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文档简介
1、 模拟 人力资源管理员理论知识模 87理论知识单项选择题第 1 题:当经营安全率低于( )时,企业就要做出提高经营安全率的决策。A. 20B. 30C. 40D. 50参考答案: A第 2 题:( ) 是一种集权和分权相结合的组织结构形式A. 距阵制B. 直线职能制C. 直线制D. 事业部制参考答案: B第 3 题: 在企业文化中居于核心地位的是 ()A. 企业礼俗B. 企业价值观C. 企业作风D. 规章制度参考答案: B在企业文化诸要素中, 居于核心地位的是企业价值观, 应当让所有从业人员都意 识到,符合企业文化的要求, 特别是符合企业的核心价值和行为规范, 是实现职 业化管理的重要保障。第
2、 4 题:根据()的不同,绩效考评方法可以分为品质主导型. 行为主导型和效果主导型。A. 考评对象B. 考评内容C .考评时间D. 考评主体参考答案: B根据绩效考评的内容不同, 可将绩效考评分为: 品质主导型, 是以考评对象在 工作中所表现出来的心理品质;行为主导型,是以员工在工作过程中的行为表 现为主要内容的绩效考评;效果主导型,是以员工或组织的工作效果为主要内 容的绩效考评。第 5 题:现代人力资源管理的内容应以 ()为中心。A. 事B. 企业C. 人D. 社会参考答案: C现代人力资源管理以人为中心,将人作为一种重要资源加以开发 . 利用和管理, 重点是开发人的潜能 . 激发人的活力,
3、使员工能积极主动地 . 创造性地开展工作。第 6 题:( )是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A. 员工绩效管理B. 员工薪酬管理C. 员工信息管理D. 员工档案管理参考答案: C第 7 题:()是以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。A. 工作岗位调查B .工作岗位研究C .工作岗位写实D.工作岗位评价参考答案: A 工作岗位调查是以工作岗位为对象, 采用科学的调查方法, 收集各种与岗位相关 的信息和资料的过程。 深入进行工作岗位调查, 是实现工作岗位研究的各项任务, 提高岗位分析 . 评价与分类质量的首要环节和重要保证。第
4、 8 题: 一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量 . 原材料消耗率 . 能耗. 出勤, 甚至团结 . 服从纪律等硬 . 软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现 了绩效的 () 的特点。A. 多因性B. 多维性C. 动态性D. 不确定性 参考答案: B第 9 题: 下列关于人力资本投资的叙述,不正确的是 ( ) 。A. 通过人力资本投资,可使劳动力供给质量得到提高B. 用人单位如果进行人力资本投资,就会获得较高的回报C. 投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回D .从个人角度看,自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力资本 投资 参考答案: BB项:人力
5、资本投资的特征之一是人力资本投资的投资者与收益者的不完全一致 性。人力资本投资的获益者往往是个体, 即投资对象, 而投资者只有通过投资对 象的活动才能受益。 此外,人力资本投资可以由社会 . 企业. 个人三方中的任何一 方承担,但收益却三方均可获得。第 10 题: 在与同事们闲聊时,你通常会 ()A. 说说学习 . 工作的感受B. 聊聊自己家里的事情C. 聊聊新闻D. 传播小道消息 参考答案: C与同事闲聊时,应该聊些比较轻松的话题, 例如新闻。传播小道消息是搬弄是非, 会引起同事不满,还可能影响同事之间的感情。第 11 题:( ) 是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产
6、品A. 独家性分销B. 广泛性分销C. 选择性分销D. 密集性分销 参考答案: A常用的销售渠道策有:独家性分销广泛性分销 ;选择性分销。其中,独家 性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。第 12 题: 具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体 验深刻”特征的人,其气质类型属于 ()A. 抑郁质B. 粘液质C. 多血质D. 胆汁质 参考答案: A第 13 题: 奖励是指员工超额劳动的报酬,它不包括 ( )A. 奖金B. 佣金C. 红利D. 利润分享计划参考答案: A第 14 题: 影响工作满意度的因素不包括( )A. 富有挑战性的工作
