求D. 欲念E. 形态 参考答案: ABCD人的本能的欲念、冲动、渴望、追求常常成为人的行为的内在驱动力。虽然人与动物同源,在生物属性方面两者有相同或相似之处, 然而,两者也有着根本不同

46、第 73 题:事业部制结构适合那些 ( ) 的企业A. 经营规模大B. 横向联系少C. 要求较强适应性D .生产经营业务多元化E. 市场环境差异大 参考答案: ACDE事业部制结构的主要不足是: 容易造成组织机构重叠、 管理人员膨胀的现象; 各 事业部独立性强, 考虑问题时容易忽视企业整体利益。 因此, 事业部制结构适合 那些经营规模大、 生产经营业务多元化、 市场环境差异大、 要求较强适应性的企 业。第 74 题:下列属于工作岗位调查的目的是 () 。A. 为制定各种人事文件、进行岗位分析提供数据B. 为改进工作岗位的设计提供信息C. 为人力资源的战略规划管理提供依据D. 为工作岗位评价与工

47、作岗位分类提供必要的依据E. 收集各种相关的数据、资料,以便系统、全面、深入地对岗位进行描述参考答案: ABDE工作岗位调查是以工作岗位为对象, 采用科学的调查方法, 收集各种与岗位相关 的信息和数据的过程。工作岗位调查的目的是: (1)收集各种相关的数据、 资料, 以便系统、全面、深入地对岗位进行描述。 (2) 为改进工作岗位的设计提供信息。 (3) 为制定各种人事文件、 进行岗位分析提供数据。 (4) 为工作岗位评价与工作岗 位分类提供必要的依据。第 75 题: 在制度工时利用率指标中,按工时计算的制度工时利用率反映了 ()等所占用时间的影响程度。A. 非全日的缺勤B. 全日缺勤C. 停工

48、D. 全日非生产E. 非生产参考答案: ABCDE在制度工时利用率指标中, 按工日计算的制度工时利用率, 只反映全日缺勤、 全 日停工和全日非生产等工时的影响程度, 而按工时计算的制度工时利用率, 除了 上述因素影响外, 还反映了非全日的缺勤、 停工和非生产等所占用时间的影响程 度。第 76 题:劳动定额按表现形式可以分为 () 。A. 产量定额B .设备定额C. 人员定额D. 技术定额E. 时间定额参考答案: ACE劳动定额按表现形式分类, 可分为:时间定额、 产量定额、看管定额、服务定额、 工作定额、人员定额、其他形式的劳动定额。第 77 题: 劳动定额的影响因素包括 () 。A. 劳动力

49、的配备与组织有关的因素B. 与工作地有关的因素C. 与生产情况、生产过程有关的因素D. 与设备、工具有关的因素E. 与操作方法有关的因素 参考答案: ABCDE劳动定额的影响因素包括:与设备、工具有关的因素;与生产情况、生产过程有 关的因素;与操作方法有关的因素; 劳动力的配备与组织有关的因素; 与工作地 有关的因素;与各种规章制度及其他有关的因素。第 78 题: 人力资源费用预算的原则有 ()A. 客观准确原则B. 严肃认真原则C. 合法合理原则D .整体兼顾原则E. 标准化原则参考答案: ABCD人力资源费用预算的原则有:合法合理原则、客观准确原则、整体兼顾原则、严 肃认真原则第 79 题

50、: 企业组织竞聘时,发布竞聘公告的内容包括 ()A. 竞聘岗位B. 面试考官C. 职务D. 报名时间E. 企业组织结构介绍 参考答案: ACD企业组织竞聘时,发布竞聘公告的内容包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘 条件、报名时间、地点、方式等。第 80 题: 下列关于背景调查内容的说法正确的有 () 。A. 内容实用是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关B. 背景调查内容以简明、实用为原则C. 内容简明是为了控制背景调查的工作量,降低调查成本,缩短调查时间D. 调查与职位说明书要求相关的工作经验、技能和业绩,要做到面面俱到E. 调查毕业证书和学位证书的真实性、任职资格证书的有效性参考答案:

51、ABCE背景调查的内容简明是为了控制背景调查的工作量, 降低调查成本, 缩短调查时 间,以免延误上岗时间而导致用人部门人力紧张,影响业务开展。再者,优秀人 才往往被几家企业互相争夺, 长时间的调查就会给竞争对手制造机会。 内容实用 是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关, 以避免查非所用, 用者未查。 调 查的内容可以分为两类: 一是通用项目, 如毕业证书和学位证书的真实性、 任职 资格证书的有效性; 二是与职位说明书要求相关的工作经验、 技能和业绩, 不必 面面俱到,故D项说法错误。第 81 题: 企业进行校园招聘时,面试考题不包括 () 等方面。A. 学生的应变能力B. 学生的知识面C.

52、 工作经验D. 组织和领导能力E. 素质和潜力参考答案: CD企业进行校园招聘时, 应准备好几组面试考题, 因为校园的学生进入企业, 通常 必须从基层做起, 因此面试通常要达到的目标也比较简单, 只是测试学生的知识 面、应变能力、素质和潜力,对于社会阅历、工作经验、组织和领导能力等可以 暂不加考察。第 82 题: 在员工信息管理系统中,业务处理层提供的数据将成为企业 () 的主要数据来源。A. 考评员工工作能力B .掌握人力资源状况C. 提高人力资源管理水平D. 提供决策支持E. 制定劳动定额 参考答案: BCD业务处理层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能, 这些功能将在日 常管理工

53、作中不断产生与积累新数据,如薪资数据、绩效考核数据、培训数据、 考勤休假数据等。 这些数据将成为企业掌握人力资源状况、 提高人力资源管理水 平以及提供决策支持的主要数据来源。第 83 题:一套完整的培训计划应包括的内容有 () 。A. 进行培训课程的设计B. 选择培训的方式方法C. 编制出培训计划D. 确定培训时间E. 编制出培训预算参考答案: ABCDE为了从根本上保证员工培训的质量, 就需要企业根据自身发展的战略规划, 在进 行培训需求分析的基础上,制定出一套完整的培训计划, 即首先要确认培训内容, 再根据培训内容, 选择培训的方式方法, 进行培训课程的设计; 确定培训时间和 培训教师;最

54、后,编制出培训预算和培训计划。第 84 题: 为确保培训各项准备工作的顺利进行,会场培训员在岗前培训实施前,应做好 的工作有 ()。A. 座位的排定B .资料、学习用品的准备C. 温度的调节D .设备的检查与调试E .人员的分工安排参考答案: ABCD安排岗前培训的会场培训员应在培训实施时提前到位检查地点, 确保培训各项准 备的顺利进行。具体的事项有:座位的排定;温度的调节;设备的检查与调试; 资料、学习用品的准备;后勤服务与保障和其他后备计划。第 85 题: 案例分析法的特点包括 () 。A. 案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律B. 案例分析法揭示了人的行为的动因

55、C. 案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序D. 案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力,学生需要在课外去完成案例的知识准备E. 案例分析法的主体是教师参考答案: ABCD案例分析法主要具有以下一些特点: (1)案例分析法的目的是提高学生分析问题 和解决问题的能力,学生需要在课外去完成案例的知识准备。 (2) 案例分析法的 主体是学生。 (3) 案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出 某些规律。 (4) 案例分析法揭示了人的行为的动因。 (5) 案例分析法提供给学生一 个个生动具体的案例, 这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景, 它本 身并不产生迁移作用,教师应在案例中鼓励和激发学生的思考。 (6) 案例分析法 提供的情景是具体的、 全方位的, 人们的行为可以从多方面进行解释, 很难有一 个

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