7、B. 公平的报酬C. 支持性的工作环境D. 家人的支持 参考答案: D第 15 题: 在员工培训的形式中, 可以被看作是一种特殊的研讨方法。A. 讲授法B. 研讨法C. 案例分析法D. 专题讲座法参考答案: C在员工培训的形式中, 案例分析法是指针对特定案例进行讨论, 寻求解决问题方 案的方法,它可以被看作是一种特殊的研讨方法。第 16 题: 在编写绩效管理制度时,要注意( ),考评标准应适合相同类型的所有员 工。A. 公正性B. 民主性C. 原则一致性D. 明确性参考答案: C第 17 题: 下列各项中,属于社会保险内容的是 ( )A. 失业保险B. 社会救济C. 财产保险D. 社会福利参考
8、答案: A我国现行的社会保障体系包括:社会保险;社会救济;社会福利;社会优 抚安置;国有企业下岗职工基本生活保障和再就业。其中,社会保险包括: 养老保险 ; 医疗保险 ; 失业保险 ; 工伤保险 ; 生育保险。第 18 题:关于动机与需要的关系的描述不正确的有 () 。A. 人的动机产生于人的需要B. 动机是由需要引发的内在动力C. 需要来源于动机D. 动机是对需要的满足程度参考答案: C人的动机的形成,是内部需要与外部环境相互作用的结果。第 19 题: 实际工资的计算公式是 ()。A. 货币工资十价格B. 货币工资十价格指数C. 货币工资X价格D. 货币工资X价格指数参考答案: B实际工资是
9、指经价格指数修正过的货币工资, 用以说明工资的实际购买能力, 其 计算公式为:实际工资=货币工资*价格指数。第 20 题:( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A. 劳动法的体系B. 劳动法的渊源C. 劳动法的原则D. 劳动法的内容参考答案: A主要包括工作成熟度和()第 21 题: 领导情境理论中选择领导方式的权变因素A. 心理成熟度B .心理承受度C. 精神成熟度D. 精神承受度参考答案: A第 22 题: 企业人员内部流动不包括 ()A. 晋升B. 辞职C. 降职D. 平调 参考答案: B第 23 题:效果主导型的绩效考评具有 ( ) 缺点,因此它不适合于对事务性工作人
10、员进行考 评。A. 有短期性和表现性B. 系统性.规范性C. 长期性.客观性D. 长期性.系统性 参考答案: A第 24 题: 不属于工资性津贴的是( )A. 交通补贴B. 洗理费C. 冬季取暖补贴D. 书报费 参考答案: C第 25 题:怎样完成任务”( )考评着眼于员工在“千什么”“如何进行操作” 问题。A. 行为主导型B .效果主导型C. 态度主导型D. 品质主导型 参考答案: A第 26 题: 在对平衡计分卡进行数据处理时,定性数据的处理可采用 () 。A. 访谈法B. 观察法C. 问卷调研法D. 因素分析法参考答案: C定性数据的此题考核平衡计分卡的数据处理。 在对平衡计分卡进行数据
11、处理时, 处理可采用 (问卷调研法 )第 27 题:( )是两个或两个以上工作的集合。A. 职位B. 工作族C. 职务D. 职业参考答案: B第 28 题: 绩效面谈的质量和效果主要取决于 () 。A. 考评双方的心理状态B. 是否成立了员工绩效评审委员会C. 考评双方对绩效管理制度的理解D. 考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度参考答案: D第 29 题: 下列有关岗位写实的说法错误的是( )A. 进行岗位调查的基本方法之一B. 写实范围可以是个人或集体C. 对象可以是员工,也可是设备D. 主要研究的是工时消耗情况 参考答案: D 第 30 题: 因为通货膨胀致使员工实际收入无形减
12、少,在这种情况下进行的工资调整是属 于工资奖金调整方式中的 ( )A. 奖励性调整B. 工龄工资历调整C. 生活指数调整D. 特殊调整参考答案: C第 31 题: 经理角色分析中,向优秀员工颁奖的总经理属于 A. 决策类角色B. 信息类角色C. 倾听类角色D .人际关系类角色参考答案: D经理角色分析中,人际关系类角色:当管理者在履行礼仪性和象征性的义务时, 如向优秀员工颁奖的总经理、 与重要客户共进午餐的市场部经理、 带领一群外来 者参观视察公司的主管,他们都在扮演“挂名首脑”的角色。故答案选D。第 32 题:( )是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。A. 校园招聘B. 人员招聘广告
13、C. 猎头公司D. 企业内部晋升参考答案: B第 33 题: 下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是 ( )A. 专家经验判定法 B .数据积累法C. 排序法D. 层次分析法 参考答案: B 第 34 题:通过 () ,企业的目标和战略转化成一定的体系和制度,融合进企业的日常经营 活动中。A. 部门机构B. 部门结构C. 组织结构D. 组织机构参考答案: C第 35 题: 编写公司简介的原则不包括( )A. 真实性、详细性B. 华丽性、时效性C .全面性、可信性D. 重点性、感召性 参考答案: B第 36 题: 员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质 . 任务和特点,坚持 ( )A .按
14、需培训原则B. 长期性原则C. 学以致用原则D .投资效益原则参考答案: A普通员工和最高决策者所从事的工作不同, 创造的绩效不同, 个人能力所应当达 到的工作标准也不同,因此员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质 . 任 务和特点,实行按需培训。第 37 题: 在管理技术上,现代人力资源管理 ( )A. 照规章办事B. 追求科学性和艺术性C .以事为中心D. 追求精确性与科学性参考答案: B在管理技术上,传统的劳动人事管理照章办事,机械呆板 ; 而现代人力资源管理 追求科学性和艺术性, 不断采用新的技术和方法, 完善考核系统、 测评系统等科 学手段。第 38 题:() 关注于人际关系,它
15、让团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。A. 团队沟通职能B. 团队任务职能C. 团队维护职能D. 团队决策职能 参考答案: C团队过程的主要范畴是沟通 . 影响. 任务和维护的职能 . 决策. 冲突. 氛围与情绪问 题。维护职能关注于人际关系, 它让团队成员结合在一起, 使大家能够继续相处 甚至有某种乐趣。第 39 题: 心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是 ()A. 人格测验B .成就测验C. 性向测验D. 情商测验参考答案: A按测验的内容可分为两大类, 一类是能力测验, 另一类是人格测验。 由于心理学 常把能力分为实际能力和潜在能力两大类,故能力测
16、验分为成就测验 ( 即判断个 人在某方面所表现出来的实际能力 ) 和性向测验 ( 即判断个人将来有可能表现出 来的潜在能力 ) 。第 40 题: 个人要有效地管理自己的职业,关键在于及早采取行动,成为一名有效的 ( ) 。A. 选择者B. 开发者C. 劳动者D. 诊断者 参考答案: D 第 41 题: 编写工作规范的内容包括 ( ) 。A. 有关工作职责工作活动工作特性方面信息的书面描述B. 有关工作条件 . 工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C. 有关工作绩效工作权限方面的书面描述D. 有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述参考答案: D第 42 题: 劳动法的首要原则是 ()
17、A. 保障报酬权B. 保障物质帮助权C. 保障劳动者的劳动权D. 保障休息休假权参考答案: C第 43 题:Q某向X借钱,还款期限已过多时,但 Q某却以种种理由敷衍推托,始终不 还,最后Q某连人也不露面了。如果你是 X,你会()。A. 向法院起诉B. 找几个猛士恐吓Q某C. 放弃要钱D .请讨债公司解决参考答案: A朋友. 同事之间应相互帮助,别人有困难时要尽力帮助。但是当帮助别人以后, 自己的合法权益受到侵害, 应该用法律武器保护自己。 出现题中的情况, 最好的 解决方式是向法院起诉。第 44 题: 在管理人员教程培训中,二级培训的培训目的是()A .塑造领导能力B. 开发参与者的企业家潜能
18、C. 让参与者准备好进行初级管理工作D. 提高参与者的自我管理能力和团队建设能力参考答案: B第 45 题: 在我国失业问题中,最主要的是 ( )A. 结构性失业B. 总量性失业C. 磨擦性失业D. 周期性失业参考答案: B第 46 题: 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性的构成要素不包括 ()A. 团队学习B. 绩效C. 成员满意度D. 薪酬 参考答案: D第 47 题:要做好人力资源管理工作,首要的 . 也是最为基本的就是 () :A. 人力资源招聘与配置工作B. 职务设计与岗位说明C. 制定人力资源规划D. 绩效考核工作参考答案: C第 48 题:PDCAS环法作为一种计划管理的方式
19、,包括执行、处理、检查、计划 四个阶段。周而复始地按照( )顺序循环进行。A. B. C. D . 参考答案: A第 49 题: 企业如果以招聘的形式参加校园招聘会,为提高招聘质量,可实施( )A. 统一的企业内面试B. 深入电话访谈C. 单独的校园内面试D. 先笔试,后面试 参考答案: C第 50 题: 世界上第一个兴趣测验量表是 ( )A. 斯特朗男性职业兴趣量表B .比奈-西蒙量表C. 库德职业兴趣测验D. 爱德华个性偏好量表 参考答案: A第 51 题:“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为 ( ) 。A. 全面保护B .绝对保护C. 优先保护D. 偏重保护参考答案: C优先保护
20、意味着在特定情况下, 当对劳动关系当事人双方的利益保护发生冲突时, 劳动法优先保护劳动者的利益。 例如,安全与生产发生冲突时, 应当坚持安全重 于生产的原则,即使生产受到影响也要坚持安全第一的原则等。第 52 题:以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是( )iA. 它规定了劳动关系的全部内容B. 它规定了劳动关系的运行规则1C. 它规定了劳动关系的调整规则D. 它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段参考答案: D第 53 题: 将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在 一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是 ( ) 的设计原 理。A. 应聘
21、申请表B. 岗位分析调查问卷C. 加权应聘申请表D .自传式调查表参考答案: D自传式调查表又称应聘人员履历表。 其设计原理是: 将在职的行为表现与过去在 各种情况下的态度、 行为、 偏好和价值观等联系在一起进行考察, 以便对应聘者 的未来发展做出预测分析。第 54 题:人力资源开发的( )是开展各项人力资源开发活动的依据和动力A. 最高目标B. 阶段目标C. 总体目标D. 远期目标参考答案: C有助于掌握现有人一机总体系统的性质和特征。第 55 题: 在工作岗位调查方法中,A. 综合调查法B .岗位写实法C. 结构调查表法D. 活动记录法 参考答案: A 工作岗位设计信息调查的方法, 根据岗
22、位原有的设计文件、 蓝图和设计参数, 对 人一机系统进行全面深入的调查分析, 掌握劳动者与劳动数据、 劳动对象之间的 配置关系,采集相关信息的方法。 通过该方法, 不但有助于掌握现有人一机总体 系统的性质和特征,也有利于对岗位进行再设计、再改进。第 56 题: 不属于按具体形式区分的考评方法的是(A. 书面法B. 量表评定法C. 混合标准尺度法D. 行为 参考答案: D第 57 题:人员素质测评在企业管理活动中必须体现( )的基本原理A. 人尽其才B. 能位匹配C. 相对应D. 适才适所 参考答案: B第 58 题: 相对于前一个应聘者的表现来评价接受面试的应聘者,属于 ( )A. 晕轮效应B
23、. 第一印象C. 对比效应D. 录用压力参考答案: C第 59 题: 由一家实力雄厚的主体企业的职能机构兼任企业集团本部的职能机构是 ()A. 依托型组织职能机构B .独立型组织职能机构C. 非常设机构D. 智囊机构参考答案: A第 60 题:( ) 是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须 遵循的基本准则。A. 宪法的基本原则B. 宪法的指导思想C. 劳动法的基本原则D. 劳动法的指导思想参考答案: C劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则,即必须遵循的基本规范和指导思想。理论知识多项选择题第 61 题:() 是人力
24、资源开发的根本目标A. 人的发展B. 有效运用人的潜能C. 企业发展D. 有效开发人的潜能E. 社会发展 参考答案: BD人力资源开发是为充分 . 科学 . 合理地发挥人力资源对社会经济发展的积极作用 而进行的资源配置 .素质提高 . 能力利用 .开发规划等一系列活动,而使人的潜能 得到开发和有效运用则是人力资源开发的最根本目标。第 62 题: 下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的有 ()A. 对企业裁员进行严格限制B .保护女职工的劳动安全卫生条件C. 优先录用原企业被裁人员或下岗人员D. 企业贴有“安全第一,生产第二”的标语E. 为了扩大就业,尽量保证企业的经营效益 参考答案: AD 优
25、先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时, 优先保护 在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。第 63 题: 收入政策在社会经济中的重要作用包括 () 。A. 有利于宏观经济的稳定B. 有利于资源的合理配置C. 有利于缩小不合理的收入差距D. 有利于国际收支平衡E. 有利于物价的稳定参考答案: ABC收入政策在社会经济中的重要作用主要表现为:有利于宏观经济的稳定;有利于资源的合理配置;有利于缩小不合理的收入差距,限制收入分配不公问题 及其危害。第 64 题:对于企业,绩效管理的功能有 A. 竞争功能B. 诊断功能C. 导向功能D. 规范功能E. 监测功能参考答案: ABC
26、E对于企业,绩效管理的功能有诊断功能、监测功能、导向功能、竞争功能。第 65 题: 各职能部门在绩效管理方面的主要责任是 ( ) 。A. 及时对员工进行绩效反馈B. 调整部门与员工的工作计划C. 处理员工在绩效考核方面的申诉D. 确保绩效考核制度符合法律要求E. 提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案: AB第 66 题:制定起草企业绩效管理制度的基本要求有()A. 整体性与系统性B. 全面性与完整性C .公正性与客观性D. 明确性与具体性E. 相关性与有效性参考答案: BCDE第 67 题: 劳动卫生规程一般包括 ( )A. 工业生产卫生B. 医疗预防C .健康检查D .组织管理措施E. 个
27、人卫生参考答案: ABCD劳动卫生规程是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康, 防止和消除职业危害 而制定的各种法律规范和技术标准的总和。 包括各种工业生产卫生 . 医疗预防 . 健 康检查等技术和组织管理措施。第 68 题: 劳动法基本原则的作用是 () 。A. 指导劳动法的制定 . 修改和废止B. 指导劳动法的实施C. 有助于劳动法的理解解释D. 可以直接适用E. 具有高度的可操作性 参考答案: ABC劳动法基本原则的作用是:指导劳动法的制定 修改和废止,保证各项劳动法 律制度的统一 . 协调和稳定 ; 指导劳动法的实施, 正确适用法律,防止出现偏差 ; 劳动法的基本原则有助于劳动法的理解
28、 . 解释,对于认识劳动法本质有指导意 义,可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。第 69 题: 人力资源的一般特点是 ()A. 时间性B. 空间性C. 主观能动性D. 创造性E. 消费性参考答案: ACDE人力资源是指在一定的时间和空间条件下, 劳动力数量和质量的总和。 人力资源 作为一种特殊的资源, 与自然界的其他资源相比, 具有的一般特点是: 时间性 ; 消费性;创造性;主观能动性。第 70 题: 在校园招聘过程中,筛选应聘人员相关材料应关注的基本问题包括 ( )A. 拒绝应聘学生B. 过分看重专业C .年龄歧视D .淘汰大多数投档者E. 性别歧视.生源歧视等参考答案: BCDE第 71
29、题: 目标管理法的优点包括( )。A. 结果易于观测B. 适合对员工提供建议反馈和辅导C. 能使员工个人的努力目标与组织目标保持一致D. 评价标准直接反映员工的工作内容E. 评估员工士气和工作氛围参考答案: ABCD第 72 题: 关于招聘广告,下列说法正确的有 () 。A. 它属于订立劳动合同的要约B .招聘广告不必遵循诚实信用原则C. 招聘广告不必也不应具备满足劳动合同成立的内容D .招聘广告制作的形式多种多样E. 招聘广告的格式没有特定的要求参考答案: CDE从劳动合同的视角分析招聘广告, 它不属于订立劳动合同的要约, 而是属于要约邀请,即用人单位通过人力资源市场或其他媒介向人力资源市场
30、不特定的求职者发出的. 希望求职者向广告发布者发出订立劳动合同的要约。要约与要约邀请的 最根本的区别是前者有成立劳动合同的基本确定的内容, 而后者则不必也不应具 备满足劳动合同成立的内容。 招聘广告既然也属于用人单位的人事文件, 它的制 作亦应遵循诚实信用原则。 招聘广告制作的形式多种多样, 格式也没有特定的要 求。第 73 题: 企业员工分类的方法包括 ( ) 。A. 按性别构成分类B. 按学历结构分类C. 按专业构成分类D. 按职责类别分类E. 按职业类别分类参考答案: ABCE第 74 题: 为保证企业工资制度的贯彻实施。需要完成的工作包括()A. 建立员工绩效管理体系B .建立工作标准
31、与工资计算方式C .对全员进行工作业绩的动态考评D .建立有效的激励机制和薪酬计划E .对表现突出的员工进行表彰和物质奖励参考答案: ABCDE第 75 题: 下面那种情况下,员工可以提取住房公积金帐户中的存储余额 ( )A. 没有住房B. 失业C. 离休退休D .为朋友购买住房E .自建住房参考答案: CE第 76 题: 下列有关员工培训的说法正确的是(A. 它是一个完整的组织管理系统B. 它是企业人力资本的投资行为C. 它是创造智力资本的基本途径D. 它是一个简短的单次学习过程E. 它能使企业赢得智力资本竞争优势参考答案: ABCE第 77 题:( )说明了人力资源开发目标的多元性。A .
32、社会发展需要的多元性B .不同员工的发展需求不同C .个体发展需要的多元性D .员工的发展需求可能改变E. 现有培训机构的多元性参考答案: AC组成第 78 题: 技术等级工资制度由A. 技术等级标准 B .技术等级C. 工资标准D. 工资等级线E. 工资等级表参考答案: ACE技术等级工资制是根据劳动复杂程度、 繁重程度、 精确程度和工作责任大小等因 素划分技术等级, 按等级规定工资标准的一种工资制度。 它由工资等级表、 技术 等级标准和工资标准三项组成。第 79 题:在形成失业现象的间接原因方面,将具有共同性质和特点的失业现象进行归 类,主要有 A. 结构性失业B. 周期性失业C. 季节性
33、失业D. 技术性失业E. 摩擦性失业参考答案: ACDE在形成失业现象的间接原因方面,将具有共同性质和特点的失业现象进行归类, 主要有以下失业类型: (1) 摩擦性失业。 (2) 技术性失业。 (3) 结构性失业。 (4) 季 节性失业。第 80 题: 企业纵向一体化的主要目的包括 ( ) 。A. 控制原料生产的成本B. 把供应商的利润转化成自己的利润C. 进行不同行业的战略转移D .获取价值链重组的利益E. 培育新的增长机会参考答案: ABD第 81 题:劳动行政部门自收到集体合同文本 () 未提出异议的,集体合同生效A. 个月B. 一个星期C. 半个月D. 15 天参考答案: CD第 82
34、 题:在校园招聘中进行面试时。应当防止( )等情况发生A. 面试内容不确定B. 招聘人员无法胜任面谈工作C. 滥用压力式面试D .笔试题目的难度把握不准确E .不切实际地自夸参考答案: ABCE第 83 题: 企业人力资源规划的内容包括 (A. 战略规划B. 组织规划C. 企业组织变革规划D. 人员规划E. 人力资源费用计划参考答案: ABDE第 84 题:绩效诊断可以对 () 进行诊断。A. 管理制度B. 企业绩效管理体系C. 绩效考核指标体系D. 考核者全面 . 全过程E. 被考核者全面 . 全过程参考答案: ABCDE绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测 . 分析的过程。
35、诊断 的具体内容包括:对管理制度的诊断;对企业绩效管理体系的诊断;对绩效 考核指标体系的诊断 ; 对考核者全面 . 全过程的诊断 ; 对被考核者全面 . 全过 程的诊断。第 85 题:在()组织结构内,职能部门只起到参谋和助手的作用。A. 职能制B. 超事业部制C. 直线制D .直线职能制E. 事业部制参考答案: BDE在直线职能制 . 事业部 . 超事业部这三种组织结构中,职能管理部门都只是厂长 (经理)的参谋和助手,没有直接指挥权, 其职能是向上级提供信息和建议, 并对 业务部门提供指挥和监督, 因此,它与业务部门的关系只是一种指导关系, 而非 领导关系。第 86 题:最低工资率的确定实行
36、 () 的代表民主协商的原则。A. 政府B. 国家C. 工会D. 企业E. 劳动者 参考答案: ACD最低工资” 是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下, 其所在企业 应支付的最低劳动报酬。 最低工资率是指单位劳动时间的最低工资数额。 最低工 资率的确定实行政府 . 工会. 企业三方代表民主协商原则。第 87 题: 企业组织信息采集的主要来源有 ( )A. 调研人员自己采集的资料B. 通过机关.企业等单位获得的资料C. 通过报纸杂志获得的资料D. 工作计划E. 职务说明书参考答案: ABC企业组织信息采集过程中相关信息的来源主要有两个方面: 原始资料, 又称第 一手资料,或初级资料,
37、是指调研人员自己采集的资料, 如企业的业务状况记录 . 销售记录 . 成本记录 . 用户意见簿记录 . 消费者反馈信息记录 . 对批发企业和零售 企业的调查记录等。二手资料,又称次级资料,是指经过别人采集.整理和初步分析过的资料。这种资料通过机关 . 企业等单位或报纸杂志获得,成本低,但 很可能失实,或由于时间 . 地点 . 条件变化而使资料失去使用价值。第 88 题: 组织结构设计后的实施要则包括 ()A. 管理系统一元化原则B .发展战略性原则C .明确责任和权限原则D. 分配职责原则E. 优先组建机构和配备人员原则 参考答案: ACDE第 89 题: 事故所处的阶段一般分为 ()A. 事故潜伏期B .慢性危险期C. 事故爆发期D. 事故维持期E. 事故消解期 参考答案: ABCE事故所处阶段特征
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